{"id":6461,"date":"2026-10-28T17:14:26","date_gmt":"2026-10-28T17:14:26","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/de\/?p=6461"},"modified":"2026-10-28T17:31:36","modified_gmt":"2026-10-28T17:31:36","slug":"adp-run-funktioniert-nicht-9-wege-anmelde-lade-und-gehaltsabrechnungsprobleme-zu-beheben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/de\/adp-run-funktioniert-nicht-9-wege-anmelde-lade-und-gehaltsabrechnungsprobleme-zu-beheben\/","title":{"rendered":"ADP RUN funktioniert nicht? 9 Wege zur Behebung von Login-, Lade- und Lohnabrechnungsproblemen"},"content":{"rendered":"\n<p>Wenn ADP RUN nicht funktioniert, kann das frustrierend sein, vor allem, wenn Sie die Lohn- und Gehaltsabrechnung durchf\u00fchren, Mitarbeiterdaten einsehen oder eine wichtige Aufgabe vor Ablauf einer Frist erledigen m\u00fcssen. Das Problem kann mit einer vor\u00fcbergehenden Dienstunterbrechung, einem Anmeldefehler, einem Browserproblem oder der RUN-Mobil-App selbst zusammenh\u00e4ngen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels zeigte die Ausfall-Tracking-Website <a href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/adp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Downdetector einen Anstieg der Nutzerberichte<\/a> zu ADP, einschlie\u00dflich Fehlermeldungen, Verbindungsproblemen und Anmeldefehlern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-to-fix-adp-run-when-it-s-not-working\">So beheben Sie ADP RUN, wenn es nicht funktioniert<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-check-whether-adp-run-is-down\">1. Pr\u00fcfen Sie, ob ADP RUN ausgefallen ist<\/h2>\n\n\n\n<p>Pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob bei ADP eine Dienstverschlechterung vorliegt. Wenn die Server Probleme haben, hilft die lokale Fehlerbehebung wahrscheinlich nicht weiter.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Besuchen Sie die <a href=\"https:\/\/www.adp.com\/logins\/run-powered-by-adp.aspx?\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">offizielle Anmelde- und Supportseite f\u00fcr RUN Powered by ADP<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfen Sie die <a href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/adp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ADP-Ausfallberichte auf Downdetector<\/a> auf aktuelle Nutzerberichte.<\/li>\n\n\n\n<li>Achten Sie auf Berichte \u00fcber Anmeldefehler, Serverfehler oder Probleme bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Wenn mehrere Benutzer dasselbe Problem melden, warten Sie, bis der Dienst wiederhergestellt ist, bevor Sie es erneut versuchen. Vermeiden Sie es, Lohnabrechnungsl\u00e4ufe oder Zahlungen wiederholt einzureichen, solange deren Status unklar ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-make-sure-you-re-using-the-correct-adp-run-login-page\">2. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige ADP-RUN-Anmeldeseite verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p>ADP bietet verschiedene Anmeldeseiten f\u00fcr Mitarbeiter, Lohnbuchhalter und Buchhalter. Die Verwendung des falschen Portals kann den Zugriff auf die ben\u00f6tigten Funktionen verhindern.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie die <a href=\"https:\/\/www.adp.com\/logins\/run-powered-by-adp.aspx?\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">offizielle RUN-Powered-by-ADP-Seite<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie die f\u00fcr Ihre Rolle passende Anmeldeoption.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie Ihre registrierte Benutzer-ID und Ihr Passwort ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Versuchen Sie erneut, sich anzumelden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Wenn Sie als Mitarbeiter auf Gehaltsabrechnungen zugreifen m\u00f6chten, leitet Ihr Arbeitgeber Sie m\u00f6glicherweise an ein anderes ADP-Portal weiter. Fragen Sie Ihren Lohnbuchhalter, welche Anmeldeseite Sie verwenden sollten. ADP+1<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-fix-adp-run-login-errors\">3. Beheben Sie ADP-RUN-Anmeldefehler<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn ADP RUN Sie nicht anmelden l\u00e4sst, \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Zugangsdaten, bevor Sie Ihr Passwort zur\u00fccksetzen.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Ihre Benutzer-ID korrekt ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Stellen Sie sicher, dass bei Ihrem Passwort Gro\u00df-\/Kleinschreibung und Leerzeichen korrekt sind.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie \u201ePasswort vergessen?\u201c, wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Verwenden Sie \u201eBenutzer-ID vergessen?\u201c, wenn Sie sich nicht an Ihren Benutzernamen erinnern k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Ihr Konto gesperrt ist, warten Sie f\u00fcnf Minuten, bevor Sie es erneut versuchen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>ADP empfiehlt, sich an den RUN-Administrator Ihres Unternehmens zu wenden, wenn die Anmeldeprobleme weiterhin bestehen. Wir haben auch einen eigenen Leitfaden f\u00fcr F\u00e4lle, in denen der ADP-Fehlercode 100 auftritt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-clear-your-browser-cache-and-cookies\">4. Leeren Sie Browser-Cache und Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein besch\u00e4digter Browser-Cache oder veraltete Cookies k\u00f6nnen die RUN-Website beeintr\u00e4chtigen. Das Leeren kann helfen, wenn die Seite einfriert, nicht geladen wird oder Sie wiederholt zum Anmeldebildschirm zur\u00fcckleitet. Wir haben als Beispiel Google Chrome verwendet, um die Schritte zu demonstrieren. Die meisten Browser bieten \u00e4hnliche Methoden zum Leeren von Cookies, auch wenn sich die Namen der Men\u00fcs und Einstellungen \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>In Google Chrome:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie Chrome und w\u00e4hlen Sie das Drei-Punkte-Men\u00fc.<\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zu Einstellungen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie Datenschutz und Sicherheit.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie Browserdaten l\u00f6schen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie \u201eBilder und Dateien im Cache\u201c und bei Bedarf auch Cookies.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00f6schen Sie die ausgew\u00e4hlten Daten und \u00f6ffnen Sie ADP RUN erneut.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie sich nach dem L\u00f6schen der Cookies erneut anmelden. Wenn Sie vermeiden m\u00f6chten, sich von anderen Websites abzumelden, versuchen Sie zun\u00e4chst, ADP RUN in einem Inkognito-Fenster zu \u00f6ffnen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-try-another-browser-or-network\">5. Versuchen Sie einen anderen Browser oder ein anderes Netzwerk<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn ADP RUN in Ihrem \u00fcblichen Browser nicht funktioniert, kann ein anderer Browser helfen festzustellen, ob das Problem lokal ist.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Versuchen Sie Microsoft Edge oder Google Chrome.<\/li>\n\n\n\n<li>Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen vor\u00fcbergehend, insbesondere Werbeblocker oder Datenschutztools.<\/li>\n\n\n\n<li>Stellen Sie sicher, dass Cookies aktiviert sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Deaktivieren Sie vor\u00fcbergehend Ihr VPN oder Ihren Proxy.<\/li>\n\n\n\n<li>Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, um Ihre Verbindung zu testen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wenn RUN in einem anderen Browser funktioniert, liegt das Problem m\u00f6glicherweise an den Einstellungen oder Erweiterungen Ihres urspr\u00fcnglichen Browsers.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-fix-the-adp-run-mobile-app\">6. Beheben Sie die ADP-RUN-App f\u00fcr Mobilger\u00e4te<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn die mobile RUN-App abst\u00fcrzt, einfriert oder einen Verbindungsfehler anzeigt, versuchen Sie diese Schritte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Auf Android:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie die Einstellungen und w\u00e4hlen Sie Apps.<\/li>\n\n\n\n<li>Suchen Sie nach RUN Powered by ADP.<\/li>\n\n\n\n<li>Tippen Sie auf Stopp erzwingen.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnen Sie Speicher und w\u00e4hlen Sie Cache leeren.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfen Sie im <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.adp.run.mobile&amp;hl=en_US\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Play Store<\/a> nach Updates.<\/li>\n\n\n\n<li>Starten Sie Ihr Telefon neu und \u00f6ffnen Sie die App erneut.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Auf dem iPhone:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Schlie\u00dfen Sie die RUN-App vollst\u00e4ndig.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnen Sie den <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/adp-run\/id388928133\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">App Store<\/a> und pr\u00fcfen Sie nach Updates.<\/li>\n\n\n\n<li>Starten Sie Ihr iPhone neu.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnen Sie die App erneut.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen die offizielle App \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.adp.com\/logins\/run-powered-by-adp.aspx?\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RUN-Anmelde- und Supportseite<\/a> von ADP herunterladen.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Hinweis: <\/strong>Vermeiden Sie es, App-Daten zu l\u00f6schen oder die App sofort neu zu installieren, wenn Sie nicht auf Ihre Anmeldedaten oder Verifizierungsmethoden zugreifen k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-fix-the-something-went-wrong-payroll-error\">7. Beheben Sie den \u201eSomething went wrong\u201c-Gehaltsabrechnungsfehler<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn ADP RUN bei der Gehaltsabrechnung einen Fehler anzeigt, l\u00f6st wiederholtes Aktualisieren der Seite das Problem m\u00f6glicherweise nicht. Benutzerberichte von heute Morgen zeigen nicht zug\u00e4ngliche Gehaltsabrechnungsbildschirme, Serverfehler, Anmeldefehler und Meldungen wie \u201eSomething went wrong, but we&#8217;re on it.\u201c Wenn Sie eines dieser Probleme haben, versuchen Sie unbedingt Folgendes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00fcfen Sie, ob bei ADP eine Dienstunterbrechung vorliegt.<\/li>\n\n\n\n<li>Speichern Sie alle Informationen, die Sie sicher behalten k\u00f6nnen, bevor Sie die Seite verlassen.<\/li>\n\n\n\n<li>Melden Sie sich nur ab und wieder an, wenn dadurch ein aktiver Gehaltsabrechnungsvorgang nicht unterbrochen wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfen Sie, ob die Gehaltsabrechnung erfolgreich \u00fcbermittelt wurde, bevor Sie es erneut versuchen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenden Sie sich an Ihren Gehaltsabrechnungsadministrator oder den ADP-Support, wenn der Fehler weiterhin besteht.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-restart-your-computer-or-phone\">8. Starten Sie Ihren Computer oder Ihr Telefon neu<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein vor\u00fcbergehendes Systemproblem kann Browsersitzungen, Netzwerkverbindungen oder die App-Leistung beeintr\u00e4chtigen. Starten Sie Ihr Ger\u00e4t neu, stellen Sie erneut eine Verbindung zum Internet her und \u00f6ffnen Sie ADP RUN erneut. Wenn die Website auf mehreren Ger\u00e4ten und Netzwerken weiterhin nicht funktioniert, wird ein Problem auf der Dienstseite wahrscheinlicher.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-contact-adp-support\">9. Wenden Sie sich an den ADP-Support<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn keine der L\u00f6sungen funktioniert, wenden Sie sich an ADP oder den Gehaltsabrechnungsadministrator Ihres Unternehmens.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>RUN-Anmeldung und Support: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.adp.com\/logins\/run-powered-by-adp.aspx?\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Offizielle ADP-Supportseite<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Passwort oder Benutzer-ID vergessen:<\/strong> Nutzen Sie die Wiederherstellungsoptionen auf der RUN-Anmeldeseite.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesperrtes Konto oder Zugriffsberechtigungen:<\/strong> Wenden Sie sich an den RUN-Administrator Ihres Unternehmens.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fehler bei der Lohnabrechnung:<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie den Transaktionsstatus, bevor Sie einen neuen Versuch unternehmen, und wenden Sie sich dann an den Support.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Erl\u00e4utern Sie die genaue Fehlermeldung, seit wann das Problem besteht und ob es die Website, die mobile App, die Anmeldung oder die Lohnabrechnung betrifft.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-faqs-related-to-adp-run-not-working\">H\u00e4ufige Fragen (FAQs) zu Problemen mit ADP RUN<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-why-is-adp-run-not-working-today\">1. Warum funktioniert ADP RUN heute nicht?<\/h3>\n\n\n\n<p>ADP-Ausfalltracker <a href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/adp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">verzeichneten am 28. Oktober mehrere Nutzerberichte<\/a>, darunter Anmeldeprobleme, Serverfehler und nicht erreichbare Lohnabrechnungsfunktionen. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-why-won-t-adp-run-let-me-log-in\">2. Warum kann ich mich nicht bei ADP RUN anmelden?<\/h3>\n\n\n\n<p>Falsche Anmeldedaten, ein gesperrtes Konto, Browserprobleme oder eine vor\u00fcbergehende Dienstst\u00f6rung k\u00f6nnen die Anmeldung verhindern. \u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort, nutzen Sie die Wiederherstellungsoptionen und wenden Sie sich an Ihren RUN-Administrator, falls der Zugriff weiterhin blockiert ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-why-is-adp-run-stuck-loading\">3. Warum bleibt ADP RUN beim Laden h\u00e4ngen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine langsame Verbindung, ein Problem mit dem Browser-Cache oder eine serverseitige St\u00f6rung k\u00f6nnen verhindern, dass die Seite geladen wird. Versuchen Sie einen anderen Browser, l\u00f6schen Sie die zwischengespeicherten Dateien und pr\u00fcfen Sie aktuelle St\u00f6rungsmeldungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-why-can-t-i-process-payroll-in-adp-run\">4. Warum kann ich die Lohnabrechnung in ADP RUN nicht durchf\u00fchren?<\/h3>\n\n\n\n<p>Das Problem kann mit einer vor\u00fcbergehenden Dienstst\u00f6rung, einem Berechtigungsproblem oder einem Fehler beim \u00dcbermitteln zusammenh\u00e4ngen. Pr\u00fcfen Sie, ob die Lohnabrechnung bereits verarbeitet wurde, bevor Sie eine weitere \u00dcbermittlung versuchen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-does-reinstalling-adp-run-fix-the-problem\">5. Behebt eine Neuinstallation von ADP RUN das Problem?<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine Neuinstallation kann bei einer besch\u00e4digten App-Installation helfen, behebt aber keine serverseitige St\u00f6rung. Pr\u00fcfen Sie die Servicemeldungen und versuchen Sie zun\u00e4chst, die App zu aktualisieren oder den App-Cache zu leeren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn ADP RUN nicht funktioniert, kann das frustrierend sein, vor allem, wenn Sie die Lohn- und Gehaltsabrechnung durchf\u00fchren, Mitarbeiterdaten einsehen oder eine wichtige Aufgabe vor Ablauf einer Frist erledigen m\u00fcssen. Das Problem kann mit einer vor\u00fcbergehenden Dienstunterbrechung, einem Anmeldefehler, einem Browserproblem oder der RUN-Mobil-App selbst zusammenh\u00e4ngen. 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