Microsoft bekræfter, at Windows 11 KB5120998 ødelægger indstillinger for musepeger og animation – skrivebordstilpasning også påvirket

Microsoft har bekræftet nye problemer med personlige indstillinger i Windows 11 efter opdateringer udgivet den 27. august. Efter installation af opdateringen KB5120998 hævdede mange Reddit-brugere, at museindstillinger og skrivebordsbaggrunde nulstilles uden varsel. Microsoft har nu officielt bekræftet begge problemer ved at opdatere afsnittet “Kendte problemer” og Windows Release Health Dashboard.

Windows 11-museindstillinger bliver nulstillet

Musetilpasningen bliver tilsyneladende nulstillet på visse ikke-engelske Windows-installationer, ifølge Microsoft. Efter installation af KB5120998 og senere opdateringer kan personlige museindstillinger vende tilbage til standardindstillingerne. Som tidligere rapporteret påvirker problemet indstillinger for musemarkør og markøranimationer, der konfigureres via Egenskaber for mus i Windows.

Microsoft oplyser, at kodekomponenter, der bruges af ikke-engelske Windows-installationer, ligger bag problemet. Berørte indstillinger indlæses ikke korrekt, hvilket tvinger Windows til at bruge standardværdier i stedet.

Manuelle forsøg på at gendanne de foretrukne museindstillinger løser ikke problemet. Det betyder, at gentagne ændringer af markørindstillingerne muligvis ikke giver en varig løsning. Hvad angår en løsning, oplyser Microsoft, at virksomheden arbejder på en permanent rettelse via en kommende Windows-opdatering.

Skrivebordsbaggrunde er også berørt

Et separat Windows 11-problem påvirker også skrivebordsbaggrundsindstillingerne efter den samme opdatering KB5120998 fra 27. august. I en opdatering til Windows Release Health Dashboard bemærker Microsoft, at tilpassede skrivebordsbaggrunde efter installation af opdateringen ikke kan indlæses, hvilket efterlader berørte skriveborde med en helt sort baggrund.

Andre personlige indstillinger kan også blive berørt, herunder diasshowindstillinger og kontrasttemaer. Virksomheden bekræftede desuden, at brugere på Windows 11 version 25H2 og version 24H2 kan støde på disse problemer.

Microsoft har ikke angivet en specifik udgivelsesdato for nogen af de permanente rettelser. Indtil videre kan berørte brugere være nødt til at leve med standardindstillingerne, indtil der udgives en anden opdatering.