Sådan retter du fejlkoden Spotify Session:103 på Windows

Hvis du prøver at logge ind på Spotify på Windows eller macOS og bliver mødt af meddelelsen “A firewall may be blocking Spotify” sammen med fejlkode: session:103, er du ikke den eneste. I løbet af de seneste dage har brugere på Reddit og i Spotify Community rapporteret det samme problem, og mange siger, at fejlen opstod pludseligt, selvom de ikke havde ændret deres firewall, antivirus eller netværksindstillinger. Faktisk er Spotify ramt af et massivt nedbrud.

Hvad er Spotify-fejl session:103?

Fejlen session:103 vises typisk, når Spotify ikke kan gennemføre loginprocessen mellem din browser og skrivebordsappen. Selvom meddelelsen peger på en firewall, er det ikke altid den sande årsag.

Faktisk har Spotify tidligere anerkendt nedbrud, hvor brugere så Fejl 103, account:4 og andre loginfejl, selv når der ikke var noget galt med deres pc. Under en hændelse i juni bekræftede Spotify, at deres team undersøgte loginproblemer på skrivebordet, før de til sidst udrullede en rettelse.

Nylige Reddit-tråde viser også, at mange brugere oplever identiske fejl samtidigt, hvilket tyder på, at server-side-problemer nogle gange er årsagen snarere end individuelle pc-konfigurationer.

Sådan retter du Spotify-fejl session:103

Hvis Spotifys servere fungerer normalt, kan du prøve disse rettelser i følgende rækkefølge:

• Genstart Spotify og din computer.
• Kontrollér, om Spotify fungerer i webafspilleren eller på din telefon.
• Indstil Proxy til No Proxy i Spotifys indstillinger.
• Tillad Spotify gennem Windows Defender Firewall (privat og offentligt netværk).
• Deaktiver midlertidigt antivirussoftware for at se, om HTTPS-filtrering blokerer Spotify.
• Ryd browserens cache, især for spotify.com og accounts.spotify.com.
• Log ud af Spotify overalt fra din kontoside, og log derefter ind igen.
• Geninstaller Spotify.

Hvis du bruger den selvstændige installationsfil, kan du prøve Microsoft Store-versionen, eller omvendt. Hvis Spotify Web Player ikke fungerer for dig, kan du tjekke vores fejlfindingsvejledning her.

Det er muligvis ikke din pc

Hvis flere brugere rapporterer den samme fejl på nogenlunde samme tidspunkt, løser fejlfinding af din firewall muligvis ikke noget. Reddit-brugere har rapporteret, at problemet forsvandt af sig selv, efter at Spotify havde løst backend-problemer, selvom de uden held havde prøvet geninstallationer, firewall-ændringer og proxy-justeringer.