Spotify-lydbøger virker ikke? Her er hvorfor & sådan løser du det

Hvis Spotify-lydbøger ikke virker, vil et tryk på en bog i forventning om, at den begynder at afspille, kun vise en meddelelse om, at den ikke er tilgængelig, eller et kapitel, der nægter at indlæse. Det kan være særligt forvirrende, når Spotify-musik og -podcasts fungerer normalt, men lydbøger nægter at afspille. Du skal ikke gå ud fra, at din konto er i stykker endnu, da adgangen til lydbøger afhænger af dit abonnement, din resterende lyttetid, titlens tilgængelighed og Spotifys servere.

Hvad du skal gøre, når Spotify-lydbogen ikke virker

1. Tjek din adgang til Spotify-lydbøger og dine resterende timer

En af de letteste ting at overse er Spotifys lytteloft for lydbøger. Berettigede abonnementer får månedlig lyttetid til lydbøger, men reglerne varierer efter abonnements- og kontotype.

• Åbn Spotify, og tryk på dit profilbillede.
• Gå til Settings and privacy > Account.
• Vælg dit nuværende Premium-abonnement.
• Kig efter Track your included hours and top ups.
• Tjek, om du stadig har tilgængelig lyttetid til lydbøger.
• Hvis du bruger Family eller Duo, skal du sikre, at du er planadministrator, da de inkluderede lydbogstimer ikke automatisk er tilgængelige for alle medlemmer.

Tjek også, om bogen faktisk er markeret som Included in Premium. Spotify oplyser, at lydbogstilgængelighed kan variere fra land til land og kan ændre sig afhængigt af aftaler med rettighedshavere.

2. Genstart Spotify, og tjek din forbindelse

Hvis dine lyttetimer er tilgængelige, men lydbogen ikke vil afspille, kan problemet blot ligge i afspilningen eller forbindelsen. Spotify kræver Wi-Fi eller mobildata for at streame, så det er værd at teste et andet netværk.

• Luk Spotify helt.
• Åbn appen igen, og prøv en anden lydbog.
• Skift mellem Wi-Fi og mobildata.
• Slå Flytilstand til i et par sekunder, og slå den derefter fra.
• Prøv om muligt at afspille lydbogen fra en anden enhed.
• Hvis musik også nægter at afspille, kan du følge vores [Indsæt link til: Guide til Spotify, der ikke afspiller].

3. Ryd Spotifys cache

En beskadiget midlertidig fil kan få afspilningen til at opføre sig mærkeligt, selv når din konto og internetforbindelse er i orden.

• Åbn Spotify.
• Gå til Settings and privacy.
• Åbn Data-saving and offline.
• Find Storage.
• Tryk på Clear cache.
• Genstart Spotify, og test lydbogen igen.

At rydde Spotifys cache sletter ikke din konto. Det er også værd at bemærke, at Spotify anbefaler at geninstallere appen ved vedvarende afspilningsproblemer.

4. Opdater eller geninstaller Spotify

En forældet app kan forårsage kompatibilitetsproblemer, især efter at Spotify har ændret sit lydbogssystem eller sin afspilnings-backend.

• Tjek App Store eller Google Play Store for en Spotify-opdatering.
• Installer alle tilgængelige opdateringer.
• Genstart din telefon.
• Åbn Spotify, og test lydbogen.
• Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere Spotify.
• Husk, at geninstallation fjerner downloadet Spotify-indhold, så downloads til offlinebrug muligvis skal hentes igen.

Hvorfor fejler afspilningen af Spotify-lydbøger?

Flere ting kan være skyld i det. Dine månedlige lydbogstimer kan være opbrugt, dit abonnement inkluderer muligvis ikke adgang til lydbøger, eller den pågældende titel er muligvis ikke længere tilgængelig i din region. Spotify anerkender også, at sporing af lyttetid lejlighedsvis kan være forsinket, især efter at have sat på pause midt i et kapitel eller lyttet offline i en længere periode.

Der kan også være et mere udbredt Spotify-problem. Spotify Community viser i øjeblikket et igangværende ydelsesproblem, der påvirker indlæsning og afspilning af indhold på Android og iOS, mens forummet for igangværende problemer separat har dokumenteret problemer med lydbøger på Kids-/administrerede konti.

Hvad du skal gøre, hvis Spotify-lydbøger stadig ikke virker

På dette tidspunkt bør du prøve den samme lydbog på en anden enhed og kontrollere, om andet Spotify-indhold afspilles normalt. Hvis bogen fejler alle steder, mens dine lyttetimer er tilgængelige, kan problemet være kontorelateret eller knyttet til Spotifys lydbogstjeneste snarere end din telefon.

Ofte stillede spørgsmål om problemer med Spotify-lydbøger

1. Er Spotify aktuelt nede, eller er det kun mig?

Der er aktuelle brugerrapporter om problemer med afspilning af lydbøger på Reddit, herunder rapporter fra både iOS- og Android-brugere.

2. Vil rydning af Spotifys data slette min konto?

Nej. At rydde cachen sletter ikke din Spotify-konto, selvom geninstallation af appen fjerner lokalt downloadet Spotify-indhold.

3. Hvorfor virker Spotify-lydbøger på Wi-Fi, men ikke på mobildata?

Spotify har brug for internetforbindelse for at streame. Tjek telefonens mobildatatilladelse for Spotify, og test en anden mobilforbindelse.

4. Hvorfor vil min lydbog ikke afspille, selvom jeg har Premium?

Ikke alle Premium-abonnementer inkluderer lyttetid til lydbøger, og de inkluderede timer i Family/Duo er begrænset til planadministratoren. Titelens tilgængelighed kan også variere fra region til region.

Det var alt, hvad vi har om at løse problemer med Spotify-lydbøger, der ikke virker. I en tid, hvor Spotify udvider lydbøger sammen med musik og podcasts, kan tilbagevendende afspilnings- og adgangsproblemer blive mere synlige, efterhånden som flere lyttere er afhængige af funktionen. Det større spørgsmål er, om dagens rapporter er en kortvarig fejl eller endnu et tegn på, at Spotify stadig har arbejde at gøre med lydbogsafspilning.