{"id":3498,"date":"2026-10-09T13:36:12","date_gmt":"2026-10-09T13:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/dk\/?p=3498"},"modified":"2026-10-09T14:24:30","modified_gmt":"2026-10-09T14:24:30","slug":"paylocity-app-virker-ikke-7-hurtige-losninger-pa-problemer-med-medarbejderlogin-hr-og-lon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/dk\/paylocity-app-virker-ikke-7-hurtige-losninger-pa-problemer-med-medarbejderlogin-hr-og-lon\/","title":{"rendered":"Paylocity App virker ikke? 7 hurtige l\u00f8sninger p\u00e5 problemer med medarbejderlogin, HR og l\u00f8n"},"content":{"rendered":"\n

Hvis Paylocity-appen ikke virker, s\u00e5 tjek for en serviceafbrydelse<\/a>, inden du begynder at fejlfinde p\u00e5 din telefon eller konto. Du kan ogs\u00e5 bes\u00f8ge det officielle Paylocity-websted<\/a> for at se driftsopdateringer eller logge ind via en browser. Hvis Paylocity-tjenesten er nede, kan appen holde op med at virke.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e5r det er sagt, hvis nogen af dine kolleger kan logge ind og bruge Paylocity-appen, men du ikke kan, skal du s\u00f8rge for at f\u00f8lge de angivne l\u00f8sninger for at l\u00f8se loginfejl for medarbejdere, manglende l\u00f8ndata og problemer med at tilg\u00e5 HR-funktioner.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e5dan l\u00f8ser du problemer med Paylocity-appen, n\u00e5r den ikke virker<\/h2>\n\n\n\n

F\u00f8lg disse l\u00f8sninger i r\u00e6kkef\u00f8lge, og start med de enkleste l\u00f8sninger.<\/p>\n\n\n\n

1. Tjek din internetforbindelse<\/h3>\n\n\n\n

En svag Wi-Fi- eller mobildataforbindelse kan forhindre Paylocity i at indl\u00e6se eller fuldf\u00f8re et loginfors\u00f8g. Hvis du skifter netv\u00e6rk, kan det hj\u00e6lpe med at finde ud af, om forbindelsen er problemet.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. \u00c5bn en anden app eller et andet websted for at bekr\u00e6fte, at dit internet virker.<\/li>\n\n\n\n
  2. Skift fra Wi-Fi til mobildata eller omvendt.<\/li>\n\n\n\n
  3. Sl\u00e5 Flytilstand til i 10 sekunder, og sl\u00e5 den derefter fra.<\/li>\n\n\n\n
  4. \u00c5bn Paylocity igen, og pr\u00f8v igen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2. Opdater Paylocity-appen<\/h3>\n\n\n\n

    En for\u00e6ldet app kan indeholde fejl eller kompatibilitetsproblemer, som p\u00e5virker login- og l\u00f8nfunktioner. Det er et fornuftigt n\u00e6ste skridt at installere den nyeste tilg\u00e6ngelige version.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. \u00c5bn Google Play Store p\u00e5 Android eller App Store p\u00e5 iPhone.<\/li>\n\n\n\n
    2. S\u00f8g efter Paylocity.<\/li>\n\n\n\n
    3. \u00c5bn den officielle app-side.<\/li>\n\n\n\n
    4. Tryk p\u00e5 Opdater, hvis valget vises.<\/li>\n\n\n\n
    5. Genstart appen, og tjek, om problemet forts\u00e6tter.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      3. Tvungen stop af Paylocity og ryd cachen<\/h3>\n\n\n\n

      Midlertidige appdata kan nogle gange for\u00e5rsage indl\u00e6sningsproblemer, frysning eller uventede fejl. P\u00e5 Android kan rydning af cachen hj\u00e6lpe, uden at din konto slettes.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. \u00c5bn telefonens Indstillinger.<\/li>\n\n\n\n
      2. G\u00e5 til Apps eller Applikationer.<\/li>\n\n\n\n
      3. V\u00e6lg Paylocity.<\/li>\n\n\n\n
      4. Tryk p\u00e5 Tvungen stop, og \u00e5bn derefter Lagerplads eller Lagerplads og cache.<\/li>\n\n\n\n
      5. V\u00e6lg Ryd cache.
        \"Ryd<\/li>\n\n\n\n
      6. \u00c5bn Paylocity igen, og log ind igen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Menunavne kan variere afh\u00e6ngigt af Android-producenten. P\u00e5 iPhone skal du i stedet lukke og \u00e5bne appen igen.<\/p>\n\n\n\n

        4. Nulstil din adgangskode, eller gendan dit Company ID<\/h3>\n\n\n\n

        Loginfejl kan forekomme, hvis din adgangskode er forkert, dit Company ID mangler, eller din konto kr\u00e6ver opm\u00e6rksomhed. Paylocity tilbyder gendannelsesmuligheder direkte p\u00e5 loginsk\u00e6rmen.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. \u00c5bn Paylocity-appen, og v\u00e6lg Forgot Your Password or Company ID.
          \"\"<\/li>\n\n\n\n
        2. F\u00f8lg vejledningen for at gendanne brugernavn, Company ID eller adgangskode.<\/li>\n\n\n\n
        3. Tjek din registrerede e-mail eller telefon for bekr\u00e6ftelseskoden.<\/li>\n\n\n\n
        4. Tjek din spam-mappe, hvis e-mailen ikke kommer frem.<\/li>\n\n\n\n
        5. Indtast koden, og f\u00f8lg vejledningen for at f\u00e5 adgang igen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Hvis gendannelsen mislykkes, skal du kontakte din arbejdsgivers HR-afdeling. Din administrator skal muligvis bekr\u00e6fte dine oplysninger eller gendanne adgangen til kontoen.<\/p>\n\n\n\n

          5. Pr\u00f8v at logge ind via en webbrowser<\/h3>\n\n

          Mobilappen kan svigte, selvom webportalen virker. Hvis du pr\u00f8ver browserversionen, kan det hj\u00e6lpe dig med at finde ud af, om problemet kun er begr\u00e6nset til din telefon.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. \u00c5bn Paylocitys medarbejderloginportal<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
          2. Indtast dit Company ID, brugernavn og adgangskode.
            \"\"<\/li>\n\n\n\n
          3. Hvis din arbejdsgiver bruger single sign-on, skal du v\u00e6lge den relevante loginmulighed.<\/li>\n\n\n\n
          4. Kontroll\u00e9r, om dit medarbejderdashboard og dine l\u00f8noplysninger indl\u00e6ses.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n

            Hvis browseren virker, men appen ikke g\u00f8r det, skal du opdatere appen eller geninstallere den. Hvis begge dele fejler, kan der v\u00e6re brug for at se n\u00e6rmere p\u00e5 din konto eller Paylocitys tjenester.<\/p>\n\n\n\n

            6. Geninstaller Paylocity-appen<\/h3>\n\n\n\n

            Geninstallation kan l\u00f8se vedvarende nedbrud, beskadigede appfiler eller installationsproblemer. F\u00f8r du g\u00f8r det, skal du sikre dig, at du kender dine loginoplysninger og har adgang til din bekr\u00e6ftelsesmetode.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Afinstaller Paylocity fra din telefon.<\/li>\n\n\n\n
            2. Genstart din enhed.<\/li>\n\n\n\n
            3. Installer den officielle Paylocity-app fra din appbutik.<\/li>\n\n\n\n
            4. \u00c5bn den, og log ind med de legitimationsoplysninger, du har f\u00e5et fra din arbejdsgiver.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Geninstallation l\u00f8ser ikke et udfald eller et problem med kontotilladelser.<\/p>\n\n\n\n

              7. Kontakt HR, hvis l\u00f8n- eller medarbejderfunktioner mangler<\/h3>\n\n\n\n

              Nogle gange fungerer appen korrekt, men visse funktioner er ikke tilg\u00e6ngelige p\u00e5 grund af kontotilladelser eller arbejdsgiverens indstillinger. Paylocitys medarbejdervejledning henviser brugere med vedvarende adgangsproblemer til deres arbejdsgivers administrator.<\/p>\n\n\n\n

              Kontakt HR eller l\u00f8nafdelingen, hvis din l\u00f8nseddel mangler, dit timeregnskab ikke kan indsendes, din konto ser ud til at v\u00e6re deaktiveret, eller dine bekr\u00e6ftelsesoplysninger er forkerte. Hvis du ikke kan stemple ind eller ud, skal du rapportere problemet hurtigst muligt og holde styr p\u00e5 dine faktiske arbejdstimer.<\/p>\n\n\n\n

              De fleste problemer med Paylocity-appen kan l\u00f8ses ved at tjekke for driftsforstyrrelser, teste din forbindelse, opdatere appen og bekr\u00e6fte dine loginoplysninger. Hvis du ogs\u00e5 har problemer med at f\u00e5 adgang til andre arbejdsplads- eller servicekonti, kan vores guider om login p\u00e5 BambooHR<\/a> og Wix<\/a> m\u00e5ske hj\u00e6lpe, mens rettelser til Delta-app-login<\/a> d\u00e6kker lignende adgangsproblemer. <\/p>\n\n\n\n