{"id":11416,"date":"2023-09-08T17:00:00","date_gmt":"2023-09-08T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/?p=11416"},"modified":"2025-09-13T18:31:15","modified_gmt":"2025-09-13T15:31:15","slug":"laptop-no-se-conecta-al-punto-acceso-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/laptop-no-se-conecta-al-punto-acceso-movil\/","title":{"rendered":"6 Soluciones: Laptop No se Conecta al Punto de Acceso M\u00f3vil"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando se trata de estar en constante movimiento con sus laptops, muchos usuarios suelen utilizar sus  smartphones como puntos de acceso m\u00f3vil o Wi-Fi para acceder a internet desde sus computadoras port\u00e1tiles u otros dispositivos. Sin embargo, para muchos, surge un problema: la laptop no se conecta al punto de acceso m\u00f3vil. Hoy, abordaremos esta cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En este escenario, <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/can-vpn-affect-wifi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">establecer una conexi\u00f3n a Internet segura<\/a> se convierte en un desaf\u00edo. Y con ambos dispositivos admitiendo la funci\u00f3n, uno no puede entender por qu\u00e9 la laptop no se conecta a un punto de acceso m\u00f3vil. Entonces, \u00a1descubramos por qu\u00e9!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> \u00bfPor qu\u00e9 mi laptop no se conecta al punto de acceso m\u00f3vil?<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, se presentan algunas de las razones por las cuales tu laptop podr\u00eda no estar conect\u00e1ndose al punto de acceso m\u00f3vil:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Problemas con la red: <\/strong>A veces, este problema puede deberse a un fallo en tu conexi\u00f3n.<br><br><\/li><li><strong>Cifrado de red:<\/strong> En ocasiones, este problema puede ser causado por el <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wifi-encryption-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cifrado en tu red<\/a>. Debes cambiar a una conexi\u00f3n abierta en su lugar.<br><br><\/li><li><strong>Problemas con la configuraci\u00f3n: <\/strong>En algunos casos, los usuarios configuran la conexi\u00f3n incorrectamente, lo que lleva a que la laptop no se conecte al punto de acceso.<br><br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> \u00bfQu\u00e9 puedo hacer si mi laptop no se conecta al punto de acceso m\u00f3vil?<\/h2>\n\n\n<p>[wr_toc]<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de pasar a las soluciones un poco m\u00e1s complejas, aqu\u00ed tienes algunas r\u00e1pidas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Reinicia la laptop y el m\u00f3vil que est\u00e1s utilizando como punto de acceso.<br><br><\/li><li>Un truco r\u00e1pido recomendado, que sorprendentemente ha funcionado para muchos, es cambiar el nombre de la red del punto de acceso en el m\u00f3vil. Prueba eligiendo un nombre simple.<br><br><\/li><li>Al conectar la laptop al m\u00f3vil, primero activa la <em>Conexi\u00f3n por cable<\/em> y luego el <em>Punto de acceso<\/em>. Esto parece haber funcionado para muchos.<br><br><\/li><li>Verifica si tu laptop est\u00e1 en la lista de dispositivos bloqueados en el m\u00f3vil. En ese caso, deber\u00e1s quitarlo de la lista.<br><br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si ninguna de estas soluciones funciona, es probable que sea otro problema, y las soluciones a continuaci\u00f3n te ayudar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> 1. Vuelve a conectarte a la red <\/h3>\n\n\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Presiona el <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/es\/mejores-atajos-teclado-windows-11\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atajo de teclado<\/a> de <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I <\/kbd>para abrir <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>, ve a la pesta\u00f1a <em>Red e Internet<\/em>, y haz clic en <strong>Wi-Fi<\/strong>.<img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114311\" style=\"width: 900px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_SgvMc02rn5.png\" alt=\"configuraci\u00f3n wifi\"><\/li><li>Selecciona la opci\u00f3n <strong>Administrar redes conocidas<\/strong>.<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_U1Fmx1FJLw.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114312\" style=\"width: 900px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_U1Fmx1FJLw.png\" alt=\"administrar redes conocidas para reparar la computadora port\u00e1til que no se conecta al punto de acceso\"><\/a><\/li><li>Localiza el punto de acceso m\u00f3vil y haz clic en <strong>Olvidar <\/strong>junto a \u00e9l.<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_Jb3FfRwnOn.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114313\" style=\"width: 900px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_Jb3FfRwnOn.png\" alt=\"Olv\u00eddese de la red para reparar la computadora port\u00e1til que no se conecta al punto de acceso\"><\/a><\/li><li>Una vez hecho esto, regresa a las configuraciones de <em>Wi-Fi<\/em> y elige <strong>Mostrar redes disponibles<\/strong>.<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_LeR4biIRkc.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114314\" style=\"width: 900px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_LeR4biIRkc.png\" alt=\"muestra las redes disponibles para reparar la computadora port\u00e1til que no se conecta al punto de acceso\"><\/a><\/li><li>Ahora, haz clic en el punto de acceso m\u00f3vil aqu\u00ed y introduce la contrase\u00f1a para establecer una conexi\u00f3n.<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_0DfAGQC8Xw.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114315\" style=\"width: 900px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ApplicationFrameHost_0DfAGQC8Xw.png\" alt=\"conectarse para reparar la computadora port\u00e1til que no se conecta al punto de acceso\"><\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Una soluci\u00f3n simple cuando tu laptop no se conecta al punto de acceso m\u00f3vil es olvidarlo y luego volver a conectarte. El problema suele surgir debido a problemas triviales y no deber\u00eda llevar m\u00e1s de un minuto solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> 2. Verifica si los servicios cr\u00edticos est\u00e1n en ejecuci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Presiona el atajo de teclado de <kbd>Windows <\/kbd>+ <kbd>R<\/kbd> para abrir <em>Ejecutar<\/em>, escribe <strong>services.msc<\/strong> en el campo de texto y presiona <kbd>Enter<\/kbd>. <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/explorer_MVjXc1dxIk-1.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114321\" style=\"width: 325px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/explorer_MVjXc1dxIk-1.png\" alt=\"servicios\"><\/a><\/li><li>Localiza y haz doble clic en el servicio <strong>WLAN AutoConfig<\/strong> para abrir sus <em>Propiedades<\/em>.<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mmc_rPS59h7uC6.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114322\" style=\"width: 650px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mmc_rPS59h7uC6.png\" alt=\"Servicio WLAN Autoconfig para reparar la computadora port\u00e1til que no se conecta al punto de acceso\"><\/a><\/li><li>Ahora, selecciona <strong>Autom\u00e1tico <\/strong>como <em>tipo de inicio<\/em>, haz clic en el bot\u00f3n <strong>Iniciar <\/strong>si el servicio no est\u00e1 en ejecuci\u00f3n y luego haz clic en <em><strong>Aceptar <\/strong><\/em>para guardar los cambios.<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mmc_cBTCNlPbl8.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1114323\" style=\"width: 350px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mmc_cBTCNlPbl8.png\" alt=\"Autom\u00e1tico para reparar la computadora port\u00e1til que no se conecta al punto de acceso\"><\/a><\/li><li>Despu\u00e9s de hacer esto, verifica si la laptop ahora se conecta al punto de acceso.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2\"> 3. Ejecuta el Solucionador de problemas de conexiones a Internet. <\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" id=\"block-f649596c-4183-4580-9f27-0046b835eda0\"><li>Abre <strong>Configuraci\u00f3n <\/strong>con la combinaci\u00f3n de teclas <kbd>Windows <\/kbd>+ <kbd>I<\/kbd> y selecciona <strong>Actualizaci\u00f3n y seguridad<\/strong>.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/update-and-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.png\"><img decoding=\"async\" width=\"930\" height=\"612\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095759\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/update-and-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.png\" alt=\"actualizar y\"><\/a><\/li><li>Elige <em>Solucionar problemas<\/em> en el panel izquierdo y haz clic en <strong>Solucionadores de problemas adicionales.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/troubleshoot-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.png\"><img decoding=\"async\" width=\"930\" height=\"612\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095761\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/troubleshoot-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.png\" alt=\"solucionar problemas\"><\/a><\/strong><\/li><li>Ahora, selecciona <em>Conexiones a Internet<\/em> y haz clic en el bot\u00f3n <strong>Ejecutar el solucionador de problemas<\/strong>.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/run-the-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.png\"><img decoding=\"async\" width=\"926\" height=\"573\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095762\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/run-the-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.png\" alt=\"correr problemas\"><\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Si recibes un mensaje de No se puede conectar a esta red de punto de acceso, podr\u00eda deberse a un problema con tu red. La forma m\u00e1s r\u00e1pida de solucionarlo es ejecutar el solucionador de problemas de conexiones a Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto diagnosticar\u00e1 el problema y recomendar\u00e1 posibles soluciones.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4\"> 4. Utiliza una red abierta en lugar de una cifrada <\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" id=\"block-e2b98448-1480-4e8c-9e28-5c7dfc970f60\"><li>Abre la aplicaci\u00f3n <strong>Configuraci\u00f3n <\/strong>en tu tel\u00e9fono m\u00f3vil y selecciona la opci\u00f3n <em>Conexiones<\/em>.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/connections-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"661\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095771\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/connections-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot.jpg\" alt=\"conexiones\"><\/a><\/li><li>Luego, elige <strong>Punto de acceso m\u00f3vil y Tethering.<\/strong><br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mobile-hotspot-and-tethering-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"653\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095774\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mobile-hotspot-and-tethering-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\" alt=\"punto de acceso m\u00f3vil: la computadora port\u00e1til no se conecta al punto de acceso m\u00f3vil\"><\/a><\/li><li>Toca la opci\u00f3n <strong>Punto de acceso m\u00f3vil<\/strong>.<br><br><\/li><li>Toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y selecciona <strong>Configurar punto de acceso m\u00f3vil<\/strong>.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/configure-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"655\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095778\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/configure-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\" alt=\"configurar\"><\/a><\/li><li>A continuaci\u00f3n, toca el men\u00fa desplegable de <em>Seguridad <\/em>y selecciona <strong>Abierto<\/strong>.<br><br><\/li><li>Finalmente, toca <strong>Guardar <\/strong>y prueba conectarte nuevamente.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/open-save-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"349\" height=\"661\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095781\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/open-save-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\" alt=\"abierto\"><\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Adem\u00e1s del acceso abierto, tambi\u00e9n te sugerimos desactivar el cifrado WAP. Esto tambi\u00e9n podr\u00eda causar un problema de conexi\u00f3n, incluso si confirmas que has ingresado la contrase\u00f1a correcta<\/p>\n\n\n\n<p>En Windows m\u00e1s antiguos, esto puede fallar por varias razones, as\u00ed que sigue los pasos mencionados anteriormente para quitar el cifrado de tu punto de acceso Android.<\/p>\n\n\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5\"> 5. Cambia la frecuencia de Wi-Fi <\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" id=\"block-75555b41-891d-4e18-84e2-771747efa1a4\"><li>Abra la aplicaci\u00f3n <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> en su tel\u00e9fono m\u00f3vil y elija Conexiones.<br><br><\/li><li>Ahora, seleccione <strong>Mobile Hotspot y Tethering<\/strong>.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mobile-hotspot-and-tethering-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"653\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095774\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mobile-hotspot-and-tethering-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\" alt=\"punto de acceso m\u00f3vil: la computadora port\u00e1til no se conecta al punto de acceso m\u00f3vil\"><\/a><\/li><li>Selecciona la opci\u00f3n <strong>Punto de acceso m\u00f3vil<\/strong>.<br><br><\/li><li>A continuaci\u00f3n, haz clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha y elige la opci\u00f3n de <strong>Configurar punto de acceso m\u00f3vil.<\/strong><br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/configure-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"655\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095778\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/configure-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-1.jpg\" alt=\"configurar\"><\/a><\/li><li>Marca la casilla para <strong>Mostrar opciones avanzadas<\/strong>.<br><br><\/li><li>Finalmente, selecciona el men\u00fa desplegable en <em>Canal de transmisi\u00f3n<\/em>, seleccione <strong>2,4 GHz<\/strong> y selecciona el bot\u00f3n <em>Guardar<\/em>.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/show-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-2.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"661\" class=\"alignnone size-full wp-image-1095786\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/show-laptop-not-connecting-to-mobile-hotspot-2.jpg\" alt=\"espect\u00e1culo avanzado\"><\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>La frecuencia de Wi-Fi podr\u00eda ser otra raz\u00f3n por la que su punto de acceso m\u00f3vil no funciona en tu laptop.<\/p>\n\n\n\n<p> Si tu tel\u00e9fono comparte Wi-Fi en la banda de 5.0 GHz y su tarjeta Wi-Fi no lo admite, no podr\u00e1s conectarte.<\/p>\n\n\n\n<p> Por eso, te sugerimos, si est\u00e1 disponible la opci\u00f3n, cambiar de 5 GHz a la banda de 2.4 GHz y probar siguiendo los pasos anteriores.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"6\"> 6. Restablecer la configuraci\u00f3n de red de Android <\/h3>\n\n\n\n<ol id=\"block-410f70b1-c729-4212-9f7f-e0e10277cd6c\" class=\"block-editor-rich-text__editable block-editor-block-list__block wp-block is-selected rich-text wp-block-list\"><li>Abre <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>.<br><br><\/li><li>Selecciona <strong>Red e Internet<\/strong>.<br><br><\/li><li>Selecciona el men\u00fa de tres puntos y selecciona <strong>Restablecer Wi-Fi, m\u00f3vil y Bluetooth<\/strong>.<br> <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/HH7zCO9MKk.png\"><img decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"360\" class=\"aligncenter wp-image-708983 size-full\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/HH7zCO9MKk.png\" alt=\"\"><\/a><\/li><li>Confirma la selecci\u00f3n y <strong>restablece la configuraci\u00f3n de red.<\/strong><br><br><\/li><li>Luego, vuelve a configurar el punto de acceso con la configuraci\u00f3n sugerida anteriormente y prueba conectarte nuevamente.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p> Finalmente, <span>si su punto de acceso no aparece en su computadora port\u00e1til<\/span> , debe asegurarse de que el firmware de su sistema operativo est\u00e9 actualizado. El segundo requiere restablecer la configuraci\u00f3n de red a sus valores predeterminados.<\/p>\n\n\n\n<p> Recuerde que esto borrar\u00e1 todos los ISSD guardados que tenga, la configuraci\u00f3n de datos m\u00f3viles y los dispositivos emparejados por Bluetooth. Pero tambi\u00e9n deber\u00eda resolver todos los errores relacionados con la conectividad de la red.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSigues teniendo problemas de conexi\u00f3n? Tu Firewall podr\u00eda ser el culpable. Descubre qu\u00e9 hacer si el <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/firewall-rule-blocking-connection\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Firewall de Windows est\u00e1 bloqueando tu conexi\u00f3n a Internet<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Con eso, concluimos este art\u00edculo. No dudes en contarnos en la secci\u00f3n de comentarios si tienes algo que a\u00f1adir o quitar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando se trata de estar en constante movimiento con sus laptops, muchos usuarios suelen utilizar sus smartphones como puntos de acceso m\u00f3vil o Wi-Fi para acceder a internet desde sus computadoras port\u00e1tiles u otros dispositivos. Sin embargo, para muchos, surge un problema: la laptop no se conecta al punto de acceso m\u00f3vil. 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