{"id":17239,"date":"2026-07-28T12:24:33","date_gmt":"2026-07-28T12:24:33","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/no-funcionan-los-datos-moviles-y-las-llamadas-wi-fi-de-t-mobile-aqui-te-explicamos-por-que-y-como-solucionarlo-2\/"},"modified":"2026-07-28T12:33:28","modified_gmt":"2026-07-28T12:33:28","slug":"no-funcionan-los-datos-moviles-y-las-llamadas-wi-fi-de-t-mobile-aqui-te-explicamos-por-que-y-como-solucionarlo-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/no-funcionan-los-datos-moviles-y-las-llamadas-wi-fi-de-t-mobile-aqui-te-explicamos-por-que-y-como-solucionarlo-2\/","title":{"rendered":"\u00bfNo funcionan los datos m\u00f3viles y las llamadas Wi-Fi de T-Mobile? Aqu\u00ed te explicamos el motivo y c\u00f3mo solucionarlo"},"content":{"rendered":"\n

Si los datos m\u00f3viles de T-Mobile no funcionan o las llamadas Wi-Fi se han detenido de repente, debes saber que no eres el \u00fanico que enfrenta este problema. Durante la ca\u00edda de anoche<\/a>, muchos usuarios de T-Mobile reportaron que sus tel\u00e9fonos mostraban SOS, sin barras de se\u00f1al o sin conexi\u00f3n a internet, mientras que las llamadas Wi\u2011Fi no se activaban o se cortaban repetidamente. Aunque la mayor\u00eda de estos problemas fueron causados por la ca\u00edda, tambi\u00e9n pueden deberse a ajustes de red incorrectos, un perfil de operador desactualizado o problemas con tu red Wi\u2011Fi dom\u00e9stica. Sigue leyendo para conocer diferentes formas de solucionar los problemas de datos m\u00f3viles y llamadas Wi\u2011Fi de T-Mobile.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo solucionar problemas de datos y llamadas Wi\u2011Fi de T-Mobile<\/h2>\n\n\n\n

1. Comprobar si T-Mobile est\u00e1 ca\u00eddo<\/h3>\n\n\n\n

Si hay una ca\u00edda activa de T-Mobile, ninguna soluci\u00f3n en tu tel\u00e9fono restaurar\u00e1 el servicio hasta que la red vuelva a estar en l\u00ednea. Visita la p\u00e1gina de estado del servicio de T-Mobile<\/a> o consulta Downdetector para ver si otros clientes est\u00e1n reportando problemas similares. Las ca\u00eddas recientes han afectado simult\u00e1neamente los datos m\u00f3viles, las llamadas de voz, las llamadas Wi\u2011Fi y la mensajer\u00eda RCS.<\/p>\n\n\n\n

2. Reiniciar el tel\u00e9fono<\/h3>\n\n\n\n

Un simple reinicio obliga a tu tel\u00e9fono a reconectarse a la red de T-Mobile. Despu\u00e9s de reiniciar, espera unos minutos para ver si regresan las barras de se\u00f1al, los datos m\u00f3viles o las llamadas Wi\u2011Fi. T-Mobile tambi\u00e9n recomienda reiniciar el dispositivo como uno de los primeros pasos de soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

3. Activar y desactivar el modo avi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Activa el modo avi\u00f3n<\/strong> durante unos 30 segundos y luego desact\u00edvalo. Esto refresca la conexi\u00f3n con las torres cercanas de T-Mobile sin necesidad de reiniciar por completo.<\/p>\n\n\n\n

4. Desactivar y volver a activar las llamadas Wi\u2011Fi<\/h3>\n\n\n\n

Si las llamadas Wi\u2011Fi no funcionan, desactivarlas y volver a activarlas a menudo refresca la conexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • En iPhone<\/strong>, ve a: Ajustes > Datos m\u00f3viles > Llamadas Wi\u2011Fi<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • En Android<\/strong>, abre: Ajustes > Redes e Internet > Llamadas Wi\u2011Fi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Si las llamadas Wi\u2011Fi de T-Mobile no funcionan, espera un par de minutos entre intentos. Apple tambi\u00e9n recomienda alternar esta funci\u00f3n antes de pasar a otras soluciones.<\/p>\n\n\n\n

    5. Probar con otra red Wi\u2011Fi<\/h3>\n\n\n\n

    No todas las redes Wi\u2011Fi funcionan bien con las llamadas Wi\u2011Fi. Si es posible, con\u00e9ctate a otra red Wi\u2011Fi que no sea T-Fiber, como la de la casa de un amigo o un punto de acceso m\u00f3vil. Si las llamadas Wi\u2011Fi funcionan all\u00ed, es probable que el problema est\u00e9 en tu router y no en el tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n

    6. Configurar la preferencia de llamadas Wi\u2011Fi en Preferir datos m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n

    En los dispositivos compatibles, cambia la preferencia de llamada a Preferir datos m\u00f3viles<\/strong> o Solo datos m\u00f3viles<\/strong>. T-Mobile lo recomienda porque las preferencias de llamadas Wi\u2011Fi pueden interferir con el servicio de datos m\u00f3viles normal si se configuran incorrectamente.<\/p>\n\n\n\n

    7. Restablecer los ajustes de red<\/h3>\n\n\n\n

    Los ajustes de red incorrectos son una de las razones m\u00e1s comunes por las que los datos m\u00f3viles y las llamadas Wi\u2011Fi dejan de funcionar.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • En iPhone<\/strong>: Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • En Android<\/strong>: Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer Wi\u2011Fi, datos m\u00f3viles y Bluetooth<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Ten en cuenta que esto elimina las contrase\u00f1as Wi\u2011Fi guardadas y las conexiones Bluetooth. Tanto Apple como T-Mobile recomiendan este paso si las soluciones b\u00e1sicas no funcionan.<\/p>\n\n\n\n

      8. Actualizar el tel\u00e9fono y los ajustes del operador<\/h2>\n\n\n\n

      El software o los ajustes del operador desactualizados pueden causar problemas de conexi\u00f3n. Instala las actualizaciones del sistema y del operador disponibles antes de volver a probar el servicio de T-Mobile. T-Mobile recomienda espec\u00edficamente mantener ambos actualizados.<\/p>\n\n\n\n

      9. Revisar la SIM o la eSIM<\/h2>\n\n\n\n

      Extrae y vuelve a insertar la tarjeta SIM f\u00edsica si tu tel\u00e9fono utiliza una. Si usas una eSIM, aseg\u00farate de que siga activa en los ajustes de datos m\u00f3viles. Las tarjetas SIM da\u00f1adas o los problemas de aprovisionamiento pueden impedir que el tel\u00e9fono se conecte a la red de T-Mobile.<\/p>\n\n\n\n

      10. Desactivar la VPN temporalmente<\/h2>\n\n\n\n

      Algunos servicios VPN interfieren con el registro de las llamadas Wi\u2011Fi. Desconecta la VPN, vuelve a conectarte a la red Wi\u2011Fi e intenta activar las llamadas Wi\u2011Fi de nuevo.<\/p>\n\n\n\n

      11. Verificar la direcci\u00f3n de emergencia<\/h3>\n\n\n\n

      T-Mobile exige una direcci\u00f3n de emergencia 911<\/strong> v\u00e1lida para poder activar las llamadas Wi\u2011Fi. Si falta la direcci\u00f3n o es incorrecta, las llamadas Wi\u2011Fi podr\u00edan no registrarse hasta que se actualice a trav\u00e9s de tu cuenta de T-Mobile.<\/p>\n\n\n\n

      12. Contactar con el soporte de T-Mobile<\/h3>\n\n\n\n

      Si los datos m\u00f3viles y las llamadas Wi\u2011Fi siguen sin funcionar despu\u00e9s de probar estas soluciones, contacta con T-Mobile. El problema podr\u00eda estar relacionado con la SIM, el aprovisionamiento de la eSIM o tu cuenta, y todo ello requiere asistencia del operador.<\/p>\n\n\n\n

      Eso es todo por ahora. Esperamos que uno de estos m\u00e9todos haya resuelto los problemas de datos m\u00f3viles y llamadas Wi\u2011Fi de T-Mobile. Si tienes problemas con la aplicaci\u00f3n del operador, consulta nuestra gu\u00eda para solucionar los fallos de la app de T-Mobile. Antes de irte, tambi\u00e9n te pueden ser \u00fatiles estas gu\u00edas si te enfrentas a errores de mensajes de texto de T-Mobile o al error 111 de T-Mobile.<\/p>\n\n\n\n

      Preguntas frecuentes sobre problemas de datos y llamadas Wi\u2011Fi de T-Mobile<\/h2>\n\n\n\n

      1. \u00bfPor qu\u00e9 no funcionan mis datos m\u00f3viles de T-Mobile?<\/h3>\n\n\n\n

      El problema suele deberse a una ca\u00edda de red, mala cobertura, ajustes de red incorrectos, problemas con la SIM o software del operador desactualizado. Reiniciar el tel\u00e9fono y restablecer los ajustes de red a menudo lo soluciona.<\/p>\n\n\n\n

      2. \u00bfPor qu\u00e9 no funcionan las llamadas Wi\u2011Fi de T-Mobile?<\/h3>\n\n\n\n

      Las llamadas Wi\u2011Fi pueden dejar de funcionar debido a una ca\u00edda, una direcci\u00f3n de emergencia incorrecta, problemas de compatibilidad con el router o la configuraci\u00f3n de red. Desactivar y volver a activar las llamadas Wi\u2011Fi y probar con otra red son dos de las soluciones m\u00e1s eficaces.<\/p>\n\n\n\n

      3. \u00bfRestablecer los ajustes de red soluciona los problemas de T-Mobile?<\/h3>\n\n\n\n

      S\u00ed. Restablecer los ajustes de red puede resolver problemas con los datos m\u00f3viles, las llamadas Wi\u2011Fi y el registro en la red m\u00f3vil, aunque despu\u00e9s tendr\u00e1s que volver a conectarte a las redes Wi\u2011Fi guardadas.<\/p>\n\n\n\n

      4. \u00bfPor qu\u00e9 mi tel\u00e9fono muestra SOS en T-Mobile?<\/h3>\n\n\n\n

      El indicador SOS suele significar que tu tel\u00e9fono no puede conectarse a la red de T-Mobile. Puede deberse a una ca\u00edda, mala cobertura, problemas con la SIM o mantenimiento temporal de la red.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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