{"id":6625,"date":"2023-04-26T03:31:00","date_gmt":"2023-04-26T03:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/?p=6625"},"modified":"2025-09-07T15:31:31","modified_gmt":"2025-09-07T12:31:31","slug":"outlook-no-pudo-guardar-configuracion-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/outlook-no-pudo-guardar-configuracion-cuenta\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n: Outlook No Pudo Guardar la Configuraci\u00f3n de tu Cuenta"},"content":{"rendered":"\n

Microsoft Outlook es uno de los clientes de correo electr\u00f3nico m\u00e1s populares, y muchos lo usan sobre otros clientes debido a la interfaz de usuario y las caracter\u00edsticas familiares.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, hay muchos usuarios que se enfrentan al error Algo sali\u00f3 mal y Outlook no pudo guardar el error de configuraci\u00f3n de su cuenta<\/em>. Este error puede evitar que reciba nuevos correos electr\u00f3nicos y puede ser bastante frustrante si depende de Outlook para todas sus necesidades relacionadas con el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

Afortunadamente, esta gu\u00eda tiene una lista de soluciones pr\u00e1cticas que lo ayudar\u00e1n a resolver el problema y hacer que su Outlook funcione.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 Outlook no guarda la configuraci\u00f3n de mi cuenta?<\/h2>\n\n\n\n

MS Outlook, al ser un software, arroja nuevos errores de vez en cuando. Sin embargo, existen soluciones para resolverlos.<\/p>\n\n\n\n

Pero antes de continuar y buscar resolver algo que sali\u00f3 mal y Outlook no pudo guardar el error de configuraci\u00f3n de su cuenta, inf\u00f3rmenos por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

La raz\u00f3n principal por la que se encontrar\u00eda con este problema es que el proceso de detecci\u00f3n autom\u00e1tica que usa Outlook recibi\u00f3 un resultado inesperado. Esto proviene de un servidor de terceros, que realiza la b\u00fasqueda del dominio ra\u00edz.<\/p>\n\n\n\n

Cuando falla la b\u00fasqueda del dominio ra\u00edz y Outlook realiza la b\u00fasqueda de detecci\u00f3n autom\u00e1tica. Sin embargo, dado que obtiene una respuesta de detecci\u00f3n autom\u00e1tica positiva de la b\u00fasqueda del dominio ra\u00edz, MS Outlook intenta autenticar los protocolos entrantes, como POP e IMAP, y la operaci\u00f3n falla.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo guardo mi configuraci\u00f3n de Outlook?<\/h2>\n\n\n\n
  1. Abra el men\u00fa Inicio<\/strong>.<\/li>
  2. Busque el Editor del Registro<\/strong> y \u00e1bralo. \"\"<\/a><\/li>
  3. Navegue a la ruta de abajo. HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem<\/code><\/li>
  4. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en la tecla Perfiles<\/strong>.<\/li>
  5. Seleccione Exportar<\/strong>.<\/li>
  6. Elija la ubicaci\u00f3n de destino<\/strong>.<\/li>
  7. Ingrese el nombre del archivo y presione Guardar<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo soluciono Algo sali\u00f3 mal, Outlook no pudo guardar la configuraci\u00f3n de su cuenta<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n
    1. Usar la configuraci\u00f3n antigua de Outlook<\/a><\/strong><\/li>
    2. Deshabilitar IPv6<\/a><\/strong><\/li>
    3. Modificar el registro<\/a><\/strong><\/li>
    4. Actualizar paquete de Microsoft Office<\/a><\/strong><\/li>
    5. Compruebe su cortafuegos<\/a><\/strong><\/li>
    6. Eliminar credenciales de Outlook<\/a><\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

      1. Usa una configuraci\u00f3n antigua de Outlook<\/h3>\n\n\n\n
      1. Abra el men\u00fa Inicio<\/strong>.<\/li>
      2. Escriba Panel de control<\/strong> y \u00e1bralo.<\/li>
      3. En la b\u00fasqueda del Panel de control<\/em>, escriba Outlook.
        \"Mail<\/a>
        <\/strong><\/li>
      4. Haga clic en Correo (Microsoft Outlook 2016) (32 bits)<\/strong>.<\/li>
      5. Luego, en la ventana Configuraci\u00f3n de correo \u2013 Outlook, haga clic en Cuentas de correo electr\u00f3nico<\/strong>.
        \"Configuraci\u00f3n
        <\/li>
      6. En la pesta\u00f1a Correo electr\u00f3nico<\/em>, haga clic en el bot\u00f3n Nuevo<\/strong>.<\/li>
      7. Agregue su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a, vuelva a ingresar su contrase\u00f1a y haga clic en Siguiente<\/strong>.
        \"Outlook
        <\/li>
      8. Si desea configurar manualmente una cuenta de correo electr\u00f3nico para Office 365, POP, IMAP o Exchange ActiveSync, seleccione Configuraci\u00f3n manual <\/em>o tipos de servidores adicionales.<\/li>
      9. Seleccione su tipo de cuenta y haga clic en Siguiente<\/strong>.<\/li>
      10. Complete los detalles de la cuenta, como el usuario, el servidor y la informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n.<\/li>
      11. Aseg\u00farese de cambiar los puertos si es necesario en M\u00e1s configuraciones<\/em>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        2. Deshabilitar IPv6<\/h3>\n\n\n\n
        1. Presione los botones Windows<\/kbd> + I<\/kbd> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>
        2. Vaya a Redes e Internet<\/strong>. \"\"<\/a><\/li>
        3. Haga clic en Estado<\/strong>.<\/li>
        4. Seleccione Cambiar opciones de adaptador<\/strong>. \"\"<\/a><\/li>
        5. Haga clic derecho en su red y seleccione Propiedades<\/strong>.<\/li>
        6. Desmarque la versi\u00f3n 6 del Protocolo de Internet (TCP\/IPv6)<\/strong>. \"deshabilitar<\/a><\/li>
        7. Haga clic en Aceptar<\/strong> para guardar los cambios.<\/li>
        8. Reinicie<\/strong> su PC.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

          De forma predeterminada, Windows favorece las direcciones IPv6 sobre las direcciones IPv4. Sin embargo, IPv6 puede conducir a que Algo sali\u00f3 mal y Outlook no pudo guardar el error de configuraci\u00f3n de su cuenta<\/em> . Siga estos pasos para deshabilitar IPv6 en Windows. <\/p>\n\n\n\n\n\n

          3. Modificar el registro<\/h3>\n\n\n\n
          1. Abra el men\u00fa Inicio, escriba Regedit<\/em> y abra el Editor del Registro<\/strong>.<\/li>
          2. En el Editor del Registro, navegue a la siguiente ruta: