{"id":8913,"date":"2023-07-09T21:03:21","date_gmt":"2023-07-09T21:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/?p=8913"},"modified":"2025-09-24T19:14:15","modified_gmt":"2025-09-24T16:14:15","slug":"vpn-pierdo-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/es\/vpn-pierdo-internet\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n: P\u00e9rdida de Conexi\u00f3n a Internet Usando VPN[Windows 10,11]"},"content":{"rendered":"\n

Si te preguntas qu\u00e9 puedes hacer si tienes una p\u00e9rdida de conexi\u00f3n a Internet usando tu VPN \u00a1est\u00e1s en el lugar correcto! Puede haber algunos problemas subyacentes en tu configuraci\u00f3n, los cuales resolveremos paso a paso.<\/p>\n\n\n\n

La VPN est\u00e1 dise\u00f1ada para ofrecerte una experiencia de navegaci\u00f3n m\u00e1s privada. Mucha gente tambi\u00e9n la utiliza para aumentar la velocidad en ciertas plataformas y juegos, por lo que perder la conexi\u00f3n puede ser un verdadero dolor de cabeza.<\/p>\n\n\n\n

Independientemente de tus motivos para usar una VPN, te recomendamos que tomes este problema en serio y trates de solucionarlo de inmediato.<\/p>\n\n\n\n

La buena noticia es que la p\u00e9rdida de conexi\u00f3n a de Internet a causa del uso de tu VPN en su mayor\u00eda no representa un problema grave. Solo tienes que ajustar algunos ajustes y volver\u00e1s a estar en l\u00ednea en poco tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Si pierdes la conexi\u00f3n a Internet cuando est\u00e1s conectado a una VPN, prueba algunas de las soluciones que se enumeran a continuaci\u00f3n. Hemos encontrado soluciones aplicables para varios escenarios.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 se desconecta mi Internet cuando me conecto a una VPN?<\/h2>\n\n\n\n

Hay varias razones por las cuales Internet deja de funcionar cuando est\u00e1s conectado a una VPN, y hoy vamos a analizar las m\u00e1s frecuentes y c\u00f3mo solucionarlas de manera sencilla.<\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Configuraci\u00f3n incorrecta de DNS:<\/strong> Tu configuraci\u00f3n de DNS no es compatible con tu cliente VPN.<\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Software VPN desactualizado\/corrupto:<\/strong> Reinstala o actualiza tu aplicaci\u00f3n de VPN.<\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f<\/strong> Servidor VPN inadecuado:<\/strong> Es posible que est\u00e9s conectado a un servidor que tiene problemas en este momento, abre tu aplicaci\u00f3n de VPN y prueba cambiar a otro servidor.<\/p>\n\n\n\n

En la siguiente gu\u00eda, te mostraremos qu\u00e9 puedes hacer para solucionar estos problemas. As\u00ed que si est\u00e1s teniendo una p\u00e9rdida en la conexi\u00f3n de Internet al usar una VPN en Windows 11 o en Windows 10, aseg\u00farate de probar las soluciones que se presentan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si desconecta Internet al conectarme a una VPN?<\/h2>\n\n\n\n

Para solucionar este problema, debes verificar todo lo que pueda afectar tu conexi\u00f3n. Esto incluye tu aplicaci\u00f3n de VPN, la configuraci\u00f3n de DNS e incluso problemas causados por tu proveedor de servicios de Internet.<\/p>\n\n\n\n

Echa un vistazo a nuestras instrucciones paso a paso para que todo el proceso sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil:<\/p>\n\n\n\n

  1. Cambia tu VPN<\/a><\/strong><\/li>
  2. Desinstala y reinstala tu VPN<\/a><\/strong><\/li>
  3. Comprueba tu conexi\u00f3n subyacente<\/a><\/strong><\/li>
  4. Compruebe si hay ajustes de fecha y hora incorrectos<\/a><\/strong><\/li>
  5. Instala la \u00faltima versi\u00f3n de tu VPN<\/a><\/strong><\/li>
  6. Conectarse a una ubicaci\u00f3n de servidor diferente<\/a><\/strong><\/li>
  7. Cambia tu protocolo VPN<\/a><\/strong><\/li>
  8. Cambia la configuraci\u00f3n de tu servidor DNS<\/a><\/strong><\/li>
  9. Ajuste la configuraci\u00f3n de su proxy<\/a><\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Si a\u00fan tienes problemas despu\u00e9s de probar una soluci\u00f3n, aseg\u00farate de probar otras. Es dif\u00edcil saber desde el primer intento qu\u00e9 funcionar\u00e1 para ti si no conoces la causa exacta.<\/p>\n\n\n\n

    1. Cambia tu VPN<\/h3>\n\n\n\n
    \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Un servicio de VPN inadecuado es una de las principales razones por las que esto ocurre. Servidores problem\u00e1ticos, conexiones lentas y configuraciones de DNS sospechosas pueden llevar a la p\u00e9rdida de Internet.<\/p>\n\n\n\n

    Obt\u00e9n un servicio de VPN que se ajuste a tus necesidades. Recomendamos utilizar un cliente confiable como Private Internet Access. Es seguro, extremadamente privado y muy receptivo.<\/p>\n\n\n\n

    La configuraci\u00f3n de la VPN es sencilla, con aplicaciones dedicadas para todos los principales sistemas operativos. Con m\u00e1s de 35,000 servidores en todo el mundo, no deber\u00edas tener problemas para encontrar una conexi\u00f3n r\u00e1pida y segura.<\/p>\n\n\n\n

    Con una suscripci\u00f3n de PIA, puedes conectar hasta 10 dispositivos al mismo tiempo. El cliente de VPN tiene privacidad en cada servidor y un interruptor de seguridad para evitar fugas de datos.<\/p>\n\n\n\n

    Si ya est\u00e1s utilizando Private Internet Access, ponte en contacto con su servicio de atenci\u00f3n al cliente. Tienen un gran equipo listo para ayudarte.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"

    Private Internet Access <\/h3> PIA ofrece ancho de banda ilimitado, por lo que nunca tienes que preocuparte por velocidades lentas y latencia <\/span> <\/div>
    Ver el precio <\/strong> Visitar el sitio web <\/a> <\/div> <\/section>\n\n\n\n

    2. Desinstala y reinstala su VPN actual<\/h3>\n\n\n\n

    Puedes desinstalar la aplicaci\u00f3n, buscar la \u00faltima versi\u00f3n, instalarla y volver a conectarte nuevamente.<\/p>\n\n\n\n

    1. Haz clic derecho en Inicio<\/strong> y selecciona Aplicaciones y caracter\u00edsticas<\/strong>.\"vpn<\/li>
    2. Busca tu VPN en la lista de programas y selecciona Desinstalar<\/strong>.\"cuando<\/li>
    3. Escribe Panel de control en la barra de tareas y abre el Panel de control \"\"<\/li>
    4. Ir a Red e Internet<\/strong> \"\"<\/li>
    5. Abre el Centro de redes y recursos compartidos<\/strong> \"\"<\/li>
    6. En Conexiones de red<\/strong>, haz clic con el bot\u00f3n derecho en el puerto WAN Mini etiquetado con el nombre de tu VPN \"\"<\/li>
    7. Selecciona Eliminar<\/strong>. <\/li><\/ol>\n\n\n\n\n\n

      Si a\u00fan tienes problemas, prueba un software de desinstalaci\u00f3n dedicado<\/a>. Al utilizar un desinstalador autom\u00e1tico o la opci\u00f3n de configuraci\u00f3n de Windows, tu sistema a\u00fan tendr\u00e1 algunos archivos residuales de la aplicaci\u00f3n que intentas eliminar.<\/p>\n\n\n\n

      Las carpetas no deseadas pueden impedir que reinstales tu software y tambi\u00e9n ocupan espacio innecesario y pueden interferir con otros programas.<\/p>\n\n\n\n

      Un desinstalador autom\u00e1tico est\u00e1 dise\u00f1ado para detectar y eliminar cualquier archivo obstinado sin cambiar o da\u00f1ar otros archivos o aplicaciones en tu PC.<\/p>\n\n\n\n

      3. Verifica tu conexi\u00f3n subyacente<\/h3>\n\n\n\n

      Descon\u00e9ctate de tu VPN e intenta acceder a Internet. Si puedes acceder a Internet, con\u00e9ctate a tu VPN y pasa al siguiente paso de esta gu\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

      Si no puedes acceder a Internet, el problema tiene que ver con tu conexi\u00f3n a Internet. Es posible que debas reiniciar tu dispositivo y verificar la configuraci\u00f3n de tu red para solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n

      Aqu\u00ed te mostramos c\u00f3mo verificar si hay un problema con tu red:<\/p>\n\n\n\n

      1. Ve a Inicio<\/strong> y luego selecciona Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>
      2. Abre Red e Internet<\/strong>.<\/li>
      3. Selecciona Estado<\/strong> en la barra lateral.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Obtendr\u00e1s informaci\u00f3n sobre el estado de tu conexi\u00f3n, el uso de datos de tr\u00e1fico, las redes disponibles y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

        Si todo parece estar bien, pero a\u00fan no puedes conectarte a Internet, despl\u00e1zate hacia abajo hasta el solucionador de Problemas de red<\/strong> y verifica si Windows detecta alguna irregularidad.<\/p>\n\n\n\n

        4. Verifica la configuraciones incorrectas de fecha y hora<\/h3>\n\n\n\n
        1. Haz doble clic en la pantalla Fecha y hora<\/strong> en la barra de tareas<\/li>
        2. Haz clic en Cambiar la configuraci\u00f3n de fecha y hora<\/strong><\/li>
        3. En la pesta\u00f1a Fecha y hora<\/strong>, haz clic en Cambiar fecha y hora<\/strong>
          \"change<\/a><\/li>
        4. En el cuadro de di\u00e1logo Configuraci\u00f3n de fecha y hora, actualiza la hora a la fecha y hora actual, luego haz clic en Aceptar<\/strong><\/li>
        5. Si necesita cambiar la zona horaria, haga clic en Cambiar zona horaria\u2026<\/strong>, seleccione tu zona horaria actual en la lista desplegable y luego haz clic en Aceptar<\/strong><\/li>
        6. Reinicia su VPN y con\u00e9ctese a una ubicaci\u00f3n de servidor<\/li>
        7. Si no puedes conectarte a una ubicaci\u00f3n de servidor despu\u00e9s de reiniciar tu VPN, reinstala la VPN<\/strong>. No es necesario desinstalar la aplicaci\u00f3n primero, simplemente ejecuta nuevamente el programa de instalaci\u00f3n.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

          5. Instala la \u00faltima versi\u00f3n de tu VPN<\/h3>\n\n\n\n
          1. Haz clic derecho en Inicio<\/strong> y selecciona Ejecutar<\/strong><\/li>
          2. Escribe regedit<\/strong> y presiona Enter<\/strong> \"\"<\/li>
          3. Ahora ver\u00e1s el cuadro de di\u00e1logo Control de cuentas de usuario<\/strong>. Haz clic en S\u00ed<\/strong>.<\/li>
          4. En el Editor del Registro<\/a>, bajo Equipo, haz doble clic en HKEY_LOCAL_MACHINE<\/strong>.
            \"\"<\/strong><\/li>
          5. Bajo HKEY_LOCAL_MACHINE, haz doble clic en SOFTWARE<\/strong> y luego [tu]VPN<\/strong><\/li>
          6. Si no encuentras [tu] VPN directamente debajo de SOFTWARE, ve a SOFTWARE<\/strong> > Classes<\/strong> > [tu]VPN<\/strong> \"\"<\/li>
          7. Haz clic derecho en [su] VPN y luego haga clic en Eliminar<\/strong>. Despu\u00e9s de la eliminarlo, ya no deber\u00edas ver tu VPN en Wow6432Node<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

            Si no puedes editar el registro de su Windows 10, lea esta<\/span> \u00fatil gu\u00eda pr\u00e1ctica<\/span><\/a> y encuentra las soluciones m\u00e1s r\u00e1pidas el problema.<\/span><\/p>\n\n\n\n

            Si ves que la VPN todav\u00eda aparece en la lista como una conexi\u00f3n de VPN disponible despu\u00e9s de desinstalarla:<\/p>\n\n\n\n

            1. Escribe Panel de control en la barra de tareas para abrir el Panel de control<\/strong>.<\/li>
            2. Ve a Redes e Internet<\/strong> y haz clic en Centro de redes y recursos compartidos<\/strong>.<\/li>
            3. En la ventana Conexiones de red, haz clic con el bot\u00f3n derecho en el Miniport WAN<\/strong> con la etiqueta [su] VPN<\/strong>.<\/li>
            4. Haz clic en Eliminar<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

              6. Con\u00e9ctate a una ubicaci\u00f3n de servidor diferente<\/h3>\n\n\n\n
              \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

              Selecciona una ubicaci\u00f3n de servidor VPN diferente y con\u00e9ctate a ella. Si puedes acceder a Internet cuando est\u00e1s conectado a una ubicaci\u00f3n de servidor diferente, puede haber un problema temporal con la ubicaci\u00f3n de servidor que seleccionaste originalmente.<\/p>\n\n\n\n

              La mayor\u00eda de las aplicaciones de VPN tienen una funci\u00f3n de conexi\u00f3n autom\u00e1tica al servidor. Si la tienes, te recomendamos que la pruebes.<\/p>\n\n\n\n

              Revisan tu configuraci\u00f3n actual y utilizan par\u00e1metros como la distancia, la velocidad de descarga y la latencia para encontrar el mejor servidor para ti.<\/p>\n\n\n\n

              Si no tienes esa opci\u00f3n, intenta conectarte a una ubicaci\u00f3n de servidor que est\u00e9 m\u00e1s cerca de tu ubicaci\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n\n\n

              7. Cambia el protocolo de tu VPN<\/h3>\n\n\n\n
              \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

              Los protocolos de VPN son los m\u00e9todos mediante los cuales tu dispositivo se conecta a un servidor VPN. Si tu VPN utiliza el protocolo UDP de forma predeterminada, esto puede estar bloqueado en algunos pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

              Esto puede ser la raz\u00f3n por la cual una p\u00e9rdida de conexi\u00f3n de internet al conectarte a una VPN. Para un rendimiento \u00f3ptimo, elige los protocolos a continuaci\u00f3n en el siguiente orden:<\/p>\n\n\n\n