Résolu: Fichier non Pris en Charge. Format Vidéo non Reconnu

Lorsque vous essayez de regarder une vidéo sur le Web, il n’y a rien de pire qu’apprendre que le format du fichier n’est pas pris en charge.

Voici comment un fichier non pris en charge peut gâcher votre soirée et se convertir dans un véritable cauchemar.

S’il vous est déjà arrivé de tomber sur l’infâme message annonçant que ce client n’est pas compatible avec le média et le serveur n’envoie pas de format compatible, vous savez à quel point cela peut être frustrant.

Mais que veut dire format vidéo non pris en charge et pourquoi ces erreurs surviennent ? En fait, ce n’est pas si rare de rencontrer ce genre de problème.

Que veut dire fichier non supporté ?

Il s’agit d’une erreur typiquement liée aux navigateurs (mais sans s’y limiter), qui surgit lorsque vous essayez de lire des fichiers multimédia, notamment des vidéos.

C’est vrai que Chrome est en tête de la liste. Pourtant, il y a d’autres navigateurs susceptibles de traverser des périodes délicates.

À cet effet, nous évoquons l’erreur concernant le format vidéo ou le type MIME, fréquemment rencontrée sur Firefox. Quant aux lecteurs multimédia, ils n’en sont pas exempts non plus.

Pour rappel, l’erreur 0xc00d36e5 indiquant la lecture impossible est étroitement liée aux codes vidéo incompatibles et apparaît surtout dans Windows Media Player.

Un autre ennemi du visionnage en ligne prend la forme du code d’arrêt 232011 (la vidéo ne peut être lue). On le retrouve dans les lecteurs JW et les nouvelles qu’il apporte ne sont jamais bonnes.

Pourquoi un fichier n’est pas pris en charge ?

Origine du problème	Code d’erreur et description	D’autres informations
Serveur	➡ Ce client n’est pas compatible avec le média et le serveur n’envoie pas de format compatible. ➡ Cette vidéo n’a pas pu être chargée, soit parce que le serveur ou le réseau a échoué ou parce que le format n’est pas reconnu.	L’erreur peut être causée par des problèmes côté serveur.
Navigateur	Impossible de lire le fichier. Il se peut que le type de fichier ne soit pas pris en charge, que l’extension de fichier soit incorrecte ou que le fichier soit endommagé.	Un navigateur obsolète ou certaines extensions peuvent empêcher la lecture des fichiers multimédia.
Applications	➡ Le format vidéo n’est pas pris en charge par Facebook/WhatsApp	Outre WhatsApp et Facebook, le problème peut affecter de nombreuses applications telles que Zoom, Reddit, etc.
Codecs vidéo	➡ Cet élément a été encodé dans un format qui n’est pas pris en charge. ➡ Le codec video est actuellement utilisé par d’autres applications.	Codec video pas pris en charge, manquant ou endommagé.
Lecteurs	➡ Le Lecteur Windows Media ne prend pas en charge le format ou le codec du fichier multimédia que vous essayez de lire. ➡ Le média n’a pas pu être chargé Videojs.	Certains fichiers de Windows Media sont obsolètes ou périmés. D’autres lecteurs comme JS ou VLC peuvent être impactés, d’où la lecture MP4 impossible.
Systèmes et plateformes	➡ Fichier non pris en charge Samsung ➡ Le support n’a pas pu être chargé Mac, iPhone	Le problème affecte toutes les plateformes : TV Samsung, Android, Xiaomi, Mac, etc. Alors, assurez-vous de garder votre système à jour.
Fichiers	Le format du fichier n’est pas pris en charge ou les fichiers sont corrompus.	Le fichier contient un type de compression non pris en charge ou le fichier multimédia est endommagé.

Comment ouvrir un fichier non pris en charge ?

1. Basculez vers un autre navigateur

Si Chrome vous indique que le format du fichier n’est pas pris en charge, c’est le temps d’y tourner le dos. Opera prend nativement en charge la norme WebM, un format vidéo ouvert, moderne et haute qualité.

De plus, il est parfaitement compatible avec le codec vidéo Ogg Theora. Il s’agit d’un excellent navigateur pour lire des vidéos sans mise en mémoire tampon.

D’un seul clic, vous pouvez ajuster sa configuration pour bloquer les publicités et les traqueurs pouvant entraîner des ralentissements.

Ainsi, vous accélérez la lecture vidéo, mais aussi le chargement des pages pour une expérience de navigation boostée.

Enfin, vous pouvez lire, mais aussi télécharger des vidéos et d’autres fichiers volumineux grâce à ce navigateur versatile et puissant.

Une autre fonctionnalité intéressante est le détachement de la vidéo. Ceci coïncide à une fenêtre vidéo flottante que vous pouvez régler selon vos besoins.

Opera

Que veut dire format vidéo non pris en charge ? Qui s’en soucie ? Opera éliminera toute erreur !

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2. Mettez à jour votre navigateur Web

1. Ouvrez le navigateur Chrome sur votre PC.
2. Accédez au coin supérieur droit et choisissez Aide dans le menu.
3. Ensuite, sélectionnez À propos de Google Chrome.
4. À partir de là, le navigateur vérifiera automatiquement les mises à jour disponibles et les installera directement.

On retrouve fréquemment l’exécution d’un navigateur obsolète derrière l’erreur de fichier non pris en charge.

Dans ce cas, la solution serait de mettre à jour votre navigateur Web vers la dernière version. Après, vous devriez pouvoir regarder les médias/vidéos concernés. Essayez donc de charger la vidéo affectée à nouveau.

3. Désactivez Adblock sur votre navigateur

1. Ouvrez Chrome et accédez au site Web qui affiche l’erreur.
2. Ensuite, cliquez sur l’icône Paramètres, puis sur Extensions.
3. Localisez et cliquez sur l’icône ABP (AdBlock).
4. Désactivez AdBlock en cliquant sur le commutateur à côté de son nom. Actualisez la page.

Vérifiez s’il est toujours impossible de charger le média. Si l’erreur persiste, le problème est probablement lié au réseau et non pas de votre côté.

Cependant, si vous utilisez un serveur Web qui ne prend pas en charge certains formats vidéo (comme MP4, OGG, WebM, etc.), vous devrez peut-être le reconfigurer.

D’ailleurs, il arrive souvent que les sites utilisent ce type de notification pour vous inciter à désactiver toute fonctionnalité de blocage des publicités sur votre navigateur.

La plupart du temps, les vidéos contiennent des publicités et votre navigateur ne pourra pas les lire. Ceci entraîne l’apparition de l’erreur du fichier non pris en charge.

Selon le navigateur, il existe différentes manières d’enlever AdBlock. Pour plus de commodité, vous pouvez simplement désactiver AdBlock sur le site hôte de la vidéo concernée.