{"id":1734,"date":"2020-03-18T12:00:56","date_gmt":"2020-03-18T12:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/?p=1734"},"modified":"2025-09-15T18:52:00","modified_gmt":"2025-09-15T15:52:00","slug":"resoudre-problemes-connexion-slack","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/resoudre-problemes-connexion-slack\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion \u00e0 Slack ?"},"content":{"rendered":"

Vous ne parvenez pas \u00e0 vous connecter \u00e0 Slack ?  Il y a des moments o\u00f9 Slack est en panne et les probl\u00e8mes de connexion proviennent de leurs serveurs<\/span>, mais dans d’autres cas c’est plut\u00f4t la connexion internet<\/a> douloureusement lente qui g\u00e9n\u00e8re des soucis.<\/p>\n

En effet, il peut avoir plusieurs raisons qui puissent impacter ou m\u00eame emp\u00eacher votre acc\u00e8s \u00e0 Slack. Les inconv\u00e9nients les plus fr\u00e9quents que les utilisateurs rencontrent peuvent \u00eatre li\u00e9s \u00e0 la connexion internet<\/span> de mauvaise qualit\u00e9, aux difficult\u00e9s de chargement de l’application ou des pages web et \u00e9videmment, \u00e0 leur infrastructure (notamment les erreurs de serveur<\/span>).<\/p>\n

Ce n’est pas quelque chose de pratique, nous en sommes conscients et c’est pourquoi nous avons compil\u00e9 ce guide vous permettant de r\u00e9tablir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Slack dans un rien de temps.<\/p>\n

Voici les pas \u00e0 suivre pour d\u00e9panner Slack:<\/h2>\n

1) V\u00e9rifiez votre connexion Internet<\/h3>\n

En effet, c’est le premier pas a effectuer dans la plupart des cas o\u00f9 vous rencontrez des difficult\u00e9s quant aux diverses applications utilis\u00e9es.<\/p>\n

C’est pareil pour Slack, il faut tout d’abord arriver \u00e0 d\u00e9terminer si le probl\u00e8me est sp\u00e9cifique \u00e0 l’application Slack ou non.<\/p>\n

Ouvrez tout simplement une autre page Web et si celle-ci ne se charge pas non plus, r\u00e9initialisez votre connexion Internet<\/span>.<\/p>\n

\"Ouvrir<\/p>\n

 <\/p>\n

R\u00e9essayez par la suite de charger Slack.<\/p>\n

2) Ex\u00e9cutez le test de connexion Slack<\/h3>\n

\"Executez<\/p>\n

Connectez-vous \u00e0 votre espace de travail Slack en accedant \u00e0 https:\/\/my.slack.com\/help\/test pour v\u00e9rifier la connexion.
\nDans la section WebSockets, consultez les r\u00e9sultats. Pour rappel: un test r\u00e9ussi r\u00e9v\u00e9lera l’ic\u00f4ne du cercle coch\u00e9 tandis qu’un test \u00e9chou\u00e9 affichera l’ic\u00f4ne d’avertissement.<\/p>\n

En cas d’erreur, veuillez contacter votre administrateur r\u00e9seau ou votre fournisseur de services Internet<\/span>.<\/p>\n

3) Videz votre cache<\/h3>\n

Au cas o\u00f9 tout fonctionne aux param\u00e8tres optimaux au niveau de votre connexion Internet<\/span>, vous pourriez essayer de vider les caches afin de d\u00e9panner Slack.<\/p>\n

Il existe deux possibilit\u00e9s de le faire, en fonction de la m\u00e9thode que vous utilisez pour acc\u00e9der \u00e0 Slack:<\/p>\n

\u00c0 partir de l’ordinateur:<\/p>\n

\"Ctrl<\/p>\n