{"id":26536,"date":"2026-10-08T14:49:07","date_gmt":"2026-10-08T14:49:07","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/?p=26536"},"modified":"2026-10-08T18:19:58","modified_gmt":"2026-10-08T18:19:58","slug":"lapplication-ou-le-site-web-de-gemini-ne-fonctionne-pas-voici-pourquoi-et-comment-y-remedier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/lapplication-ou-le-site-web-de-gemini-ne-fonctionne-pas-voici-pourquoi-et-comment-y-remedier\/","title":{"rendered":"L\u2019application ou le site Web Gemini ne fonctionne pas ? Voici pourquoi et comment y rem\u00e9dier"},"content":{"rendered":"\n<p>Si vous rencontrez actuellement des probl\u00e8mes avec Gemini et que l\u2019assistant IA ne fonctionne pas pour vous, la premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier est de savoir si les services Google subissent une panne en cours. Vous pouvez simplement ouvrir le <a href=\"https:\/\/www.google.com\/appsstatus\/dashboard\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tableau de bord officiel de l\u2019\u00e9tat des services Workspace<\/a> de Google et rechercher des incidents li\u00e9s \u00e0 Gemini ou aux services d\u2019IA de Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Si Google signale une panne, votre appareil n\u2019est pas en cause. Attendez que Google r\u00e9tablisse le service, puis r\u00e9essayez Gemini. En g\u00e9n\u00e9ral, Google met du temps \u00e0 reconna\u00eetre les signalements et \u00e0 confirmer une panne ou un probl\u00e8me. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de <a href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/googlegemini\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consulter Downdetector<\/a> ou des sites similaires de suivi des pannes. Si aucune panne n\u2019est r\u00e9pertori\u00e9e, poursuivez avec les correctifs ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ul><li><a href=\"#h-here-s-what-to-do-when-gemini-isn-t-working\" data-level=\"2\">Voici ce qu\u2019il faut faire lorsque Gemini ne fonctionne pas<\/a><ul><li><a href=\"#h-1-check-your-internet-connection\" data-level=\"3\">1. V\u00e9rifiez votre connexion Internet<\/a><\/li><li><a href=\"#h-2-refresh-gemini\" data-level=\"3\">2. Actualisez Gemini<\/a><\/li><li><a href=\"#h-3-try-gemini-in-another-browser\" data-level=\"3\">3. Essayez Gemini dans un autre navigateur<\/a><\/li><li><a href=\"#h-4-restart-your-device\" data-level=\"3\">4. Red\u00e9marrez votre appareil<\/a><\/li><li><a href=\"#h-5-clear-your-browser-cache-and-cookies\" data-level=\"3\">5. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur<\/a><\/li><li><a href=\"#h-6-update-the-gemini-app\" data-level=\"3\">6. Mettez \u00e0 jour l\u2019application Gemini<\/a><\/li><li><a href=\"#h-7-force-stop-gemini-on-android\" data-level=\"3\">7. Forcer l\u2019arr\u00eat de Gemini sur Android<\/a><\/li><li><a href=\"#h-8-clear-gemini-app-s-cache-on-android\" data-level=\"3\">8. Effacez le cache de l\u2019application Gemini sur Android<\/a><\/li><li><a href=\"#h-9-check-your-google-account\" data-level=\"3\">9. V\u00e9rifiez votre compte Google<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-why-gemini-might-still-won-t-work\" data-level=\"2\">Pourquoi Gemini pourrait ne toujours pas fonctionner<\/a><\/li><li><a href=\"#h-summing-up\" data-level=\"2\">En r\u00e9sum\u00e9<\/a><ul><li><a href=\"#h-1-why-is-gemini-not-working-today\" data-level=\"3\">1. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas aujourd\u2019hui ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-2-why-does-gemini-say-something-went-wrong\" data-level=\"3\">2. Pourquoi Gemini affiche-t-il \u00ab Something went wrong \u00bb ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-3-why-is-gemini-not-working-on-android\" data-level=\"3\">3. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas sur Android ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-4-why-does-gemini-work-in-one-browser-but-not-another\" data-level=\"3\">4. Pourquoi Gemini fonctionne-t-il dans un navigateur mais pas dans un autre ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-5-why-can-t-my-work-google-account-use-gemini\" data-level=\"3\">5. Pourquoi mon compte Google professionnel ne peut-il pas utiliser Gemini ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-here-s-what-to-do-when-gemini-isn-t-working\">Voici ce qu\u2019il faut faire lorsque Gemini ne fonctionne pas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-check-your-internet-connection\">1. V\u00e9rifiez votre connexion Internet<\/h3>\n\n\n\n<p>Ouvrez un autre site Web ou une autre application pour confirmer que votre connexion fonctionne. Basculez entre le Wi-Fi et les donn\u00e9es mobiles si possible.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez un autre site Web.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9essayez Gemini.<\/li>\n\n\n\n<li>Basculez du Wi-Fi aux donn\u00e9es mobiles, ou inversement.<\/li>\n\n\n\n<li>Red\u00e9marrez votre routeur si d\u2019autres sites Web \u00e9chouent \u00e9galement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-refresh-gemini\">2. Actualisez Gemini<\/h3>\n\n\n\n<p>Un probl\u00e8me temporaire de page ou de session peut emp\u00eacher Gemini de r\u00e9pondre correctement.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Ouvrez Gemini dans votre navigateur.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Actualisez la page.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\"><span style=\"font-size: revert;color: initial\">D\u00e9marrez une nouvelle conversation ou essayez d\u2019envoyer une invite courte.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Google prend officiellement en charge Gemini sur Chrome, Safari, Firefox, Opera et Edge.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-try-gemini-in-another-browser\">3. Essayez Gemini dans un autre navigateur<\/h3>\n\n\n\n<p>Ouvrez Gemini dans un autre navigateur pris en charge. Si cela fonctionne, le navigateur d\u2019origine est probablement \u00e0 l\u2019origine du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-restart-your-device\">4. Red\u00e9marrez votre appareil<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape simple peut supprimer les processus en arri\u00e8re-plan affectant l\u2019<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/windows-10-et-11-disposent-enfin-de-lapplication-de-bureau-native-gemini-dans-le-monde-entier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">application Gemini<\/a>, l\u2019application Google, le navigateur ou la connexion r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-clear-your-browser-cache-and-cookies\">5. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur<\/h3>\n\n<p>Des donn\u00e9es de site web corrompues peuvent emp\u00eacher Gemini de se charger ou de r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez la section Confidentialit\u00e9 ou Donn\u00e9es de navigation.<\/li>\n\n\n\n<li>Effacez les images et fichiers en cache.<\/li>\n\n\n\n<li>Effacez les cookies li\u00e9s \u00e0 Gemini s\u2019ils sont disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez \u00e0 nouveau Gemini et reconnectez-vous.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-update-the-gemini-app\">6. Mettre \u00e0 jour l\u2019application Gemini<\/h3>\n\n\n\n<p>Si Gemini ne fonctionne pas sur Android, une application obsol\u00e8te peut en \u00eatre la cause.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Ouvrez le Google Play Store.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Recherchez Gemini<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Appuyez sur <\/span><strong style=\"font-size: revert;color: initial\">Mettre \u00e0 jour<\/strong><span style=\"font-size: revert;color: initial\"> si disponible.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: revert;color: initial\"><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Ouvrez \u00e0 nouveau Gemini.<\/span><\/span> Google indique que la disponibilit\u00e9 et les fonctionnalit\u00e9s de Gemini peuvent varier selon l\u2019appareil, le compte, la langue et la zone g\u00e9ographique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-force-stop-gemini-on-android\">7. Forcer l\u2019arr\u00eat de Gemini sur Android<\/h3>\n\n\n\n<p>Cela peut mettre fin \u00e0 un processus temporaire de l\u2019application qui s\u2019est bloqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Applications<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Gemini<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Forcer l\u2019arr\u00eat<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez \u00e0 nouveau Gemini.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-clear-gemini-app-s-cache-on-android\">8. Vider le cache de l\u2019application Gemini sur Android<\/h3>\n\n\n\n<p>Vider le cache supprime les fichiers temporaires sans supprimer votre compte Google.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Gemini<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Stockage<\/strong> ou <strong>Stockage et cache<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Vider le cache<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez \u00e0 nouveau Gemini.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-check-your-google-account\">9. V\u00e9rifier votre compte Google<\/h3>\n\n\n\n<p>Certaines fonctionnalit\u00e9s de Gemini n\u00e9cessitent d\u2019\u00eatre connect\u00e9 ou de disposer d\u2019un abonnement Google AI actif. De plus, il est tout \u00e0 fait possible que vos comptes professionnels et scolaires soient \u00e9galement soumis \u00e0 des restrictions d\u2019administrateur.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez Gemini.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez quel compte Google est connect\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Essayez de passer \u00e0 un autre compte \u00e9ligible.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous utilisez un compte professionnel, contactez votre administrateur Workspace.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-gemini-might-still-won-t-work\">Pourquoi Gemini ne fonctionne peut-\u00eatre toujours pas<\/h2>\n\n\n\n<p>Si Gemini reste indisponible apr\u00e8s ces solutions, le probl\u00e8me peut venir de Google ou \u00eatre li\u00e9 \u00e0 votre compte. Google propose une option de commentaires int\u00e9gr\u00e9e pour signaler les probl\u00e8mes de Gemini, y compris des captures d\u2019\u00e9cran qui peuvent aider \u00e0 expliquer le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-summing-up\">En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que les solutions mentionn\u00e9es ci-dessus vous ont aid\u00e9 \u00e0 faire fonctionner Gemini \u00e0 nouveau. Si Gemini ne fonctionne toujours pas pour vous, il est tr\u00e8s probable qu\u2019il y ait un probl\u00e8me avec votre compte Google ou un probl\u00e8me c\u00f4t\u00e9 serveur. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez utiliser l\u2019assistant IA d\u2019OpenAI, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/meilleurs-logiciels-cacher-adresse-ip\/surf-shark-vpn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consulter notre guide pour les cas o\u00f9 ChatGPT ne fonctionne pas<\/a>. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec le g\u00e9n\u00e9rateur d\u2019images de ChatGPT, consultez le guide associ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ sur les probl\u00e8mes de fonctionnement de Gemini<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-why-is-gemini-not-working-today\">1. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas aujourd\u2019hui ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Consultez d\u2019abord la page d\u2019\u00e9tat officielle de Google. S\u2019il y a un incident actif li\u00e9 \u00e0 Gemini, vous devrez peut-\u00eatre attendre que Google le r\u00e9solve.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-why-does-gemini-say-something-went-wrong\">2. Pourquoi Gemini affiche-t-il \u00ab&nbsp;Something went wrong&nbsp;\u00bb ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ce message peut appara\u00eetre en raison de probl\u00e8mes de connexion, de probl\u00e8mes temporaires de service, des donn\u00e9es du navigateur ou de probl\u00e8mes d\u2019application. Actualiser Gemini et effacer les donn\u00e9es en cache sont de bonnes premi\u00e8res \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-why-is-gemini-not-working-on-android\">3. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas sur Android ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mettez d\u2019abord \u00e0 jour l\u2019application Gemini. Forcez ensuite son arr\u00eat, effacez son cache et red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-why-does-gemini-work-in-one-browser-but-not-another\">4. Pourquoi Gemini fonctionne-t-il dans un navigateur mais pas dans un autre ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le navigateur concern\u00e9 peut avoir un cache corrompu, des cookies corrompus, des extensions corrompues ou un autre probl\u00e8me de configuration. Essayez d\u2019effacer les donn\u00e9es du site ou de d\u00e9sactiver les extensions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-why-can-t-my-work-google-account-use-gemini\">5. Pourquoi mon compte Google professionnel ne peut-il pas utiliser Gemini ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Votre organisation peut contr\u00f4ler l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Gemini. Google indique que les administrateurs Workspace peuvent d\u00e9terminer si les utilisateurs ont acc\u00e8s \u00e0 Gemini Apps.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous rencontrez actuellement des probl\u00e8mes avec Gemini et que l\u2019assistant IA ne fonctionne pas pour vous, la premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier est de savoir si les services Google subissent une panne en cours. 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