{"id":26536,"date":"2026-10-08T14:49:07","date_gmt":"2026-10-08T14:49:07","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/?p=26536"},"modified":"2026-10-08T15:37:49","modified_gmt":"2026-10-08T15:37:49","slug":"lapplication-ou-le-site-web-de-gemini-ne-fonctionne-pas-voici-pourquoi-et-comment-y-remedier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/lapplication-ou-le-site-web-de-gemini-ne-fonctionne-pas-voici-pourquoi-et-comment-y-remedier\/","title":{"rendered":"L\u2019application ou le site Web Gemini ne fonctionne pas ? Voici pourquoi et comment y rem\u00e9dier"},"content":{"rendered":"\n<p>Si vous rencontrez actuellement des probl\u00e8mes avec Gemini et que l\u2019assistant IA ne fonctionne pas pour vous, la premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier est de savoir si les services Google connaissent une panne en cours. Vous pouvez simplement ouvrir le <a href=\"https:\/\/www.google.com\/appsstatus\/dashboard\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Workspace Status Dashboard officiel de Google<\/a> et rechercher des incidents concernant Gemini ou les services d\u2019IA Google associ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Si Google signale une panne, votre appareil n\u2019a aucun probl\u00e8me. Attendez que Google r\u00e9tablisse le service, puis r\u00e9essayez Gemini. Si aucune panne n\u2019est r\u00e9pertori\u00e9e, poursuivez avec les solutions ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ul><li><a href=\"#h-here-s-what-to-do-when-gemini-isn-t-working\" data-level=\"2\">Que faire lorsque Gemini ne fonctionne pas<\/a><ul><li><a href=\"#h-1-check-your-internet-connection\" data-level=\"3\">1. V\u00e9rifiez votre connexion Internet<\/a><\/li><li><a href=\"#h-2-refresh-gemini\" data-level=\"3\">2. Actualisez Gemini<\/a><\/li><li><a href=\"#h-3-try-gemini-in-another-browser\" data-level=\"3\">3. Essayez Gemini dans un autre navigateur<\/a><\/li><li><a href=\"#h-4-restart-your-device\" data-level=\"3\">4. Red\u00e9marrez votre appareil<\/a><\/li><li><a href=\"#h-5-clear-your-browser-cache-and-cookies\" data-level=\"3\">5. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur<\/a><\/li><li><a href=\"#h-6-update-the-gemini-app\" data-level=\"3\">6. Mettez \u00e0 jour l\u2019application Gemini<\/a><\/li><li><a href=\"#h-7-force-stop-gemini-on-android\" data-level=\"3\">7. Forcez l\u2019arr\u00eat de Gemini sur Android<\/a><\/li><li><a href=\"#h-8-clear-gemini-app-s-cache-on-android\" data-level=\"3\">8. Effacez le cache de l\u2019application Gemini sur Android<\/a><\/li><li><a href=\"#h-9-check-your-google-account\" data-level=\"3\">9. V\u00e9rifiez votre compte Google<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-why-gemini-might-still-won-t-work\" data-level=\"2\">Pourquoi Gemini pourrait encore ne pas fonctionner<\/a><\/li><li><a href=\"#h-summing-up\" data-level=\"2\">En r\u00e9sum\u00e9<\/a><ul><li><a href=\"#h-1-why-is-gemini-not-working-today\" data-level=\"3\">1. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas aujourd\u2019hui ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-2-why-does-gemini-say-something-went-wrong\" data-level=\"3\">2. Pourquoi Gemini indique-t-il \u00ab Something went wrong \u00bb ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-3-why-is-gemini-not-working-on-android\" data-level=\"3\">3. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas sur Android ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-4-why-does-gemini-work-in-one-browser-but-not-another\" data-level=\"3\">4. Pourquoi Gemini fonctionne-t-il dans un navigateur mais pas dans un autre ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-5-why-can-t-my-work-google-account-use-gemini\" data-level=\"3\">5. Pourquoi mon compte Google professionnel ne peut-il pas utiliser Gemini ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-here-s-what-to-do-when-gemini-isn-t-working\">Que faire lorsque Gemini ne fonctionne pas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-check-your-internet-connection\">1. V\u00e9rifiez votre connexion Internet<\/h3>\n\n\n\n<p>Ouvrez un autre site Web ou une autre application pour confirmer que votre connexion fonctionne. Basculez entre le Wi-Fi et les donn\u00e9es mobiles si possible.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez un autre site Web.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9essayez Gemini.<\/li>\n\n\n\n<li>Passez du Wi-Fi aux donn\u00e9es mobiles, ou inversement.<\/li>\n\n\n\n<li>Red\u00e9marrez votre routeur si d\u2019autres sites Web ne fonctionnent pas non plus.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-refresh-gemini\">2. Actualisez Gemini<\/h3>\n\n\n\n<p>Un probl\u00e8me temporaire de page ou de session peut emp\u00eacher Gemini de r\u00e9pondre correctement.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Ouvrez Gemini dans votre navigateur.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Actualisez la page.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\"><span style=\"font-size: revert;color: initial\">D\u00e9marrez une nouvelle conversation ou essayez d\u2019envoyer une invite courte.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Google prend officiellement en charge Gemini sur Chrome, Safari, Firefox, Opera et Edge.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-try-gemini-in-another-browser\">3. Essayez Gemini dans un autre navigateur<\/h3>\n\n\n\n<p>Ouvrez Gemini dans un autre navigateur pris en charge. Si cela fonctionne, le navigateur d\u2019origine est probablement en cause.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-restart-your-device\">4. Red\u00e9marrez votre appareil<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape simple peut \u00e9liminer les processus en arri\u00e8re-plan affectant l\u2019<a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/windows-10-et-11-disposent-enfin-de-lapplication-de-bureau-native-gemini-dans-le-monde-entier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">application Gemini<\/a>, l\u2019application Google, le navigateur ou la connexion r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-clear-your-browser-cache-and-cookies\">5. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur<\/h3>\n\n\n\n<p>Des donn\u00e9es de sites Web corrompues peuvent interf\u00e9rer avec le chargement ou la r\u00e9ponse de Gemini.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez Confidentialit\u00e9 ou Donn\u00e9es de navigation.<\/li>\n\n\n\n<li>Effacez les images et fichiers mis en cache.<\/li>\n\n\n\n<li>Effacez les cookies li\u00e9s \u00e0 Gemini si disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li>Rouvrez Gemini et reconnectez-vous.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-update-the-gemini-app\">6. Mettez \u00e0 jour l\u2019application Gemini <\/h3>\n\n\n\n<p>Si Gemini ne fonctionne pas sur Android, une application obsol\u00e8te peut en \u00eatre la cause.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Ouvrez le Google Play Store.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Recherchez Gemini<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Appuyez sur <\/span><strong style=\"font-size: revert;color: initial\">Update<\/strong><span style=\"font-size: revert;color: initial\"> si disponible.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: revert;color: initial\"><span style=\"font-size: revert;color: initial\">Rouvrez Gemini.<\/span><\/span>Google indique que la disponibilit\u00e9 et les fonctionnalit\u00e9s de Gemini peuvent varier selon l\u2019appareil, le compte, la langue et la localisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-force-stop-gemini-on-android\">7. Forcer l\u2019arr\u00eat de Gemini sur Android <\/h3>\n\n\n\n<p>Cela peut supprimer un processus d\u2019application temporaire bloqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Applications<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Gemini<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Forcer l\u2019arr\u00eat<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Rouvrez Gemini.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-clear-gemini-app-s-cache-on-android\">8. Vider le cache de l\u2019application Gemini sur Android<\/h3>\n\n\n\n<p>Vider le cache supprime les fichiers temporaires sans supprimer votre compte Google.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Gemini<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Stockage<\/strong> ou <strong>Stockage &amp; cache<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur <strong>Vider le cache<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Rouvrez Gemini.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-check-your-google-account\">9. V\u00e9rifiez votre compte Google<\/h3>\n\n\n\n<p>Certaines fonctionnalit\u00e9s de Gemini n\u00e9cessitent d\u2019\u00eatre connect\u00e9 ou de disposer d\u2019un abonnement Google AI actif. Il est \u00e9galement tout \u00e0 fait possible que vos comptes professionnels et scolaires soient soumis \u00e0 des restrictions d\u2019administrateur.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez Gemini.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez quel compte Google est connect\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Essayez de passer \u00e0 un autre compte \u00e9ligible.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous utilisez un compte professionnel, contactez votre administrateur Workspace.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-gemini-might-still-won-t-work\">Pourquoi Gemini ne fonctionne peut-\u00eatre toujours pas<\/h2>\n\n\n\n<p>Si Gemini reste indisponible apr\u00e8s ces correctifs, le probl\u00e8me peut provenir de Google ou \u00eatre li\u00e9 \u00e0 votre compte. Google propose une option de commentaires int\u00e9gr\u00e9e pour signaler les probl\u00e8mes de Gemini, y compris des captures d\u2019\u00e9cran qui peuvent aider \u00e0 expliquer le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-summing-up\">En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que les correctifs mentionn\u00e9s vous ont aid\u00e9 \u00e0 refaire fonctionner Gemini. Si Gemini ne fonctionne toujours pas pour vous, il est tr\u00e8s probable qu\u2019il y ait un probl\u00e8me avec votre compte Google ou un probl\u00e8me c\u00f4t\u00e9 serveur. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez utiliser l\u2019assistant IA d\u2019OpenAI, assurez-vous de <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/meilleurs-logiciels-cacher-adresse-ip\/surf-shark-vpn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consulter notre guide pour les cas o\u00f9 ChatGPT ne fonctionne pas<\/a>. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec le g\u00e9n\u00e9rateur d\u2019images de ChatGPT, consultez le guide associ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ sur les probl\u00e8mes de fonctionnement de Gemini<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-why-is-gemini-not-working-today\">1. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas aujourd\u2019hui ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Consultez d\u2019abord le tableau de bord d\u2019\u00e9tat officiel de Google. Si un incident li\u00e9 \u00e0 Gemini est en cours, vous devrez peut-\u00eatre attendre que Google le r\u00e9solve.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-why-does-gemini-say-something-went-wrong\">2. Pourquoi Gemini affiche-t-il \u00ab Something went wrong \u00bb ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le message peut appara\u00eetre en raison de probl\u00e8mes de connexion, de probl\u00e8mes temporaires du service, de donn\u00e9es du navigateur ou de probl\u00e8mes d\u2019application. Actualiser Gemini et effacer les donn\u00e9es en cache sont de bonnes premi\u00e8res \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-why-is-gemini-not-working-on-android\">3. Pourquoi Gemini ne fonctionne-t-il pas sur Android ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mettez d\u2019abord \u00e0 jour l\u2019application Gemini. Ensuite, forcez son arr\u00eat, videz son cache et red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-why-does-gemini-work-in-one-browser-but-not-another\">4. Pourquoi Gemini fonctionne-t-il dans un navigateur mais pas dans un autre ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le navigateur concern\u00e9 peut avoir un cache corrompu, des cookies corrompus, des extensions d\u00e9fectueuses ou un autre probl\u00e8me de configuration. Essayez d\u2019effacer les donn\u00e9es de site ou de d\u00e9sactiver les extensions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-why-can-t-my-work-google-account-use-gemini\">5. Pourquoi mon compte Google professionnel ne peut-il pas utiliser Gemini ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Votre organisation peut contr\u00f4ler l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Gemini. Google indique que les administrateurs Workspace peuvent d\u00e9terminer si les utilisateurs ont acc\u00e8s \u00e0 Gemini Apps.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous rencontrez actuellement des probl\u00e8mes avec Gemini et que l\u2019assistant IA ne fonctionne pas pour vous, la premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier est de savoir si les services Google connaissent une panne en cours. 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