{"id":8017,"date":"2021-03-29T15:48:21","date_gmt":"2021-03-29T15:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/?p=8017"},"modified":"2025-09-27T18:24:40","modified_gmt":"2025-09-27T15:24:40","slug":"code-arret-apc-index-mismatch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/fr\/code-arret-apc-index-mismatch\/","title":{"rendered":"R\u00c9SOLU: Erreur APC INDEX MISMATCH [\u00c9cran bleu, code d’arr\u00eat]"},"content":{"rendered":"\n

L’Ecran Bleu de la Mort peut \u00eatre plut\u00f4t g\u00eanant sous Windows 10. Dans la plupart des cas, ces types d’erreurs sont caus\u00e9s par un pilote incompatible ou un mat\u00e9riel d\u00e9fectueux.<\/p>\n\n\n\n

Cela peut se produire sur presque tous les appareils, les utilisateurs d’ordinateurs portables Lenovo ou Dell le signalant le plus souvent. En outre, toute version de Windows peut se bloquer avec le code d’arr\u00eat APC INDEX MISMATCH.<\/p>\n\n\n\n

Ce message d’erreur vous donnera parfois le nom du fichier responsable: ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32kfull.sys \u00e9cran bleu, vhdmp.sys.<\/p>\n\n\n\n

Une fois que vous connaissez le nom du fichier, vous devez faire un peu de recherche et trouver l’application ou le pilote associ\u00e9 \u00e0 ce fichier.<\/p>\n\n\n\n

Si l’erreur APC INDEX MISMATCH se produit apr\u00e8s l’installation d’une mise \u00e0 jour sp\u00e9cifique, d\u00e9sinstallez-la. Si vous avez overclock\u00e9 votre mat\u00e9riel, assurez-vous de supprimer les param\u00e8tres d’overclocking et v\u00e9rifiez si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Voyons donc comment r\u00e9soudre le code erreur APC INDEX MISMATCH. Notez que vous devrez peut-\u00eatre travailler en mode sans \u00e9chec si votre appareil ne permet pas le d\u00e9marrage normal.<\/p>\n\n\n\n

Comment ne plus avoir d’\u00e9cran bleu APC INDEX MISMATCH ?<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. D\u00e9ployez un outil de d\u00e9pannage des erreurs d’\u00c9cran Ble<\/a><\/strong>u<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. D\u00e9sactiver Realtek HD Audio Manager au d\u00e9marrage<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. Installez les derni\u00e8res mises \u00e0 jour<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. V\u00e9rifiez vos pilotes<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
  5. D\u00e9sinstallez le pilote DisplayLink<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
  6. Changez la fr\u00e9quence de votre RAM<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
  7. D\u00e9sactivez la virtualisation dans le BIOS<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
  8. V\u00e9rifiez votre mat\u00e9riel<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
  9. Supprimer les logiciels interf\u00e9rents<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1. D\u00e9ployez un outil de d\u00e9pannage des erreurs d’\u00c9cran Bleu<\/h3>\n\n\n\n

    Les erreurs d’\u00e9cran bleu sont un cas tr\u00e8s particulier notamment parce qu’il n’y a jamais de raison claire pour qu’elles se produisent.<\/p>\n\n\n\n

    Mais il y a toujours la liste des suspects habituels tels que les cl\u00e9s de registre endommag\u00e9s, les DLL endommag\u00e9es, les pilotes obsol\u00e8tes et les probl\u00e8mes mat\u00e9riels.<\/p>\n\n\n\n

    Le moyen le plus rapide de les g\u00e9rer est simplement d’utiliser un logiciel capable d’ex\u00e9cuter toutes les scenarios mentionn\u00e9es ci-dessus et de les corriger une par une, minimisant ainsi les risques de d\u00e9clenchement d’erreurs d’\u00e9cran bleu. Il existe des outils de r\u00e9paration d\u00e9di\u00e9s<\/a> qui qui contient les derniers fichiers syst\u00e8me fonctionnels pour les PC Windows 10. Ils vous permet de remplacer facilement tous les \u00e9l\u00e9ments pouvant provoquer l’erreur d’ecran bleu APC INDEX MISMATCH.<\/p>\n\n\n\n

    Ces logiciels peuvent \u00e9galement vous aider en cr\u00e9ant un point de restauration avant de commencer les r\u00e9parations. Gr\u00e2ce\u00a0\u00e0\u00a0cette\u00a0\u00e9tape, vous pourrez facilement restaurer la version pr\u00e9c\u00e9dente de votre syst\u00e8me en cas de probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

    D\u00e8s que le processus de r\u00e9paration est termin\u00e9, votre PC devrait fonctionner sans probl\u00e8me. Ainsi, vous n’aurez plus \u00e0 vous soucier des erreurs d’\u00e9cran bleu comme Critical Service Failed<\/a>, des probl\u00e8mes des fichiers DLL comme l’erreur ISDone.dll<\/a> ou des temps de r\u00e9ponse lents.<\/p>\n\n\n\n\n\n

    2. D\u00e9sactivez Realtek HD Audio Manager au d\u00e9marrage<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    1. Red\u00e9marrez votre PC plusieurs fois afin que le mode de r\u00e9paration automatique d\u00e9marre.<\/li>\n\n\n\n
    2. Choisissez D\u00e9panner,<\/strong> puis P<\/strong>aram\u00e8tres de d\u00e9marrage<\/b>.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    3. S\u00e9lectionnez Activer le mode sans \u00e9chec<\/strong> et cliquez sur le bouton Red\u00e9marrer. \"\"<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
    4. Une fois que votre ordinateur red\u00e9marre, vous verrez une liste d’options. Appuyez sur F5<\/strong> ou 5<\/strong> pour s\u00e9lectionner Mode sans \u00e9chec avec mise en r\u00e9seau<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Si vous vous demandiez comment d\u00e9marrer en mode sans \u00e9chec, voil\u00e0 d\u00e9j\u00e0 comment y arriver. Une fois que vous \u00eates entr\u00e9 en mode sans \u00e9chec, vous pouvez emp\u00eacher l’application probl\u00e9matique de d\u00e9marrer en proc\u00e9dant comme suit:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. D\u00e9marrez le Gestionnaire des t\u00e2ches<\/strong> en appuyant sur les touches Ctrl + Maj + Echap<\/strong> sur votre clavier.<\/li>\n\n\n\n
      2. Acc\u00e9dez \u00e0 l’onglet D\u00e9marrage. \"\"<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
      3. Si vous voyez Realtek HD Audio Manager<\/em> dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez D\u00e9sactiver<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      4. Si cette application ne figure pas dans la liste, d\u00e9sactivez tous les autres programmes pour les emp\u00eacher de se lancer au d\u00e9marrage de Windows 10.<\/li>\n\n\n\n
      5. Fermez le Gestionnaire des t\u00e2ches et red\u00e9marrez votre PC.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        3. Installez les derni\u00e8res mises \u00e0 jour<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        1. Appuyez sur les touches Windows + I<\/strong> pour ouvrir l’application Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        2. Acc\u00e9dez ensuite \u00e0 la section Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        3. Cliquez sur le bouton Rechercher des mises \u00e0 jour<\/strong>. \"Parametres_Windows<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Si des mises \u00e0 jour sont disponibles, elles seront t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es automatiquement en arri\u00e8re-plan et install\u00e9es d\u00e8s que vous red\u00e9marrerez votre PC.<\/p>\n\n\n\n

          Plusieurs utilisateurs ont signal\u00e9 avoir r\u00e9solu ce probl\u00e8me simplement en installant les derni\u00e8res mises \u00e0 jour, alors assurez-vous d’essayer cette solution. <\/p>\n\n\n\n

          4. V\u00e9rifiez vos pilotes<\/h3>\n\n\n\n
            \n
          1. Si vous ne pouvez pas acc\u00e9der \u00e0 Windows 10, entrez en mode sans \u00e9chec<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          2. D\u00e9marrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> en appuyant sur les touches Windows + X<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          3. Une fois que le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/em> d\u00e9marre, recherchez le p\u00e9riph\u00e9rique nouvellement install\u00e9. (Si vous voyez un p\u00e9riph\u00e9rique inconnu ou tout p\u00e9riph\u00e9rique pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 d’un triangle jaune, vous devrez mettre \u00e0 jour ses pilotes.<\/em>)<\/li>\n\n\n\n
          4. Cliquez avec le bouton droit sur le p\u00e9riph\u00e9rique et choisissez Mettre \u00e0 jour le pilote<\/strong>. \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
          5. En outre, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger les derniers pilotes en ligne.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Si vous souhaitez conserver votre PC Windows 10 sans erreur, nous vous conseillons vivement de mettre \u00e0 jour tous vos pilotes.<\/p>\n\n\n\n

            La mise \u00e0 jour manuelle des pilotes peut \u00eatre un processus long, mais vous pouvez utiliser des outils tiers comme Outbyte Driver Updater<\/a> pour mettre \u00e0 jour tous vos pilotes en un seul clic.<\/p>\n\n\n\n

            Note <\/strong>: Envie d’en savoir plus ? Consultez notre revue compl\u00e8te sur Outbyte<\/a>et d\u00e9terminez par vous-m\u00eames en quelle mesure cet outil pourra am\u00e9liorer le fonctionnement de votre syst\u00e8me !<\/em><\/p>\n\n\n\n

            5. D\u00e9sinstallez le pilote DisplayLink<\/h3>\n\n\n\n
              \n
            1. Ouvrez le Panneau de configuration<\/strong> et acc\u00e9dez \u00e0 Programmes<\/strong> et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>. \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
            2. Localisez le logiciel DisplayLink Core<\/strong> dans la liste et d\u00e9sinstallez-le.<\/li>\n\n\n\n
            3. Apr\u00e8s l’avoir d\u00e9sinstall\u00e9, red\u00e9marrez votre ordinateur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Pour supprimer compl\u00e8tement le pilote DisplayLink, vous devez t\u00e9l\u00e9charger et ex\u00e9cuter DisplayLink Installation Cleaner<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

              Apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 ce logiciel, le pilote DisplayLink doit \u00eatre compl\u00e8tement supprim\u00e9 et l’erreur apc_index_mismatch win32kfull.sys devrait \u00eatre corrig\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

              DisplayLink est utile lorsque vous avez un moniteur suppl\u00e9mentaire. Malheureusement, il semble qu’il y ait certains probl\u00e8mes avec le pilote DisplayLink et Windows 10. <\/p>\n\n\n\n

              Astuce <\/strong>: Ne ratez aucune trace gr\u00e2ce \u00e0 ces logiciels de d\u00e9sinstallation puissants<\/a> !<\/p>\n\n\n\n

              6. Changez la fr\u00e9quence de votre RAM<\/h3>\n\n\n\n

              Ceci est une solution avanc\u00e9e et en l’ex\u00e9cutant, vous risquez d’endommager votre PC. Alors agissent soigneusement.<\/p>\n\n\n\n

              La modification de la fr\u00e9quence de la RAM peut entra\u00eener une instabilit\u00e9 du syst\u00e8me si elle n’est pas effectu\u00e9e correctement.<\/p>\n\n\n\n

              Si votre carte m\u00e8re ne peut pas g\u00e9rer la fr\u00e9quence de votre RAM, il est conseill\u00e9 de supprimer tous les param\u00e8tres d’overclocking que vous avez mis en place. Alternativement, vous pouvez underclocker votre RAM pour qu’elle corresponde \u00e0 la fr\u00e9quence de votre carte m\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

              Astuce <\/strong>: Testez vos disques durs pour d\u00e9tecter les param\u00e8tres d’overclocking avec ces outils incroyables<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              7. D\u00e9sactivez la virtualisation dans le BIOS<\/h3>\n\n\n\n
                \n
              1. Entrez dans le BIOS<\/strong>. (Pour ce faire, vous devez appuyer sur Suppr ou F2 pendant la s\u00e9quence de d\u00e9marrage.)<\/em><\/li>\n\n\n\n
              2. Une fois que vous entrez dans le BIOS, vous devez trouver et d\u00e9sactiver la fonction de virtualisation. (Pour savoir comment localiser cette fonction, vous pouvez consulter le manuel de votre carte m\u00e8re.)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Apr\u00e8s avoir d\u00e9sactiv\u00e9 cette fonction, v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu. Si vous ne disposez pas d’une fonctionnalit\u00e9 de virtualisation dans le BIOS, vous pouvez ignorer compl\u00e8tement cette solution.<\/p>\n\n\n\n

                Par contre, si la s\u00e9quence de d\u00e9marrage Windows vous pose des probl\u00e8mes, essayez ces outils de r\u00e9paration<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

                8. V\u00e9rifiez votre mat\u00e9riel<\/h3>\n\n\n\n

                Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, des erreurs d’\u00e9cran bleu de la mort peuvent appara\u00eetre en raison d’un mat\u00e9riel d\u00e9fectueux.<\/p>\n\n\n\n

                Selon quelques utilisateurs, le probl\u00e8me \u00e9tait caus\u00e9 par un pav\u00e9 tactile d\u00e9fectueux sur leur ordinateur portable. L’erreur win32kfull.sys \u00e9cran bleu apc_index_mismatch a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solue suite au remplacement du pav\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

                Si votre appareil est toujours sous garantie, vous pouvez envisager de l’apporter \u00e0 l’atelier de r\u00e9paration officiel pour un remplacement de mat\u00e9riel. <\/p>\n\n\n\n

                9. Supprimez les logiciels qui interf\u00e8rent<\/h3>\n\n\n\n

                Un logiciel tel que LogMeIn peut provoquer l’erreur, il est donc conseill\u00e9 de le mettre \u00e0 jour ou de le supprimer de votre PC.<\/p>\n\n\n\n

                En plus de LogMeIn, certains logiciels antivirus, notamment Norton ou Avast, peuvent provoquer ce probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

                Si vous utilisez l’un de ces programmes antivirus, nous vous invitons \u00e0 les supprimer en utilisant un programme de d\u00e9sinstallation d\u00e9di\u00e9 comme IObit Uninstaller Pro<\/a> pour vous assurer que tous les fichiers associ\u00e9s sont supprim\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

                En outre, vous voudrez peut-\u00eatre envisager de passer \u00e0 un logiciel antivirus diff\u00e9rent. Il existe de nombreux excellents outils antivirus<\/a> qui offrent une excellente protection et qui sont enti\u00e8rement compatibles avec Windows 10.<\/p>\n\n\n\n

                L’erreur APC INDEX MISMATCH peut vous causer beaucoup de probl\u00e8mes, mais heureusement, vous pouvez la r\u00e9soudre en utilisant l’une de nos solutions.<\/p>\n\n\n\n

                Si l’une de nos suggestions a fonctionn\u00e9 dans votre cas, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 partager votre exp\u00e9rience avec nous en utilisant la section des commentaires ci-dessous.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                L’Ecran Bleu de la Mort peut \u00eatre plut\u00f4t g\u00eanant sous Windows 10. Dans la plupart des cas, ces types d’erreurs sont caus\u00e9s par un pilote incompatible ou un mat\u00e9riel d\u00e9fectueux. Cela peut se produire sur presque tous les appareils, les utilisateurs d’ordinateurs portables Lenovo ou Dell le signalant le plus souvent. 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