Come risolvere il codice errore Spotify Session:103 su Windows

Se stai cercando di accedere a Spotify su Windows o macOS e ti viene mostrato il messaggio “Un firewall potrebbe bloccare Spotify” insieme al codice di errore: session:103, non sei il solo. Negli ultimi giorni, gli utenti su Reddit e sulla Community di Spotify hanno segnalato lo stesso problema, e molti affermano che l’errore è apparso all’improvviso anche se non avevano modificato le impostazioni del firewall, dell’antivirus o della rete. In effetti, Spotify sta attraversando una massiccia interruzione del servizio.

Cos’è l’errore Spotify session:103?

L’errore session:103 appare in genere quando Spotify non riesce a completare il processo di accesso tra il browser e l’app desktop. Anche se il messaggio fa riferimento a un firewall, non sempre questa è la causa reale.

Infatti, in precedenza Spotify ha riconosciuto interruzioni in cui gli utenti visualizzavano l’errore 103, account:4 e altri errori di accesso, anche quando non c’era nulla di sbagliato nel PC. Durante un incidente di giugno, Spotify ha confermato che il suo team stava indagando sui problemi di accesso al desktop prima di distribuire una correzione.

Anche i recenti thread su Reddit mostrano che molti utenti hanno riscontrato errori identici contemporaneamente, suggerendo che a volte potrebbero essere responsabili problemi lato server anziché configurazioni dei singoli PC.

Come risolvere l’errore Spotify session:103

Se i server di Spotify funzionano normalmente, prova queste soluzioni nell’ordine seguente:

• Riavvia Spotify e il computer.
• Verifica se Spotify funziona nel lettore web o sul telefono.
• Imposta Proxy su Nessun proxy nelle impostazioni di Spotify.
• Consenti a Spotify di comunicare attraverso Windows Defender Firewall (reti privata e pubblica).
• Disattiva temporaneamente il software antivirus per vedere se il filtraggio HTTPS sta bloccando Spotify.
• Svuota la cache del browser, in particolare per spotify.com e accounts.spotify.com.
• Esci da Spotify ovunque dalla pagina del tuo account, quindi accedi di nuovo.
• Reinstalla Spotify.

Se stai usando il programma di installazione autonomo, prova la versione del Microsoft Store, o viceversa. Nel caso in cui il lettore web di Spotify non funzioni, assicurati di consultare la nostra guida alla risoluzione dei problemi qui.

Potrebbe non essere colpa del tuo PC

Se più utenti segnalano lo stesso errore più o meno nello stesso momento, la risoluzione dei problemi del firewall potrebbe non risolvere nulla. Gli utenti di Reddit hanno riferito che il problema è scomparso da solo dopo che Spotify ha risolto i problemi di backend, nonostante avessero provato reinstallazioni, modifiche al firewall e regolazioni del proxy senza successo.