Microsoft ritira l'esclusione dei domini di Copilot dopo il lancio

Microsoft ha ritirato Domain Exclusion, una funzionalità di Microsoft 365 Copilot lanciata di recente che offriva agli amministratori IT un maggiore controllo sulle fonti di riferimento web.

L’azienda aveva iniziato il rilascio della funzionalità la scorsa settimana, ma ora ha interrotto la distribuzione e rimosso l’accesso alle organizzazioni che l’avevano già ricevuta.

L’Esclusione dominio bloccava le fonti indesiderate di Copilot

L’Esclusione dominio consentiva agli amministratori di impedire a Microsoft 365 Copilot di fare riferimento a siti web esterni selezionati durante la generazione di risposte contestualizzate.

Gli amministratori potevano bloccare fino a 1.000 domini, anche se dovevano configurare l’elenco tramite uno script PowerShell. Microsoft ha presentato la funzionalità come un modo per ridurre il rischio che Copilot utilizzi informazioni provenienti da siti web indesiderati o non affidabili.

Lo strumento avrebbe potuto aiutare le organizzazioni a limitare le fonti discutibili e ad applicare politiche di informazione più rigorose in Microsoft 365 Copilot.

Microsoft annulla il rilascio

Microsoft ha ora annullato il rilascio di Domain Exclusion poco dopo averlo avviato.

L’annullamento impedisce che la funzionalità raggiunga altri clienti. Le organizzazioni che avevano già ottenuto l’accesso perderanno anch’esse la funzionalità.

Microsoft non ha spiegato perché ha ritirato la funzionalità. L’azienda ha dichiarato di essere in fase di revisione dei prossimi passi e di voler condividere ulteriori informazioni in seguito.

La rimozione della funzionalità dopo l’inizio della distribuzione suggerisce che Microsoft potrebbe aver incontrato un problema che richiedeva più di un semplice aggiornamento minore.

Gli amministratori hanno messo in discussione il modello di esclusione

Alcuni amministratori IT avevano già criticato l’approccio di Microsoft. Un elenco di siti consentiti (allowlist) potrebbe offrire un’opzione più pratica, consentendo alle organizzazioni di approvare fonti attendibili invece di identificare ogni dominio che vogliono che Copilot eviti.

Mantenere un elenco di blocchi (blocklist) potrebbe creare un notevole carico di lavoro per gli amministratori. Anche il limite di 1.000 domini potrebbe rivelarsi restrittivo, dato il numero di siti web inaffidabili, indesiderati o irrilevanti disponibili online.

L’annullamento segue altre lamentele sulla gestione da parte di Microsoft dei cambiamenti al software aziendale. Di recente, gli amministratori hanno criticato l’azienda per aver distribuito OneDrive Foto sui PC aziendali senza preavviso, anche se l’app supporta gli account Microsoft personali piuttosto che gli account aziendali Entra.

L’Esclusione dominio potrebbe tornare in una forma diversa

Microsoft non ha confermato se Domain Exclusion tornerà in Microsoft 365 Copilot.

Il feedback dei clienti suggerisce che l’azienda potrebbe dover riprogettare la funzionalità, riconsiderare il limite di 1.000 domini o fornire un’opzione di elenco consentiti prima di riprendere la distribuzione.

La decisione arriva mentre Microsoft continua ad espandere Copilot nei suoi prodotti. L’azienda ha recentemente confermato i piani per trasformare Copilot in una super app e sta anche portando Copilot su Outlook classico.