Errore Codice di Supporto C14a su Snapchat: 3 Soluzioni

Una delle piattaforme di social media più popolari è Snapchat. Viene utilizzato quotidianamente da milioni di persone in tutto il mondo, ma recentemente più utenti hanno riferito di aver ricevuto il messaggio di errore il codice di supporto Snapchat C14a.

L’errore appare nell’app, ma può anche apparire quando si utilizza Snapchat nel browser sul PC.

Se anche tu problema simile e vuoi sapere come sbarazzarti del codice di errore di Snapchat c14a, questa guida ti aiuterà.

Cos’è C14A su Snapchat?

Il codice di errore Snapchat C14a è fondamentalmente un problema tecnico dell’app. Ciò si verifica quando l’app Snapchat ha difficoltà a contattare i server. Tali problemi vengono sostanzialmente risolti con un aggiornamento dell’app. Sebbene ciò possa accadere anche durante l’aggiornamento dell’app, potresti imbatterti in questo codice di errore a causa del tempo di inattività del server.

Dopo alcune ricerche, abbiamo trovato motivi comuni che potrebbero innescare questo problema:

• Tempo di inattività del server: il motivo più comune per questo codice di errore è dovuto al tempo di inattività del server, a causa della manutenzione dell’app Snapchat.
• Connessione Internet debole: una connessione Internet limitata renderà difficile la comunicazione dell’app con i server, generando così più errori.
• Problema in-app: potrebbe esserci un problema tecnico temporaneo o un bug in-app che sta causando il problema.
• File di cache corrotti: se i file di cache sono corrotti o obsoleti, possono anche innescare più problemi, quindi assicurati di svuotare la cache.

Come posso correggere l’errore del codice di supporto di Snapchat C14a?

• Riavvia la tua app. Diversi problemi temporanei possono essere risolti semplicemente riavviando l’app.
• Puoi anche provare a riavviare il tuo smartphone, poiché potrebbe essere a causa di un problema con il tuo telefono.
• Controlla se l’app funziona correttamente su un altro telefono. In tal caso, la versione dell’app non è compatibile con il tuo telefono.
• Gli sviluppatori di app interrompono il server per la manutenzione o gli aggiornamenti delle app. Sfortunatamente, potresti provare ad accedere all’app durante i tempi di inattività del server. Puoi utilizzare siti Web come Downdetector per conoscere lo stato del server e verificare se ci sono problemi.
• Puoi anche visitare il supporto di Snapchat e spiegare il tuo problema. Scegli tra le diverse opzioni per i problemi, inserisci i tuoi dettagli come nome utente, email, numero di cellulare e la descrizione del tuo problema e invialo all’assistenza clienti. Aspettatevi che rispondano entro poche ore.

Ora esaminiamo le soluzioni avanzate che ti aiuteranno a risolvere l’errore.

1. Installa l’ultima versione dell’app

1. Apri il Google Play Store (o l’App Store sul tuo iPhone).
2. Clicca sulla tua immagine del profilo.
3. Seleziona Gestisci app e dispositivo.
4. Nella sezione Aggiornamenti disponibili, fai clic su Visualizza dettagli.
5. Controlla se è disponibile un nuovo aggiornamento per l’app Snapchat. Se sì, premi il pulsante Aggiorna.
6. Dopo che l’app è stata aggiornata, avviala e verifica se questo risolve o meno il codice di errore di Snapchat C14a.

Come già accennato, questo problema è stato risolto per diversi utenti dopo aver installato l’ultima versione dell’app Snapchat. Se non l’hai ancora fatto, puoi seguire i passaggi precedenti e aggiornare l’app per risolvere il problema.

Dopo averlo fatto, controlla se l’errore di accesso C14a del codice di supporto Snapchat è ancora presente.

2. Svuota la cache dell’app Snapchat

1. Premi a lungo sull’icona dell’app Snapchat.
2. Tocca il pulsante I in alto per visualizzare i dettagli dell’app.
3. Nella sezione Utilizzo, scegli Archiviazione.
4. Premi il pulsante Cancella cache.
5. Riavvia l’app e controlla se questo risolve il problema o meno.

È probabile che la cache dell’app memorizzata sul telefono sia di una versione precedente dell’app che sta causando conflitti. Svuota la cache dell’app e controlla se questo risolve il problema.

3. Reinstalla Snapchat

1. Premi a lungo sull’app Snapchat.
2. Seleziona Disinstalla.
3. Apri Google Play Store.
4. Cerca Snapchat.
5. Installa l’app.
6. Avvia l’app, accedi con le tue credenziali e controlla se questo risolve il problema o meno.

Spesso le installazioni problematiche possono causare più anomalie dell’app. In tal caso, la soluzione migliore è reinstallare l’app, così tutti i file dell’app si reinstalleranno da zero.

Siamo arrivati alla conclusione di questa guida. Ci auguriamo che ti abbia aiutato a risolvere l’errre Qualcosa è andato storto, riprova più tardi codice di supporto: errore C14a.

Facci sapere nei commenti di seguito quale delle soluzione ha funzionato per te lasciandoci un messaggio nella sezione sottostante.