Errore Email 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 - Soluzioni

Se riscontri un messaggio di errore che legge 0x80070005-0x0004dc-0x000524 durante l’invio o la ricezione di email tramite Microsoft Outlook, sappi che è comune.

In questa guida spiegheremo cosa significa questo errore email e ti mostreremo i modi più semplici per risolverlo sul tuo computer.

Qual è l’errore email 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?

Quando viene visualizzato questo messaggio di errore, in genere significa un problema con le autorizzazioni o le impostazioni dell’account email dell’utente.

Di conseguenza, Outlook non è in grado di raggiungere il server di posta elettronica. Il messaggio di errore comprende tre codici di errore distinti:

• 0x80070005: se viene visualizzato questo codice di errore, significa che Outlook presenta un problema di accesso negato. Ciò accade quando Outlook non riesce a raggiungere i file o le cartelle necessari fondamentali per l’invio o la ricezione di email.
• 0x0004dc: indica un problema con le impostazioni dell’account email, principalmente con le impostazioni del server SMTP.
• 0x000524: ti viene segnalato un errore di connessione, il che significa che Outlook non può connettersi al server di posta elettronica.

Dopo aver introdotto alcuni codici di errore comuni, esploriamo ora alcune delle soluzioni più pratiche.

Come posso correggere l’errore email 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?

Prima di provare qualsiasi soluzione complessa, ti consigliamo di effettuare quanto segue:

• Controlla la tua connessione Internet: probabilmente dovrai cambiare il tuo ISP o provare una connessione cablata poiché una connessione Internet lenta potrebbe attivare l’errore email.
• Disattiva il software antivirus: se riscontri problemi con l’invio o la ricezione di email su Outlook, il tuo software antivirus potrebbe causare interferenze. Disattivarlo temporaneamente potrebbe funzionare.
• Reinstalla Outlook: se si verificano problemi con l’installazione, una reinstallazione ti farà risparmiare il tempo di ulteriore risoluzione dei problemi.

Se il problema persiste dopo aver provato quanto sopra, procedere con l’elaborazione delle soluzioni di seguito.

1. Ripara Microsoft 365

1. Premi Windows + I per aprire l’app Impostazioni.
2. Nel riquadro sinistro, fai clic su App, quindi seleziona App installate sulla destra.
   
3. Scorri verso il basso fino a Microsoft 365 (Office), fai clic sui 3 punti e seleziona Opzioni avanzate.
   
4. Scorri verso il basso, quindi fai clic sul pulsante Ripara.
   
5. Puoi anche fare clic sul pulsante Reimposta (nota che questa opzione cancellerà la tua password e dovrai reinserirla al momento dell’accesso).
   

Una volta completati la riparazione e il ripristino, verificare se l’errore 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 è stato corretto.

2. Aggiorna le impostazioni dell’account email

1. Avvia Outlook, fai clic sull’icona Impostazioni e seleziona Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.
   
2. Fai clic su Posta, quindi seleziona l’opzione Sincronizza email.
   
3. Inserisci i valori seguenti nella casella delle impostazioni POP:
   Server name: outlook.office365.com
Port: 995
Encryption method: TLS
   
4. Inserisci i valori seguenti nella casella di impostazione IMAP:
   Server name: outlook.office365.com
Port: 993
Encryption method: TLS
   
5. Quindi, infine, inserisci i valori seguenti nell’area di testo delle impostazioni SMTP:
   Server name: smtp.office365.com
Port: 587
Encryption method: STARTTLS
   
6. Una volta completato, verifica se l’errore 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 è stato corretto.

In rari casi, potresti prendere in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione dell’applicazione Microsoft 365, ma in genere le due soluzioni sopra indicate dovrebbero essere sufficienti.

Dovresti consultare questa guida completa se hai bisogno di aiuto per scaricare Microsoft 365 sul tuo dispositivo.

Inoltre, facci sapere nella sezione commenti quale delle soluzioni è stata in grado di risolvere il tuo errore email.