Impossibile configurare il tuo account Outlook : 5 Soluzioni

Gli utenti Windows hanno segnalato di aver riscontrato recentemente un problema frustrante con Outlook. Durante il tentativo di connettere la posta elettronica all’app, è apparso il messaggio di errore Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a configurare il tuo account.

L’errore può verificarsi dopo aver apportato modifiche specifiche a Outlook ma anche all’improvviso. Gli utenti di solito non hanno idea di come risolverlo.

Se ti sei imbattuto nell’errore Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a impostare l’account su Office 365, ecco tutto ciò che devi sapere e le soluzioni che potrebbero funzionare.

Perché viene visualizzato il messaggio Impossibile configurare l’account in Outlook?

Il problema di solito si verifica quando l’individuazione automatica, un processo utilizzato da Outlook, riceve un risultato imprevisto. Inoltre, il tuo firewall o antivirus di terze parti potrebbe entrare in conflitto con il tentativo di connessione di Outlook, causando così l’errore.

Come discusso in precedenza, apportare modifiche all’account può causare la visualizzazione di un errore. Ad esempio, molti hanno visualizzato tale messaggio dopo aver abilitato MFA (Multi-Factor Authentication).

Come posso risolvere l’errore Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a impostare l’account?

1. Crea un profilo tramite il Pannello di controllo

1. Premi Windows + S per aprire il menu Cerca, inserisci Pannello di controllo nel campo di testo e fai clic sul risultato della ricerca pertinente.
2. Fai clic sul menu a discesa Visualizza per e seleziona Icone grandi.
3. Ora fai clic su Posta (Microsoft Outlook).
4. Fai clic sul pulsante Aggiungi.
5. Immetti un nome profilo e fai clic su OK.
6. Ora seleziona l’opzione Usa sempre questo profilo e fai clic su OK.

La prima cosa che dovresti fare è aggiungere un profilo di posta al sistema. Ciò farà sì che il sistema lo riconosca come amministratore e ti aiuterà ad accedere a Outlook.

Una volta terminato, verifica se viene ancora visualizzato il messaggio Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a configurare il tuo account quando provi con un account Exchange.

2. Modifica il tuo registro

1. Premi Windows + R per aprire Esegui, digita regedit e fai clic su OK per accedere all’editor del registro.
2. Fai clic su Sì nel prompt UAC visualizzato.
3. Ora incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premi Invio: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftExchange
4. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della parte vuota, passa il cursore su Nuovo, seleziona Valore DWORD (32 bit) e assegnagli il nome MapiHttpDisabled.
5. Fai doppio clic su DWORD, imposta 1 come Dati valore e fai clic su OK per salvare le modifiche.
6. Ora vai al seguente indirizzo: ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWARE
MicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover
7. Crea qui un nuovo valore DWORD (32 bit) e chiamalo ExcludeScpLookup.
8. Inoltre, imposta i dati valore su 1 e salva le modifiche.
9. Allo stesso modo, crea altri due valori DWORD (32 bit) nella cartella AutoDiscover e denominali ExcludeHttpsRootDomain e ExcludeHttpRedirect. Assicurati di impostare 1 come valore per entrambi i dati.
10. Chiudi l’editor del registro e riavvia il PC affinché le modifiche diventino effettive.

A volte, il tuo DNS potrebbe essere danneggiato, causando l’errore Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a impostare il tuo account.

Per risolvere questo problema è necessario apportare alcune modifiche al registro. Fai attenzione quando si effettuano queste operazioni, poiché impostazioni errate potrebbero causare gravi danni al sistema. Segui i passaggi attentamente per non avere problemi.

3. Disattiva Windows Firewall

1. Premi Windows + R per aprire il comando Esegui, inserisci Pannello di controllo nel campo di testo e fai clic su OK.
2. Fai clic su Sistema e sicurezza.
3. Successivamente, fai clic su Windows Defender Firewall qui.
4. Seleziona Attiva o disattiva Windows Defender Firewall nel riquadro di sinistra.
5. Seleziona Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato) sia per Impostazioni di rete privata che per Impostazioni di rete pubblica e fai clic su OK per salvare le modifiche.

A volte, Windows Defender Firewall impedisce ad alcune app di accedere a Internet. In tal caso, puoi disabilitarlo e verificare se l’errore Outlook 2016 Office 365 Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a impostare il tuo account è stato corretto.

4. Disattiva l’antivirus

Proprio come nel caso di Windows Defender Firewall, il tuo software antivirus di terze parti potrebbe impedire a determinate app di accedere a Internet. Apri l’antivirus, trova l’opzione per disabilitarlo e controlla se questo ha risolto il problema.

Se non funziona, riattiva l’antivirus per evitare potenziali attacchi di malware. Ma, nel caso in cui ciò accadesse, il problema risiede nell’antivirus stesso. In questo caso ti consigliamo di disinstallare prima il programma utilizzando CCleaner e di scegliere un antivirus efficace e affidabile per il tuo PC.

5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi

1. Premi Windows + R, digita control nel campo di testo e fai clic su OK.
2. Scegli Icone grandi dal menu a discesa Visualizza per.
3. Fai clic su Risoluzione dei problemi.
4. Fai clic su Programmi.
5. Successivamente, fai clic sullo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma.
6. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e scegli la risposta appropriata quando ti viene richiesto di completare il processo.

Questo è tutto! Se i metodi precedenti non hanno funzionato, l’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi risolverebbe il problema Qualcosa è andato storto, controlla le informazioni del tuo account, riprova o contatta l’amministratore IT.

Come posso risolvere il problema Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a configurare l’account su Windows 11?

Se riscontri l’errore su Windows 11, ti consigliamo innanzitutto di provare le soluzioni elencate nella sezione precedente poiché sono le stesse per entrambe le iterazioni del sistema operativo.

La maggior parte degli utenti ha segnalato l’errore Qualcosa è andato storto e Outlook non è riuscito a impostare l’account dopo aver abilitato 2FA. La soluzione migliore è disabilitarla per il momento mentre configuri l’account e, al termine, riattivare la funzione.

Inoltre, controlla le voci DNS di cui non sei a conoscenza e se ne trovi, rimuovili. Inoltre, se nient’altro funziona, prova a disabilitare IPv6.

Come faccio ad aggiungere account di posta elettronica a Outlook?

Aggiungere un account e-mail a Outlook in Windows 11 è piuttosto semplice. All’avvio dell’app, ti verrà chiesto di fornire le credenziali di accesso e completare l’autenticazione.

Coloro che lo hanno già configurato e desiderano aggiungere più account a Outlook dovranno semplicemente andare al menu File, fare clic su Aggiungi account e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

Quando raggiungi questa parte della guida, l’errore Qualcosa è andato storto e Impossibile impostare il tuo account in Outlook dovrebbe essere scomparso per sempre.

Se hai soluzioni alternative da proporre non esitare a condividerle con noi e con gli altri lettori nella sezione commenti qui sotto.