{"id":1600,"date":"2023-05-11T06:48:55","date_gmt":"2023-05-11T06:48:55","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/it\/?p=1600"},"modified":"2025-10-03T11:36:59","modified_gmt":"2025-10-03T08:36:59","slug":"errore-0x00000b11-della-stampante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/it\/errore-0x00000b11-della-stampante\/","title":{"rendered":"Come Risolvere l&#8217;Errore 0x00000b11 della Stampante"},"content":{"rendered":"\n<p>Molti utenti si sono lamentati di aver ricevuto l&#8217;errore di <em>Windows non \u00e8 in grado di connettersi alla stampante, operazione di errore non riuscita con errore 0x00000b11<\/em> mentre tentavano di stampare qualcosa sulla stampante condivisa in rete.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 un problema comune su Windows 10 e 11. In questa guida, discuteremo alcuni dei metodi testati per correggere l&#8217;errore sul tuo computer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa significa il codice di errore 0x00000b11?<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;errore 0x0000011b o 0x00000b11 si verifica spesso durante la connessione a una stampante di rete su Windows 11, causando interruzioni nel processo di stampa.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo codice di errore \u00e8 un errore di connessione della stampante che si verifica quando il computer tenta di connettersi a una stampante di rete su un PC remoto. Si presenta anche se la connessione tra la stampante condivisa e il computer remoto sembra OK.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo problema ha iniziato a comparire sui computer Windows 11 e 10 da quando Microsoft ha rilasciato la patch di sicurezza per la vulnerabilit\u00e0 <strong>CVE-2021-1678<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p> Molti utenti hanno anche segnalato di aver ricevuto questo errore stampante dopo aver installato <strong>l&#8217;aggiornamento dello strumento di rimozione malware per Windows x64 &#8211; v5.111 (KB890830)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa causa il codice di errore 0x00000b11 su Windows 10 e 11?<\/h2>\n\n\n\n<p>Potrebbero esserci vari motivi per cui si verifica questo codice di errore, eccone alcuni dei pi\u00f9 comuni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Driver della stampante obsoleto<\/strong>: se il driver della stampante \u00e8 obsoleto, mancante o danneggiato, ci\u00f2 potrebbe causare un errore della stampante. \u00c8 necessario mantenere aggiornato il driver della stampante per evitare ogni tipo di errore.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aggiornamenti di Windows errati:<\/strong> a volte, gli aggiornamenti di Windows possono causare vari problemi: se il problema \u00e8 iniziato dopo l&#8217;aggiornamento di Windows, \u00e8 necessario prendere in considerazione la disinstallazione dell&#8217;ultimo aggiornamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CVE-2021-1678<\/strong>: Se la migrazione per CVE-2021-1678 \u00e8 abilitata, potrebbe essere quest&#8217;ultima a causare questo errore. Ci\u00f2 assicurer\u00e0 che la tua rete non sia esposta alle vulnerabilit\u00e0 di PrintNightmare e MSHTML.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hardware difettoso: <\/strong>una scheda di rete difettosa o un componente hardware pu\u00f2 causare questo errore. Controlla il tuo hardware per eventuali segni di danni o malfunzionamenti e, se necessario, valuta la possibilit\u00e0 di sostituirlo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ora che conosciamo le cause, passiamo alle correzioni per risolvere l&#8217;errore al pi\u00f9 presto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come posso correggere il codice di errore 0x00000b11 in Windows 10 e 11?<\/h2>\n\n\n\n<p>Prima di impegnarsi in passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi, dovresti prendere in considerazione di eseguire i seguenti controlli:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Riavvia il tuo computer.<\/li>\n\n\n\n<li>Spegni la stampante, scollega i cavi di alimentazione, attendi 30 secondi e ricollegala per riavviare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Disinstalla l&#8217;ultimo aggiornamento di Windows<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi il tasto <kbd>Windows<\/kbd>, digita <strong>pannello di controllo<\/strong> e fai clic su <em>Apri<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168815\" style=\"width: 600px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Control-Panel-start-menu-3.png\" alt=\"Menu di avvio del pannello di controllo 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Seleziona <strong>Visualizza per<\/strong> come <em>categoria<\/em> e fare clic su <strong>Programmi<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168817\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Programs-1-4.png\" alt=\"Programmi\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic su <strong>Visualizza aggiornamenti installati<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168818\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/explorer_hBq5i67OYI.png\" alt=\"Visualizza gli aggiornamenti installati 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Individua l&#8217;aggiornamento che desideri disinstallare e fai clic su <em>Disinstalla<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Installa l&#8217;aggiornamento in sospeso<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.1 Windows 11<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I<\/kbd> per aprire l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai su <strong>Windows Update<\/strong> e fai clic su <em>Controlla aggiornamenti<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168819\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Windows-Update-Check-for-updates-1.png\" alt=\"Windows Update Controlla aggiornamenti - 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Scarica e installa<\/strong> l&#8217;aggiornamento, se disponibile. Dovrai riavviare il computer. Fai clic su <em>Riavvia<\/em> quando richiesto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> 2.2 Windows 10<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I<\/kbd> per aprire l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai su <strong>Aggiornamento e sicurezza<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168822\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/v1A4lbglTI.png\" alt=\"Aggiornamento e sicurezza 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic su <em>Controlla aggiornamenti<\/em> e quindi <strong>su Scarica e installa<\/strong> per installare gli aggiornamenti. Riavvia il tuo computer quando richiesto. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168825\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Afs5bBntER.png\" alt=\"Scarica e installa\"><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Riavviare il servizio Spooler di stampa<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>R<\/kbd> per aprire la finestra <strong>Esegui<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168828\" style=\"width: 400px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Services-Run-Command.png\" alt=\"Servizi Esegui comando 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Digita <strong>services.msc<\/strong> e fai clic su <em>OK<\/em> per aprire <strong>Services<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse sul <strong>servizio Spooler di stampa<\/strong> e seleziona <em>Riavvia<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168831\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Untitled.png\" alt=\"Riavvia lo spooler della stampante\"><\/li>\n\n\n\n<li>A questo punto chiudi l&#8217;app <strong>Servizi<\/strong>. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> 4.1 Windows 11<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I<\/kbd> per aprire l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai su <em>Sistema<\/em> e fai clic su <strong>Risoluzione dei problemi<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168834\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/troubleshoot.png\" alt=\"risolvere i problemi relativi a 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic su <strong>Altri strumenti per la risoluzione dei problemi<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168835\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Other-Troubleshooters-1.png\" alt=\"Altri strumenti per la risoluzione dei problemi\"><\/li>\n\n\n\n<li>Individua la <em>stampante<\/em> e fai clic su <strong>Esegui<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168838\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ApplicationFrameHost_HDZymkgbhi.png\" alt=\"Stampante Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.2 Windows 10<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I<\/kbd> per aprire l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai su <em>Aggiornamento e sicurezza<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168839\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/v1A4lbglTI-1.png\" alt=\"Aggiornamento e sicurezza\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic <strong>su Risoluzione dei problemi<\/strong> e seleziona <em>Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168844\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/bDautWICWk.png\" alt=\"Risoluzione dei problemi: strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Individua la <em>stampante<\/em> e fai clic su <strong>Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168841\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/DgoILZWq0Q.png\" alt=\"Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi\"><\/li>\n\n\n\n<li>Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Disabilita la migrazione CVE-2021-1678<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>R<\/kbd> per aprire la finestra di dialogo <strong>Esegui<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168847\" style=\"width: 400px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/REGEDIT-RUN-COMMAND.png\" alt=\"REGEDIT ESEGUIRE COMANDO\"><\/li>\n\n\n\n<li>Digita <strong>regedit<\/strong> e premi <kbd>Invio<\/kbd> per aprire <strong>l&#8217;Editor del Registro di sistema<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Passa a questo percorso: <code><strong>ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint<\/strong><\/code> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168848\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/J5SaSPYIIU.png\" alt=\"Aggiungi un DWORD 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic con il pulsante destro <em>del mouse su Stampa<\/em>, poi fai clic su <strong>Nuovo<\/strong> e infine su <em>Valore DWORD-32 bit<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li>Denominalo <strong>RpcAuthnLevelPrivacyEnabled<\/strong>, fai doppio clic su di esso per modificare. Imposta <em>Dati valore<\/em> su <strong>0<\/strong>, <em>Base<\/em> su <strong>Esadecimale<\/strong> e fai clic su <em>OK<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168849\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/regedit_Dw5ny9FvDk.png\" alt=\"Modifica valore\"><\/li>\n\n\n\n<li>Riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Aggiungere il driver della stampante locale<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 Windows 11<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I<\/kbd> per aprire l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai su <strong>Bluetooth e dispositivi<\/strong> e fai clic su <em>Stampanti e scanner<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168852\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ApplicationFrameHost_Zkpa3KOniy.png\" alt=\"Dispositivi - Stampante e scanner Windows 11 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Seleziona <strong>Aggiungi dispositivo<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168853\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ApplicationFrameHost_ftK2s2HcWb.png\" alt=\"Aggiungi un dispositivo 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Individua <em>La stampante che desidero non \u00e8 nell&#8217;elenco<\/em> e fai clic su <strong>Aggiungi manualmente<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168854\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ApplicationFrameHost_IdwUZylS6a.png\" alt=\"Aggiungi manualmente\"><\/li>\n\n\n\n<li>Nella finestra <em>Aggiungi stampante<\/em> seleziona <strong>Aggiungi una stampante utilizzando un TCP\/IP o un nome host<\/strong> e fai clic su <em>Avanti<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168855\" style=\"width: 600px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/printui_FaVHFu7qtD.png\" alt=\"Stampante elencata\"><\/li>\n\n\n\n<li>Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2 Windows 10<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>I<\/kbd> per aprire l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai <em>a Dispositivi<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168858\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ZfKLxnyY3A.png\" alt=\"Fare clic su Dispositivi 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic su <em>Stampanti e scanner<\/em> nel riquadro a sinistra e selezionare <strong>Aggiungi stampante o scanner<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168859\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NvVnr6hdX0.png\" alt=\"Aggiungi stampante scanner 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic sull&#8217;opzione <em>La stampante che desidero non \u00e8 nell&#8217;elenco<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168860\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/jgodLTmnI2.png\" alt=\"La stampante non \u00e8 elencata\"><\/li>\n\n\n\n<li>Nella finestra <em>Aggiungi stampante<\/em>, seleziona <strong>Aggiungi una stampante utilizzando un TCP\/IP o un nome host<\/strong> e fai clic su <em>Avanti<\/em>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168861\" style=\"width: 600px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/L37dW5fJzk.png\" alt=\"Aggiungi una stampante\"><\/li>\n\n\n\n<li>Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reinstalla il driver della stampante<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premi <kbd>Windows<\/kbd> + <kbd>R<\/kbd> per aprire la console <strong>Esegui<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168862\" style=\"width: 400px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Device-Manager-RUN-COMMAND-2.png\" alt=\"Gestione dispositivi RUN COMMAND\"><\/li>\n\n\n\n<li>Digita <strong>devmgmt.msc<\/strong> e premi <kbd>Invio<\/kbd> per aprire <strong>Gestione dispositivi<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai a <em>Code di stampa<\/em> ed espandilo. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante e seleziona <strong>Disinstalla driver<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168863\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Wh0GZf9bZ8.png\" alt=\"Disinstallare il driver 0x00000b11\"><\/li>\n\n\n\n<li>Fa clic su <em>Azione<\/em> e seleziona <strong>Rileva modifiche hardware<\/strong>. <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1168864\" style=\"width: 800px\" src=\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Mr5uW4RUDb.png\" alt=\"Cerca modifiche hardware 0x00000b11\"><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Windows reinstaller\u00e0 il driver appropriato. Al termine, riavvia il computer per confermare le modifiche.<\/p>\n\n\n\n<p>Ti consigliamo inoltre di leggere il nostro articolo su <a href=\"https:\/\/windowsreport.com\/it\/errore-0x00000077-della-stampante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Come Risolvere l\u2019Errore 0x00000077 della Stampante<\/a> perch\u00e9 il problema \u00e8 simile.<\/p>\n\n\n\n<p>In conclusione, questi sono alcuni dei metodi che puoi seguire per correggere l&#8217; <em>operazione di errore non riuscita con l&#8217;errore 0x00000b11<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p>Risolvere l&#8217;errore 0x00000b11 della stampante pu\u00f2 sembrare complicato, ma seguendo attentamente i passaggi descritti, \u00e8 possibile ripristinare il corretto funzionamento della stampante.<\/p>\n\n\n\n<p> Verificare i driver, controllare le impostazioni di rete e aggiornare il sistema operativo sono azioni fondamentali per eliminare questo problema.<\/p>\n\n\n\n<p> Con un po&#8217; di pazienza e attenzione ai dettagli, potrete tornare a stampare senza interruzioni e con la massima efficienza.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai domande o suggerimenti, faccelo sapere lasciando un commento nella sezione sottostante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Molti utenti si sono lamentati di aver ricevuto l&#8217;errore di Windows non \u00e8 in grado di connettersi alla stampante, operazione di errore non riuscita con errore 0x00000b11 mentre tentavano di stampare qualcosa sulla stampante condivisa in rete. 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