WindowsでSpotifyのSession:103エラーコードを修正する方法

Windows または macOS で Spotify にログインしようとして、「ファイアウォールが Spotify をブロックしている可能性があります」というメッセージとエラー コード: session:103 が表示されたとしても、あなただけではありません。ここ数日、Reddit や Spotify コミュニティのユーザーが同じ問題を報告しており、ファイアウォール、アンチウイルス、ネットワーク設定を変更していないにもかかわらず、突然エラーが発生したという声が多く寄せられています。実際、Spotify は大規模な障害に見舞われています。

Spotify エラー session:103 とは?

session:103 エラーは通常、ブラウザーとデスクトップ アプリの間でログイン プロセスが正常に完了しなかった場合に表示されます。メッセージはファイアウォールを指していますが、それが常に真の原因とは限りません。

実際、Spotify は過去にも障害の発生を認めており、その際はユーザーの PC に問題がなくてもエラー 103、account:4、その他のログイン障害が発生していました。6 月のインシデントでは、Spotify はチームがデスクトップ ログインの問題を調査中であることを認め、その後修正が展開されました。

最近の Reddit のスレッドでも、多くのユーザーが同時に同じエラーを経験していることが示されており、個々の PC 設定ではなく、サーバー側の問題が原因である場合もあることを示唆しています。

Spotify エラー session:103 の修正方法

Spotify のサーバーが正常に動作している場合は、以下の修正を順番にお試しください。

• Spotify とコンピューターを再起動します。
• Spotify Web プレーヤーまたはスマートフォンで Spotify が機能するかどうかを確認します。
• Spotify の設定でプロキシを「プロキシを使用しない」に設定します。
• Windows Defender ファイアウォールで Spotify を許可します (プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの両方)。
• アンチウイルス ソフトウェアを一時的に無効にして、HTTPS フィルタリングが Spotify をブロックしていないかどうかを確認します。
• ブラウザーのキャッシュをクリアします (特に spotify.com と accounts.spotify.com)。
• アカウント ページから Spotify のすべての端末からログアウトし、再度ログインします。
• Spotify を再インストールします。

スタンドアロン インストーラーを使用している場合は Microsoft Store 版を試すか、その逆を試してください。Spotify Web プレーヤーが機能しない場合は、こちらのトラブルシューティング ガイドをご確認ください。

PC の問題ではない可能性もあります

同じ時間帯に複数のユーザーが同じエラーを報告している場合、ファイアウォールのトラブルシューティングを行っても解決しないことがあります。Reddit ユーザーからは、再インストールやファイアウォールの変更、プロキシの調整を試みたものの解決しなかった後、Spotify がバックエンドの問題を解決すると自然に問題が解消したという報告が寄せられています。