Character.AIのAge Verificationが機能しませんか？ 今すぐ試す5つの対処法

Character.AI を開いてチャットしようとしたのに、年齢確認が機能せず、ロード画面から進めなかったり、セルフィースキャンに失敗したり、確認エラーが表示されたりすると、本当に困ってしまいますよね。ご安心ください。このガイドでは、Character.AI で年齢確認ページが読み込まれない問題を修正するための最善の方法をご紹介します。

Character.AI の年齢確認がスタックしたり機能しない場合の修正方法

1. Character.AI をアップデートし、アプリを再起動する

Character.AI の年齢確認システムは、アプリが古いバージョンだったり、正常にリフレッシュされていなかったりすると、正しく動作しない場合があります。より高度な修正を試す前に、[Insert link to: Android と iPhone でアプリをアップデートする方法] をご確認ください。

1. アプリストアから Character.AI をアップデートします。
2. アプリを強制終了します。
3. スマートフォンを再起動します。
4. Character.AI を開き、Settings > Advanced > Verify Age を確認します。

2. Charcater.AI の年齢確認を Web で試す

Character.AI アプリがスタックしている場合は、デスクトップまたはモバイルブラウザーで確認プロセスを試してみてください。Character.AI を開き、アカウントにサインインして、Settings > Advanced > Verify Age を探します。

3. セルフィースキャンを改善する

照明不足、ぎらつき、カメラの品質、または顔が不明瞭であると、Character.AI の年齢確認が失敗する原因になります。

1. 利用可能な中で最も高性能なカメラを搭載したデバイスを使用します。
2. 明るい光を直接顔に向けます。
3. 顔を覆っているものをすべて取り除きます。
4. 顔がカメラフレーム内にはっきりと収まるようにします。
5. プロセスを繰り返し再起動することなく、再度スキャンを試みます。

Character.AI はセルフィーに基づく年齢確認に Persona を使用しており、セルフィーで 18 歳以上であることを確認できない場合は、追加の身分証明書を要求する場合があります。

4. ブラウザーデータを消去する

Web での確認では、破損した Cookie やキャッシュファイルが Character.AI の確認ページに干渉することがあります。最後に、Character.AI のサイトデータを消去し、ブラウザーを再起動して再サインインし、確認プロセスを再試行してください。

5. Character.AI サポートに問い合わせる

Character.AI の年齢確認が引き続き失敗する、または確認プロセスを開始できなくなった場合は、Character.AI サポートに問い合わせてください。問題の特定を支援するために、スクリーンショット、デバイス情報、アプリやブラウザーのバージョン、正確なエラーメッセージを含めてください。

今日 Character.AI の年齢確認が機能しないのはなぜですか？

一般的な原因としては、古い Character.AI アプリ、カメラや照明の問題、ブラウザーデータの競合、アカウント固有の確認エラー、または Character.AI の確認システムの一時的な問題が挙げられます。ブラウザーやデバイスを切り替えても確認ループに陥るという報告も一部のユーザーから寄せられています。

このガイドでお伝えできることは以上です。Character.AI の他の問題に対処するための別のガイドも用意しています。

Character.AI 年齢確認問題に関するよくある質問

1. Character.AI は現在ダウンしているのか、それとも私だけですか？

年齢確認に失敗しても、必ずしも Character.AI が完全にダウンしているわけではありません。通常のチャットは機能するのに確認だけが動作しない場合は、問題が年齢確認システムに限定されている可能性があります。

2. データを消去すると Character.AI アカウントは削除されますか？

いいえ。ブラウザーのキャッシュやアプリデータを消去しても、通常は Character.AI アカウントは削除されませんが、後で再度サインインが必要になる場合があります。

3. Character.AI の確認が Wi-Fi では失敗し、モバイルデータ通信では成功するのはなぜですか？

ネットワークフィルタリング、DNS の問題、または不安定な接続が確認サービスに干渉する可能性があります。接続が原因かどうかを確認するために、Wi-Fi とモバイルデータ通信を切り替えてみてください。

4. Character.AI が確認問題を修正するのにどれくらい時間がかかりますか？

確認問題の解決に確約された時間枠はありません。一時的なサービス問題が原因であればすぐに修正されるかもしれませんが、アカウント固有のケースではさらに時間がかかることがあります。

5. 上記のどの手順でも Chracter.AI の年齢確認問題が解決しない場合はどうすればよいですか？

Character.AI のサポートリクエストを送信し、スクリーンショット、お使いのデバイス、ブラウザーやアプリのバージョン、正確なエラーメッセージを含めてください。これにより、Character.AI のサポートチームが問題を調査するために必要な情報が提供されます。