Spotifyオーディオブックが動作しない？原因と修正方法はこちら

Spotifyのオーディオブックが動作しない場合、本をタップして再生を開始しようとしても、「利用できません」というメッセージが表示されるだけで、チャプターが読み込まれないことがあります。Spotifyの音楽やポッドキャストは正常に動作しているのに、オーディオブックだけ再生できないと特に混乱します。アカウントが壊れたと決めつけるのはまだ早計です。オーディオブックの利用は、プラン、残りのリスニング時間、タイトルの提供状況、Spotifyのサーバーに左右されるからです。

Spotifyオーディオブックが動作しないときの対処法

1. Spotifyオーディオブックの利用権と残り時間を確認する

見落としがちなのが、Spotifyのオーディオブックのリスニング上限です。対象プランには毎月のオーディオブック再生時間が付与されますが、ルールはサブスクリプションやアカウントの種類によって異なります。

• Spotifyを開き、プロフィール写真をタップします。
• Settings and privacy > Account に移動します。
• 現在のPremiumプランを選択します。
• Track your included hours and top ups を探します。
• オーディオブックのリスニング時間がまだ残っているか確認します。
• FamilyまたはDuoを利用している場合は、自分がplan managerであることを確認してください。対象のオーディオブック時間はすべてのメンバーに自動的に提供されるわけではないからです。

また、その本に実際にIncluded in Premiumと表示されているか確認してください。Spotifyによると、オーディオブックの提供状況は国によって異なり、権利者との契約によって変更される可能性があります。

2. Spotifyを再起動して接続を確認する

リスニング時間が残っているのにオーディオブックが再生できない場合、問題は単に再生または接続にあるかもしれません。SpotifyはストリーミングにWi-Fiまたはモバイルデータ通信が必要なため、別のネットワークで試す価値があります。

• Spotifyを完全に終了します。
• アプリを再度開き、別のオーディオブックを試します。
• Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えます。
• 機内モードを数秒オンにしてからオフにします。
• 可能であれば別のデバイスでオーディオブックを再生してみます。
• 音楽も再生できない場合は、こちらの[Spotifyが再生されないガイドへのリンクを挿入]に従ってください。

3. Spotifyのキャッシュを消去する

アカウントとインターネット接続が正常でも、破損した一時ファイルが再生動作を不安定にすることがあります。

• Spotifyを開きます。
• Settings and privacy に移動します。
• Data-saving and offline を開きます。
• Storage を見つけます。
• Clear cache をタップします。
• Spotifyを再起動し、オーディオブックを再度テストします。

Spotifyのキャッシュを消去してもアカウントは削除されません。また、再生の問題が続く場合、Spotifyはアプリの再インストールを推奨している点も覚えておいてください。

4. Spotifyを更新または再インストールする

古いアプリは、特にSpotifyがオーディオブックのシステムや再生バックエンドを変更した後に、互換性の問題を引き起こす可能性があります。

• App StoreまたはGoogle Play ストアでSpotifyのアップデートを確認します。
• 利用可能なアップデートをインストールします。
• スマートフォンを再起動します。
• Spotifyを開き、オーディオブックをテストします。
• 問題が解決しない場合は、Spotifyを再インストールします。
• 再インストールするとダウンロード済みのSpotifyコンテンツが削除されるため、オフラインでダウンロードしたものは再度ダウンロードする必要がある場合があります。

Spotifyオーディオブックの再生が失敗する理由

原因はいくつか考えられます。毎月のオーディオブック時間がなくなっている、プランにオーディオブックの利用権が含まれていない、または特定のタイトルがお住まいの地域で提供されなくなっている可能性があります。Spotifyはまた、特にチャプターの途中で一時停止した後や長時間オフラインで聴いた後などに、リスニング時間の追跡が遅れることがあると認めています。

より広範なSpotifyの問題が発生している可能性もあります。Spotify Communityでは現在、AndroidおよびiOSでコンテンツの読み込みと再生に影響を与える継続中のパフォーマンス問題が掲載されており、進行中の問題フォーラムでは、Kids/Managedアカウントでのオーディオブックに関する問題も別途報告されています。

Spotifyオーディオブックがまだ動作しない場合の対処法

この時点で、同じオーディオブックを別のデバイスで試し、他のSpotifyコンテンツが正常に再生されるか確認してください。リスニング時間が残っているのにその本がどこでも再生できない場合、問題はスマートフォンではなくアカウント側またはSpotifyのオーディオブックサービスに関連している可能性があります。

Spotifyオーディオブックの問題に関するFAQ

1. Spotifyが現在ダウンしているのか、それとも自分だけの問題なのか？

Redditでは現在、iOSとAndroidの両方のユーザーからオーディオブックの再生問題に関する報告が寄せられています。

2. Spotifyのデータを消去するとアカウントは削除されますか？

いいえ。キャッシュを消去してもSpotifyアカウントは削除されませんが、アプリを再インストールするとローカルにダウンロードしたSpotifyコンテンツは削除されます。

3. SpotifyオーディオブックがWi-Fiでは再生できるのにモバイルデータ通信では再生できないのはなぜですか？

Spotifyのストリーミングにはインターネット接続が必要です。スマートフォンのSpotifyに対するモバイルデータ通信の権限を確認し、別のモバイルデータ通信を試してください。

4. Premiumに加入しているのにオーディオブックが再生されないのはなぜですか？

すべてのPremiumプランにオーディオブックのリスニング時間が含まれているわけではなく、Family/Duoの対象時間はplan managerに限られます。タイトルの提供状況も地域によって異なる場合があります。

Spotifyオーディオブックが動作しない問題の修正について、私たちがお伝えできるのは以上です。Spotifyが音楽やポッドキャストと並んでオーディオブックを拡大している今、この機能を利用するリスナーが増えるにつれて、再生やアクセスの問題が繰り返し発生するとより目立つようになるかもしれません。より大きな問題は、現在の報告が一時的な不具合なのか、Spotifyがオーディオブックの再生にまだ取り組むべき課題を抱えていることを示す新たな兆候なのかということです。