Microsoft bevestigt dat Teams-gesprekken momenteel niet werken voor sommige gebruikers

Microsoft Teams-gebruikers krijgen opnieuw te maken met een oproepprobleem: Microsoft onderzoekt meldingen dat sommige gebruikers momenteel geen oproepen kunnen maken of ontvangen. Het bedrijf heeft het probleem erkend via Microsoft 365-servicestatus onder incident TM1475580.

Microsoft Teams-oproepen mislukken voor sommige gebruikers

Microsofts nieuwste melding op X meldt: “We onderzoeken een probleem waarbij sommige gebruikers mogelijk geen oproepen kunnen maken of ontvangen in Microsoft Teams.” Microsoft heeft nog geen details gepubliceerd over wat de oproepproblemen veroorzaakt of over de vraag of het incident een bepaalde Teams-client, regio of oproepconfiguratie treft.

Het bedrijf heeft eerder Teams-incidenten meegemaakt die oproepen en vergaderingen beïnvloedden. Voor gebruikers die momenteel hinder ondervinden, kan het herstarten van Teams of het controleren van het Microsoft 365-servicestatusdashboard helpen bepalen of het probleem lokaal is of deel uitmaakt van het lopende incident. Microsoft raadt aan lopende service-incidenten te controleren wanneer Teams-oproepen of -vergaderingen herhaaldelijk mislukken.

Dit is een lopend verhaal…