{"id":4581,"date":"2026-10-09T14:05:58","date_gmt":"2026-10-09T14:05:58","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/no\/?p=4581"},"modified":"2026-10-09T14:15:25","modified_gmt":"2026-10-09T14:15:25","slug":"paylocity-appen-fungerer-ikke-7-raske-losninger-for-problemer-med-ansattpalogging-hr-og-lonn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/no\/paylocity-appen-fungerer-ikke-7-raske-losninger-for-problemer-med-ansattpalogging-hr-og-lonn\/","title":{"rendered":"Paylocity App virker ikke? 7 raske l\u00f8sninger for problemer med ansattp\u00e5logging, HR og l\u00f8nn"},"content":{"rendered":"\n

Hvis Paylocity-appen ikke fungerer, sjekk om det er et driftsavbrudd<\/a> f\u00f8r du feils\u00f8ker telefonen eller kontoen din. Du kan ogs\u00e5 bes\u00f8ke det offisielle Paylocity-nettstedet<\/a> for \u00e5 se etter tjenesteoppdateringer eller logge p\u00e5 via en nettleser. Hvis Paylocity-tjenesten er nede, kan appen slutte \u00e5 fungere.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e5r det er sagt: Hvis noen av kollegene dine kan logge p\u00e5 og bruke Paylocity-appen, men ikke du, m\u00e5 du huske \u00e5 f\u00f8lge de oppgitte l\u00f8sningene for \u00e5 l\u00f8se innloggingsfeil for ansatte, manglende l\u00f8nnsinformasjon og problemer med tilgang til HR-funksjoner.<\/p>\n\n\n\n

Slik fikser du Paylocity-appen n\u00e5r den ikke fungerer<\/h2>\n\n\n\n

F\u00f8lg disse l\u00f8sningene i rekkef\u00f8lge, og start med de enkleste.<\/p>\n\n\n\n

1. Sjekk internettforbindelsen<\/h3>\n\n\n\n

En svak Wi-Fi- eller mobildatatilkobling kan hindre Paylocity i \u00e5 laste inn eller fullf\u00f8re en innloggingsforesp\u00f8rsel. \u00c5 bytte nettverk kan hjelpe deg med \u00e5 finne ut om tilkoblingen er problemet.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. \u00c5pne en annen app eller et nettsted for \u00e5 bekrefte at internett fungerer.<\/li>\n\n\n\n
  2. Bytt fra Wi-Fi til mobildata, eller omvendt.<\/li>\n\n\n\n
  3. Sl\u00e5 p\u00e5 flymodus i 10 sekunder, og sl\u00e5 den deretter av.<\/li>\n\n\n\n
  4. \u00c5pne Paylocity-appen p\u00e5 nytt og pr\u00f8v igjen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2. Oppdater Paylocity-appen<\/h3>\n\n\n\n

    En utdatert app kan inneholde feil eller kompatibilitetsproblemer som p\u00e5virker innlogging og l\u00f8nnsfunksjoner. \u00c5 installere den nyeste tilgjengelige versjonen er et fornuftig neste steg.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. \u00c5pne Google Play Store p\u00e5 Android eller App Store p\u00e5 iPhone.<\/li>\n\n\n\n
    2. S\u00f8k etter Paylocity.<\/li>\n\n\n\n
    3. \u00c5pne den offisielle appoppf\u00f8ringen.<\/li>\n\n\n\n
    4. Trykk p\u00e5 Oppdater hvis alternativet vises.<\/li>\n\n\n\n
    5. Start appen p\u00e5 nytt og sjekk om problemet vedvarer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      3. Tving stopp av Paylocity og t\u00f8m hurtigbufferen<\/h3>\n\n\n\n

      Midlertidige appdata kan noen ganger for\u00e5rsake lastingsproblemer, frysing eller uventede feil. P\u00e5 Android kan det hjelpe \u00e5 t\u00f8mme hurtigbufferen uten \u00e5 slette kontoen din.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. \u00c5pne telefonens Innstillinger.<\/li>\n\n\n\n
      2. G\u00e5 til Apper eller Applikasjoner.<\/li>\n\n\n\n
      3. Velg Paylocity.<\/li>\n\n\n\n
      4. Trykk p\u00e5 Tving stopp, og \u00e5pne deretter Lagring eller Lagring og hurtigbuffer.<\/li>\n\n\n\n
      5. Velg T\u00f8m hurtigbuffer.
        \"T\u00f8m<\/li>\n\n\n\n
      6. \u00c5pne Paylocity-appen p\u00e5 nytt og logg p\u00e5 igjen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Menynavnene kan variere avhengig av Android-produsent. P\u00e5 iPhone kan du i stedet lukke og \u00e5pne appen p\u00e5 nytt.<\/p>\n\n\n\n

        4. Tilbakestill passordet ditt eller gjenopprett Company ID<\/h3>\n\n\n\n

        Innloggingsfeil kan oppst\u00e5 n\u00e5r passordet ditt er feil, Company ID mangler, eller kontoen din trenger oppmerksomhet. Paylocity tilbyr gjenopprettingsalternativer direkte p\u00e5 innloggingsskjermen.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. \u00c5pne Paylocity-appen og velg Forgot Your Password or Company ID.
          \"\"<\/li>\n\n\n\n
        2. F\u00f8lg instruksjonene for \u00e5 gjenopprette brukernavnet, Company ID eller passordet ditt.<\/li>\n\n\n\n
        3. Sjekk den registrerte e-posten eller telefonen din for en bekreftelseskode.<\/li>\n\n\n\n
        4. Sjekk s\u00f8ppelpostmappen hvis e-posten ikke kommer frem.<\/li>\n\n\n\n
        5. Skriv inn koden og f\u00f8lg instruksjonene for \u00e5 f\u00e5 tilgang igjen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Hvis gjenopprettingen mislykkes, kontakt HR-avdelingen hos arbeidsgiveren din. Administratoren din m\u00e5 kanskje bekrefte opplysningene dine eller gjenopprette kontotilgangen.<\/p>\n\n\n\n

          5. Pr\u00f8v \u00e5 logge p\u00e5 via en nettleser<\/h3>\n\n

          Mobilappen kan svikte selv n\u00e5r nettportalen fungerer. \u00c5 pr\u00f8ve nettleserversjonen kan hjelpe deg med \u00e5 finne ut om problemet bare gjelder telefonen.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. \u00c5pne Paylocitys p\u00e5loggingsportal for ansatte<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
          2. Skriv inn Company ID, brukernavn og passord.
            \"\"<\/li>\n\n\n\n
          3. Hvis arbeidsgiveren din bruker enkeltp\u00e5logging, velger du riktig p\u00e5loggingsalternativ.<\/li>\n\n\n\n
          4. Sjekk om dashbordet for ansatte og l\u00f8nnsinformasjonen lastes inn.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Hvis nettleseren fungerer, men appen ikke gj\u00f8r det, oppdaterer du appen eller installerer den p\u00e5 nytt. Hvis begge deler svikter, kan det hende kontoen din eller Paylocitys tjenester krever oppmerksomhet.<\/p>\n\n\n\n

            6. Installer Paylocity-appen p\u00e5 nytt<\/h3>\n\n\n\n

            \u00c5 installere appen p\u00e5 nytt kan l\u00f8se vedvarende krasj, \u00f8delagte appfiler eller installasjonsproblemer. F\u00f8r du gj\u00f8r dette, m\u00e5 du s\u00f8rge for at du kjenner p\u00e5loggingsdetaljene dine og har tilgang til bekreftelsesmetoden din.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Avinstaller Paylocity fra telefonen.<\/li>\n\n\n\n
            2. Start enheten p\u00e5 nytt.<\/li>\n\n\n\n
            3. Installer den offisielle Paylocity-appen fra appbutikken din.<\/li>\n\n\n\n
            4. \u00c5pne den og logg p\u00e5 med p\u00e5loggingsinformasjonen fra arbeidsgiveren din.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              \u00c5 installere p\u00e5 nytt vil ikke l\u00f8se driftsstans eller problemer med kontotillatelser.<\/p>\n\n\n\n

              7. Kontakt HR hvis l\u00f8nns- eller ansattfunksjoner mangler<\/h3>\n\n\n\n

              Noen ganger fungerer appen som den skal, men enkelte funksjoner er likevel utilgjengelige p\u00e5 grunn av kontotillatelser eller arbeidsgiverens innstillinger. Paylocitys veiledning for ansatte henviser brukere med vedvarende tilgangsproblemer til arbeidsgiverens administrator.<\/p>\n\n\n\n

              Kontakt HR eller l\u00f8nnsavdelingen hvis l\u00f8nnsslippen din mangler, timelisten ikke vil sendes inn, kontoen din ser ut til \u00e5 v\u00e6re deaktivert, eller bekreftelsesdetaljene dine er feil. Hvis du ikke kan stemple inn eller ut, m\u00e5 du rapportere problemet umiddelbart og f\u00f8re oversikt over de faktiske arbeidstimene dine.<\/p>\n\n\n\n

              De fleste problemer med Paylocity-appen kan l\u00f8ses ved \u00e5 se etter driftsstans, teste tilkoblingen, oppdatere appen og bekrefte p\u00e5loggingsdetaljene dine. Hvis du ogs\u00e5 har problemer med \u00e5 f\u00e5 tilgang til andre jobb- eller tjenestekontoer, kan veiledningene v\u00e5re om p\u00e5logging p\u00e5 BambooHR<\/a> og Wix<\/a> hjelpe, mens l\u00f8sninger for p\u00e5logging i Delta-appen<\/a> dekker lignende tilgangsproblemer. <\/p>\n\n\n\n