A instalação falhou na fase Safe_OS [Boot, Apply_image]

Nossos leitores relatam que a instalação falhou na fase safe_os com um erro durante a operação apply_image . ou A instalação falhou na fase safe_os com um erro durante a operação de inicialização .

Acompanhe enquanto descobrimos juntos o que essas mensagens de erro significam, o que as causa e como você pode corrigi-las.

Qual é a fase segura do sistema operacional?

O erro ocorre durante o processo de atualização, seja offline ou online, quando o sistema operacional não consegue migrar o driver, pois isso resultará em operação não autorizada.

Durante a fase segura do sistema operacional, o sistema verifica se tudo, inclusive os drivers, está agindo da maneira programada.

Quando se trata da confiabilidade do sistema, qualquer operação que não seja criptografada ou sem as assinaturas apropriadas criará um problema. Além disso, ao tentar atualizar um sistema incompatível à força, você frequentemente receberá uma Tela Azul da Morte (BSoD).

Os usuários relataram as seguintes variações como as mais comuns que encontram:

• A instalação falhou na fase safe_os com um erro durante o ambiente de recuperação de instalação
• A instalação falhou na fase safe_os 0x20017
• 0xC1900101 a instalação falhou na fase SAFE_OS com erro durante a operação de inicialização VMWare
• A instalação falhou na fase safe_os com erro durante a operação REPLICATE_OC
• A instalação falhou na fase safe_os com um erro durante a operação install_updates
• 0x80070570 – 0x2000c a instalação falhou na fase safe_os durante a operação apply_image
• A instalação falhou na fase safe_os com um erro durante a operação Migrate_data
• A instalação falhou na fase safe_os com um erro durante a operação install_drivers
• A instalação falhou na fase safe_os com um erro durante a operação apply_image
• 0x800f0830 – 0x20003 – A instalação falhou na fase safe_os
• A instalação falhou na fase safe_os no Windows 11, Windows 10
• A instalação falhou na fase safe_os 2022, servidor 2019, servidor 2016

Variações desse erro incluem erros de instalação durante as seguintes fases: ambiente de recuperação, preparação de reversão, operação Replicate_oc, operação Migrate_data e First_boot.

Neste artigo, tentamos cobrir todos esses problemas. No entanto, como os sistemas operacionais se comportam de maneira diferente, recomendamos que você tente cada solução até encontrar a solução certa.

Como faço para corrigir a falha na instalação na fase Safe_os com um erro durante a operação de inicialização?

1. Atualize todos os seus drivers

De acordo com os usuários, a mensagem Falha na instalação na fase Safe_OS com erro durante a operação Apply_image pode aparecer se você tiver algum problema com seus drivers.

Drivers desatualizados podem causar o aparecimento desse problema, portanto, é recomendável atualizá-los.

Por exemplo, muitos usuários relataram que seus drivers USB eram o problema. Depois de atualizá-los, o problema foi resolvido.

No entanto, outros drivers desatualizados também podem causar esse problema. Portanto, recomendamos sinceramente uma ferramenta de terceiros, Outbyte Driver Updater , para ajudar a detectar e atualizar todos os drivers essenciais.

Depois de instalada e iniciada, a ferramenta verifica seu sistema e encontra todos os drivers problemáticos. Ele também oferece recomendações confiáveis ​​para o software mais recente que você pode instalar com segurança.

Além disso, esta não é uma ferramenta de uso único. Certamente será útil mais tarde.

Atualizador de driver Outbyte

Considere usar uma solução automatizada para evitar futuros problemas de driver.

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2. Altere a instalação do Windows 10

Esta é uma solução um pouco mais complexa, pois requer a alteração dos arquivos de configuração do Windows 10. Esta solução é útil para alguns usuários, mas certifique-se de seguir as instruções cuidadosamente para evitar danos e problemas indesejados.

A principal causa desse erro é a atualização do microcódigo da CPU Intel KB3064209. Isso não se aplica a você se você não usa CPU da Intel.

Foi comprovado que isso funciona em placas-mãe Gigabyte GB-BXi3-4010 com CPU Intel i3 4010U instalada, mas presumimos que deve funcionar com qualquer outra placa-mãe com CPU Intel.

KB3064209 atualiza o arquivo C:/Windows/system32/mcupdate_genuineintel.dll

Para instalar o Windows 10, você precisa excluir este arquivo. Para fazer isso, siga as etapas abaixo (usaremos X: como uma unidade USB, C: como a letra da unidade do sistema operacional e Usuário como o nome do perfil do usuário. Ao aplicar esta solução, certifique-se de alterá-los para corresponder suas configurações .)

1. Baixe o ISO do Windows 10 e copie seu conteúdo para um pendrive.
2. Toque em Windows , digite cmd e abra o resultado do prompt de comando como administrador.
3. Crie uma nova pasta na sua área de trabalho e chame-a de mount .
4. Monte e edite o WIM (arquivo de imagem:boot.wim, Índice 1) digitando no prompt de comando: dism /Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim /index:1 /MountDir:C:UsersUserDesktopmount
5. Use o Windows Explorer e navegue até: C:/Users/User/Desktop/mount/Windows/System32/mcupdate_GenuineIntel.dll
6. Clique com o botão direito em mcupdate_GenuineIntel.dll e escolha Propriedades .
7. Vá para a guia Segurança e clique em Avançado .
   
8. Em seguida, altere o proprietário para sua conta de usuário. ( Insira sua conta de usuário e clique no botão Verificar nomes . Clique em OK para salvar as alterações.)
   
9. Na guia Segurança , clique em Editar e depois em Adicionar para adicionar sua conta de usuário. ( Certifique-se de marcar Controle total para ter o máximo de privilégios. Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações. )
   
10. Agora exclua mcupdate_GenuineIntel.dll .
11. Feche todas as janelas abertas do Windows Explorer.
12. Volte ao prompt de comando e desmonte a imagem digitando: dism /Unmount-Image /MountDir:C:UsersUserDesktopmount /commit
13. Agora você terá que repetir as etapas 4 a 11 para os seguintes arquivos:
    • boot.wim /index:2
    • instalar.wim /index:1
    • instalar.wim /index:2
14. Se você estiver confuso, basta substituir boot.wim /index:1 pelos valores da lista acima.
15. Exclua a pasta de montagem da sua área de trabalho, remova o USB e inicialize o instalador.

Esta é uma solução avançada, portanto, siga cuidadosamente as instruções na tela para executá-la corretamente.

3. Use uma solução desinstaladora de terceiros

Falha na instalação na fase Safe_OS com um erro durante a operação Apply_image O erro pode aparecer devido aos seus arquivos temporários, e uma maneira de corrigi-lo é desinstalá-los completamente.

Para fazer isso, é aconselhável remover os arquivos ou programas problemáticos do computador.

Ainda assim, usar o Painel de Controle do Windows pode não ajudá-lo com arquivos restantes em seu sistema.

E é aqui que o software desinstalador desempenha o seu papel, removendo totalmente todos os arquivos problemáticos do PC. Portanto, você pode tentar corrigir esse erro usando o melhor software desinstalador do mercado atualmente.

Qualquer que seja o código de parada que acompanha este erro: 0x800f0830 – 0x20003, código de falha 0xc1900101, 0x800f0955 – 0x20003 e assim por diante, você pode tentar remover o software VPN do seu PC (junto com quaisquer sobras de software).

Em seguida, verifique se esta medida ajuda a desbloquear o processo de instalação no Windows 11.

4. Defina os serviços como automáticos

1. Pressione Windows + R e digite services.msc . Pressione Enter ou clique em OK .
   
2. Encontre os seguintes serviços:
   • BITS (serviço de transferência inteligente em segundo plano)
   • Serviço de atualização do Windows
   • Serviço criptográfico
3. Clique duas vezes em cada um desses serviços para abrir suas Propriedades .
4. Agora encontre o tipo de inicialização e defina-o como Automatic . Por fim, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
   
5. Repita o processo para todos os três serviços.
6. Reinicie o seu computador e tente instalar o Windows 10 novamente.

Depois de habilitar todos esses serviços, o problema deverá ser resolvido e você poderá instalar o Windows 10 sem problemas.

5. Desconecte todos os dispositivos USB do seu computador/remova o adaptador WiFi

Alguns usuários relatam que desconectar todos os dispositivos USB corrige esse problema, então você pode querer fazer isso. Isso se aplica à sua impressora, telefone, disco rígido externo, etc.

Tente usar um teclado e mouse PS/2 em vez de USB.

Além disso, se estiver usando uma placa WiFi dedicada, você pode removê-la do computador ao tentar instalar o Windows 10.

Faça isso somente se você souber como funciona ou se seu dispositivo estiver na garantia. Em seguida, entre em contato com a oficina oficial, se disponível.

6. Desative sua placa gráfica/de rede

Se a instalação falhou na fase Safe_OS com um erro durante a operação Apply_image durante a instalação do Windows 10, o problema pode estar relacionado à sua placa gráfica dedicada.

Segundo os usuários, sua placa gráfica pode não ser totalmente compatível com o Windows 10 e a única solução é desativá-la no BIOS.

Para fazer isso, primeiro você precisa do manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas.

Depois de entrar no BIOS, você precisa encontrar sua placa gráfica dedicada e desativá-la. Se você não sabe como fazer isso, verifique o manual de instruções para obter instruções detalhadas.

Depois que os gráficos dedicados estiverem desativados, talvez seja necessário conectar o monitor aos gráficos integrados na parte traseira do PC. Agora tente instalar o Windows 10 novamente e verifique se o problema reaparece.

Vários usuários relataram que desabilitar seus gráficos dedicados resolveu o problema, então não deixe de experimentar.

Além da placa gráfica, o problema pode ser a placa de rede.

Se você estiver usando uma placa de rede integrada para acessar a Internet, desative-a no BIOS e verifique se isso resolve o seu problema.

7. Atualize seu BIOS

Se você estiver recebendo a mensagem de erro A instalação falhou na fase Safe_OS com um erro durante a operação Apply_image ao tentar instalar o Windows 10, o problema pode estar relacionado ao seu BIOS.

Às vezes, um BIOS desatualizado pode causar o aparecimento desse problema; para fixar isso; você precisa atualizar seu BIOS e instalar a versão mais recente.

Atualizar o BIOS é um procedimento avançado e um tanto arriscado que pode causar danos irreversíveis ao seu PC se você não tomar cuidado.

Para ver como atualizar corretamente o BIOS da sua placa-mãe, verifique o manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas, bem como nosso artigo vinculado.

Vários usuários relataram que a atualização do BIOS corrigiu o problema, portanto, seja extremamente cauteloso se planeja usar esta solução.

8. Adicionar/remover módulos de RAM

Outra maneira de corrigir a falha na instalação na fase Safe_OS com um erro durante a operação Apply_image é adicionar ou remover módulos de RAM.

Vários usuários relataram que resolveram o problema simplesmente adicionando ou removendo um ou dois módulos de memória de ou para seus PCs. Depois de fazer isso, a instalação ocorreu sem problemas.

Como faço para corrigir o erro 0xC1900101 ao instalar o Windows 11?

1. Pressione Windows + I , role para baixo e clique em Solucionar problemas.
2. Selecione Outros solucionadores de problemas.
3. Role para baixo até a solução de problemas do Windows Update e selecione Executar .

Como faço para corrigir uma inicialização corrompida do Windows 10?

Os usuários de PC que tiveram a infelicidade de enfrentar problemas com seus sistemas podem descobrir que as ferramentas de reparo de inicialização do Windows 10 e Windows 11 são uma dádiva de Deus. Não há nada mais frustrante do que quando o computador não inicializa.

Os problemas durante o processo de inicialização do Windows são mais comuns do que você imagina. Eles podem ser causados ​​por qualquer coisa, desde a corrupção de um único byte no disco rígido até o mau funcionamento de uma unidade de inicialização e a ausência de uma chave no registro.

Felizmente, desenvolvemos um guia com as cinco melhores ferramentas de reparo de inicialização do Windows 10/11 para resgatar seu PC.

Esperamos que uma de nossas soluções tenha sido útil para sua situação específica. Gostaríamos de saber como você conseguiu resolver o problema, então sinta-se à vontade para nos deixar uma mensagem nos comentários abaixo.