Citrix Workspace não abre: como consertar em 5 etapas

O Citrix Receiver para Windows 10 possui recursos incríveis que ajudam você a trabalhar de maneira mais inteligente em qualquer lugar. No entanto, isso não significa que você nunca experimentará seu quinhão de falhas. Por exemplo, você pode estar sem sorte se não conseguir iniciar o Citrix Receiver.

Embora você possa fazer isso sem permissões elevadas e sem fazer login com a conta de usuário de domínio normal, você não pode iniciar nenhum aplicativo e área de trabalho.

No entanto, se você iniciar o Citrix com permissões elevadas e depois fazer login com a conta de usuário de domínio normal, iniciá-los será muito fácil. Para quem quer consertar isso, isso significa uma coisa.

Por que o Citrix Receiver não está funcionando?

Primeiro, você deve confirmar sua autorização completa para usar o aplicativo. E então, você deverá ver se o aplicativo tem a atualização mais recente.

Esses são os dois fatores mais comuns que contribuem para a incapacidade de iniciar o Citrix Receiver no Windows 10 ou 11.

Além disso, muitos problemas foram relatados por nossos usuários, bastante semelhantes entre si. A seguir estão exemplos de alguns deles:

• O Citrix Desktop não inicia – Os programas que você está utilizando podem estar causando o problema de não inicialização do Citrix Receiver.
• O espaço de trabalho Citrix não inicia – Você pode encontrar esse problema usando uma versão mais antiga do Citrix Workspace ou Citrix Receiver. Nesse caso, o aplicativo não poderá iniciar uma área de trabalho ou aplicativos.
• O Citrix Workspace não abre – Se você estiver utilizando o Citrix Workspace, há situações em que uma atualização por si só não funcionará.
• O espaço de trabalho Citrix não abre – A conexão com a Internet que você está utilizando é talvez o motivo mais comum pelo qual o Citrix Workspace (anteriormente conhecido como Citrix Receiver) não está funcionando corretamente.
• O Citrix Receiver do Windows 10 não está iniciando aplicativos – Caso um ou mais aplicativos Citrix Receiver não possam ser iniciados no Windows 10, a primeira coisa que você deve fazer é atualizá-los.
• O Citrix Receiver do Mac não está iniciando aplicativos – É possível que você precise desinstalar o aplicativo. E, em seguida, exclua todos os seus valores de registro para resolver o problema de falha do aplicativo ao abrir uma área de trabalho.
• O aplicativo Citrix desaparece após a inicialização – O problema surge quando o tempo limite padrão de um minuto é ultrapassado. Neste ponto, a sessão é encerrada automaticamente porque o programa demora muito para iniciar.
• O aplicativo Citrix não inicia sem erro – O problema só pode ocorrer quando o aplicativo publicado é usado fora de uma sessão publicada.
• Falha ao iniciar o aplicativo, ligue para o administrador do sistema – Qualquer personalização, como um script que envia alterações à chave de registro TWI, tem o potencial de levar à exclusão dos dados necessários do registro TWI. O que resultará em um erro quando o programa for iniciado.
• O espaço de trabalho Citrix não abre o arquivo ICA – Basta navegar até o diretório onde o arquivo ICA foi baixado para corrigir isso. Ao selecionar o arquivo, clique com o botão direito do mouse para selecionar Abrir com no menu de contexto. Em seguida, escolha Citrix Connection Manager como seu software.
• Citrix Receiver não funciona no Chrome no Mac – Ative o Utilitário Receiver para limpar uma instalação do Citrix Receiver que foi corrompida ou que foi executada no passado.
• Citrix Receiver não inicia no Windows 10 – Atualize os aplicativos que você está usando para corrigir esse erro.

A Citrix está tendo problemas hoje?

Para ver se o Citrix está tendo problemas em um determinado momento, você pode acessar a página de status para ver se eles estão funcionando ou não.

Lá você verá análises e os estados dos gateways para cada continente aos quais o serviço fornece acesso.

O guia de hoje mostrará como iniciar rapidamente aplicativos e desktops Citrix. Portanto, continue lendo a breve lista de soluções que você pode aplicar nesse sentido.

O que posso fazer se o espaço de trabalho Citrix não estiver iniciando?

1. Atualizar aplicativos

Se um ou mais aplicativos Citrix Receiver não puderem ser iniciados no Windows 10, atualizá-los é sem dúvida a primeira coisa que você deve fazer.

Clique imediatamente no menu suspenso ao lado do seu nome no canto superior direito do menu. Em seguida, clique em Atualizar aplicativos e veja se o problema persiste.

2. Garanta permissões totais para a conta do usuário

Se você deseja iniciar o Citrix Receiver no Windows 10 sem nenhum esforço novamente, observe que são necessárias permissões totais para a conta do usuário. Você encontrará isso em HKEY_USERSUSER_SIDSOFTWARECitrix na máquina cliente.

Recomendamos garantir que você tenha permissões totais para a conta de usuário usada para fazer login no Citrix Receiver para a chave de registro.

Se a conta do usuário do domínio não tiver permissões, exclua a chave do Registro Citrix após fazer um backup. Em seguida, saia do Citrix Receiver e inicie-o novamente.

A chave do Registro será criada mais uma vez, com todas as permissões necessárias relevantes, e assim corrigirá o erro do espaço de trabalho Citrix que não abre o arquivo ICA.

3. Use outra solução de trabalho remoto

Se o Citrix Receiver está apenas causando mais dores de cabeça, talvez você deva tentar outra solução de área de trabalho remota. Dessa forma, você poderá aumentar sua produtividade.

Para ser mais exato, a solução recomendada abaixo pode fornecer aplicativos e desktops a qualquer funcionário de uma rede.

Mas o melhor é que não é complicado de implementar em qualquer ambiente. Além disso, aborda a preocupação mais significativa na rede de uma empresa: a segurança dos dados.

Você poderá proteger todos os canais de comunicação online. Desde vazamento e roubo de dados usando Secure Sockets Layer (SSL), criptografia de dados usando FIPS e identificação bidirecional.

Todas as transferências de dados são monitoradas e reportadas em um console central para o gerente de TI de forma visual.

Esta solução está perfeitamente integrada com muitas outras soluções de segurança. Alguns exemplos são SafeNet, DualShield, Azure MFA, servidor RADIUS e Google Authenticator.

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Comece a usar esta solução completa de trabalho remoto para acessar seus aplicativos.

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4. Baixe a versão mais recente disponível

1. Em um navegador, acesse o site da Citrix para encontrar o arquivo de download do Citrix Windows 11 e clique em Baixar .
2. A versão mais recente disponível do aplicativo Citrix Workspace deve ser especificada. Siga as etapas na tela para instalá-lo.

5. Reinicialize o receptor Citrix

1. Primeiramente, clique com o botão direito no ícone do receptor na bandeja do sistema.
2. Clique em Preferências avançadas e selecione a opção Redefinir receptor .
3. Um prompt aparecerá perguntando se você tem certeza de que deseja redefinir o receptor para as configurações padrão. Confirme clicando em Sim, redefinir receptor .
4. Se o Citrix Receiver exigir que você adicione sua conta novamente. Digite seu nome de usuário de domínio e senha . Você pode ser solicitado a fazer login duas vezes. É também assim que você pode corrigir aplicativos Citrix que não iniciam no Mac.

Se as coisas piorarem e nada parecer funcionar, redefinir o Citrix Receiver pode ajudar. Execute as etapas acima e agora você poderá fazer login no Citrix normalmente.

Observe que a redefinição não afeta a instalação do receptor ou do plug-in, as configurações de bloqueio de ICA por máquina ou os GPOs. No entanto, contas, aplicativos fornecidos pelo plug-in de autoatendimento, arquivos em cache e senhas salvas serão removidos.

Desinstalar com o utilitário de limpeza do receptor e reinstalar também é uma solução potencial. Experimente quando todas as outras correções falharem.

Embora cada usuário tenha expectativas diferentes, este guia fornecerá uma boa visão geral do que você pode fazer quando não conseguir iniciar o Citrix Receiver no Windows 10/11.

Para obter mais soluções possíveis, verifique como corrigir o erro fatal do Citrix Receiver no Windows 10/11 .

Você tem alguma ideia ou dica para fazer o Citrix Receiver funcionar corretamente? Por favor, deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber sua opinião.