Código de erro 3304 no Paramount Plus: 3 maneiras de corrigi-lo

Paramount Plus é um serviço de streaming razoavelmente popular, mas como qualquer outro, tem deficiências. Este artigo discutirá o código de erro 3304 da Paramount Plus e como resolvê-lo.

Isso o ajudará a compreender o código de erro 3304 da Paramount Plus, por que ele ocorre e como corrigir o problema rapidamente para que você possa retomar a reprodução de todos os seus aplicativos favoritos.

Qual é o código de erro 3304 no Paramount Plus?

O código de erro 3304 do Paramount Plus indica operação inadequada do programa. Isso ocorre porque o aplicativo Paramount Plus não consegue se conectar ao servidor. Como resultado, ao tentar transmitir material no aplicativo, você pode encontrar problemas de latência ou buffer e uma tela preta ou em branco.

Vários motivos podem causar isso:

• Conexão inadequada – O código de erro 3304 do Paramount Plus estipula que o aplicativo não pode se conectar ao servidor, causado por um problema local com a conexão com a Internet ou porque o servidor Paramount está indisponível. Verifique o status do serviço Paramount Plus.
• Navegador desatualizado – Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado para a versão mais recente, pois um navegador antigo pode estar causando o problema. Alternativamente, obtenha o melhor navegador para assistir vídeos.
• O bloqueador de anúncios está interferindo – Essas ferramentas podem interromper a conexão com o serviço que você está tentando acessar, neste caso, o Paramount Plus.
• Arquivos corrompidos – Quer existam arquivos corrompidos no seu sistema ou no próprio aplicativo, eles podem impedir o funcionamento normal do serviço de streaming.

Agora que sabemos as causas do código de erro 3304 do Paramount Plus, vamos prosseguir para as soluções reais.

Como faço para corrigir o código de erro 3304 no Paramount Plus?

Antes de entrar em ajustes mais complexos, existem algumas medidas rápidas que você pode tomar para corrigir o problema:

• Reinicie o aplicativo Paramount Plus e seu sistema. Por mais simples que pareça, pode resolver o problema.
• Desconecte o roteador do dispositivo, desligue-o, espere pelo menos um minuto, reconecte e ligue-o novamente. Isso pode resolver o problema de conexão.
• Se você estiver usando o Paramount Plus em seu navegador, certifique-se de que ele esteja atualizado para a versão mais recente.

Vamos prosseguir com as soluções abaixo se nenhum desses métodos preliminares funcionou.

1. Desative a aceleração de hardware

No Chrome

1. Inicie o Chrome, clique nos três botões de menu no canto superior direito e vá para Configurações.
2. Selecione Sistema no menu do lado esquerdo.
3. Desligar. Use aceleração de hardware quando disponível .

No Mac

1. Abra Configurações e escolha Sistema .
2. Procure e desative Usar aceleração de hardware quando disponível.

2. Desative o bloqueador de anúncios

1. Inicie o Chrome, clique nos três botões de menu no canto superior direito e vá para Configurações.
2. Clique em Privacidade e segurança à esquerda.
3. Selecione Configurações do site na parte inferior da lista apresentada.
4. Abra Configurações de conteúdo adicional rolando para baixo.
5. Selecione Anúncios .
6. Defina a preferência como Todos os sites que podem exibir anúncios para você .

Mostramos como desativar o bloqueador de adição no Chrome, mas o método é muito semelhante em todos os outros navegadores populares. Se você usa um bloqueador de anúncios independente de terceiros, acesse seu menu para desativá-lo. E uma vez feito isso, o código de erro 3304 da Paramount Plus deve desaparecer para sempre. Também pode ajudá-lo com outros códigos de erro como 3205.

3. Desative seu antivírus/firewall

Se você usar um antivírus de terceiros com firewall, tente desativá-lo temporariamente, pois pode interferir no Paramount Plus. Houve vários casos em que o firewall bloqueou programas ou serviços.

A solução é diferente para qualquer antivírus, mas para desativá-lo, você deve acessar suas configurações e procurar um botão ON/OFF para sua proteção e/ou firewall.

Se a situação não mudar, ligue novamente o antivírus, pois seu PC ficará exposto a ameaças.

Como faço para forçar o encerramento do aplicativo Paramount Plus?

Ocasionalmente, se o aplicativo Paramount + parar ou você encontrar uma tela preta, buffer do Paramount Plus ou carregamento de imagens ao assistir conteúdo, pode ser necessário fechar o aplicativo para corrigir problemas de streaming.

Pressione e segure o botão Liga / Desliga na TV Samsung por 5 a 8 segundos. Em seguida, reabra o aplicativo Paramount+ depois que a TV for ligada novamente.

No PS4, visite a página inicial (ou pressione o botão PS Home no controle remoto). Para escolher o aplicativo Paramount+ para fechamento, destaque-o. Continue pressionando o botão PS . Clique em Fechar aplicativo . O aplicativo Paramount+ agora pode ser lançado novamente.

No Xbox, para acessar as instruções, pressione o botão Xbox . Além disso, o manual do usuário pode ser acessado de qualquer outra tela do console pressionando o botão Xbox. Depois de escolher Configurações, escolha Reiniciar console. Para confirmar e reiniciar seu dispositivo, selecione Sim.

Além disso, se o Paramount Plus continuar armazenando em buffer, isso geralmente está relacionado a uma conexão ruim com a Internet e temos várias soluções.

Você também deve verificar nosso guia sobre como corrigir o código de erro 3005 da Paramount para obter mais soluções.

Esperamos que este artigo tenha lhe dado uma visão sobre o código de erro 3304 da Paramount Plus e que agora você possa resolver esse problema usando uma de nossas soluções simples. Se ainda tiver problemas com o aplicativo, você pode entrar em contato diretamente com a Paramount + por e-mail ou mídia social.