Correção: Windows 10 travando na tela de login/login lento [12 maneiras]

Um dos cenários mais dolorosos para qualquer usuário de computador é quando você recebe uma tela de login do Windows 10 lenta, travada e congelada .

Quando isso acontece, a maioria dos usuários não sabe outra forma de resolver o problema, mas as duas primeiras soluções rápidas seriam reiniciar ou tentar abrir o Gerenciador de Tarefas usando os botões CTRL+ALT+DEL.

Se você tiver um problema de tela de login do Windows 10 lenta, travada e congelada em seu computador, aqui estão soluções para ajudá-lo a resolvê-lo rapidamente.

Por que meu computador está travado na tela de login?

Uma das causas mais comuns desse problema é uma falha na atualização do Windows. A inicialização no modo de segurança é uma das principais soluções que funcionou para muitos usuários.

Como posso corrigir problemas de tela de login lenta, travada e congelada no Windows 10?

1. Inicialize no modo de segurança

1. Clique no botão Iniciar
2. Selecione Configurações – a caixa Configurações será aberta
   
3. Clique em Atualização e segurança
   
   
4. Selecione Recuperação
   
   
5. Vá para inicialização avançada
   
   
6. Clique em Reiniciar agora
7. Selecione Solução de problemas na tela Escolha uma opção e clique em Opções avançadas
8. Vá para Configurações de inicialização e clique em Reiniciar
9. Assim que o computador for reiniciado, uma lista de opções aparecerá.
10. Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador no modo de segurança

O modo de segurança inicia seu computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, você verá as palavras nos cantos da tela.

Se o problema da tela de login do Windows 10 lenta, travada e congelada persistir, verifique se isso ocorre enquanto o computador está no modo de segurança .

Uma maneira mais rápida de entrar no modo de segurança é reiniciar o computador e fazer o seguinte:

1. Na tela Escolha uma opção , selecione Solução de problemas>Opções avançadas>Configurações de inicialização>Reiniciar
2. Assim que o computador for reiniciado, uma lista de opções aparecerá.
3. Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador no modo de segurança

Se a tela de login do Windows 10 estiver lenta, travada, o problema de congelamento não ocorrer no modo de segurança, então suas configurações padrão e drivers básicos não estão contribuindo para o problema.

Isso ajudou? Caso contrário, tente a próxima solução.

2. Execute uma inicialização limpa

Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, você deve estar conectado como administrador e seguir estas etapas:

1. Vá para a caixa de pesquisa
2. Digite msconfig
3. Selecione Configuração do Sistema
   
   
4. Guia Encontrar serviços
   
5. Selecione a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft
   
6. Clique em Desativar tudo
7. Vá para a guia Inicialização
   
8. Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
   
9. Feche o gerenciador de tarefas e clique em OK
10. Reinicie o computador

Se você conseguir inicializar no modo de segurança, execute uma inicialização limpa para eliminar quaisquer conflitos de software que possam estar causando o problema de lentidão, travamento e travamento da tela de login do Windows 10.

Executar uma inicialização limpa em seu computador reduz conflitos relacionados a software que podem trazer à tona as causas principais do problema. Esses conflitos podem ser causados ​​por aplicativos e serviços que são iniciados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.

Você terá um ambiente de inicialização limpo depois que todas essas etapas forem seguidas cuidadosamente, após o qual você poderá tentar verificar se o problema foi resolvido. Se você quiser saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, confira este guia simples.

3. Desative temporariamente firewalls e qualquer software antivírus

Às vezes, ter vários firewalls, programas antivírus ou antimalware pode impedir que você execute determinadas tarefas ou execute processos em seu computador.

Se esta for a causa do problema, enquanto ainda estiver no modo de segurança, desligue um dos três temporariamente e tente fazer login novamente.

Certifique-se de reativar esses programas imediatamente após terminar para evitar que hackers, vírus e worms danifiquem seu sistema .

4. Redefinir manualmente os componentes das atualizações do Windows

1. Clique com o botão direito em Iniciar
2. Selecione Prompt de Comando (Administrador)
   
   
3. Clique em Sim quando as permissões forem solicitadas
   
4. Pare o BITS, o Cryptographic, o MSI Installer e o Windows Update Services digitando os seguintes comandos em um prompt de comando:
   • parada de rede wuauserv
   • parada de rede cryptSvc
   • bits de parada líquidos
   • parada de rede msiserver
5. Pressione Enter após cada comando digitado
6. Renomeie a pasta SoftwareDistribution e Catroot2 digitando os comandos abaixo no prompt de comando e pressione Enter após cada comando digitado:
   1. Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   2. Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. Reinicie o BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services digitando os seguintes comandos no prompt de comando :
   • parada de rede wuauserv
   • parada de rede cryptSvc
   • bits de parada líquidos
   • parada de rede msiserver
8. Digite Exit no prompt de comando para fechá-lo

Tente executar as atualizações do Windows novamente para verificar se a tela de login do Windows 10 está lenta, travada, o problema de congelamento foi resolvido.

Isenção de responsabilidade: esta solução contém etapas que fazem parte da modificação do registro. Observe que problemas sérios podem ocorrer se você fizer isso incorretamente. Certifique-se de seguir estas etapas corretamente e com cuidado.

Faça backup do registro antes de modificá-lo e restaure-o se ocorrer algum problema.

Nota: Não é recomendado desmarcar a opção Fornecer atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar a atualização do Windows . O Windows Updates baixa e instala as atualizações necessárias para executar o Windows com eficiência.

5. Altere as configurações do registro

1. Clique com o botão direito em Iniciar
2. Selecione Executar
   
   
3. Digiteregedit
   
   
4. pressione Enter
5. Vá para HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsVersão AtualNotificações push
   
   
6. Você verá NoToastApplicationNotification
7. Clique duas vezes nele
8. Altere seu valor de 1 (valor padrão) para 0
9. Clique OK
10. Saia e faça login novamente

Se isso não resolver o problema de lentidão, travamento e travamento da tela de login do Windows 10, tente a próxima solução.

Se você não consegue editar seu registro no Windows 10, dê uma olhada neste guia que o ajudará a superar esse problema.

6. Verifique o Visualizador de Eventos

1. Clique com o botão direito em Iniciar
2. Selecione Visualizador de eventos
   
   
3. Expanda os Logs do Windows no painel esquerdo
   
4. Clique em Log do aplicativo , destaque o primeiro evento no log e use as teclas de seta para rolar para baixo. Você pode encontrar logs com avisos amarelos ou erros vermelhos.
5. Se você vir um erro vermelho , clique duas vezes nele para acessá-lo e copie seu conteúdo para um documento

O Visualizador de eventos pode indicar o que está causando o problema de lentidão, travamento e congelamento da tela de login do Windows 10. Esse problema pode ocorrer devido a alterações recentes em software ou hardware.

7. Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema

Isso resolve a maioria dos problemas comuns do sistema.

1. Clique em Iniciar
2. Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite Solução de problemas
3. Clique em Solução de problemas
4. Clique em Sistema e Segurança
   
   
5. Clique em Manutenção do Sistema
   
   
6. Clique em Próximo
7. Siga as instruções para executar a solução de problemas de manutenção do sistema.

8. Execute um reparo automático

1. Insira o disco de instalação do Windows ou unidade USB e reinicie o computador. Você verá uma mensagem solicitando que você pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD.
2. Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD
3. Depois de ver a página Instalar o Windows exibida, clique em Reparar seu computador para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE)
4. No WinRE, vá para a tela Escolha uma opção
5. Clique em Solucionar problemas
6. Clique em Opções Avançadas
7. Clique em Reparo Automático

Para fazer isso, você precisa baixar o ISO do Windows 10 e criar uma ferramenta de criação de mídia, que pode ser feita em outro computador.

Para obter mais informações sobre como criar uma unidade USB inicializável com o Windows 10, consulte este guia detalhado. A ferramenta de criação de mídia não está funcionando no Windows 10? Não se preocupe, nós temos a solução certa .

Nota: Se você não vir a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD, será necessário alterar a ordem de inicialização nas configurações do BIOS para iniciar a partir do disco ou USB.

Tenha cuidado ao alterar as configurações do BIOS, pois a interface do BIOS foi projetada para usuários avançados de computador, pois você pode alterar uma configuração que pode impedir a inicialização adequada do computador.

Você só deve atualizar o BIOS quando necessário, como ao resolver um problema de compatibilidade. Pode ser complicado e tornar o seu computador inoperante em caso de erro.

Siga as etapas abaixo exatamente como são para alterar a ordem de inicialização e realizar um reparo:

1. No processo de reinicialização, verifique se há instruções sobre como interromper a inicialização normal
2. Entre no utilitário de configuração do BIOS .
   • A maioria dos computadores usa a tecla F2, F10, ESC ou DELETE para iniciar esta configuração
3. Encontre uma guia no utilitário de configuração do BIOS chamada Ordem de inicialização, Opções de inicialização ou Inicialização
4. Use as teclas de seta para ir para Ordem de inicialização
5. pressione Enter
6. Localize o dispositivo removível (CD, DVD ou unidade flash USB) na lista de inicialização
7. Use as teclas de seta para mover a unidade para cima para aparecer como a primeira na lista de inicialização
8. pressione Enter
9. Sua sequência de ordem de inicialização foi alterada para inicializar a partir de DVD, CD ou unidade flash USB
10. Pressione F10 para salvar as alterações e sair do utilitário de configuração do BIOS
11. Clique em Sim nas janelas de confirmação
12. Seu computador irá reiniciar normalmente
    • Deixe a verificação prosseguir por alguns minutos para remover qualquer malware que esteja infectando seu computador
13. Selecione seu idioma, moeda, hora, teclado ou outros métodos de entrada preferidos
14. Clique em Próximo
15. Clique em Reparar seu computador
16. Escolha o sistema operacional que deseja reparar (neste caso, Windows 10)
17. Clique em Próximo
18. Na tela Escolha uma opção , selecione Solucionar problemas
19. Selecione opções avançadas
20. Clique em Restauração do Sistema ou Reparo de Inicialização

Assim que o reparo for concluído, verifique se o problema de lentidão, travamento e congelamento da tela de login do Windows 10 desaparece, caso contrário, tente a próxima solução.

9. Execute o Microsoft Safety Scanner

1. Baixe a ferramenta
2. Abra
3. Selecione o tipo de verificação que deseja executar
4. Inicie a verificação
5. Revise os resultados da verificação na tela, que lista todos os malwares identificados no seu computador

Microsoft Safety Scanner é uma ferramenta projetada para localizar e remover malware de PCs com Windows. Ele verifica apenas quando acionado manualmente e você pode usá-lo 10 dias após baixá-lo.

Isso significa que você precisa baixar a versão mais recente da ferramenta antes de realizar cada verificação no seu computador.

No entanto, a ferramenta Microsoft Safety Scanner não substitui o seu programa antimalware. Ajuda a remover software malicioso do seu computador com Windows 10.

Para remover a ferramenta Microsoft Safety Scanner, exclua o arquivo msert.exe por padrão. Verifique se o problema de lentidão, travamento e congelamento da tela de login do Windows 10 persiste. Nesse caso, tente a próxima solução.

10. Execute um verificador de arquivos do sistema (verificação SFC)

Enquanto ainda estiver no modo de segurança, você pode executar as seguintes ações para tentar resolver o problema de lentidão, travamento e congelamento da tela de login do Windows 10 :

1. Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC)
2. Execute a ferramenta DISM

Como executar uma verificação SFC

Uma verificação do Verificador de arquivos do sistema verifica todos os arquivos protegidos do sistema e, em seguida, substitui as versões incorretas pelas versões originais e corretas da Microsoft. Veja como fazer isso:

1. Clique em Iniciar
2. Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite CMD
3. Selecione Prompt de Comando
   
   
4. Clique com o botão direito e selecione Executar como administrador
   
   
5. Digite sfc/scannow
   
   
6. pressione Enter
7. Reinicie seu computador

Como executar a ferramenta DISM

Se a tela de login do Windows 10 ainda estiver lenta, travada ou congelada, execute a ferramenta DISM ou a ferramenta Deployment Image Servicing and Management.

A ferramenta DISM ajuda a corrigir erros de corrupção do Windows quando as atualizações e service packs do Windows falham na instalação devido a erros de corrupção, como se você tivesse um arquivo de sistema danificado.

Veja como executar o comando DISM em seu PC para verificar se ajuda:

1. Clique em Iniciar
2. Na caixa do campo de pesquisa, digite CMD
3. Clique em Prompt de Comando na lista de resultados da pesquisa
   
4. Digite Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Assim que o reparo for concluído, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Se o Modo de segurança estiver estável, o problema provavelmente está nos drivers, mas seu computador também pode precisar de desinfecção ou reparo de arquivos do sistema, pois a maioria dos problemas no Windows 10 são problemas de corrupção transmitidos por sistemas operacionais anteriores.

Neste caso, ainda no modo de segurança, faça o seguinte:

1. Clique em Iniciar
2. Vá para a caixa de pesquisa e digite Atualizar
3. Clique em Verificar atualizações para verificar e acelerar atualizações críticas demorando para instalar
   
4. Clique com o botão direito no botão Iniciar
5. Selecione Gerenciador de Dispositivos
6. Importe quaisquer drivers ausentes ou com erros do computador ou do site do fabricante

Tem problemas para atualizar seu Windows 10? Confira este guia que o ajudará a resolvê-los rapidamente.

Ainda no modo de segurança, baixe, instale e recuse a versão de teste do Malwarebytes e dos limpadores de adware, depois atualize e execute verificações completas. Certifique-se de desinstalar programas antivírus bloatware e ativar o Windows Defender integrado para testar o desempenho do seu PC.

Depois que o item acima estiver classificado, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito na barra de tarefas
   
   
2. Selecione Gerenciador de Tarefas
3. Na guia Inicialização , desative tudo até que sua instalação esteja estabilizada
   
4. Restaure apenas o que você precisa, incluindo o Windows

11. Execute uma restauração do sistema

1. Clique com o botão direito em Iniciar
2. Clique em Painel de controle
3. Clique em Sistema e Segurança
   
   
4. Clique em Sistema
   
   
5. Clique em Restauração do sistema
6. Clique em Escolher um ponto de restauração diferente
7. Clique em Próximo
8. Clique em um ponto de restauração criado antes de você enfrentar o problema
9. Clique em Próximo
10. Clique em Concluir

Se você receber uma tela de login do Windows 10 lenta, travada ou congelada após uma atualização, use a Restauração do sistema para criar pontos de restauração ao instalar novos aplicativos, drivers ou atualizações do Windows, ou ao criar pontos de restauração manualmente.

Você não consegue abrir o Painel de Controle no Windows 10? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

A restauração não afeta seus arquivos pessoais. No entanto, ele remove aplicativos, drivers e atualizações instaladas após a criação do ponto de restauração.

No entanto, se você estiver enfrentando um erro crítico e o Windows excluir todos os seus arquivos no processo de atualização, não entre em pânico ainda. Escrevemos extensivamente sobre isso e nosso guia certamente o ajudará a recuperar todos os seus arquivos.

Para voltar a um ponto de restauração, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito em Iniciar
2. Selecione Painel de Controle
3. Na caixa de pesquisa do painel de controle, digite Recuperação
4. Selecione Recuperação
   
   
5. Clique em Abrir restauração do sistema
   
   
6. Clique em Próximo
7. Escolha o ponto de restauração relacionado ao programa/aplicativo, driver ou atualização problemático
8. Clique em Próximo
9. Clique em Concluir

Se você estiver interessado em mais informações sobre como criar um ponto de restauração e como isso o ajudaria, dê uma olhada neste artigo simples para descobrir tudo o que você precisa saber.

12. Execute a limpeza de disco

Antes de fazer isso, certifique-se de ter espaço em disco suficiente em uma unidade do Windows.

1. Clique em Iniciar
2. Na caixa do campo de pesquisa, digite limpeza de disco
3. SelecioneLimpeza de disco nos resultados da pesquisa
4. A caixa de seleção da unidade de limpeza de disco aparecerá.
5. Clique em Ok para iniciar o processo de cálculo do espaço em disco
   
6. Vá em Propriedades>Ferramentas>Verificação de erros
7. Marque a caixa e clique em Executar

Como sair do modo de segurança após corrigir o problema de lentidão, travamento e congelamento da tela de login do Windows 10

Assim que conseguir corrigir o problema de lentidão, travamento e congelamento da tela de login do Windows 10, saia do modo de segurança usando as etapas abaixo:

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar
2. Selecione Executar
3. Digite msconfig
4. Um pop-up será aberto
5. Vá para a guia Inicialização
   
6. Desmarque ou desmarque a caixa de opção Inicialização segura
7. Reinicie seu computador

Alguma dessas soluções funcionou para corrigir o problema de tela de login do Windows 10 lenta, travada e congelada em seu computador? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

Além disso, deixe aí quaisquer outras sugestões ou dúvidas que você possa ter e nós iremos verificá-las.