Erro "A sessão de logon especificada que não existe" [3 correções]

Alguns usuários relataram ter problemas ao tentar conectar seus dispositivos Windows 10 a qualquer outro PC ou servidor ou serviço NAS ( armazenamento conectado à rede) .

Eles veem uma mensagem de erro dizendo: Uma sessão de logon especificada não existe. Pode ter sido encerrado por erro no Windows 10.

Veja como um usuário relatou o problema no Microsoft TechNet :

Estou executando o Win 10 Insider Preview nos últimos meses, mas depois de uma grande atualização automática para a compilação 10074, não consigo mais acessar nenhum outro dispositivo na rede local.

Este problema parece ter sido causado pela atualização para as versões 10074 e 10240 do Windows 10.

Uma solução temporária para esse problema seria criar e usar uma conta local para entrar no Windows. Isso funciona, mas não resolve o problema em sua base.

Por esses motivos, neste artigo exploraremos alguns dos métodos comprovados de solução de problemas para corrigir esse erro de uma vez por todas.

Siga as etapas descritas neste guia cuidadosamente para evitar causar outros problemas.

Como posso corrigir o erro Uma sessão de logon especificada não existe?

1. Altere o método de login do Windows para PIN

1. Pressione as teclas Win + X no teclado -> selecione Configurações.
2. Selecione a opção Contas .
3. Selecione Opções de login – > e siga as instruções na tela para configurar um novo número PIN.
4. Verifique se o problema persiste após usar o PIN para fazer login.

2. Altere as configurações de acesso à rede

1. Pressione as teclas Win + R no teclado -> digite gpedit.msc -> pressione Enter.
2. Navegue até Configuração do Computador -> Configurações do Windows -> Configurações de Segurança -> Políticas Locais -> Opções de Segurança .
3. Dentro da guia Política -> clique com o botão direito em Acesso à rede: Não permitir armazenamento de senhas e credenciais para autenticação de rede -> selecione Propriedades -> clique em Desativado -> clique em OK.
4. Reinicie o seu PC e verifique se isso resolve o problema.

3. Use o gerenciador de credenciais

1. Clique na barra de pesquisa da Cortana -> digite gerenciador de credenciais -> selecione Painel de controle do Gerenciador de credenciais.
2. Selecione Credenciais do Windows .
3. Encontre o dispositivo NAS ao qual você teve problemas para se conectar e exclua a entrada. (No meu caso não há dispositivos NAS configurados mas você poderá encontrá-lo no espaço indicado abaixo)
4. Crie um novo valor de credencial do Windows e insira suas credenciais da seguinte maneira :

• Endereço de Internet ou Rede:   servername (substitua pelo nome Netbios da sua estação de nuvem ou use IP);
• Nome de usuário: servernameusername (substitua por netbios-name e o nome de usuário com o qual você está se conectando)
• Senha: deixe em branco

Neste artigo, exploramos as possíveis causas da mensagem de erro Uma sessão de logon especificada não existe.

Também exploramos os melhores métodos de solução de problemas para esse erro.

Sinta-se à vontade para nos informar se este guia o ajudou a resolver seu problema usando a seção de comentários encontrada abaixo deste artigo.