Erro de instalação - 0x80070103: como corrigir

A atualização do sistema operacional Windows ajuda a corrigir bugs da versão anterior que afetam seu desempenho. No entanto, muitos usuários relatam o erro 0x80070103 no Windows Update.

Então veja abaixo como corrigir esse problema e voltar a baixar suas atualizações sem problemas.

Por que recebo a mensagem de erro 0x80070103 do Windows Update?

O erro de atualização do Windows 0x80070103 ocorre quando você tenta executar uma atualização de driver já instalada com uma atualização do Windows. Ou seja, isso indica que uma atualização de driver existente em seu computador está tentando ser instalada junto com as atualizações do Windows.

Além disso, outros fatores podem gerar o erro 0x80070103 no seu PC. Alguns são:

• Problemas de compatibilidade de atualização de driver – O erro 0x80070103 pode ocorrer se a atualização do driver que você está tentando instalar não for compatível com a versão do sistema operacional Windows em seu PC.
• Driver em uso – Às vezes, você pode ter dificuldade em atualizar os drivers quando eles estão em uso. Portanto, o erro 0x80070103 pode ocorrer se outros programas usarem o driver que você deseja instalar.
• Arquivos de sistema corrompidos – O erro 0x80070103 pode aparecer se houver um problema com o processo de atualização devido a um arquivo de sistema corrompido. Você pode verificar maneiras de solucionar problemas de arquivos de sistema corrompidos aqui.

As causas do erro de atualização do Windows 0x80070103 em seu PC podem ser diferentes de outros usuários. No entanto, você pode corrigir o erro solucionando problemas em seu PC.

Como faço para corrigir o erro de instalação – 0x80070103?

Mas antes de prosseguir com qualquer etapa de solução de problemas do erro, tente as seguintes verificações preliminares:

• Resolva o congestionamento da rede no seu PC.
• Desative os aplicativos em segundo plano em execução no seu computador.
• Reinicie o Windows no modo de segurança e verifique se o erro persiste.

No entanto, caso o erro continue, prossiga com as seguintes soluções:

1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
2. Clique em Sistema e selecione Solução de problemas .
3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
4. Selecione Windows Update e clique em Executar a solução de problemas para iniciar assim a solução de problemas do Windows Update.
5. Siga as instruções na tela.

A execução do solucionador de problemas detectará e então reparará problemas que fazem com que a atualização do Windows não funcione no seu PC.

Verifique outras maneiras de executar o solucionador de problemas do Windows Update no Windows 10/11 se tiver problemas com as etapas acima.

2. Reinicie o processo do Windows Update

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a janela Executar , digite cmd e pressione então Ctrl + Shift + Enter para iniciar um prompt de comando elevado.
2. Insira os seguintes comandos ao mesmo tempo e pressione Enter após cada um: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
3. renomeie o SoftwareDistribution e então pressione Enter após cada: C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Execute o comando abaixo: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
5. Reinicie o seu PC e verifique se o erro persiste.

Reiniciar o serviço Windows Update pode assim corrigir problemas e arquivos corrompidos que afetam seus processos.

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3. Ocultar atualizações da reinstalação

1. Clique com o botão esquerdo em Iniciar e digite Painel de Controle para iniciar o aplicativo.
2. Vá para Sistema e clique no link Configurações avançadas do sistema .
3. Navegue até a guia Hardware e clique no botão Configurações de instalação do dispositivo .
4. Selecione a opção Não e então clique em Salvar configurações.
5. Reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste.

O processo acima impedirá que o Windows reinstale as atualizações de driver já existentes em seu sistema e deverá então corrigir o código de erro 0x80070103 no Windows Update.

4. Exclua os arquivos temporários do Windows

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a janela Executar , digite %temp% no espaço de pesquisa e pressione Enter .
2. Pressione Ctrl + A para destacar todos os arquivos, clique com o botão direito e clique em Excluir no menu suspenso.
3. Reinicie o PC e verifique se o erro persiste.

A exclusão dos arquivos temporários do Windows limpará os arquivos corrompidos que podem afetar a atualização do Windows e então corrigirá o erro.

5. Atualize os drivers do dispositivo de forma manual

1. Acesse o site do fabricante do driver para baixar a atualização mais recente.
2. Pressione Windows + R para abrir a janela Executar, digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Navegue até o dispositivo que deseja atualizar, clique com o botão direito no driver impactado e então e selecione Atualizar driver.
4. Selecione Procurar software de driver em meu computador para abrir onde o driver baixado é salvo. Em seguida, siga o prompt na tela para instalar o driver.
5. Reinicie o seu PC e então verifique se o erro aparece.

As atualizações manuais ajudarão você a atualizar drivers individuais um a um, sem incluir o resto. Além disso, você sempre pode usar uma ferramenta alternativa, como Outbyte Driver Updater , que ajuda a atualizar de forma automática drivers específicos e todo o ambiente de drivers.

Alguns de nossos leitores se depararam com o erro de instalação do Conexant Media 0x80070103. É um erro de atualização conectado ao driver de áudio, ainda mais em laptops HP. Nesse caso, certifique-se de obter o driver correto do fabricante.

Além disso, veja também como efetuar a correção do erro 0x800f0922 do Windows Update.

Adicionalmente, leia mais sobre como consertar o registro do Windows Update Service ausente ou corrompido em seu PC.

Da mesma forma, você pode verificar como excluir a pasta Software Distribution do seu PC caso renomeá-la não funcione.

Além disso, o erro de atualização do Windows 0x800f0988 é outro erro do qual os usuários reclamam, sobre o qual você pode ler.

Para mais dúvidas ou sugestões sobre o erro 0x80070103 no Windows Update, deixe-as nos comentários abaixo.