O computador não reinicia: 7 métodos testados para diagnosticar e corrigir

Além da opção de energia padrão, tivemos opções permanentes de Desligar e Reiniciar em computadores Windows.

No entanto, essa dinamicidade agora parece quebrada para alguns usuários que atualizaram para o Windows 10 em vez do Windows 7 ou 8, pois o PC não reinicia.

Além disso, outros usuários afetados do Windows 11 enfrentam o mesmo problema após uma atualização significativa. Ambos não conseguiram reiniciar o PC, pois ele estava desligando em vez de reinicializar.

Lançamos alguma luz sobre esse problema bastante peculiar e fornecemos algumas soluções práticas.

Por que meu computador não reinicia?

Problemas de reinicialização podem ser problemáticos e muitos relataram problemas de reinicialização aleatória no Windows 11. Para corrigir isso, é aconselhável executar o solucionador de problemas integrado e verificar as configurações de energia.

Isso pode ser um problema grave, especialmente se o seu PC com Windows 11 estiver preso em um loop de reinicialização e você não conseguir inicializar corretamente o seu PC. Provavelmente, isso é causado por danos no sistema ou no hardware.

Seu PC também pode ficar preso em um loop de reparo automático, impedindo você de usá-lo. No entanto, algumas soluções podem ajudar com esses problemas.

Além disso, se a reinicialização do seu PC demorar muito, pode ser devido a um vírus. Isso pode ser corrigido verificando malware com o Windows Defender ou algum dos melhores softwares antivírus para Windows 10.

Por que a reinicialização está demorando tanto? Arquivos de sistema corrompidos ou corrompidos podem causar esse problema. Mostramos como corrigir esses problemas em nossoPC com Windows 10/11 travado no guia de reinicialização .

Abaixo estão algumas das variações do problema que você também pode enfrentar:

• O computador não reinicia após a atualização
• O computador não reinicia ou desliga
• O computador não reinicia corretamente
• O computador não reinicia após queda de energia
• O computador não reinicia no modo de segurança
• O computador não reinicia o Windows 10
• O computador não reinicia após a atualização do Windows 11
• O computador não reinicia após tela azul
• O computador não reinicia após a atualização do BIOS
• O computador não reinicia Dell, HP, Lenovo, Asus
• Computador travado na tela de reinicialização
• Meu laptop travou ao reiniciar

O problema de não reiniciar o Windows 10 pode ser frustrante, pois remove uma função essencial do seu PC. Porém, não é o problema mais difícil de corrigir, conforme mostrado neste guia.

Se você estiver enfrentando outros problemas, como reinicialização aleatória do PC com Windows 10/11 , verifique nosso guia detalhado para corrigi-lo rapidamente.

O que fazer se o computador não reiniciar?

1. Execute o solucionador de problemas de energia

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
2. Escolha a opção Atualização e segurança .
   
3. Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
   
4. Escolha a opção Solucionadores de problemas adicionais .
   
5. Clique na opção Energia .
   
6. Agora, clique no botão Executar o solucionador de problemas .
   

Vamos começar contando com a ferramenta de solução de problemas integrada para resolver o problema. A maioria dos relatórios sugere que o problema do PC não reinicia corretamente ocorreu após uma atualização, o que não é incomum no Windows 10.

Cada atualização importante é semelhante a uma nova instalação de drivers, e interferir nelas leva a problemas enormes. De qualquer forma, vamos tentar o solucionador de problemas; se falhar, podemos passar com segurança para a próxima etapa.

2. Experimente com inicialização limpa e SFC/DISM

1. Tipo msconfig   na barra de pesquisa do Windows e abra   Configuração do sistema .
2. Clique na guia Serviços .
   
3. Marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique no botão Desativar todos para desativar todos os serviços ativos de terceiros.
   
4. Agora, clique nos botões Aplicar e OK .
   
5. Finalmente, reinicie o seu PC.

E, para resolver preocupações sobre possível corrupção do sistema, precisaremos que você execute dois utilitários integrados no prompt de comando elevado. Veja como executar SFC e DISM no Windows 10:

1. Digite cmd na barra de pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
3. Agora digite o comando abaixo na linha de comando e pressione Enter . sfc/scannow
   
4. Após terminar, digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um: DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Reinicie o seu PC quando tudo terminar (pode demorar algum tempo) com o botão físico.

Se você atualizou para o Windows 10 durante a instalação do Windows 7, é bastante normal que certos aplicativos de terceiros falhem mais tarde. Na mesma nota, não é incomum que essa transição resulte em corrupção de arquivos do sistema.

Conseqüentemente, isso faz com que o Windows 10 ou 11 não reinicie problemas.

Para resolver a primeira possibilidade, você precisa iniciar o seu PC no modo Clean Boot (sem nenhum aplicativo de terceiros começando com o sistema).

3. Inicialize no modo de segurança

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir   Configurações .
2. Escolher   Atualização e segurança .
3. Selecione   Recuperação   no painel esquerdo.
4. Em Inicialização avançada , clique em Reiniciar agora .
5. Escolher   Solucionar problemas .
6. Selecione   Opções avançadas   e depois Configurações de inicialização .
7. Clique   Reiniciar .
8. Escolha o modo de segurança ou   Modo de segurança com rede   da lista.
9. Tente reiniciar o seu PC no modo de segurança.

Se a inicialização limpa e os utilitários falharem, vamos garantir que alguns dos dispositivos secundários originais não estejam causando o problema. Alguns relatórios afirmam que o Intel Management Engine (padrão em muitos laptops) está causando o problema.

Quando estiver no modo de segurança, o Windows 10 não deve carregar este driver. Se você conseguir reiniciar seu dispositivo no modo de segurança, sugerimos verificar a próxima etapa, que explica como desabilitar este serviço.

4. Desative o mecanismo de gerenciamento Intel

1. Pressione as teclas Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos .
   
2. Clique duas vezes em Dispositivos do sistema para expandi-lo.
   
3. Clique com o botão direito na opção Intel(R) Management Engine Interface .
4. Escolha Desativar dispositivo no menu contextual.
   
5. Desligue o seu PC e reinicie-o.
6. Tente reiniciá-lo novamente.

Como observamos na etapa anterior, o Intel Management Engine tende a interromper a opção de reinicialização. Isso faz com que o Windows 10/11 não reinicie o problema.

5. Desinstale um antivírus de terceiros e verifique se há PUPs

1. Baixe o Malwarebytes AdwCleaner ,   aqui .
2. Execute a ferramenta e clique em Digitalizar agora .
3. Espere até que a ferramenta verifique seu sistema e clique em Limpar e Reparar .

Soluções antimalware específicas de terceiros e o Windows 10 não estão cooperando corretamente, especialmente se você tiver uma versão mais antiga instalada.

Se o seu antivírus interferir no sistema do PC, poderá causar esses problemas e impedir a reinicialização do Windows 10. Se for esse o caso, você pode considerar outra solução antivírus.

Muitos softwares de segurança leves funcionarão perfeitamente em segundo plano enquanto você faz qualquer outra coisa.

Para se beneficiar de segurança de alta qualidade e tempo de execução livre de erros, você deve escolher um dos melhores softwares antivírus do ESET NOD32 .

6. Reinicie seu PC

1. Abra o aplicativo Configurações .
2. Escolha a opção Atualização e segurança .
   
3. Escolha Recuperação no painel esquerdo.
   
4. Clique em Começar na seção Redefinir este PC .
   
5. Escolha a opção Manter meus arquivos .
   
6. Por fim, clique em Avançar , seguido do botão Redefinir .

Se você ainda estiver com o problema de não reiniciar o Windows 10/11, pode ser necessário redefinir o PC para os valores de fábrica. Aconselhamos você a escolher a opção manter meus arquivos para evitar a perda de informações vitais.

7. Execute uma reinstalação limpa

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores não o libertou do problema em questão e você ainda não consegue reiniciar o PC, só podemos concordar que uma reinstalação limpa é o próximo passo lógico.

Se você não tiver certeza de como reinstalar o Windows 10, fornecemos instruções detalhadas em nosso guia. Após a reinstalação, você não deverá ter mais problemas.

O que eu faço se meu PC com Windows 11 não estiver reiniciando?

Se o seu PC com Windows 11 não estiver reiniciando, você pode tentar etapas básicas de solução de problemas, como desconectar todos os dispositivos conectados. Além disso, você pode usar o solucionador de problemas integrado para detectar e corrigir as falhas que estão causando o problema.

Além disso, aqui estão algumas variações de erro que você pode encontrar:

• Windows 11 não inicia (tela preta )
• O Windows 11 travou trabalhando em atualizações
• Windows 11 travado na tela de inicialização
• Laptop HP travou na tela de reinicialização do Windows 11
• O Windows 11 trava ao reiniciar
• O reparo de inicialização do Windows 11 não funciona

Verifique nosso guia para soluções mais detalhadas sobre o problema de não reinicialização do Windows 11.

Como faço para forçar a reinicialização do meu computador?

Se o seuPC com Windows 10/11 não for reiniciado , você poderá executar uma reinicialização forçada. Você só precisa pressionar e segurar o botão liga / desliga por alguns segundos até que o computador desligue.

Em seguida, aguarde alguns minutos e pressione o botão liga/desliga para reiniciar o PC. Mas aconselhamos você a não usar esta opção com frequência. Se você deseja reiniciar seu PC com um teclado, também temos um guia revelador sobre o mesmo.

Nossos leitores também reclamaram que o aplicativo Configurações é reiniciado na reinicialização. Se você estiver na mesma situação, leia o guia destacado para consertar.

Além disso, diga-nos se uma das etapas ajudou você nos comentários abaixo. Seu feedback é de extrema importância para nós.