Scanner Epson não funciona no Windows 11: como consertar

Se a sua impressora ou scanner Epson não estiver funcionando no seu PC com Windows 11 e você estiver procurando soluções, você está no lugar certo.

Este guia fornecerá várias soluções para ajudá-lo a solucionar problemas de erro do Epson Scan que não funciona no Windows 11.

Após a atualização do Windows 10 para o Windows 11, vários usuários estão relatando que o scanner Epson não está funcionando e que o scanner Epson não funciona no PC com Windows 11.

Se você estiver enfrentando esse problema, poderá receber uma mensagem de erro dizendo Problema ao conectar ao scanner .

É possível que alguns arquivos tenham sido corrompidos, substituídos ou desaparecidos durante a atualização do Windows 10 para o Windows 11.

Caso contrário, a presença de vírus ou malware também pode ser um dos motivos. Se os drivers não estiverem atualizados, você também enfrentará uma digitalização Epson que não funciona no Windows 11.

Mas você não deve se preocupar muito com isso porque, neste guia, compartilharemos algumas soluções eficazes para ajudá-lo a resolver o problema. Vamos verificá-los.

Por que meu scanner não funciona no Windows 11?

Embora quase todas as impressoras ou scanners operem sem problemas quando você conecta e usa, se o Epson Scan não estiver funcionando no erro do Windows 11, pode haver vários motivos por trás desse problema.

Abaixo estão alguns dos motivos que são as causas mais comuns desse problema:

• O scanner Epson está configurado para modo de compatibilidade.
• Drivers desatualizados do scanner Epson estão instalados.
• Os serviços essenciais do Windows não estão funcionando corretamente.
• Há um bug que impede o funcionamento correto do scanner Epson.
• Os privilégios ou permissões de administrador necessários não são concedidos ao scanner Epson.
• Presença de arquivos de sistema corrompidos do Windows 11.
• A porta USB está danificada.
• Devido a vírus ou malware.
• Um aplicativo de terceiros está em conflito com o driver do scanner.
• Problemas de registro

Os motivos listados acima são quase todos os motivos que podem fazer com que o Epson Scan não funcione no Windows 11.

Se estiver tendo problemas com uma marca diferente de scanner, você pode verificar nosso guia dedicado sobre como solucionar problemas de scanner não detectado no Windows 11.

O bom é que este guia o ajudará a resolver todos os motivos listados e possivelmente a resolver o problema em questão.

O que posso fazer se o Epson Scan não funcionar no Windows 11?

1. Reinicie o serviço Shell Hardware Detection

1. Pressione as teclas Win + R para abrir o comando Executar .
2. Digite o comando abaixo e pressione Enter . services.msc
3. No lado direito, localize Shell Hardware Detection .
4. Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades .
5. Certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como Automático .
6. Clique em OK e aplique .
7. Feche a janela.
8. Reinicie o seu PC.

O serviço Shell Hardware Detection é um importante serviço do sistema responsável por detectar hardware conectado ao sistema.

Se houver um problema com o serviço ou se ele não estiver configurado para inicialização automática, você poderá enfrentar problemas como o Epson Scan não funcionar no Windows 11.

Siga as etapas acima e defina-o como Automático e veja se isso resolve o problema ou não.

2. Atualize os drivers do scanner

Drivers for your hardware are an important component as they act as the communication channel between your PC and the hardware.rnSo, it is essential that you keep the drivers installed on your PC, up to date, to avoid such issues. A simple solution to cure this would be to update the current scanner driver installed on your PC.

1. 1.Right-click on the u003cstrongu003eStart u003c/strongu003emenu icon and select u003cstrongu003eDevice Manageru003c/strongu003e.

2. 2. Go to u003cstrongu003eImaging devices u003c/strongu003esection and expand it.

3. 3. Right-click on theu003cspanu003e u003c/spanu003eu003cemu003eEpson scanneru003c/emu003eu003cspanu003e u003c/spanu003eand select u003cstrongu003eUpdate driversu003c/strongu003e.

4. 4. Selectu003cspanu003e u003c/spanu003eu003cstrongu003eSearch automatically for updated driver softwareu003c/strongu003eu003cspanu003e u003c/spanu003eoption.

5. u003cstrongu003e6. Rebootu003c/strongu003e your PC.

No entanto, se você não quiser seguir as etapas listadas acima e quiser uma alternativa simples, poderá usar um software altamente recomendado chamado Outbyte Driver Updater .

Outbyte é uma solução completa para todas as suas necessidades relacionadas a drivers. Tudo que você precisa fazer é instalar o software e dar um simples clique.

Isso permitirá que ele verifique todos os drivers desatualizados, exiba o resultado e solicite que você instale todas as atualizações. Tudo isso é feito dentro do próprio software.

A ferramenta pode ser sinalizada como um aplicativo potencialmente indesejado (PUA) por algum software antivírus, mas é realmente segura de usar.

⇒ Obtenha o atualizador de driver Outbyte

3. Reinicie o seu PC

1. Abra o menu Iniciar .
2. Clique em Poder .
3. Selecione Reiniciar .

Uma simples reinicialização pode fazer maravilhas. Depois de reiniciar o PC, todos os arquivos e processos desnecessários são colocados em suspensão. Quando o sistema é inicializado novamente, arquivos importantes do sistema são recarregados do zero.

É possível que alguns arquivos críticos relacionados ao scanner não tenham sido carregados durante a sessão anterior. Portanto, recomendamos reiniciar o PC, tentar usar o scanner e verificar se isso resolve o problema.

4. Verifique o modo de compatibilidade

1. Clique com o botão direito no ícone do scanner Epson em sua área de trabalho.
2. Selecione Propriedades .
3. Vá para o modo de compatibilidade .
4. Desmarque a caixa ao lado de Executar este programa em modo de compatibilidade para arquivos .
5. Clique no botão OK .

5. Verifique o status do serviço Windows Image Acquisition

1. Pressione as teclas Win + R para abrir o comando Executar .
2. Digite o comando abaixo e pressione Enter . services.msc
3. No lado direito, localize o serviço Windows Image Acquisition .
4. Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades .
5. Certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como Automático e o Status do serviço esteja definido como Em execução .

6. Repare arquivos de sistema corrompidos

1. Abra o menu Iniciar .
2. Procure Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
3. Digite o comando abaixo e pressione Enter . sfc /scanow
4. Seu PC iniciará a verificação e possivelmente corrigirá o problema também.
5. Reinicie o seu PC.

Para usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, você precisa executar um comando no CMD, e todo o resto é feito automaticamente.

Para facilitar o processo, recomendamos que você use software de terceiros confiável. Essas ferramentas são muito fáceis de usar e ajudarão você a corrigir vários erros relacionados ao sistema do seu PC.

Eles incluem todos os recursos necessários para detectar e corrigir erros relacionados ao sistema. Experimente e veja se resolve o problema do Epson Scan que não funciona no Windows 11.

7. Execute o solucionador de problemas

1. Pressione os botões Win + I para abrir Configurações .
2. Selecione Solução de problemas .
3. Clique em Outros solucionadores de problemas .
4. Clique no botão Executar ao lado de Impressora .

O Solucionador de problemas do Windows é uma ferramenta perfeita se você estiver tendo problemas com o hardware do seu PC.

Essa ferramenta não apenas identifica os problemas e os exibe, mas também solicita que você execute determinadas ações para resolvê-los.

8. Faça uma varredura em seu PC em busca de vírus

1. Clique na seta para cima na barra de tarefas inferior direita.
2. Selecione Segurança do Windows .
3. Clique em Proteção contra vírus e ameaças .
4. Escolha Verificação Rápida para permitir que a Segurança do Windows verifique se há vírus e malware em seu PC.
5. Você também pode escolher o botão Opções de digitalização .
6. Em Opções de verificação , você pode optar por uma verificação completa para verificar profundamente o seu PC em busca de vírus ou malware .

Embora tenhamos usado o Windows Defender para verificar se há vírus ou malware em nosso PC, você pode usar qualquer software antivírus de terceiros para fazer isso.

A presença de um vírus ou malware causa vários problemas, como o Epson Scan não funcionar no Windows 11. Além disso, o bom funcionamento geral do seu PC também é afetado.

Vírus e malware são de tipos diferentes. Recomendamos que você execute uma verificação de vírus ou malware para garantir que seu PC esteja bem protegido.

9. Verifique se há atualizações do Windows

1. Pressione os botões Win + I para abrir Configurações .
2. Selecione Windows Update no painel esquerdo.
3. Clique no botão Verificar atualizações .

Um bug na versão anterior da atualização do Windows pode causar problemas no seu PC. Os recursos relacionados não funcionarão corretamente e você também enfrentará problemas como o Epson Scan não funcionar no Windows 11.

Sugerimos que você mantenha seu PC com Windows 11 atualizado. As atualizações mais recentes não apenas adicionam novos recursos, mas também resolvem vários problemas existentes.

10. Verifique se há cabos defeituosos

Você pode tentar conectar seu scanner Epson a um PC diferente e ver se ele está funcionando corretamente. Se o scanner não funcionar com o outro PC, pode haver um problema com o cabo conectado a ele.

Vários problemas de hardware não aparecem apenas por causa de drivers ou arquivos de sistema defeituosos, mas também são causados ​​​​se o fio que conecta o hardware ao PC estiver danificado ou quebrado.

Verifique se o cabo do scanner Epson está livre de danos e, se estiver danificado, será necessário comprar outro cabo ou substituí-lo.

As soluções acima são suficientes para corrigir o problema de o Epson Scan não funcionar no Windows 11.

No entanto, se nada disso ajudou a resolver o problema, recomendamos que você entre em contato com o suporte ao cliente e prossiga a partir daí. Há chances de que o scanner Epson que você possui esteja com defeito.

Antes de sair, descubra o que fazer quando o Epson Easy Photo print não estiver funcionando. A ferramenta dedicada é preferida por muitos pela experiência fácil que oferece.

Na seção de comentários abaixo, informe-nos qual método ajudou a resolver o problema. Se outra solução funcionou para você, sinta-se à vontade para compartilhá-la conosco.