{"id":2086,"date":"2024-03-17T17:54:57","date_gmt":"2024-03-17T17:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/?p=2086"},"modified":"2025-09-20T12:44:14","modified_gmt":"2025-09-20T09:44:14","slug":"algo-deu-errado-no-facebook-4-solucoes-rapidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/algo-deu-errado-no-facebook-4-solucoes-rapidas\/","title":{"rendered":"Algo deu errado no Facebook: 4 solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas"},"content":{"rendered":"\n

N\u00e3o conseguir acessar seu perfil do Facebook \u00e9 uma chatice, ainda mais quando voc\u00ea n\u00e3o sabe o que est\u00e1 causando o problema.<\/p>\n\n\n\n

Bom, a situa\u00e7\u00e3o que melhor descreve esse sentimento \u00e9 quando voc\u00ea tenta se conectar ao Facebook. Ainda assim, voc\u00ea recebe a mensagem de erro gen\u00e9rica Desculpe, algo deu errado<\/em> , sem maiores explica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Por que meu Facebook continua dizendo que algo deu errado<\/em>?<\/h4>\n\n\n\n

Mas voc\u00ea n\u00e3o precisa entrar em p\u00e2nico ao enfrentar o bug do sistema j\u00e1 descrito, n\u00e3o h\u00e1 nada de errado com sua conta do Facebook e suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ainda est\u00e3o protegidas.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, pode haver algo errado com o pr\u00f3prio aplicativo do Facebook, pois a mensagem de erro Algo deu errado<\/em> descreve um problema relacionado ao software na plataforma do Facebook.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, na maioria das situa\u00e7\u00f5es, o problema dever\u00e1 ser resolvido de forma autom\u00e1tica se voc\u00ea tiver paci\u00eancia suficiente.<\/p>\n\n\n\n

Alguns motivos para o erro Algo deu errado<\/em> no Facebook variam de simples problemas de conex\u00e3o com a Internet a software VPN<\/a>, perfis ou p\u00e1ginas exclu\u00eddas e muitos outros.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea acha que algo em seu sistema causou o problema, voc\u00ea pode seguir os m\u00e9todos de solu\u00e7\u00e3o de problemas explicados abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Dica r\u00e1pida<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n

Uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para resolver esse problema com seu aplicativo do Facebook \u00e9 fazer login em sua conta usando um navegador melhor. Ao escolher o Opera One, voc\u00ea obt\u00e9m o aplicativo integrado para conectar-se ao seu perfil do Facebook ou Messenger em segundos.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m possui suporte VPN integrado que permite alterar seu endere\u00e7o IP e concede acesso ao Facebook a partir de outros endere\u00e7os de servidor. <\/p>\n\n\n\n

\"\"

\u00d3pera Um <\/h3> Converse sem trocar de aplicativo gra\u00e7as aos recursos integrados do Messenger. <\/span> <\/div>
Teste gr\u00e1tis <\/strong> Visite o site <\/a> <\/div> <\/section>\n\n\n\n

Como posso corrigir o erro “Desculpe, algo deu errado” do Facebook?<\/h2>\n\n\n\n

1. Recarregue a p\u00e1gina da web<\/h3>\n\n\n\n

\u00c0s vezes, voc\u00ea deve ter paci\u00eancia, pois o problema pode ser tempor\u00e1rio e solucion\u00e1vel com uma simples atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, se voc\u00ea estiver no Chrome, poder\u00e1 recarregar a p\u00e1gina da web ignorando o cache \u2013 pressione as teclas de atalho do teclado CTRL<\/kbd> + SHIFT<\/kbd> + R.<\/kbd><\/p>\n\n\n\n

Mas observe que esta dica pode ser aplicada tanto por usu\u00e1rios do Windows 10 quanto do Windows 11.<\/p>\n\n\n\n

2. Desative complementos e extens\u00f5es do seu navegador<\/h3>\n\n\n\n

Podem ocorrer problemas do Facebook se houver um conflito entre o cliente do Facebook e complementos ou extens\u00f5es espec\u00edficos adicionados h\u00e1 pouco tempo no seu navegador.<\/p>\n\n\n\n

Assim, para resolver o problema do Facebook, voc\u00ea precisa desabilitar esses recursos e ferramentas que est\u00e3o sendo executados em segundo plano. Ent\u00e3o veja como voc\u00ea pode fazer isso em v\u00e1rios clientes de navegador da web:<\/p>\n\n\n\n

Chrome:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Abra o Chrome.<\/li>\n\n\n\n
  2. Clique no \u00edcone Menu<\/strong> (os tr\u00eas pontos horizontais).<\/li>\n\n\n\n
  3. V\u00e1 para Mais ferramentas<\/strong> e clique em Extens\u00f5es<\/em> .<\/li>\n\n\n\n
  4. Clique em Remover<\/strong> pr\u00f3ximo \u00e0 extens\u00e3o que voc\u00ea deseja eliminar. \"\"<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Firefox:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Execute o Firefox e acesse o Menu<\/strong> (as tr\u00eas linhas horizontais).<\/li>\n\n\n\n
    2. Escolha Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> e ent\u00e3o clique em Extens\u00f5es e Temas<\/em> .\"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
    3. Clique em Extens\u00f5es<\/strong> e remova as que n\u00e3o forem necess\u00e1rias. \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
    4. Reinicie seu navegador para assim aplicar a atualiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Microsoft Edge:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Inicie o Edge em seu sistema.<\/li>\n\n\n\n
      2. Clique no \u00edcone Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> e selecione Extens\u00f5es<\/em> . \"\"<\/li>\n\n\n\n
      3. Escolha Gerenciar extens\u00f5es<\/strong> e ent\u00e3o desative a chave da extens\u00e3o. \"\"<\/li>\n\n\n\n
      4. Feche e abra mais uma vez o navegador.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Esta solu\u00e7\u00e3o \u00e9 eficaz se voc\u00ea n\u00e3o conseguir postar enquanto a mem\u00f3ria est\u00e1 carregando, mas o guia destacado oferecer\u00e1 mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

        3. Limpe o cache e o hist\u00f3rico do navegador<\/h3>\n\n\n\n

        Voc\u00ea pode corrigir a mensagem de erro Algo deu errado<\/em> do Facebook limpando seu hist\u00f3rico e cache. Al\u00e9m disso, aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode fazer isso em v\u00e1rios navegadores:<\/p>\n\n\n\n

        Chrome:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Execute o aplicativo Chrome. Na janela principal, clique no \u00edcone Menu<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n
        2. V\u00e1 para Mais ferramentas<\/strong> e ent\u00e3o clique em Limpar dados de navega\u00e7\u00e3o<\/em> .<\/li>\n\n\n\n
        3. Selecione os cookies, outras entradas de dados do site, junto com tudo o mais que voc\u00ea deseja remover e execute a limpeza. \"\"<\/li>\n\n\n\n
        4. Ent\u00e3o reinicie seu navegador no final.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Firefox:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Abra o Firefox no seu dispositivo e clique no bot\u00e3o Menu<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n
          2. Acesse Configura\u00e7\u00f5es<\/em> , clique em Privacidade e seguran\u00e7a<\/strong> \u00e0 esquerda e selecione Limpar dados<\/em> para cookies e dados do site<\/strong> . \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
          3. Em seguida, role para baixo e clique em Limpar hist\u00f3rico<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n
          4. Reinicie o software quando terminar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Microsoft Edge:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Execute o Edge e clique no \u00edcone Menu<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n
            2. V\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> , clique em Privacidade, pesquisa e servi\u00e7os<\/em> e selecione Escolha o que limpar<\/strong> na op\u00e7\u00e3o Limpar dados de navega\u00e7\u00e3o<\/em> . \"\"<\/li>\n\n\n\n
            3. Escolha o que deseja limpar e clique no bot\u00e3o Limpar agora<\/strong> . \"\"<\/li>\n\n\n\n
            4. Claro, reinicie o seu navegador no final.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Como alternativa, voc\u00ea pode usar um navegador que limpe os dados de navega\u00e7\u00e3o ao sair. <\/p>\n\n\n\n\n\n

              4. Redefina sua conta do Facebook <\/h3>\n\n\n\n
                \n
              1. No seu navegador e v\u00e1 para a p\u00e1gina b\u00e1sica do Facebook<\/a> . \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
              2. Na parte inferior dessa p\u00e1gina, acesse sua conta<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n
              3. Agora acesse Seguran\u00e7a e Login<\/strong> e altere sua senha. \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
              4. Quando terminar, abra uma nova p\u00e1gina do navegador da web e ent\u00e3o navegue at\u00e9 a p\u00e1gina do Facebook<\/a> .<\/li>\n\n\n\n
              5. Fa\u00e7a login usando a senha rec\u00e9m-criada.<\/li>\n\n\n\n
              6. E siga as informa\u00e7\u00f5es na tela Torne minha conta segura<\/strong> . \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
              7. Agora, abra uma nova p\u00e1gina mais uma vez e ent\u00e3o v\u00e1 para a p\u00e1gina do Facebook. Assim voc\u00ea deve conseguir acessar sua conta. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Outras manifesta\u00e7\u00f5es do erro “Algo deu errado<\/em>“<\/h3>\n\n\n\n

                O erro \u00e9 bastante popular e pode ocorrer em v\u00e1rios ambientes. A mensagem de erro pode variar:<\/p>\n\n\n\n