Por que meu laptop n\u00e3o desliga?<\/h2>\n\n\n\n
Quando se trata de problemas de desligamento, veja ent\u00e3o as causas mais comuns:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Configura\u00e7\u00f5es de energia <\/strong>\u2013 Em alguns casos, configura\u00e7\u00f5es de energia<\/a> como Suspens\u00e3o H\u00edbrida podem afetar o seu PC. Muitos usu\u00e1rios tamb\u00e9m relataram que o Hybrid Sleep est\u00e1 faltando<\/a> em seus PCs, ent\u00e3o verifique se ele est\u00e1 dispon\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n
- Configura\u00e7\u00e3o do plano de energia<\/strong> \u2013 Um plano de energia configurado incorretamente pode causar esse problema. Mas caso os planos de energia estejam faltando<\/a> ou o laptop n\u00e3o desligue com o bot\u00e3o Liga \/ Desliga<\/strong>, ser\u00e1 necess\u00e1rio restaur\u00e1-los para corrigir o problema.<\/li>\n\n\n\n
- Atualiza\u00e7\u00f5es ausentes<\/strong> \u2013 Manter seu sistema atualizado \u00e9 importante se voc\u00ea deseja mant\u00ea-lo livre de bugs, no entanto, estes bugs do PC podem interferir no processo e fazer com que o PC n\u00e3o desligue totalmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n
Abaixo est\u00e3o algumas das varia\u00e7\u00f5es do problema relatadas pelos usu\u00e1rios e as poss\u00edveis causas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
- \n
- O laptop n\u00e3o desliga, reinicia, hiberna ou bloqueia<\/strong> : De acordo com os usu\u00e1rios, seus laptops n\u00e3o desligam, reiniciam, hibernam ou bloqueiam<\/a>. Isso pode ser um grande problema, mas voc\u00ea poder\u00e1 corrigi-lo usando nossas solu\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
- O laptop n\u00e3o desliga quando a tampa \u00e9 fechada<\/strong> : Segundo os usu\u00e1rios, seus laptops n\u00e3o desligam quando a tampa \u00e9 fechada, no entanto, pode ser resolvido alterando as configura\u00e7\u00f5es de energia.<\/li>\n\n\n\n
- O laptop n\u00e3o desliga com o bot\u00e3o liga \/ desliga<\/strong> : poucos usu\u00e1rios relataram esse problema ao tentar desligar o laptop com o bot\u00e3o liga \/ desliga. Esse problema \u00e9 causado pelas configura\u00e7\u00f5es de energia e pode ser resolvido de forma r\u00e1pida.<\/li>\n\n\n\n
- Meu laptop n\u00e3o desliga, apenas reinicia<\/strong> : V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que seu laptop n\u00e3o desligava e, em vez de desligar, o laptop reiniciava.<\/li>\n\n\n\n
- Laptop n\u00e3o desliga a tela preta<\/strong> : alguns usu\u00e1rios relataram uma tela preta ao tentar desligar seus laptops, mas voc\u00ea pode corrigi-lo usando nossas solu\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
- O laptop n\u00e3o dorme, desligue<\/strong> : \u00c0s vezes, seu laptop n\u00e3o dorme ou desliga. Esse problema pode causar muitos problemas, mas voc\u00ea poder\u00e1 corrigi-lo alterando as configura\u00e7\u00f5es de energia.<\/li>\n\n\n\n
- Meu laptop n\u00e3o desliga, mas a luz de energia est\u00e1 acesa<\/strong> : se o laptop n\u00e3o desligar, embora a luz de energia indique que foi pressionada, a culpa deve ser das configura\u00e7\u00f5es de energia mal configuradas ou dos arquivos de sistema corrompidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Como fa\u00e7o para consertar um laptop que n\u00e3o desliga?<\/h2>\n\n\n\n
Mas antes de come\u00e7armos a consertar, existem algumas verifica\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas que voc\u00ea pode realizar:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Desconecte perif\u00e9ricos USB<\/strong> \u2013 Os usu\u00e1rios relataram problemas ao usar perif\u00e9ricos USB, como placas de \u00e1udio USB, mas se voc\u00ea os tiver, desconecte-os e verifique se o problema desapareceu.<\/li>\n\n\n\n
- Limpe a poeira do seu laptop<\/strong> – \u00c0s vezes, a poeira pode causar problemas de desligamento, portanto, use ar pressurizado para limpar o seu laptop.<\/li>\n\n\n\n
- Remova a bateria do laptop<\/strong> – Uma maneira r\u00e1pida de corrigir esse problema \u00e9 remover a bateria do laptop, ent\u00e3o, depois de fazer isso, espere um ou dois minutos e conecte-o mais uma vez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
1. Desative o desligamento h\u00edbrido de forma manual<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Pressione a tecla Windows<\/kbd> + S<\/kbd> , digite Control<\/em> e clique em Painel de Controle<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/10\/Abrir-painel-de-Controle.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Escolha a op\u00e7\u00e3o Sistema e Seguran\u00e7a<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/11\/painel-de-controle-sistema-e-seguranca.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Ent\u00e3o, selecione Op\u00e7\u00f5es de energia<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/Win-11-Painel-de-Controle-Sistema-e-Seguranca-Opcoes-de-energia.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Clique na op\u00e7\u00e3o Escolher o que os bot\u00f5es de energia fazem<\/strong> no painel esquerdo.
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/01\/Alterar-a-funcao-dos-botoes-de-energia.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Em seguida, clique em Alterar configura\u00e7\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis no momento<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/01\/Clique-em-Alterar-configuracoes-que-nao-estao-disponiveis-no-momento-.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Desmarque a caixa de sele\u00e7\u00e3o Ativar inicializa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida (recomendado)<\/strong> para assim desativar o Desligamento H\u00edbrido<\/em> .<\/li>\n\n\n\n
- Em seguida, clique no bot\u00e3o Salvar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> para salvar as configura\u00e7\u00f5es modificadas.
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/Win-11-Opcoes-de-energia-funcao-dos-botoes-de-energia-Alterar-configuracoes-que-nao-estao-disponiveis-no-momento-ligar-inicializacao.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Ent\u00e3o, feche a janela Op\u00e7\u00f5es de energia<\/strong> quando terminar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
2. Execute um desligamento completo<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Clique com o bot\u00e3o direito na sua \u00e1rea de trabalho.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e1 para Novo<\/em> e ent\u00e3o selecione Atalho<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/11\/criar-atalho.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Em seguida, copie o texto abaixo no espa\u00e7o Digite a localiza\u00e7\u00e3o do item<\/em> :
shutdown -F -T ## -C \"Sua mensagem aqui\"<\/strong><\/code><\/li>\n\n\n\n- Observe que ##<\/em> pode ser qualquer n\u00famero entre 0 e 315360000, e \u201cSua mensagem aqui\u201d<\/strong> pode ser qualquer texto que voc\u00ea desejar.<\/li>\n\n\n\n
- Clique em Avan\u00e7ar<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/atalho-desligar-sua-mensagem-aqui.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Em seguida, nomeie o atalho como desejar e clique em Concluir<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/atalho-desligar-sua-mensagem-aqui-concluir.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Fixe o atalho no menu iniciar e assim est\u00e1 feito.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Ent\u00e3o, depois de fazer isso, clique no atalho rec\u00e9m-criado para realizar um desligamento completo. Lembre-se de que esta \u00e9 apenas uma solu\u00e7\u00e3o alternativa, mas pode ajud\u00e1-lo com o problema de n\u00e3o desligar o laptop.<\/p>\n\n\n\n
3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update <\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Pressione a tecla Windows<\/kbd> + I<\/kbd> para abrir o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/em> .<\/li>\n\n\n\n
- Escolha a op\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/10\/configuracoes-atualizacoes-e-seguranca.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Em seguida, clique na op\u00e7\u00e3o Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> no painel esquerdo.
<\/a><\/li>\n\n\n\n- Selecione Solucionadores de problemas adicionais<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/11\/solucao-de-problemas-adicionais.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Ent\u00e3o clique na op\u00e7\u00e3o Windows Update<\/strong> .
<\/a><\/li>\n\n\n\n- Por fim, clique no bot\u00e3o Executar o solucionador de problemas<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/11\/solucoes-de-problemas-adicionais-windows-update.png\")
<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nDe acordo com os usu\u00e1rios, problemas ap\u00f3s o Windows Update \u00e0s vezes podem impedir o desligamento do laptop.<\/p>\n\n\n\n
Em seguida, verifique se o problema foi resolvido. V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a execu\u00e7\u00e3o do Power Troubleshooter<\/strong> corrigiu o problema, portanto, tente fazer isso tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n
\n\tRead more about this topic<\/strong>\n\t \n\t\t- \n\t\t\t
- How to schedule shutdown in Windows 11<\/a><\/li>
- Windows 11 won\u2019t go to sleep? Try these fixes<\/a><\/li>
- Fix: Computer shuts down while gaming but not from overheating<\/a><\/li>\t\t<\/ul>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
4. Redefina seu BIOS para o padr\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Reinicie o seu PC.<\/li>\n\n\n\n
- Durante a inicializa\u00e7\u00e3o, pressione Del<\/kbd> ou outra tecla dedicada para acessar o BIOS.<\/li>\n\n\n\n
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Sair<\/em> e ent\u00e3o selecione Carregar padr\u00f5es otimizados<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/load-optimized-defaults-1.jpg\")
<\/a><\/li>\n\n\n\n- Confirme que deseja redefinir seu BIOS.<\/li>\n\n\n\n
- Salve as altera\u00e7\u00f5es. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t![\"Note](\"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/wp-content\/themes\/windowsreport\/assets\/images\/svg\/note-pencil.svg\")
\n\t\t\t\tNOTE<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\tDependendo do seu BIOS, o processo pode ser diferente, portanto verifique o manual da placa-m\u00e3e para obter instru\u00e7\u00f5es corretas.\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\n\n\n5. Altere as op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de energia<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Pressione a tecla Windows<\/kbd> + S<\/kbd> e digite plano de energia<\/em> . Selecione Editar plano de energia<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/01\/escolhar-um-plano-de-energia.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Clique em Alterar configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de energia<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/11\/alterar-configuracoes-de-energia-avancadas.png\")
<\/li>\n\n\n\n- Expanda Gerenciamento de energia do processador<\/em> . Agora v\u00e1 para Pol\u00edtica de resfriamento do sistema<\/strong> .
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/system-cooling-policy-1.png\")
<\/a> ![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/system-cooling-policy-2.png\")
<\/a><\/li>\n\n\n\n- Defina a bateria<\/em> como ligada<\/strong> e ent\u00e3o salve as altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
6. Redefina seu plano de energia para o padr\u00e3o <\/h3>\n\n\n\n
- Clique em Alterar configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de energia<\/strong> .
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Sair<\/em> e ent\u00e3o selecione Carregar padr\u00f5es otimizados<\/strong> .
- Windows 11 won\u2019t go to sleep? Try these fixes<\/a><\/li>
- Escolha a op\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .
- Em seguida, copie o texto abaixo no espa\u00e7o Digite a localiza\u00e7\u00e3o do item<\/em> :
- Escolha a op\u00e7\u00e3o Sistema e Seguran\u00e7a<\/strong> .
- Limpe a poeira do seu laptop<\/strong> – \u00c0s vezes, a poeira pode causar problemas de desligamento, portanto, use ar pressurizado para limpar o seu laptop.<\/li>\n\n\n\n
- O laptop n\u00e3o desliga quando a tampa \u00e9 fechada<\/strong> : Segundo os usu\u00e1rios, seus laptops n\u00e3o desligam quando a tampa \u00e9 fechada, no entanto, pode ser resolvido alterando as configura\u00e7\u00f5es de energia.<\/li>\n\n\n\n
- Configura\u00e7\u00e3o do plano de energia<\/strong> \u2013 Um plano de energia configurado incorretamente pode causar esse problema. Mas caso os planos de energia estejam faltando<\/a> ou o laptop n\u00e3o desligue com o bot\u00e3o Liga \/ Desliga<\/strong>, ser\u00e1 necess\u00e1rio restaur\u00e1-los para corrigir o problema.<\/li>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/11\/alterar-configuracoes-do-plano.png\")
<\/li>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/Restaurar-padroes-do-plano-de-energia.png\")
<\/li>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/10\/Windows-X-e-selecione-Gerenciador-de-dispositivos.png\")
<\/li>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/dispositivos-de-sistema.png\")
<\/li>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/intel-management-interface.png\")
![\"\"](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/desinstalar-dispositivo-geral-.png\")
<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n