{"id":2555,"date":"2024-03-29T16:56:59","date_gmt":"2024-03-29T16:56:59","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/?p=2555"},"modified":"2025-09-25T17:57:41","modified_gmt":"2025-09-25T14:57:41","slug":"a-conexao-remota-de-area-de-trabalho-nao-conecta-9-correcoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/a-conexao-remota-de-area-de-trabalho-nao-conecta-9-correcoes\/","title":{"rendered":"A conex\u00e3o remota de \u00e1rea de trabalho n\u00e3o conecta [9 corre\u00e7\u00f5es]"},"content":{"rendered":"

A \u00c1rea de Trabalho Remota \u00e9 um recurso \u00fatil do Windows 10 que nos permite controlar nosso computador a partir de outro dispositivo.<\/p>

Obviamente, para ativar o recurso \u00c1rea de Trabalho Remota, voc\u00ea precisa de uma conex\u00e3o ativa com a Internet. Portanto, se o seu computador n\u00e3o estiver conectado corretamente \u00e0 internet, voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 utilizar este recurso.<\/p>

No entanto, alguns outros fatores podem fazer com que o recurso pare de funcionar, e falaremos sobre esses problemas e solu\u00e7\u00f5es para eles neste artigo.<\/p>

Como posso saber se o RDP est\u00e1 em execu\u00e7\u00e3o? <\/h4>
  1. Pressione a tecla Windows<\/kbd><\/strong> + R<\/kbd><\/strong> para abrir o utilit\u00e1rio Executar<\/em> .<\/li>
  2. Digite regedit32<\/em> na caixa de execu\u00e7\u00e3o e clique em OK<\/strong> .
    \"A<\/a><\/li>
  3. Navegue at\u00e9 os caminhos abaixo no painel esquerdo: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server<\/strong><\/code> HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services<\/strong><\/code>
    \"a<\/a><\/li>
  4. Se o valor de fDenyTSConnections<\/strong> for definido como 1, o RDP ser\u00e1 desabilitado. Mas se for definido como 0, o RDP est\u00e1 habilitado.
    \"A<\/a><\/li><\/ol>

    Se o RDP estiver desabilitado, voc\u00ea poder\u00e1 habilit\u00e1-lo para execu\u00e7\u00e3o aqui.<\/p>

    O que posso fazer se a \u00e1rea de trabalho remota n\u00e3o estiver funcionando?<\/h2>

    1. Verifique sua conex\u00e3o com a internet<\/h3>

    Conforme mencionado anteriormente, a Internet \u00e9 necess\u00e1ria para que a \u00c1rea de Trabalho Remota se conecte a outro dispositivo. Portanto, verifique se est\u00e1 tudo bem com sua conex\u00e3o com a internet.<\/p>

    Se voc\u00ea determinar que tem problemas para se conectar \u00e0 Internet, confira nossos artigos sobre problemas de Internet e conex\u00e3o limitada \u00e0 Internet no Windows 10 e poder\u00e1 encontrar a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>

    2. Verifique se conex\u00f5es remotas s\u00e3o permitidas<\/h3>
    1. V\u00e1 para Pesquisar, digite configura\u00e7\u00f5es remotas<\/strong> e abra Permitir conex\u00f5es remotas ao seu computador<\/strong> .
      \"N\u00e3o<\/a><\/li>
    2. Marque Permitir conex\u00f5es remotas a este computador<\/strong> e clique em OK<\/strong> para salvar as altera\u00e7\u00f5es.
      \"As<\/a><\/li><\/ol>

      Assim como voc\u00ea precisa permitir a \u00c1rea de Trabalho Remota atrav\u00e9s do Firewall, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa habilitar conex\u00f5es remotas em seu computador se estiver usando esse recurso pela primeira vez.<\/p>

      As conex\u00f5es remotas agora est\u00e3o habilitadas e voc\u00ea deve tentar se conectar novamente. Tamb\u00e9m notamos outro poss\u00edvel problema que poderia impedir o uso da \u00c1rea de Trabalho Remota.<\/p>

      Se o computador ao qual voc\u00ea deseja se conectar remotamente estiver no modo de suspens\u00e3o ou hiberna\u00e7\u00e3o, a conex\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel, portanto, verifique se o computador est\u00e1 \u201cacordado\u201d e tente conectar-se novamente.<\/p>

      3. Remova suas credenciais da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/h3>
      1. Pressione a tecla Windows<\/kbd><\/strong> + S<\/kbd><\/strong> e entre na \u00e1rea de trabalho remota<\/strong> .<\/li>
      2. Clique em Conex\u00e3o de \u00e1rea de trabalho remota<\/strong> no menu.
        \"O<\/a><\/li>
      3. Clique na guia Avan\u00e7ado<\/em> , seguida do bot\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .
        \"A<\/a><\/li>
      4. Agora clique em Excluir credenciais<\/strong> .<\/li><\/ol>

        Segundo os usu\u00e1rios, \u00e0s vezes a \u00c1rea de Trabalho Remota n\u00e3o conecta devido a problemas com suas credenciais. No entanto, voc\u00ea pode corrigir esse problema simplesmente removendo as credenciais salvas.<\/p>

        Ap\u00f3s excluir suas credenciais, verifique se o problema persiste. Muitos usu\u00e1rios relataram que esta solu\u00e7\u00e3o resolveu o problema, ent\u00e3o experimente. <\/p>

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