{"id":2893,"date":"2024-03-30T15:48:31","date_gmt":"2024-03-30T15:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/?p=2893"},"modified":"2025-09-26T15:20:47","modified_gmt":"2025-09-26T12:20:47","slug":"impressora-hp-nao-imprime-em-preto-resolvido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/impressora-hp-nao-imprime-em-preto-resolvido\/","title":{"rendered":"Impressora HP n\u00e3o imprime em preto [resolvido]"},"content":{"rendered":"

As impressoras Hewlett-Packard geralmente imprimem documentos sem problemas. No entanto, alguns usu\u00e1rios afirmaram em f\u00f3runs que suas impressoras HP n\u00e3o imprimem tinta preta.<\/p>

A maioria dos usu\u00e1rios, a princ\u00edpio, sem d\u00favida presumir\u00e1 que suas impressoras ficaram sem tinta. No entanto, as impressoras n\u00e3o imprimem em preto, embora os cartuchos ainda incluam um pouco de tinta preta.<\/p>

Existem alguns m\u00e9todos f\u00e1ceis para corrigir o problema da impressora HP que n\u00e3o imprime em preto, portanto, verifique-os abaixo. Temos solu\u00e7\u00f5es para quando a sua impressora n\u00e3o imprime em preto, mas tem tinta.<\/p>

Como posso corrigir o problema da impressora HP que n\u00e3o imprime em preto? <\/h2>

1. Limpe o cabe\u00e7ote de impress\u00e3o<\/h3>

As impressoras HP com bicos de cabe\u00e7ote de impress\u00e3o entupidos geralmente n\u00e3o imprimem com tinta preta. Assim, limpar o cabe\u00e7ote de impress\u00e3o \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o descoberta por alguns usu\u00e1rios sempre que sua impressora HP n\u00e3o imprime em preto.<\/p>

Observe que pode ser necess\u00e1rio fazer isso algumas vezes para restaurar totalmente a qualidade de impress\u00e3o. A maneira como voc\u00ea limpa um cabe\u00e7ote de impress\u00e3o pode variar um pouco entre os diferentes modelos de impressora HP.<\/p>

Geralmente, voc\u00ea pode selecionar a op\u00e7\u00e3o Limpeza profunda<\/strong> ou Limpar cabe\u00e7ote de impress\u00e3o<\/strong> no menu Manuten\u00e7\u00e3o da impressora no painel de controle de uma impressora HP.<\/p>

Selecionar essa op\u00e7\u00e3o poder\u00e1 imprimir uma p\u00e1gina mostrando alguma sa\u00edda de padr\u00e3o para v\u00e1rias cores.<\/p>

Portanto, certifique-se de que haja algum papel carregado na impressora antes de selecionar a limpeza do cabe\u00e7ote de impress\u00e3o. Confira o manual da sua impressora para obter detalhes mais espec\u00edficos sobre como limpar o cabe\u00e7ote de impress\u00e3o.<\/p>

2. Abra o solucionador de problemas da impressora<\/h3>
  1. Os usu\u00e1rios do Windows 10 podem abrir o solucionador de problemas da impressora clicando no bot\u00e3o Cortana Digite aqui para pesquisar<\/strong> na barra de tarefas.<\/li>
  2. Digite impressora<\/strong> na caixa de pesquisa e selecione Impressoras e scanners<\/em> .<\/strong> \"\"<\/a><\/li>
  3. Selecione Solucionar problemas de impressora<\/strong> e clique em Executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/em> .<\/li>
  4. Escolha o modelo da sua impressora HP listado na janela do solucionador de problemas. \"\"<\/a><\/li>
  5. Em seguida, pressione o bot\u00e3o Avan\u00e7ar<\/strong> para corrigir a impress\u00e3o com a solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/li><\/ol>

    O Windows inclui um solucionador de problemas de impressora que pode ser \u00fatil para consertar impressoras quando elas n\u00e3o imprimem conforme o esperado.<\/p>

    Isso pode fornecer algumas solu\u00e7\u00f5es para o problema de tinta preta da impressora HP que n\u00e3o funciona. Siga as orienta\u00e7\u00f5es acima para abrir o solucionador de problemas da impressora.<\/p>

    3. Corrija a impress\u00e3o com HP Print and Scan Doctor<\/h3>
    1. Baixe o assistente de configura\u00e7\u00e3o do software HP Print and Scan Doctor.<\/a><\/li>
    2. Clique em HPPS.dr.exe para instalar o HP Print and Scan Doctor.<\/li>
    3. Selecione Iniciar<\/strong> para escolher sua impressora HP e pressione o bot\u00e3o <\/strong>Pr\u00f3ximo<\/em> bot\u00e3o.<\/li>
    4. Selecione a op\u00e7\u00e3o Corrigir impress\u00e3o<\/strong> .<\/li>
    5. Depois disso, o software pode exibir \u00edcones de chave inglesa que destacam algo corrigido. Nesse caso, feche a solu\u00e7\u00e3o de problemas e tente imprimir novamente.<\/li>
    6. Como alternativa, voc\u00ea poder\u00e1 ver um \u00edcone X. Nesse caso, continue com a solu\u00e7\u00e3o de problemas e siga as instru\u00e7\u00f5es fornecidas para corrigir o problema.<\/li><\/ol>

      Alternativamente, os usu\u00e1rios de impressoras Hewlett-Packard tamb\u00e9m podem utilizar o utilit\u00e1rio HP Print and Scan Doctor para corrigir a impress\u00e3o.<\/p>

      Esse \u00e9 um solucionador de problemas projetado mais especificamente para impressoras Hewlett-Packard. Os usu\u00e1rios podem corrigir a impress\u00e3o com o HP Print and Scan Doctor da seguinte maneira.<\/p>

      Al\u00e9m disso, se a sua impressora HP Envy n\u00e3o imprimir ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o do Windows 10<\/a> , d\u00ea uma olhada em nosso guia para corrigir esse problema rapidamente.<\/p>

      4. Adicione um cartucho Hewlett-Packard original \u00e0 impressora<\/h3>

      Os cartuchos de tinta de terceiros nem sempre funcionam t\u00e3o bem nas impressoras Hewlett-Packard.<\/p>

      Dessa forma, substituir um cartucho de terceiros por um cartucho Hewlett-Packard mais oficial pode consertar uma impressora HP que n\u00e3o imprime tinta preta.<\/p>

      O site da HP<\/a> inclui uma caixa de pesquisa onde os usu\u00e1rios podem inserir seus modelos de impressora em uma caixa de pesquisa para encontrar cartuchos de tinta compat\u00edveis.<\/p>

      Observe tamb\u00e9m que existem cartuchos de tinta HP falsificados. Isso pode explicar por que sua impressora HP n\u00e3o imprime com tinta preta.<\/p>

      Portanto, pode valer a pena verificar se o seu cartucho \u00e9 falso.<\/p>

      Os usu\u00e1rios de impressoras HP podem verificar se h\u00e1 falsifica\u00e7\u00f5es digitalizando os c\u00f3digos QR nos cartuchos com um scanner QR ou aplicativo SureSupply<\/a> .<\/p>

      Alternativamente, os usu\u00e1rios podem inserir n\u00fameros de s\u00e9rie nas etiquetas dos cartuchos na p\u00e1gina de verifica\u00e7\u00e3o da Hewlett-Packard<\/a> para valid\u00e1-los.<\/p>

      5. Substitua os cartuchos com pouca tinta<\/h3>

      Nem \u00e9 preciso dizer, mas, se voc\u00ea perceber que sua impressora HP n\u00e3o est\u00e1 imprimindo em preto, ela pode estar sem tinta ou com pouca tinta.<\/p>

      A maioria dos usu\u00e1rios provavelmente verificar\u00e1 os n\u00edveis de tinta quando a impressora parar de imprimir com tinta preta. No entanto, alguns usu\u00e1rios podem ignorar a substitui\u00e7\u00e3o de um cartucho se ele n\u00e3o estiver completamente sem tinta.<\/p>

      Ajudaria se voc\u00ea substitu\u00edsse o cartucho de tinta preta quando ele estivesse com pouca tinta, mas n\u00e3o necessariamente completamente sem tinta. Um ponto de exclama\u00e7\u00e3o no indicador de n\u00edvel de tinta destaca quando um cartucho est\u00e1 com pouca tinta.<\/p>

      Portanto, substitua o cartucho de tinta preta se voc\u00ea vir um ponto de exclama\u00e7\u00e3o no indicador de n\u00edvel de tinta do painel de controle da impressora. <\/p>

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