{"id":4250,"date":"2024-04-08T15:34:48","date_gmt":"2024-04-08T15:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/?p=4250"},"modified":"2025-09-29T14:19:46","modified_gmt":"2025-09-29T11:19:46","slug":"falha-na-solicitacao-do-descritor-de-dispositivo-no-windows-11-correcao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/falha-na-solicitacao-do-descritor-de-dispositivo-no-windows-11-correcao\/","title":{"rendered":"Falha na solicita\u00e7\u00e3o do descritor de dispositivo no Windows 11 [corre\u00e7\u00e3o]"},"content":{"rendered":"

Todos n\u00f3s sabemos como \u00e9 \u00fatil ter uma unidade USB ou stick para transferir nossos dados entre dois dispositivos.<\/p>

Eles s\u00e3o t\u00e3o convenientes e f\u00e1ceis de usar que s\u00e3o nossa primeira escolha para o trabalho, mas \u00e0s vezes o sistema n\u00e3o reconhece seu dispositivo USB e a hist\u00f3ria pode terminar a\u00ed.<\/p>

Muitos de nossos leitores receberam a mensagem de dispositivo USB n\u00e3o reconhecido e, quando verificaram o Gerenciador de dispositivos, encontraram um dispositivo listado como Dispositivo USB desconhecido (falha na solicita\u00e7\u00e3o do descritor de dispositivo). <\/p>

\"\"<\/a><\/figure><\/div>

Alguns de nossos leitores tamb\u00e9m receberam a mensagem Falha na solicita\u00e7\u00e3o do descritor de dispositivo USB<\/em> acompanhada do c\u00f3digo de erro 43.<\/p>

Obviamente, o Windows n\u00e3o identificou o dispositivo. N\u00e3o se preocupe porque podemos consertar isso facilmente, mas primeiro vamos ver por que isso est\u00e1 acontecendo no Windows 11.<\/p>

O que causa falha na solicita\u00e7\u00e3o do descritor de dispositivo?<\/h2>

Este \u00e9 um problema que pode ocorrer em todos os sistemas operacionais Windows e n\u00e3o se refere estritamente ao Windows 11.<\/p>

Existem v\u00e1rios motivos para esse erro, mas ele tem duas causas principais: mau funcionamento do hardware.<\/p>

Al\u00e9m disso, se voc\u00ea tiver um dispositivo USB 1.0 antigo, o sistema provavelmente n\u00e3o encontrou um driver para ele. O problema tamb\u00e9m pode ser causado por corrup\u00e7\u00e3o do sistema, mas \u00e9 menos prov\u00e1vel.<\/p>

Como fa\u00e7o para corrigir falha na solicita\u00e7\u00e3o do descritor de dispositivo do Windows 11? <\/h2>
https:\/\/youtu.be\/eE0qHIGjZwc<\/div><\/figure>

1. Habilite o gerenciamento de energia aprimorado <\/h3>

2. Atualize os drivers do dispositivo USB<\/h3>

Atualizar com Gerenciador de Dispositivos<\/h4>
  1. Clique com o bot\u00e3o direito<\/strong> no bot\u00e3o Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos<\/strong> . \"\"<\/li>
  2. Em Controladores Universal Serial Bus<\/strong> , encontre o dispositivo USB desconhecido.<\/strong><\/li>
  3. Clique com o bot\u00e3o direito nele e selecione Atualizar<\/strong> . \"\"<\/li><\/ol>

    O Windows agora deve verificar e instalar a vers\u00e3o mais recente do driver para o seu dispositivo USB. \u00c0s vezes, por\u00e9m, ele pode n\u00e3o conseguir detectar a melhor vers\u00e3o; nesse caso, recomendamos que voc\u00ea use um atualizador de driver dedicado.<\/p>

    Atualize com software dedicado<\/h4>

    Para atualizar seus drivers USB automaticamente, sem muitos problemas, sugerimos que voc\u00ea use o Outbyte Driver Updater, pois \u00e9 uma das op\u00e7\u00f5es mais simples e confi\u00e1veis \u200b\u200bdo mercado.<\/p>

    Ele pode escanear seu PC e detectar quaisquer problemas de driver. Ele fornece um relat\u00f3rio r\u00e1pido e atualiza e repara todos os seus drivers em apenas alguns minutos. <\/p>

    \"\"

    Atualizador de driver Outbyte<\/h3> Confie nesta solu\u00e7\u00e3o de driver autom\u00e1tica para resolver qualquer problema de driver em minutos.<\/span><\/div>
    Teste gr\u00e1tis<\/strong> Baixe agora<\/a> <\/div><\/section>

    3. Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos <\/h3>
    1. Clique no \u00edcone Pesquisar<\/strong> na barra de tarefas, digite cmd<\/em> e selecione Executar como administrador<\/strong> nos resultados. \"\"<\/a><\/li>
    2. Digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter<\/kbd> para execut\u00e1-lo: msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/strong><\/code> \"\"<\/a><\/li>
    3. Agora clique em Avan\u00e7ar<\/strong> para iniciar a solu\u00e7\u00e3o de problemas de hardware e dispositivos<\/em> . \"\"<\/a><\/li>
    4. Se o sistema encontrar uma solu\u00e7\u00e3o, clique em Aplicar esta corre\u00e7\u00e3o<\/strong> . \"\"<\/a><\/li>
    5. Na pr\u00f3xima janela, clique em Habilitar<\/strong> para permitir que o Windows verifique drivers quando um novo dispositivo for instalado. \"\"<\/a><\/li><\/ol>

      O aplicativo Hardware e Dispositivos foi removido das configura\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o de problemas h\u00e1 muito tempo pela Microsoft, mas voc\u00ea ainda pode execut\u00e1-lo, mesmo no Windows 11.<\/p>

      E como voc\u00ea pode ver, pode ser bastante eficaz nesse tipo de situa\u00e7\u00e3o quando o dispositivo USB n\u00e3o \u00e9 reconhecido pelo sistema.<\/p>

      4. Desinstale o dispositivo <\/h3>
      1. Selecione o \u00edcone do Windows Search<\/strong> na barra de tarefas, digite gerenciador de dispositivos<\/em> e clique no aplicativo nos resultados. \"\"<\/a><\/li>
      2. Procure o driver problem\u00e1tico na se\u00e7\u00e3o Controladores USB, clique com o bot\u00e3o direito nele e selecione Desinstalar dispositivo<\/strong> . \"\"<\/a><\/li>
      3. Remova o dispositivo da porta USB, reinicie o PC e ap\u00f3s o sistema carregar, insira o dispositivo novamente.<\/li><\/ol>

        Se o dispositivo USB for mais antigo, mas tiver seu pr\u00f3prio driver dedicado, use esse software para instalar o dispositivo corretamente.<\/p>

        Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar visitar o site do fabricante e ver se ele fornece os drivers adequados para o seu sistema. <\/p>

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