{"id":5293,"date":"2024-04-18T13:59:23","date_gmt":"2024-04-18T13:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/?p=5293"},"modified":"2025-10-02T13:56:40","modified_gmt":"2025-10-02T10:56:40","slug":"captura-de-tela-nao-funciona-no-windows-11-como-consertar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/captura-de-tela-nao-funciona-no-windows-11-como-consertar\/","title":{"rendered":"Captura de tela n\u00e3o funciona no Windows 11: como consertar"},"content":{"rendered":"

Esteja voc\u00ea usando um smartphone, tablet ou PC com Windows 11, tirar uma captura de tela da tela \u00e9 realmente \u00fatil.

Embora o sistema operacional tenha muito a oferecer em termos de novas funcionalidades, apar\u00eancia e melhorias de interface, seu n\u00facleo n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o diferente de seus antecessores.

Voc\u00ea veio ao lugar certo se o recurso de captura de tela ou a ferramenta de recorte n\u00e3o estiver funcionando conforme o esperado. Orientaremos voc\u00ea em algumas etapas de solu\u00e7\u00e3o de problemas que devem coloc\u00e1-los novamente em funcionamento.

A Ferramenta de Recorte continua sendo um utilit\u00e1rio importante para fazer capturas de tela no Windows 11 para muitos de n\u00f3s. Quaisquer problemas com o aplicativo podem facilmente prejudicar a produtividade.

Mas se o problema persistir, voc\u00ea pode considerar mudar para aplicativos de terceiros para atender \u00e0s suas necessidades de captura de tela.<\/p>

Por que n\u00e3o consigo mais fazer capturas de tela?<\/h2>

Se a captura de tela do Windows 11 n\u00e3o estiver funcionando com a tecla de impress\u00e3o da tela ou com a ferramenta de recorte, pode ser devido a arquivos de sistema corrompidos. Voc\u00ea pode corrigir isso usando um software dedicado ou a ferramenta de reparo integrada do Windows.<\/p>

Outra causa conhecida do erro \u00e9 um driver de teclado desatualizado. Isto \u00e9 especialmente verdadeiro se os atalhos de teclado para fazer capturas de tela n\u00e3o estiverem funcionando.<\/p>

Como fa\u00e7o uma captura de tela no Windows 11?<\/h4>

O sistema operacional de desktop da Microsoft j\u00e1 h\u00e1 algum tempo oferece uma infinidade de op\u00e7\u00f5es para coletar fotos da tela do seu PC, talvez at\u00e9 demais.
\"A<\/a>

Felizmente, o Windows 11 torna as coisas mais f\u00e1ceis. Mostraremos como fazer capturas de tela no seu PC usando o novo sistema operacional.

As formas variam desde atalhos de teclado tradicionais at\u00e9 ferramentas mais modernas e poderosas que permitem fazer coisas como definir temporizadores de captura de tela, edit\u00e1-los e compartilh\u00e1-los.

Voc\u00ea consegue fazer uma captura de tela pressionando uma \u00fanica tecla desde muito antes do Windows 11: PrtSC<\/strong><\/kbd> . Alguns teclados indicam isso at\u00e9 a parte inferior da tela de impress\u00e3o.<\/p>

Para copiar toda a imagem da \u00e1rea de trabalho para a \u00e1rea de transfer\u00eancia, use esta tecla. Em seguida, usando qualquer aplicativo que aceite imagens coladas, como Paint, Paint 3D ou Adobe Photoshop, cole a imagem.

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o PrtSc<\/strong><\/kbd> em conjunto com o OneDrive para que ele crie automaticamente um arquivo de imagem da sua captura de tela. Como o resultado \u00e9 muito diferente da op\u00e7\u00e3o normal, voc\u00ea evita etapas extras de abrir um aplicativo e col\u00e1-lo da \u00e1rea de transfer\u00eancia.

O Windows 11 elimina a confus\u00e3o anterior de ferramentas de captura de tela, combinando a ferramenta de recorte anterior com a excelente ferramenta Snip & Sketch do Windows 10.

Ao pressionar Windows<\/strong><\/kbd> + Shift<\/strong><\/kbd> + S<\/strong><\/kbd> , voc\u00ea pode acessar rapidamente a Ferramenta de Recorte. Voc\u00ea pode usar esse atalho de teclado para fazer uma captura de tela com sele\u00e7\u00e3o retangular, sele\u00e7\u00e3o \u00e0 m\u00e3o livre, janela inteira ou captura de tela inteira.

Em vez de usar o atalho do teclado, digite Recorte<\/em> no menu Iniciar<\/strong> e abra a janela do programa para usar um cron\u00f4metro antes de ajustar a tela.<\/p>

Como fa\u00e7o para corrigir a ferramenta de captura de tela que n\u00e3o funciona no Windows 11? <\/h2>
https:\/\/youtu.be\/yW_Zv-j86G8<\/div><\/figure>

1. Verifique a data e hora definidas<\/h3>
  1. Pressione a tecla Windows<\/strong><\/kbd> + I<\/strong><\/kbd> para abrir o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>
  2. Selecione a op\u00e7\u00e3o Hora e idioma<\/strong> no painel esquerdo e selecione Data e hora<\/em> no painel direito.
    \"hora<\/a><\/li>
  3. Se a op\u00e7\u00e3o Definir hora automaticamente<\/strong> estiver ativada, desligue-a.
    \"definir<\/a><\/li>
  4. Selecione o bot\u00e3o Alterar<\/strong> pr\u00f3ximo a Definir data e hora manualmente<\/em> .
    \"definir<\/a><\/li>
  5. Altere a data para 31 de outubro ou antes e volte para a data atual mais recente.<\/li><\/ol>

    Ao redefinir manualmente a hora e a data, a Ferramenta de Recorte reconfigura suas configura\u00e7\u00f5es, corrigindo assim quaisquer poss\u00edveis problemas que possam ter ocorrido anteriormente.<\/p>

    2. Reinicie o aplicativo<\/h3>
    1. Pressione Ctrl<\/strong><\/kbd> + Shift<\/strong><\/kbd> + Esc<\/strong><\/kbd> no teclado para iniciar o aplicativo Gerenciador de Tarefas<\/strong> .<\/li>
    2. Selecione o aplicativo Ferramenta de Recorte<\/strong> na guia Processo<\/em> e clique no bot\u00e3o Finalizar tarefa<\/strong> na parte inferior.
      \"Ferramenta<\/a><\/li>
    3. Agora pressione Windows<\/strong><\/kbd> + S<\/strong><\/kbd> para abrir a fun\u00e7\u00e3o de pesquisa e digite ferramenta de recorte<\/strong> para reabri-la.
      \"A<\/a><\/li><\/ol>

      Depois que o programa for reiniciado, voc\u00ea ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de fech\u00e1-lo ou deix\u00e1-lo aberto na barra de tarefas. Para fazer capturas de tela com ele, pressione a combina\u00e7\u00e3o de atalhos de teclado Windows<\/strong><\/kbd> + Shift<\/strong><\/kbd> + S.<\/strong><\/kbd> <\/p>

      3. Atualize o driver do teclado<\/h3>
      1. Pressione a tecla Windows<\/strong><\/kbd> + X<\/strong><\/kbd> e escolha Gerenciador de Dispositivos<\/strong> no menu de atalho.
        \"A<\/a><\/li>
      2. Expanda o diret\u00f3rio Teclados<\/strong> .<\/li>
      3. Clique com o bot\u00e3o direito em Teclado PS\/2 padr\u00e3o<\/em> e selecione Atualizar driver<\/strong> .
        \"A<\/a><\/li>
      4. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado<\/strong> e espere que o Windows instale automaticamente o driver mais recente.
        \"pesquisar<\/a><\/li><\/ol>

        Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do procedimento de atualiza\u00e7\u00e3o, reinicie o computador e verifique se a tecla de impress\u00e3o da tela agora est\u00e1 operacional.<\/p><\/div><\/div>

        [bloco de inser\u00e7\u00e3o = "54"]<\/p>\n

        4. Permita que a ferramenta de recorte seja executada em segundo plano<\/h3>
        1. Pressione a tecla Windows<\/strong><\/kbd> + I<\/strong><\/kbd> para abrir o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no seu PC.<\/li>
        2. Selecione a guia Aplicativos<\/strong> \u00e0 esquerda e clique em Aplicativos e recursos<\/em> no painel direito.
          \"A<\/a><\/li>
        3. Use a caixa de pesquisa para localizar o aplicativo Snipping Tool rapidamente. Agora use o menu de tr\u00eas pontos<\/em> no lado direito para abrir Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> .
          \"Op\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>
        4. Em Permiss\u00e3o de aplicativos em segundo plano,<\/em> use o menu suspenso para escolher Sempre<\/strong> na lista.
          \"sempre<\/a><\/li><\/ol>

          5. Repare o aplicativo<\/h3>
          1. Toque na tecla Windows<\/strong><\/kbd> + S<\/strong><\/kbd> para abrir a fun\u00e7\u00e3o de pesquisa e digite ferramenta de recorte<\/em> .<\/li>
          2. Clique com o bot\u00e3o direito no resultado superior e escolha Configura\u00e7\u00f5es do aplicativo<\/strong> .
            \"A<\/a><\/li>
          3. Em seguida, navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Redefinir<\/em> e clique na op\u00e7\u00e3o Reparar<\/strong> .
            \"A<\/a><\/li><\/ol>

            Se consertar o aplicativo n\u00e3o funcionar, voc\u00ea pode tentar redefini-lo acessando a mesma se\u00e7\u00e3o e pressionando o bot\u00e3o Redefinir<\/strong> . \u00c9 importante notar que redefinir o aplicativo apagaria todos os seus dados.<\/p>

            6. Use outras combina\u00e7\u00f5es de teclas de atalho<\/h3>

            Se pressionar a tecla PrtSc<\/strong><\/kbd> \u00fanica n\u00e3o produzir resultados, voc\u00ea pode tentar os bot\u00f5es de atalho do teclado listados abaixo:<\/p>

            Com a tecla Alt<\/strong><\/kbd> + PrtSc<\/strong><\/kbd> , voc\u00ea pode capturar a janela atualmente escolhida e salv\u00e1-la usando o Paint ou outra ferramenta de edi\u00e7\u00e3o de imagem de sua escolha.<\/p>

            Esses \u00f3timos aplicativos gratuitos de edi\u00e7\u00e3o de fotos est\u00e3o esperando por voc\u00ea. Mesmo que a lista seja para o Windows 10, a maioria deles tamb\u00e9m pode ser aproveitada no Windows 11.

            Da mesma forma, uma captura de tela ser\u00e1 feita pressionando a combina\u00e7\u00e3o de teclas de atalho Windows<\/strong><\/kbd> + PrtSc<\/strong><\/kbd> , que ser\u00e1 salva na pasta Capturas de tela<\/em> com o nome Captura de tela (N\u00daMERO).

            Esta pasta pode ser encontrada na pasta Imagens<\/em> do seu PC. Lembre-se de que em laptops deve ser usada a combina\u00e7\u00e3o Fn<\/strong><\/kbd> + Windows<\/strong><\/kbd> + PrtSc<\/strong><\/kbd> .<\/p>

            7. Verifique a tecla de bloqueio F<\/kbd><\/h3>

            Alguns teclados cont\u00eam uma tecla F Mode<\/strong><\/kbd> ou F<\/strong><\/kbd> Lock, que pode ser \u00fatil. Se estiverem desligados, a tecla print screen n\u00e3o funcionar\u00e1 corretamente. Para que a tecla Print Screen funcione, voc\u00ea deve primeiro ativar as teclas F Mode<\/strong><\/kbd> ou F<\/strong><\/kbd> Lock pressionando-as.<\/p>

            8. Execute a verifica\u00e7\u00e3o SFC<\/h3>
            1. Pressione as teclas Windows<\/strong><\/kbd> + S<\/strong><\/kbd> , procure cmd<\/strong> e clique com o bot\u00e3o direito no resultado superior para abri-lo como administrador e obter privil\u00e9gios totais.
              \"A<\/a><\/li>
            2. Digite ou cole no prompt do CMD o seguinte comando e pressione Enter<\/strong><\/kbd> :
              sfc \/scannow<\/strong><\/code>
              <\/strong>               \"sfc<\/a><\/li><\/ol>

              Aguarde a conclus\u00e3o do procedimento. Reinicie o computador e execute o software Snipping Tool para ver se tudo est\u00e1 funcionando corretamente.<\/p>

              Como altero para onde v\u00e3o as capturas de tela no Windows 11?<\/h3>

              Com a ferramenta de recorte, talvez voc\u00ea n\u00e3o precise mais usar um aplicativo de captura de tela de terceiros. Tudo na tela pode ser simplesmente capturado com o aplicativo integrado.
              \"localiza\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>

              A localiza\u00e7\u00e3o das capturas de tela tiradas com a ferramenta integrada no Windows 11 \u00e9 este diret\u00f3rio: C:Users<user name>PicturesScreenshots<\/strong><\/code>

              No entanto, voc\u00ea pode mover o local padr\u00e3o para uma pasta diferente para facilitar o acesso ou se a captura de tela do Windows 11 n\u00e3o estiver salvando. Para come\u00e7ar, use o Windows Explorer<\/em> e navegue at\u00e9 o diret\u00f3rio: C:Users<user name>PicturesScreenshots<\/strong><\/code><\/p>

              Observe que <nome de usu\u00e1rio><\/em> deve ser substitu\u00eddo pelo seu nome de usu\u00e1rio real.<\/p>

              Clique com o bot\u00e3o direito na pasta Capturas de tela<\/em> no diret\u00f3rio de fotos e escolha Propriedades<\/strong> no menu pop-up. A pr\u00f3xima etapa \u00e9 ir para a guia Localiza\u00e7\u00e3o<\/em> e pressionar o bot\u00e3o Mover<\/strong> .<\/p>

              Selecione a pasta de destino que deseja usar como pasta de captura de tela padr\u00e3o na caixa do Explorador de Arquivos<\/strong> e clique em Selecionar pasta.<\/em><\/p>

              Voc\u00ea receber\u00e1 uma caixa de di\u00e1logo perguntando se deseja mover todos os seus arquivos do local antigo para o novo. Voc\u00ea precisar\u00e1 selecionar Sim<\/strong> .<\/p>

              Esses programas, incluindo a Ferramenta de Recorte, que usavam a pasta Capturas de tela<\/em> para armazenar fotografias por padr\u00e3o, agora usar\u00e3o o diret\u00f3rio de destino rec\u00e9m-selecionado ap\u00f3s concluir as instru\u00e7\u00f5es mencionadas acima.<\/p>

              Por que o PrtSc n\u00e3o est\u00e1 funcionando?<\/h3>

              Se a tecla PrtSc n\u00e3o estiver funcionando, pode ser devido \u00e0s teclas F Mode ou F Lock do teclado. Isso ocorre porque essas teclas desativam a tecla de impress\u00e3o da tela.<\/p>

              Outra causa conhecida do problema s\u00e3o drivers desatualizados. Mostramos como corrigir esses problemas neste guia. Portanto, n\u00e3o deixe de conferir as solu\u00e7\u00f5es.<\/p>

              Como voc\u00ea pode ver, alguns recursos do novo sistema operacional mudaram drasticamente, enquanto outros n\u00e3o. Se voc\u00ea quiser saber mais sobre o assunto, aqui est\u00e1 uma compara\u00e7\u00e3o completa do Windows 10 com o Windows 11.<\/p>

              Se voc\u00ea estiver interessado em saber mais sobre as ferramentas de captura de tela, confira nosso guia sobre como fazer uma captura de tela no Windows 11.<\/p>

              Comente abaixo e conte-nos a ferramenta de captura de tela que voc\u00ea est\u00e1 usando e qual solu\u00e7\u00e3o voc\u00ea achou mais eficaz.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Esteja voc\u00ea usando um smartphone, tablet ou PC com Windows 11, tirar uma captura de tela da tela \u00e9 realmente \u00fatil. Embora o sistema operacional tenha muito a oferecer em termos de novas funcionalidades, apar\u00eancia e melhorias de interface, seu n\u00facleo n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o diferente de seus antecessores. 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