Por que a ponta da minha Surface Pen n\u00e3o funciona?<\/h2>- A bateria da Surface Pen est\u00e1 descarregada ou com defeito.<\/li>
- Voc\u00ea n\u00e3o emparelhou a Caneta Surface com o Surface Pro.<\/li>
- H\u00e1 uma atualiza\u00e7\u00e3o pendente do Windows dispon\u00edvel que voc\u00ea n\u00e3o instalou.<\/li>
- Voc\u00ea est\u00e1 usando um aplicativo incompat\u00edvel para usar a Caneta Surface.<\/li>
- A pr\u00f3pria Surface Pen est\u00e1 com defeito.<\/li>
- Outra caneta ou caneta est\u00e1 conectada ao seu PC e entra em conflito com a Surface Pen.<\/li><\/ul>
Como fa\u00e7o para corrigir a ponta da Surface Pen se ela n\u00e3o estiver funcionando?<\/h2>- Verifique a bateria<\/a><\/strong><\/li>
- Instale as atualiza\u00e7\u00f5es, drivers e firmware mais recentes<\/a><\/strong><\/li>
- Remova e emparelhe sua caneta novamente<\/a><\/strong><\/li>
- Desative a caneta no Gerenciador de Dispositivos<\/a><\/strong><\/li>
- Reinstale o driver da caneta<\/a><\/strong><\/li>
- Execute uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa<\/a><\/strong><\/li>
- Certifique-se de que outros dispositivos n\u00e3o estejam interferindo na sua tela sens\u00edvel ao toque<\/a><\/strong><\/li>
- Execute o solucionador de problemas<\/strong><\/a><\/li>
- Substitua a ponta da caneta Surface<\/strong><\/a> <\/li><\/ol>
1. Verifique a bateria<\/h3>
V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a ponta da caneta Surface n\u00e3o est\u00e1 funcionando para eles. A caneta emparelha com o Surface, mas n\u00e3o consegue escrever.<\/p>
Uma bateria descarregada geralmente causa isso e, para resolver o problema, substitua a bateria AAAA por uma nova e o problema estar\u00e1 resolvido.<\/p>
Outro m\u00e9todo que voc\u00ea pode usar \u00e9 desparafusar a caneta, apenas o suficiente para cortar a energia. Agora espere alguns segundos e aperte a caneta para lig\u00e1-la.<\/p>
Este m\u00e9todo pode funcionar para alguns usu\u00e1rios, ent\u00e3o voc\u00ea pode experiment\u00e1-lo. Al\u00e9m de substituir a bateria, verifique se ela n\u00e3o est\u00e1 inserida de cabe\u00e7a para baixo.<\/p>
V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a bateria n\u00e3o foi inserida corretamente e isso causou o aparecimento do problema. Depois de virar a bateria, o problema foi resolvido.<\/p>
\u00c0s vezes, voc\u00ea deve retirar a bateria e coloc\u00e1-la de volta. Por exemplo, pode haver poeira nos contatos da bateria e isso pode causar o aparecimento do problema, mas ao remover e reinserir a bateria, o problema deve ser resolvido. fixo.<\/p>
Em alguns casos, pode at\u00e9 ser necess\u00e1rio limpar seus contatos manualmente para corrigir o problema.<\/p><\/div><\/div>
2. Instale as atualiza\u00e7\u00f5es, drivers e firmware mais recentes<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .
![\"Caneta](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-defender-1.png\")
<\/a><\/li>- Agora clique no bot\u00e3o Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> .
![\"Erro](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-update-2.png\")
<\/a><\/li><\/ol>Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando corretamente, o problema pode ser a falta de atualiza\u00e7\u00f5es do sistema. O Windows 10 \u00e9 um sistema operacional s\u00f3lido, mas \u00e0s vezes podem ocorrer problemas se voc\u00ea n\u00e3o tiver as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes instaladas.<\/p>
O processo de atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante simplificado no Windows 10 e, em sua maioria, baixar\u00e1 automaticamente as atualiza\u00e7\u00f5es ausentes.<\/p>
Se houver alguma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, ela ser\u00e1 baixada automaticamente e instalada assim que voc\u00ea reiniciar o PC. Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es, verifique se o problema ainda persiste.<\/p>
Se o problema persistir, mesmo depois de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes do sistema, certifique-se de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes de firmware e driver para o seu dispositivo Surface. Voc\u00ea pode baixar os arquivos necess\u00e1rios diretamente do site da Microsoft<\/a> .<\/p> No entanto, se n\u00e3o quiser baixar os drivers manualmente, voc\u00ea sempre pode usar solu\u00e7\u00f5es de terceiros para atualizar automaticamente todos os seus drivers.<\/p>
Esta ferramenta n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 muito mais f\u00e1cil de usar, como voc\u00ea sempre sabe que ela acertar\u00e1 as vers\u00f5es dos drivers e que elas ser\u00e3o sempre as mais recentes dispon\u00edveis.<\/p>
Mais ainda, Outbyte Driver Updater<\/strong> \u00e9 chamado assim porque tamb\u00e9m pode detectar drivers defeituosos ou ausentes e substitu\u00ed-los pelas vers\u00f5es mais recentes.<\/p> Por \u00faltimo, o processo de atualiza\u00e7\u00e3o e reparo \u00e9 feito principalmente pelo programa e, desde que voc\u00ea tenha uma conex\u00e3o com a Internet, o processo tamb\u00e9m pode ser totalmente automatizado.<\/p>
\u21d2 Obtenha o atualizador de driver Outbyte<\/a><\/strong><\/p> 3. Remova e emparelhe sua caneta novamente<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> pressionando Win<\/kbd> + I.<\/kbd><\/li>
- V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Dispositivos<\/strong> .
![\"A](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-devices-1.png\")
<\/a><\/li>- Selecione Bluetooth<\/strong> .<\/li>
- Localize sua caneta no painel direito e clique no bot\u00e3o Remover<\/strong> .<\/li>
- Clique em Sim<\/strong> para confirmar.<\/li><\/ol>
Em alguns casos, pode haver uma falha na caneta que faz com que a ponta da Surface Pen n\u00e3o funcione. Isso pode ocorrer por v\u00e1rios motivos, mas voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente removendo a caneta e emparelhando-a novamente com o dispositivo Surface.<\/p>
Depois de fazer isso, voc\u00ea s\u00f3 precisa emparelhar sua caneta com o Surface novamente. Basta pressionar e segurar o bot\u00e3o por 6 segundos at\u00e9 que a luz acenda. Agora emparelhe a caneta com o seu PC.<\/p>
Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste. Como voc\u00ea pode ver, podem ocorrer pequenos problemas com o Bluetooth, mas na maioria dos casos, voc\u00ea poder\u00e1 corrigi-los simplesmente desemparelhando e emparelhando sua caneta com o sistema.<\/p>
4. Desative a caneta no Gerenciador de Dispositivos<\/h3>- Clique com o bot\u00e3o direito no bot\u00e3o Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos<\/strong> na lista.
![\"A](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-device-1.png\")
<\/a><\/li>- Localize sua caneta na lista de dispositivos na se\u00e7\u00e3o Bluetooth<\/strong> .<\/li>
- Clique com o bot\u00e3o direito na caneta e escolha Desativar dispositivo<\/strong> no menu.
![\"Caneta](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-disable-1.png\")
<\/a><\/li>- Quando a caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o aparecer, clique em Sim<\/strong> .
![\"Erro](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-disable-.png\")
<\/a><\/li>- Depois de fazer isso, aguarde alguns segundos e clique com o bot\u00e3o direito na caneta novamente e escolha Habilitar<\/strong> no menu.<\/li><\/ol>
Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando, o problema pode ser uma falha tempor\u00e1ria no sistema. Isso geralmente n\u00e3o \u00e9 um problema e, na maioria dos casos, voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente desativando a caneta no Gerenciador de dispositivos.<\/p>
Depois de ativar sua caneta, verifique se ela funciona com seu dispositivo Surface. Se isso n\u00e3o funcionar, talvez voc\u00ea deva tentar desativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> .<\/p> V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que desativar e ativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> no Gerenciador de dispositivos corrigiu o problema para eles, portanto, tente fazer isso.<\/p> Lembre-se de que esta \u00e9 apenas uma solu\u00e7\u00e3o alternativa, portanto, talvez seja necess\u00e1rio repeti-la se desligar o Surface.<\/p>
5. Reinstale o driver da caneta<\/h3>- Clique com o bot\u00e3o direito no menu Iniciar<\/em> e selecione Gerenciador de Dispositivos<\/strong> .<\/li>
- Localize sua Caneta Surface<\/strong> na lista de dispositivos, clique com o bot\u00e3o direito e escolha Desinstalar dispositivo<\/strong> no menu.
![\"Caneta](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-uninstall-1.png\")
<\/a><\/li>- Quando a caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o aparecer, clique em Desinstalar<\/strong> .
![\"A](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-uninstall-2.png\")
<\/a><\/li>- Depois que o driver for removido, clique no \u00edcone Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/strong> e aguarde enquanto o driver \u00e9 instalado.
![\"A](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-uninstall-3.png\")
<\/a><\/li><\/ol> \u00c0s vezes, a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona por causa do driver. Pode haver um problema com seus drivers e isso pode levar a este e a muitos outros problemas.<\/p>
No entanto, voc\u00ea pode corrigir esse problema simplesmente reinstalando o driver da caneta. Depois que o driver for reinstalado, verifique se o problema ainda persiste.<\/p>
6. Execute uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa<\/h3>- Pressione e segure o bot\u00e3o Liga \/<\/strong> Desliga por cerca de 25 a 30 segundos.
- Certifique-se de desligar completamente o seu dispositivo.<\/li><\/ul><\/li>
- Agora pressione e segure o bot\u00e3o Liga \/ Desliga<\/strong> e o bot\u00e3o Aumentar volume<\/strong> at\u00e9 ver o logotipo do Surface na tela.<\/li>
- Agora voc\u00ea deve ver o menu UEFI.
- Saia do menu UEFI e seu PC ser\u00e1 reiniciado.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>
Se a dica do Surface Pro n\u00e3o estiver funcionando corretamente, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir esse problema simplesmente executando uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa.<\/p>
Assim que o dispositivo inicializar, verifique se o problema com a caneta ainda persiste.<\/p>
7. Certifique-se de que outros dispositivos n\u00e3o estejam interferindo na sua tela sens\u00edvel ao toque<\/h3>
Em alguns casos, a ponta da Caneta Surface n\u00e3o funcionar\u00e1 se outros dispositivos el\u00e9tricos estiverem interferindo na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>
Isso \u00e9 improv\u00e1vel, mas alguns usu\u00e1rios afirmam que certos dispositivos, como l\u00e2mpadas, podem interferir na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>
Para resolver o problema, basta afastar-se desses dispositivos e a tela sens\u00edvel ao toque e a Caneta Surface come\u00e7ar\u00e3o a funcionar novamente. Esta \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o improv\u00e1vel, mas voc\u00ea ainda pode experiment\u00e1-la se quiser.<\/p>
8. Execute o solucionador de problemas<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> pressionando Win<\/kbd> + I.<\/kbd><\/li>
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .<\/li>
- Escolha Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> no menu \u00e0 esquerda.<\/li>
- Agora escolha Hardware e Dispositivos<\/strong> na lista e clique no bot\u00e3o Executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> .
![\"Erro](\"https:\/\/windowsreport.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/surface-pen-tip-not-working-but-eraser-is-troubleshoot-2.png\")
<\/a><\/li><\/ol> Segundo os usu\u00e1rios, \u00e0s vezes a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona devido a certas falhas no sistema. No entanto, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir essas falhas automaticamente executando o solucionador de problemas integrado.<\/p>
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o de problemas, verifique se o problema ainda persiste. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode tentar executar o solucionador de problemas de Bluetooth e verificar se isso resolve o problema. <\/p>
Como fa\u00e7o para corrigir a ponta da Surface Pen se ela n\u00e3o estiver funcionando?<\/h2>- Verifique a bateria<\/a><\/strong><\/li>
- Instale as atualiza\u00e7\u00f5es, drivers e firmware mais recentes<\/a><\/strong><\/li>
- Remova e emparelhe sua caneta novamente<\/a><\/strong><\/li>
- Desative a caneta no Gerenciador de Dispositivos<\/a><\/strong><\/li>
- Reinstale o driver da caneta<\/a><\/strong><\/li>
- Execute uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa<\/a><\/strong><\/li>
- Certifique-se de que outros dispositivos n\u00e3o estejam interferindo na sua tela sens\u00edvel ao toque<\/a><\/strong><\/li>
- Execute o solucionador de problemas<\/strong><\/a><\/li>
- Substitua a ponta da caneta Surface<\/strong><\/a> <\/li><\/ol>
1. Verifique a bateria<\/h3>
V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a ponta da caneta Surface n\u00e3o est\u00e1 funcionando para eles. A caneta emparelha com o Surface, mas n\u00e3o consegue escrever.<\/p>
Uma bateria descarregada geralmente causa isso e, para resolver o problema, substitua a bateria AAAA por uma nova e o problema estar\u00e1 resolvido.<\/p>
Outro m\u00e9todo que voc\u00ea pode usar \u00e9 desparafusar a caneta, apenas o suficiente para cortar a energia. Agora espere alguns segundos e aperte a caneta para lig\u00e1-la.<\/p>
Este m\u00e9todo pode funcionar para alguns usu\u00e1rios, ent\u00e3o voc\u00ea pode experiment\u00e1-lo. Al\u00e9m de substituir a bateria, verifique se ela n\u00e3o est\u00e1 inserida de cabe\u00e7a para baixo.<\/p>
V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a bateria n\u00e3o foi inserida corretamente e isso causou o aparecimento do problema. Depois de virar a bateria, o problema foi resolvido.<\/p>
\u00c0s vezes, voc\u00ea deve retirar a bateria e coloc\u00e1-la de volta. Por exemplo, pode haver poeira nos contatos da bateria e isso pode causar o aparecimento do problema, mas ao remover e reinserir a bateria, o problema deve ser resolvido. fixo.<\/p>
Em alguns casos, pode at\u00e9 ser necess\u00e1rio limpar seus contatos manualmente para corrigir o problema.<\/p><\/div><\/div>
2. Instale as atualiza\u00e7\u00f5es, drivers e firmware mais recentes<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .
<\/a><\/li>- Agora clique no bot\u00e3o Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> .
<\/a><\/li><\/ol>Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando corretamente, o problema pode ser a falta de atualiza\u00e7\u00f5es do sistema. O Windows 10 \u00e9 um sistema operacional s\u00f3lido, mas \u00e0s vezes podem ocorrer problemas se voc\u00ea n\u00e3o tiver as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes instaladas.<\/p>
O processo de atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante simplificado no Windows 10 e, em sua maioria, baixar\u00e1 automaticamente as atualiza\u00e7\u00f5es ausentes.<\/p>
Se houver alguma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, ela ser\u00e1 baixada automaticamente e instalada assim que voc\u00ea reiniciar o PC. Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es, verifique se o problema ainda persiste.<\/p>
Se o problema persistir, mesmo depois de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes do sistema, certifique-se de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes de firmware e driver para o seu dispositivo Surface. Voc\u00ea pode baixar os arquivos necess\u00e1rios diretamente do site da Microsoft<\/a> .<\/p> No entanto, se n\u00e3o quiser baixar os drivers manualmente, voc\u00ea sempre pode usar solu\u00e7\u00f5es de terceiros para atualizar automaticamente todos os seus drivers.<\/p>
Esta ferramenta n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 muito mais f\u00e1cil de usar, como voc\u00ea sempre sabe que ela acertar\u00e1 as vers\u00f5es dos drivers e que elas ser\u00e3o sempre as mais recentes dispon\u00edveis.<\/p>
Mais ainda, Outbyte Driver Updater<\/strong> \u00e9 chamado assim porque tamb\u00e9m pode detectar drivers defeituosos ou ausentes e substitu\u00ed-los pelas vers\u00f5es mais recentes.<\/p> Por \u00faltimo, o processo de atualiza\u00e7\u00e3o e reparo \u00e9 feito principalmente pelo programa e, desde que voc\u00ea tenha uma conex\u00e3o com a Internet, o processo tamb\u00e9m pode ser totalmente automatizado.<\/p>
\u21d2 Obtenha o atualizador de driver Outbyte<\/a><\/strong><\/p> 3. Remova e emparelhe sua caneta novamente<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> pressionando Win<\/kbd> + I.<\/kbd><\/li>
- V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Dispositivos<\/strong> .
<\/a><\/li>- Selecione Bluetooth<\/strong> .<\/li>
- Localize sua caneta no painel direito e clique no bot\u00e3o Remover<\/strong> .<\/li>
- Clique em Sim<\/strong> para confirmar.<\/li><\/ol>
Em alguns casos, pode haver uma falha na caneta que faz com que a ponta da Surface Pen n\u00e3o funcione. Isso pode ocorrer por v\u00e1rios motivos, mas voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente removendo a caneta e emparelhando-a novamente com o dispositivo Surface.<\/p>
Depois de fazer isso, voc\u00ea s\u00f3 precisa emparelhar sua caneta com o Surface novamente. Basta pressionar e segurar o bot\u00e3o por 6 segundos at\u00e9 que a luz acenda. Agora emparelhe a caneta com o seu PC.<\/p>
Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste. Como voc\u00ea pode ver, podem ocorrer pequenos problemas com o Bluetooth, mas na maioria dos casos, voc\u00ea poder\u00e1 corrigi-los simplesmente desemparelhando e emparelhando sua caneta com o sistema.<\/p>
4. Desative a caneta no Gerenciador de Dispositivos<\/h3>- Clique com o bot\u00e3o direito no bot\u00e3o Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos<\/strong> na lista.
<\/a><\/li>- Localize sua caneta na lista de dispositivos na se\u00e7\u00e3o Bluetooth<\/strong> .<\/li>
- Clique com o bot\u00e3o direito na caneta e escolha Desativar dispositivo<\/strong> no menu.
<\/a><\/li>- Quando a caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o aparecer, clique em Sim<\/strong> .
<\/a><\/li>- Depois de fazer isso, aguarde alguns segundos e clique com o bot\u00e3o direito na caneta novamente e escolha Habilitar<\/strong> no menu.<\/li><\/ol>
Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando, o problema pode ser uma falha tempor\u00e1ria no sistema. Isso geralmente n\u00e3o \u00e9 um problema e, na maioria dos casos, voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente desativando a caneta no Gerenciador de dispositivos.<\/p>
Depois de ativar sua caneta, verifique se ela funciona com seu dispositivo Surface. Se isso n\u00e3o funcionar, talvez voc\u00ea deva tentar desativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> .<\/p> V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que desativar e ativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> no Gerenciador de dispositivos corrigiu o problema para eles, portanto, tente fazer isso.<\/p> Lembre-se de que esta \u00e9 apenas uma solu\u00e7\u00e3o alternativa, portanto, talvez seja necess\u00e1rio repeti-la se desligar o Surface.<\/p>
5. Reinstale o driver da caneta<\/h3>- Clique com o bot\u00e3o direito no menu Iniciar<\/em> e selecione Gerenciador de Dispositivos<\/strong> .<\/li>
- Localize sua Caneta Surface<\/strong> na lista de dispositivos, clique com o bot\u00e3o direito e escolha Desinstalar dispositivo<\/strong> no menu.
<\/a><\/li>- Quando a caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o aparecer, clique em Desinstalar<\/strong> .
<\/a><\/li>- Depois que o driver for removido, clique no \u00edcone Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/strong> e aguarde enquanto o driver \u00e9 instalado.
<\/a><\/li><\/ol> \u00c0s vezes, a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona por causa do driver. Pode haver um problema com seus drivers e isso pode levar a este e a muitos outros problemas.<\/p>
No entanto, voc\u00ea pode corrigir esse problema simplesmente reinstalando o driver da caneta. Depois que o driver for reinstalado, verifique se o problema ainda persiste.<\/p>
6. Execute uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa<\/h3>- Pressione e segure o bot\u00e3o Liga \/<\/strong> Desliga por cerca de 25 a 30 segundos.
- Certifique-se de desligar completamente o seu dispositivo.<\/li><\/ul><\/li>
- Agora pressione e segure o bot\u00e3o Liga \/ Desliga<\/strong> e o bot\u00e3o Aumentar volume<\/strong> at\u00e9 ver o logotipo do Surface na tela.<\/li>
- Agora voc\u00ea deve ver o menu UEFI.
- Saia do menu UEFI e seu PC ser\u00e1 reiniciado.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>
Se a dica do Surface Pro n\u00e3o estiver funcionando corretamente, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir esse problema simplesmente executando uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa.<\/p>
Assim que o dispositivo inicializar, verifique se o problema com a caneta ainda persiste.<\/p>
7. Certifique-se de que outros dispositivos n\u00e3o estejam interferindo na sua tela sens\u00edvel ao toque<\/h3>
Em alguns casos, a ponta da Caneta Surface n\u00e3o funcionar\u00e1 se outros dispositivos el\u00e9tricos estiverem interferindo na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>
Isso \u00e9 improv\u00e1vel, mas alguns usu\u00e1rios afirmam que certos dispositivos, como l\u00e2mpadas, podem interferir na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>
Para resolver o problema, basta afastar-se desses dispositivos e a tela sens\u00edvel ao toque e a Caneta Surface come\u00e7ar\u00e3o a funcionar novamente. Esta \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o improv\u00e1vel, mas voc\u00ea ainda pode experiment\u00e1-la se quiser.<\/p>
8. Execute o solucionador de problemas<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> pressionando Win<\/kbd> + I.<\/kbd><\/li>
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .<\/li>
- Escolha Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> no menu \u00e0 esquerda.<\/li>
- Agora escolha Hardware e Dispositivos<\/strong> na lista e clique no bot\u00e3o Executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> .
<\/a><\/li><\/ol> Segundo os usu\u00e1rios, \u00e0s vezes a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona devido a certas falhas no sistema. No entanto, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir essas falhas automaticamente executando o solucionador de problemas integrado.<\/p>
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o de problemas, verifique se o problema ainda persiste. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode tentar executar o solucionador de problemas de Bluetooth e verificar se isso resolve o problema. <\/p>
1. Verifique a bateria<\/h3>
V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a ponta da caneta Surface n\u00e3o est\u00e1 funcionando para eles. A caneta emparelha com o Surface, mas n\u00e3o consegue escrever.<\/p>
Uma bateria descarregada geralmente causa isso e, para resolver o problema, substitua a bateria AAAA por uma nova e o problema estar\u00e1 resolvido.<\/p>
Outro m\u00e9todo que voc\u00ea pode usar \u00e9 desparafusar a caneta, apenas o suficiente para cortar a energia. Agora espere alguns segundos e aperte a caneta para lig\u00e1-la.<\/p>
Este m\u00e9todo pode funcionar para alguns usu\u00e1rios, ent\u00e3o voc\u00ea pode experiment\u00e1-lo. Al\u00e9m de substituir a bateria, verifique se ela n\u00e3o est\u00e1 inserida de cabe\u00e7a para baixo.<\/p>
V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a bateria n\u00e3o foi inserida corretamente e isso causou o aparecimento do problema. Depois de virar a bateria, o problema foi resolvido.<\/p>
\u00c0s vezes, voc\u00ea deve retirar a bateria e coloc\u00e1-la de volta. Por exemplo, pode haver poeira nos contatos da bateria e isso pode causar o aparecimento do problema, mas ao remover e reinserir a bateria, o problema deve ser resolvido. fixo.<\/p>
Em alguns casos, pode at\u00e9 ser necess\u00e1rio limpar seus contatos manualmente para corrigir o problema.<\/p><\/div><\/div>
2. Instale as atualiza\u00e7\u00f5es, drivers e firmware mais recentes<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/li>
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .
<\/a><\/li>- Agora clique no bot\u00e3o Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> .
<\/a><\/li><\/ol>Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando corretamente, o problema pode ser a falta de atualiza\u00e7\u00f5es do sistema. O Windows 10 \u00e9 um sistema operacional s\u00f3lido, mas \u00e0s vezes podem ocorrer problemas se voc\u00ea n\u00e3o tiver as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes instaladas.<\/p>
O processo de atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante simplificado no Windows 10 e, em sua maioria, baixar\u00e1 automaticamente as atualiza\u00e7\u00f5es ausentes.<\/p>
Se houver alguma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, ela ser\u00e1 baixada automaticamente e instalada assim que voc\u00ea reiniciar o PC. Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es, verifique se o problema ainda persiste.<\/p>
Se o problema persistir, mesmo depois de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes do sistema, certifique-se de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes de firmware e driver para o seu dispositivo Surface. Voc\u00ea pode baixar os arquivos necess\u00e1rios diretamente do site da Microsoft<\/a> .<\/p> No entanto, se n\u00e3o quiser baixar os drivers manualmente, voc\u00ea sempre pode usar solu\u00e7\u00f5es de terceiros para atualizar automaticamente todos os seus drivers.<\/p>
Esta ferramenta n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 muito mais f\u00e1cil de usar, como voc\u00ea sempre sabe que ela acertar\u00e1 as vers\u00f5es dos drivers e que elas ser\u00e3o sempre as mais recentes dispon\u00edveis.<\/p>
Mais ainda, Outbyte Driver Updater<\/strong> \u00e9 chamado assim porque tamb\u00e9m pode detectar drivers defeituosos ou ausentes e substitu\u00ed-los pelas vers\u00f5es mais recentes.<\/p> Por \u00faltimo, o processo de atualiza\u00e7\u00e3o e reparo \u00e9 feito principalmente pelo programa e, desde que voc\u00ea tenha uma conex\u00e3o com a Internet, o processo tamb\u00e9m pode ser totalmente automatizado.<\/p>
\u21d2 Obtenha o atualizador de driver Outbyte<\/a><\/strong><\/p> 3. Remova e emparelhe sua caneta novamente<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> pressionando Win<\/kbd> + I.<\/kbd><\/li>
- V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Dispositivos<\/strong> .
<\/a><\/li>- Selecione Bluetooth<\/strong> .<\/li>
- Localize sua caneta no painel direito e clique no bot\u00e3o Remover<\/strong> .<\/li>
- Clique em Sim<\/strong> para confirmar.<\/li><\/ol>
Em alguns casos, pode haver uma falha na caneta que faz com que a ponta da Surface Pen n\u00e3o funcione. Isso pode ocorrer por v\u00e1rios motivos, mas voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente removendo a caneta e emparelhando-a novamente com o dispositivo Surface.<\/p>
Depois de fazer isso, voc\u00ea s\u00f3 precisa emparelhar sua caneta com o Surface novamente. Basta pressionar e segurar o bot\u00e3o por 6 segundos at\u00e9 que a luz acenda. Agora emparelhe a caneta com o seu PC.<\/p>
Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste. Como voc\u00ea pode ver, podem ocorrer pequenos problemas com o Bluetooth, mas na maioria dos casos, voc\u00ea poder\u00e1 corrigi-los simplesmente desemparelhando e emparelhando sua caneta com o sistema.<\/p>
4. Desative a caneta no Gerenciador de Dispositivos<\/h3>- Clique com o bot\u00e3o direito no bot\u00e3o Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos<\/strong> na lista.
<\/a><\/li>- Localize sua caneta na lista de dispositivos na se\u00e7\u00e3o Bluetooth<\/strong> .<\/li>
- Clique com o bot\u00e3o direito na caneta e escolha Desativar dispositivo<\/strong> no menu.
<\/a><\/li>- Quando a caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o aparecer, clique em Sim<\/strong> .
<\/a><\/li>- Depois de fazer isso, aguarde alguns segundos e clique com o bot\u00e3o direito na caneta novamente e escolha Habilitar<\/strong> no menu.<\/li><\/ol>
Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando, o problema pode ser uma falha tempor\u00e1ria no sistema. Isso geralmente n\u00e3o \u00e9 um problema e, na maioria dos casos, voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente desativando a caneta no Gerenciador de dispositivos.<\/p>
Depois de ativar sua caneta, verifique se ela funciona com seu dispositivo Surface. Se isso n\u00e3o funcionar, talvez voc\u00ea deva tentar desativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> .<\/p> V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que desativar e ativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> no Gerenciador de dispositivos corrigiu o problema para eles, portanto, tente fazer isso.<\/p> Lembre-se de que esta \u00e9 apenas uma solu\u00e7\u00e3o alternativa, portanto, talvez seja necess\u00e1rio repeti-la se desligar o Surface.<\/p>
5. Reinstale o driver da caneta<\/h3>- Clique com o bot\u00e3o direito no menu Iniciar<\/em> e selecione Gerenciador de Dispositivos<\/strong> .<\/li>
- Localize sua Caneta Surface<\/strong> na lista de dispositivos, clique com o bot\u00e3o direito e escolha Desinstalar dispositivo<\/strong> no menu.
<\/a><\/li>- Quando a caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o aparecer, clique em Desinstalar<\/strong> .
<\/a><\/li>- Depois que o driver for removido, clique no \u00edcone Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/strong> e aguarde enquanto o driver \u00e9 instalado.
<\/a><\/li><\/ol> \u00c0s vezes, a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona por causa do driver. Pode haver um problema com seus drivers e isso pode levar a este e a muitos outros problemas.<\/p>
No entanto, voc\u00ea pode corrigir esse problema simplesmente reinstalando o driver da caneta. Depois que o driver for reinstalado, verifique se o problema ainda persiste.<\/p>
6. Execute uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa<\/h3>- Pressione e segure o bot\u00e3o Liga \/<\/strong> Desliga por cerca de 25 a 30 segundos.
- Certifique-se de desligar completamente o seu dispositivo.<\/li><\/ul><\/li>
- Agora pressione e segure o bot\u00e3o Liga \/ Desliga<\/strong> e o bot\u00e3o Aumentar volume<\/strong> at\u00e9 ver o logotipo do Surface na tela.<\/li>
- Agora voc\u00ea deve ver o menu UEFI.
- Saia do menu UEFI e seu PC ser\u00e1 reiniciado.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>
Se a dica do Surface Pro n\u00e3o estiver funcionando corretamente, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir esse problema simplesmente executando uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa.<\/p>
Assim que o dispositivo inicializar, verifique se o problema com a caneta ainda persiste.<\/p>
7. Certifique-se de que outros dispositivos n\u00e3o estejam interferindo na sua tela sens\u00edvel ao toque<\/h3>
Em alguns casos, a ponta da Caneta Surface n\u00e3o funcionar\u00e1 se outros dispositivos el\u00e9tricos estiverem interferindo na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>
Isso \u00e9 improv\u00e1vel, mas alguns usu\u00e1rios afirmam que certos dispositivos, como l\u00e2mpadas, podem interferir na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>
Para resolver o problema, basta afastar-se desses dispositivos e a tela sens\u00edvel ao toque e a Caneta Surface come\u00e7ar\u00e3o a funcionar novamente. Esta \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o improv\u00e1vel, mas voc\u00ea ainda pode experiment\u00e1-la se quiser.<\/p>
8. Execute o solucionador de problemas<\/h3>- Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> pressionando Win<\/kbd> + I.<\/kbd><\/li>
- Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> .<\/li>
- Escolha Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> no menu \u00e0 esquerda.<\/li>
- Agora escolha Hardware e Dispositivos<\/strong> na lista e clique no bot\u00e3o Executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> .
<\/a><\/li><\/ol> Segundo os usu\u00e1rios, \u00e0s vezes a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona devido a certas falhas no sistema. No entanto, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir essas falhas automaticamente executando o solucionador de problemas integrado.<\/p>
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o de problemas, verifique se o problema ainda persiste. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode tentar executar o solucionador de problemas de Bluetooth e verificar se isso resolve o problema. <\/p>
<\/a><\/li><\/a><\/li><\/ol>Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando corretamente, o problema pode ser a falta de atualiza\u00e7\u00f5es do sistema. O Windows 10 \u00e9 um sistema operacional s\u00f3lido, mas \u00e0s vezes podem ocorrer problemas se voc\u00ea n\u00e3o tiver as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes instaladas.<\/p>
O processo de atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante simplificado no Windows 10 e, em sua maioria, baixar\u00e1 automaticamente as atualiza\u00e7\u00f5es ausentes.<\/p>
Se houver alguma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, ela ser\u00e1 baixada automaticamente e instalada assim que voc\u00ea reiniciar o PC. Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es, verifique se o problema ainda persiste.<\/p>
Se o problema persistir, mesmo depois de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes do sistema, certifique-se de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes de firmware e driver para o seu dispositivo Surface. Voc\u00ea pode baixar os arquivos necess\u00e1rios diretamente do site da Microsoft<\/a> .<\/p> No entanto, se n\u00e3o quiser baixar os drivers manualmente, voc\u00ea sempre pode usar solu\u00e7\u00f5es de terceiros para atualizar automaticamente todos os seus drivers.<\/p> Esta ferramenta n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 muito mais f\u00e1cil de usar, como voc\u00ea sempre sabe que ela acertar\u00e1 as vers\u00f5es dos drivers e que elas ser\u00e3o sempre as mais recentes dispon\u00edveis.<\/p> Mais ainda, Outbyte Driver Updater<\/strong> \u00e9 chamado assim porque tamb\u00e9m pode detectar drivers defeituosos ou ausentes e substitu\u00ed-los pelas vers\u00f5es mais recentes.<\/p> Por \u00faltimo, o processo de atualiza\u00e7\u00e3o e reparo \u00e9 feito principalmente pelo programa e, desde que voc\u00ea tenha uma conex\u00e3o com a Internet, o processo tamb\u00e9m pode ser totalmente automatizado.<\/p> \u21d2 Obtenha o atualizador de driver Outbyte<\/a><\/strong><\/p> Em alguns casos, pode haver uma falha na caneta que faz com que a ponta da Surface Pen n\u00e3o funcione. Isso pode ocorrer por v\u00e1rios motivos, mas voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente removendo a caneta e emparelhando-a novamente com o dispositivo Surface.<\/p> Depois de fazer isso, voc\u00ea s\u00f3 precisa emparelhar sua caneta com o Surface novamente. Basta pressionar e segurar o bot\u00e3o por 6 segundos at\u00e9 que a luz acenda. Agora emparelhe a caneta com o seu PC.<\/p> Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste. Como voc\u00ea pode ver, podem ocorrer pequenos problemas com o Bluetooth, mas na maioria dos casos, voc\u00ea poder\u00e1 corrigi-los simplesmente desemparelhando e emparelhando sua caneta com o sistema.<\/p> Se a ponta da Surface Pen n\u00e3o estiver funcionando, o problema pode ser uma falha tempor\u00e1ria no sistema. Isso geralmente n\u00e3o \u00e9 um problema e, na maioria dos casos, voc\u00ea pode resolver o problema simplesmente desativando a caneta no Gerenciador de dispositivos.<\/p> Depois de ativar sua caneta, verifique se ela funciona com seu dispositivo Surface. Se isso n\u00e3o funcionar, talvez voc\u00ea deva tentar desativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> .<\/p> V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que desativar e ativar o Intel(R) Precise Touch Device<\/strong> no Gerenciador de dispositivos corrigiu o problema para eles, portanto, tente fazer isso.<\/p> Lembre-se de que esta \u00e9 apenas uma solu\u00e7\u00e3o alternativa, portanto, talvez seja necess\u00e1rio repeti-la se desligar o Surface.<\/p> \u00c0s vezes, a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona por causa do driver. Pode haver um problema com seus drivers e isso pode levar a este e a muitos outros problemas.<\/p> No entanto, voc\u00ea pode corrigir esse problema simplesmente reinstalando o driver da caneta. Depois que o driver for reinstalado, verifique se o problema ainda persiste.<\/p> Se a dica do Surface Pro n\u00e3o estiver funcionando corretamente, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir esse problema simplesmente executando uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa.<\/p> Assim que o dispositivo inicializar, verifique se o problema com a caneta ainda persiste.<\/p> Em alguns casos, a ponta da Caneta Surface n\u00e3o funcionar\u00e1 se outros dispositivos el\u00e9tricos estiverem interferindo na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p> Isso \u00e9 improv\u00e1vel, mas alguns usu\u00e1rios afirmam que certos dispositivos, como l\u00e2mpadas, podem interferir na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p> Para resolver o problema, basta afastar-se desses dispositivos e a tela sens\u00edvel ao toque e a Caneta Surface come\u00e7ar\u00e3o a funcionar novamente. Esta \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o improv\u00e1vel, mas voc\u00ea ainda pode experiment\u00e1-la se quiser.<\/p> Segundo os usu\u00e1rios, \u00e0s vezes a ponta da Surface Pen n\u00e3o funciona devido a certas falhas no sistema. No entanto, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir essas falhas automaticamente executando o solucionador de problemas integrado.<\/p> Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o de problemas, verifique se o problema ainda persiste. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode tentar executar o solucionador de problemas de Bluetooth e verificar se isso resolve o problema. <\/p> 3. Remova e emparelhe sua caneta novamente<\/h3>
<\/a><\/li> 4. Desative a caneta no Gerenciador de Dispositivos<\/h3>
<\/a><\/li>
<\/a><\/li>
<\/a><\/li> 5. Reinstale o driver da caneta<\/h3>
<\/a><\/li>
<\/a><\/li>
<\/a><\/li><\/ol> 6. Execute uma reinicializa\u00e7\u00e3o completa<\/h3>
7. Certifique-se de que outros dispositivos n\u00e3o estejam interferindo na sua tela sens\u00edvel ao toque<\/h3>
8. Execute o solucionador de problemas<\/h3>
<\/a><\/li><\/ol>