{"id":5643,"date":"2024-04-22T10:41:46","date_gmt":"2024-04-22T10:41:46","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/?p=5643"},"modified":"2025-10-02T11:23:45","modified_gmt":"2025-10-02T08:23:45","slug":"a-tela-touch-nao-funciona-no-windows-11-como-consertar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/pt\/a-tela-touch-nao-funciona-no-windows-11-como-consertar\/","title":{"rendered":"A tela touch n\u00e3o funciona no Windows 11 : como consertar"},"content":{"rendered":"

Os laptops Windows compat\u00edveis com tela sens\u00edvel ao toque tornaram-se cada vez mais predominantes nos \u00faltimos anos. A s\u00e9rie Surface da Microsoft \u00e9 talvez a linha mais famosa de PCs Windows h\u00edbridos 2 em 1. Por\u00e9m, v\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que a tela sens\u00edvel ao toque do Windows 11 n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/p>

A Asus e a Lenovo tamb\u00e9m lan\u00e7aram alguns laptops 2 em 1 incr\u00edveis. Al\u00e9m disso, o Windows 11 pode ter sido otimizado para dispositivos com tela sens\u00edvel ao toque, mas isso n\u00e3o significa que seu modo de toque sempre funcionar\u00e1 conforme o esperado.<\/p>

Alguns usu\u00e1rios j\u00e1 reclamaram do problema de a tela sens\u00edvel ao toque n\u00e3o funcionar no Windows 11. Eles reiniciaram seus laptops in\u00fameras vezes, mas ainda assim o toque n\u00e3o funcionava.<\/p>

Conseq\u00fcentemente, os usu\u00e1rios n\u00e3o podem aproveitar o Windows 11 com toque quando a tela sens\u00edvel ao toque n\u00e3o est\u00e1 funcionando. Se voc\u00ea precisar consertar o modo touchscreen do Windows 11 que n\u00e3o funciona, estamos aqui para ajud\u00e1-lo nesse sentido.<\/p>

Por que a tela sens\u00edvel ao toque n\u00e3o funciona no Windows 11?<\/h2>

O modo touchscreen do Windows 11 pode parar de funcionar por motivos semelhantes aos do Windows 10. Novamente, muitas vezes pode ser um problema relacionado ao driver.<\/p>

No entanto, esse problema tamb\u00e9m pode surgir devido a configura\u00e7\u00f5es do sistema de gerenciamento de energia, software conflitante, calibra\u00e7\u00e3o ajustada manualmente e talvez at\u00e9 erros de registro.<\/p>

Al\u00e9m disso, as altera\u00e7\u00f5es feitas no BIOS muitas vezes podem afetar a funcionalidade, e voc\u00ea notar\u00e1 que a tela sens\u00edvel ao toque do Dell Windows 11 n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/p>

Como posso verificar se meu PC \u00e9 compat\u00edvel com tela sens\u00edvel ao toque?<\/h4>

Voc\u00ea dever\u00e1 ver um dispositivo touchscreen compat\u00edvel com HID no Gerenciador de dispositivos<\/em> . Em seguida, clique em A\u00e7\u00e3o<\/strong> no Gerenciador de dispositivos<\/em> e selecione a op\u00e7\u00e3o Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/strong> .<\/p>

Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir ver um dispositivo com tela sens\u00edvel ao toque no Gerenciador de dispositivos<\/em> depois de selecionar essa op\u00e7\u00e3o, seu PC n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com tela sens\u00edvel ao toque. Se fizer isso, ative rapidamente o teclado virtual no Windows 11. <\/p>

https:\/\/youtu.be\/tqm511JaBB8<\/div><\/figure>

Como posso consertar a tela sens\u00edvel ao toque que n\u00e3o funciona no Windows 11?<\/h2>

1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos<\/h3>
  1. Clique com o bot\u00e3o direito em Iniciar<\/strong> e selecione Executar<\/em> .
    \"Run<\/a><\/li>
  2. Para abrir o Prompt de Comando<\/em> , digite cmd<\/strong> no texto e clique em OK<\/em> . \"cmd\"<\/a><\/li>
  3. Em seguida, insira o seguinte comando e pressione Enter<\/kbd> : msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/strong><\/code> \"solucionador<\/a><\/li>
  4. Pressione Enter<\/kbd> para abrir a solu\u00e7\u00e3o de problemas de hardware e dispositivos<\/em> .
    \"Hardware<\/a><\/li>
  5. Em seguida, clique em Avan\u00e7ar<\/strong> para ver as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es do solucionador de problemas.<\/li><\/ol>

    Se a tela sens\u00edvel ao toque do Windows 11 parou de funcionar, executar o solucionador de problemas integrado pode ajudar. Suponha que o problema permane\u00e7a sem solu\u00e7\u00e3o depois disso, siga para o m\u00e9todo a seguir.<\/p>

    2. Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es do Windows 11<\/h3>
    1. Primeiro, clique em Iniciar<\/strong> na barra de tarefas.<\/li>
    2. Em seguida, selecione o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> fixado no menu Iniciar<\/em> .
      \"The<\/a><\/li>
    3. Selecione Windows Update<\/em> \u00e0 esquerda e clique em Check for updates<\/strong> .
      \"The<\/a><\/li>
    4. Baixe e instale todas as atualiza\u00e7\u00f5es de patch do Windows 11.<\/li><\/ol>

      Se a tela sens\u00edvel ao toque do Windows 11 n\u00e3o funcionar ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o, pode ser um bug na vers\u00e3o instalada. Nesse caso, a Microsoft lan\u00e7aria em breve um patch para ele, e a instala\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o mais recente do sistema operacional deveria resolver as coisas.<\/p>

      3. Verifique se a tela sens\u00edvel ao toque est\u00e1 habilitada<\/h3>
      1. Primeiro, clique com o bot\u00e3o direito do mouse no bot\u00e3o do menu Iniciar<\/em> para abrir um menu de atalhos \u00fatil e selecione Gerenciador de Dispositivos<\/strong> . \"gerenciador<\/a><\/li>
      2. Clique duas vezes na categoria Dispositivos de interface humana<\/em> . \"dispositivos<\/a><\/li>
      3. Clique com o bot\u00e3o direito na tela sens\u00edvel ao toque compat\u00edvel com HID<\/em> e selecione Ativar dispositivo<\/strong> se estiver desativado. \"ativar<\/a><\/li><\/ol>

        Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema da tela de toque do Lenovo Windows 11 n\u00e3o est\u00e1 funcionando foi resolvido. <\/p>\t\t

        \n\t\t\t
        \n\t\t\t\t\"Note\n\t\t\t\tNOTE<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
        \n\t\t\t\tIf the HID-compliant touch screen is already enabled, try re-enabling it by selecting u003cstrongu003eDisableu003c\/strongu003e u003cstrongu003edeviceu003c\/strongu003e and then u003cemu003eEnableu003c\/emu003e again.\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

        4. Ajuste a configura\u00e7\u00e3o de energia para tela sens\u00edvel ao toque compat\u00edvel com HID<\/h3>
        1. Pressione Windows<\/kbd> + R<\/kbd> para iniciar o comando Executar<\/em> , digite devmgmt.msc<\/strong> no campo de texto e clique em OK<\/em> . \"devmgmt.msc\"<\/a><\/li>
        2. Em seguida, expanda a categoria Dispositivos de interface humana<\/strong> clicando duas vezes nela.<\/li>
        3. Clique com o bot\u00e3o direito na tela de toque compat\u00edvel com HID para selecionar uma op\u00e7\u00e3o Propriedades.
          \"The<\/li>
        4. V\u00e1 para a guia Gerenciamento de energia na janela de propriedades. Em seguida, desmarque a op\u00e7\u00e3o Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia<\/strong> para desativar a configura\u00e7\u00e3o.
          \"The<\/a><\/li>
        5. Clique no bot\u00e3o OK<\/strong> na janela de propriedades.<\/li><\/ol>

          Feito isso, reinicie o computador e verifique se a tela sens\u00edvel ao toque do Windows 11 n\u00e3o est\u00e1 funcionando depois que o problema de suspens\u00e3o for resolvido.<\/p>

          5. Atualize o driver da tela sens\u00edvel ao toque<\/h3>
          1. Abra a janela do Gerenciador de dispositivos<\/strong> e clique duas vezes em Dispositivos de interface humana<\/em> para expandir e visualizar as entradas abaixo dela.<\/li>
          2. Clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo de tela sens\u00edvel ao toque compat\u00edvel com HID e selecione Atualizar driver<\/strong> .
            \"Update<\/a><\/li>
          3. Em seguida, escolha a op\u00e7\u00e3o Pesquisar drivers automaticamente<\/strong> na ferramenta Atualizar drivers<\/em> . \"procurar<\/a><\/li>
          4. Reinicie o Windows ap\u00f3s instalar um novo driver de tela sens\u00edvel ao toque.<\/li><\/ol>

            A op\u00e7\u00e3o Pesquisar drivers automaticamente<\/strong> n\u00e3o pesquisa mais na Internet. Em vez disso, ele s\u00f3 atualizar\u00e1 o driver de um dispositivo se encontrar um novo j\u00e1 instalado no seu computador. Portanto, pode ser necess\u00e1rio baixar manualmente um novo driver de tela sens\u00edvel ao toque no site do fabricante do seu PC.<\/p>

            Como alternativa, voc\u00ea pode tentar atualizar o driver da tela sens\u00edvel ao toque com um software atualizador de driver de terceiros confi\u00e1vel.<\/p>

            6. Reinstale o driver da tela sens\u00edvel ao toque<\/h3>
            1. Pressione Windows<\/kbd> + S<\/kbd> para abrir o menu Pesquisar<\/em> , digite Gerenciador de Dispositivos<\/strong> no campo de texto e clique no resultado da pesquisa relevante. \"gerenciador<\/a><\/li>
            2. Amplie a categoria Dispositivos de Interface Humana<\/strong> .<\/li>
            3. Clique com o bot\u00e3o direito na tela sens\u00edvel ao toque compat\u00edvel com HID<\/strong> e selecione <\/strong>Desinstalar dispositivo<\/em> .
              \"The<\/a><\/li>
            4. Selecione a op\u00e7\u00e3o Desinstalar<\/strong> .
              \"Uninstall<\/a><\/li>
            5. Para reinstalar o driver da tela sens\u00edvel ao toque, clique no menu A\u00e7\u00e3o<\/strong> e selecione a op\u00e7\u00e3o Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/em> . Ou voc\u00ea pode reiniciar o computador. <\/li><\/ol>
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