{"id":6841,"date":"2026-10-09T14:15:43","date_gmt":"2026-10-09T14:15:43","guid":{"rendered":"https:\/\/windowsreport.com\/se\/?p=6841"},"modified":"2026-10-09T14:15:43","modified_gmt":"2026-10-09T14:15:43","slug":"paylocity-appen-fungerar-inte-7-snabba-losningar-for-problem-med-medarbetarinloggning-hr-och-lonehantering","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/windowsreport.com\/se\/paylocity-appen-fungerar-inte-7-snabba-losningar-for-problem-med-medarbetarinloggning-hr-och-lonehantering\/","title":{"rendered":"Paylocity-appen fungerar inte? 7 snabba l\u00f6sningar f\u00f6r problem med medarbetarinloggning, HR och l\u00f6nehantering"},"content":{"rendered":"\n

Om Paylocity-appen inte fungerar b\u00f6r du kontrollera om det finns ett tj\u00e4nsteavbrott<\/a> innan du fels\u00f6ker telefonen eller kontot. Du kan ocks\u00e5 bes\u00f6ka den officiella Paylocity-webbplatsen<\/a> f\u00f6r att se serviceuppdateringar eller logga in via en webbl\u00e4sare. Om Paylocity-tj\u00e4nsten ligger nere kan appen sluta fungera. <\/p>\n\n\n\n

Med det sagt, om n\u00e5gon av dina kollegor kan logga in och anv\u00e4nda Paylocity-appen men du inte kan, b\u00f6r du f\u00f6lja l\u00f6sningarna nedan f\u00f6r att \u00e5tg\u00e4rda inloggningsfel f\u00f6r medarbetare, saknad l\u00f6neinformation och problem med att komma \u00e5t HR-funktioner.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e5 h\u00e4r \u00e5tg\u00e4rdar du Paylocity-appen n\u00e4r den inte fungerar<\/h2>\n\n\n\n

F\u00f6lj dessa l\u00f6sningar i ordning och b\u00f6rja med de enklaste \u00e5tg\u00e4rderna. <\/p>\n\n\n\n

1. Kontrollera din internetanslutning<\/h3>\n\n\n\n

En svag Wi-Fi- eller mobildataanslutning kan hindra Paylocity fr\u00e5n att laddas eller slutf\u00f6ra en inloggningsbeg\u00e4ran. Genom att byta n\u00e4tverk kan du ta reda p\u00e5 om anslutningen \u00e4r problemet.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. \u00d6ppna en annan app eller webbplats f\u00f6r att kontrollera att internet fungerar.<\/li>\n\n\n\n
  2. V\u00e4xla fr\u00e5n Wi-Fi till mobildata, eller tv\u00e4rtom.<\/li>\n\n\n\n
  3. Aktivera Airplane mode i 10 sekunder och st\u00e4ng sedan av det.<\/li>\n\n\n\n
  4. \u00d6ppna Paylocity igen och f\u00f6rs\u00f6k p\u00e5 nytt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2. Uppdatera Paylocity-appen<\/h3>\n\n\n\n

    En f\u00f6r\u00e5ldrad app kan inneh\u00e5lla buggar eller kompatibilitetsproblem som p\u00e5verkar inloggnings- och l\u00f6nefunktioner. Att installera den senaste tillg\u00e4ngliga versionen \u00e4r ett l\u00e4mpligt n\u00e4sta steg.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. \u00d6ppna Google Play Store p\u00e5 Android eller App Store p\u00e5 iPhone.<\/li>\n\n\n\n
    2. S\u00f6k efter Paylocity.<\/li>\n\n\n\n
    3. \u00d6ppna den officiella app-sidan.<\/li>\n\n\n\n
    4. Tryck p\u00e5 Update om alternativet visas.<\/li>\n\n\n\n
    5. Starta appen igen och kontrollera om problemet kvarst\u00e5r.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      3. Tvinga stopp av Paylocity och rensa cacheminnet<\/h3>\n\n\n\n

      Tillf\u00e4lliga appdata kan ibland orsaka laddningsproblem, frysningar eller ov\u00e4ntade fel. P\u00e5 Android kan det hj\u00e4lpa att rensa cacheminnet utan att ta bort ditt konto.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. \u00d6ppna telefonens Settings.<\/li>\n\n\n\n
      2. G\u00e5 till Apps eller Applications.<\/li>\n\n\n\n
      3. V\u00e4lj Paylocity.<\/li>\n\n\n\n
      4. Tryck p\u00e5 Force stop och \u00f6ppna sedan Storage eller Storage & cache.<\/li>\n\n\n\n
      5. V\u00e4lj Clear cache.
        \"rensa<\/li>\n\n\n\n
      6. \u00d6ppna Paylocity igen och logga in igen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Menyernas namn kan variera beroende p\u00e5 Android-tillverkare. P\u00e5 iPhone kan du i st\u00e4llet st\u00e4nga och \u00f6ppna appen igen.<\/p>\n\n\n\n

        4. \u00c5terst\u00e4ll ditt l\u00f6senord eller \u00e5terf\u00e5 ditt f\u00f6retags-ID<\/h3>\n\n\n\n

        Inloggningsproblem kan uppst\u00e5 n\u00e4r l\u00f6senordet \u00e4r felaktigt, ditt f\u00f6retags-ID saknas eller kontot beh\u00f6ver \u00e5tg\u00e4rdas. Paylocity erbjuder \u00e5terst\u00e4llningsalternativ direkt p\u00e5 inloggningssk\u00e4rmen.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. \u00d6ppna Paylocity-appen och v\u00e4lj Forgot Your Password or Company ID.
          \"\"<\/li>\n\n\n\n
        2. F\u00f6lj anvisningarna f\u00f6r att \u00e5terf\u00e5 ditt anv\u00e4ndarnamn, f\u00f6retags-ID eller l\u00f6senord.<\/li>\n\n\n\n
        3. Kontrollera din registrerade e-post eller telefon efter verifieringskoden.<\/li>\n\n\n\n
        4. Kontrollera skr\u00e4ppostmappen om e-postmeddelandet inte kommer fram.<\/li>\n\n\n\n
        5. Ange koden och f\u00f6lj instruktionerna f\u00f6r att \u00e5terf\u00e5 \u00e5tkomst.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Om \u00e5terst\u00e4llningen misslyckas kontaktar du din arbetsgivares HR-avdelning. Din administrat\u00f6r kan beh\u00f6va verifiera dina uppgifter eller \u00e5terst\u00e4lla konto\u00e5tkomsten.<\/p>\n\n\n\n

          5. Prova att logga in via en webbl\u00e4sare<\/h3>\n\n

          Mobilappen kan ha problem \u00e4ven n\u00e4r webbportalen fungerar. Att testa webbl\u00e4sarversionen kan hj\u00e4lpa dig att avg\u00f6ra om problemet bara \u00e4r begr\u00e4nsat till din telefon.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. \u00d6ppna Paylocitys inloggningsportal f\u00f6r medarbetare<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
          2. Ange ditt Company ID, anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord.
            \"\"<\/li>\n\n\n\n
          3. Om din arbetsgivare anv\u00e4nder enkel inloggning v\u00e4ljer du l\u00e4mpligt inloggningsalternativ.<\/li>\n\n\n\n
          4. Kontrollera om din medarbetarpanel och l\u00f6neinformation laddas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n

            Om webbl\u00e4saren fungerar men appen inte g\u00f6r det, uppdatera appen eller installera om den. Om b\u00e5da inte fungerar kan ditt konto eller Paylocitys tj\u00e4nster beh\u00f6va \u00e5tg\u00e4rdas.<\/p>\n\n\n\n

            6. Installera om Paylocity-appen<\/h3>\n\n\n\n

            En ominstallation kan l\u00f6sa ih\u00e5llande krascher, skadade appfiler eller installationsproblem. Innan du g\u00f6r detta b\u00f6r du se till att du k\u00e4nner till dina inloggningsuppgifter och har tillg\u00e5ng till din verifieringsmetod.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Avinstallera Paylocity fr\u00e5n din telefon.<\/li>\n\n\n\n
            2. Starta om enheten.<\/li>\n\n\n\n
            3. Installera den officiella Paylocity-appen fr\u00e5n din appbutik.<\/li>\n\n\n\n
            4. \u00d6ppna den och logga in med hj\u00e4lp av inloggningsuppgifterna fr\u00e5n din arbetsgivare.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              En ominstallation l\u00f6ser inte ett driftstopp eller ett problem med kontobeh\u00f6righeter.<\/p>\n\n\n\n

              7. Kontakta HR om l\u00f6ne- eller medarbetarfunktioner saknas<\/h3>\n\n\n\n

              Ibland fungerar appen korrekt, men vissa funktioner f\u00f6rblir otillg\u00e4ngliga p\u00e5 grund av kontobeh\u00f6righeter eller arbetsgivarinst\u00e4llningar. Paylocitys medarbetarguide h\u00e4nvisar anv\u00e4ndare med ih\u00e5llande \u00e5tkomstproblem till arbetsgivarens administrat\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n

              Kontakta HR eller l\u00f6neavdelningen om din l\u00f6nespecifikation saknas, din tidrapport inte skickas in, ditt konto verkar vara inaktiverat eller dina verifieringsuppgifter \u00e4r felaktiga. Om du inte kan st\u00e4mpla in eller ut, rapportera problemet omg\u00e5ende och f\u00f6r anteckningar \u00f6ver dina faktiska arbetstimmar.<\/p>\n\n\n\n

              De flesta problem med Paylocity-appen kan l\u00f6sas genom att kontrollera driftst\u00f6rningar, testa anslutningen, uppdatera appen och verifiera dina inloggningsuppgifter. Om du \u00e4ven har problem med att komma \u00e5t andra arbetsplats- eller tj\u00e4nstekonton kan v\u00e5ra guider om att logga in p\u00e5 BambooHR<\/a> och Wix<\/a> hj\u00e4lpa, medan Delta-appens inloggningsfixar<\/a> t\u00e4cker liknande \u00e5tkomstproblem. <\/p>\n\n\n\n