Bank of America-login-guide: Sådan får du adgang til din konto på webportal og mobil

Hvis du er en af kontohaverne i Bank of America, vil du måske logge ind på deres netbankportal for hurtigt at tjekke din saldo eller betale en regning. Nogle gange støder Bank of America-kunder på forskellige loginproblemer, især når de bruger en ny enhed eller har glemt deres kontooplysninger. Hvis du er ny hos Bank of America, vil denne loginvejledning hjælpe dig i gang.

Bank of America-login: Få adgang til din netbankkonto på PC og mobil

Den nemmeste måde at logge ind på er at gå til det officielle Bank of America-websted. Undgå at klikke på loginlinks fra uventede e-mails, sms’er eller søgeannoncer.

Sådan logger du ind på din Bank of America-netbankkonto på din pc

1. Åbn det officielle Bank of America-websted, som vi linkede til ovenfor.
2. Find området Sign In eller Log In.
3. Indtast dit Online Banking ID og din adgangskode.
4. Gennemfør eventuel yderligere sikkerhedsbekræftelse.
5. Fortsæt for at komme til dit netbankdashboard.

Bank of America kan anmode om en autorisationskode under visse loginforsøg. Koden kan give endnu et lag identitetsbekræftelse. Hvis du bruger din pc, har du muligvis mulighed for at gemme dit User ID. Bank of America fraråder at gemme det på offentlige eller delte enheder.

Hvad gør du, når du har glemt dit Bank of America-login-id og din adgangskode?

Bliv ikke ved med at gætte din adgangskode gentagne gange. Brug i stedet den officielle mulighed Forgot ID/Password?.

Bank of America kan bede om identificerende oplysninger under gendannelsen. Afhængigt af din konto kan dette omfatte de sidste seks cifre i dit kort- eller kontonummer.

Gendannelse af adgangskode kan også kræve en autorisationskode. Bank of America oplyser, at disse koder kan leveres via understøttede telefon- eller e-mailmetoder.

Hvad hvis din adgangskode til Bank of America-login pludselig holder op med at virke?

Start med at kontrollere, om du har indtastet det korrekte User ID. Bank of America anbefaler specifikt at indtaste legitimationsoplysningerne manuelt, når gemte browseroplysninger kan være forældede. Hvis det ikke virker, skal du bruge muligheden for gendannelse af adgangskode. Bank of America kræver i øjeblikket, at adgangskoder indeholder 8–20 tegn, herunder store bogstaver, små bogstaver og tal.

Bank of America Mobile Banking-login

Mobilbank giver dig en anden måde at få adgang til den samme bankprofil på. Bank of America oplyser, at det samme Online Banking ID og den samme adgangskode fungerer på tværs af virksomhedens netbank- og mobilbanktjenester.

Mulighed 1: Brug den officielle app

Download Bank of America Mobile Banking-appen fra din enheds officielle appbutik. Åbn den derefter, og indtast dine netbankoplysninger. Efter login kan kompatible enheder understøtte biometrisk adgang. Bank of America tilbyder fingeraftryks- og ansigtsgenkendelsesmuligheder til understøttede enheder.

Mulighed 2: Brug din mobilbrowser

Du behøver ikke nødvendigvis appen. Åbn Safari, Chrome eller en anden understøttet browser, og indtast bankofamerica.com manuelt. Bank of America bekræfter, at kunder kan bruge virksomhedens mobilwebsted, når appen ikke er tilgængelig til deres enhed.

Dette kan være nyttigt, når du låner en anden telefon eller fejlfinder et problem med appen.

Hurtige løsninger, der er værd at prøve, når Bank of America-login ikke virker

• Indtast dit User ID manuelt i stedet for at bruge autofyld.
• Kontrollér, at din adgangskode er korrekt indtastet med hensyn til store og små bogstaver.
• Fjern forældede gemte legitimationsoplysninger fra din browser.
• Prøv det officielle websted i stedet for et gammelt bogmærke.
• Brug Forgot ID/Password?, hvis det normale login stadig mislykkes.

Hvis problemet fortsætter, angiver Bank of America 800-432-1000 til Online Banking-support.

Redaktørens bemærkning: Som en påmindelse: Del aldrig din Online Banking-adgangskode, dit User ID, din kort-PIN eller dine autorisationskoder. Hvis du bemærker mistænkelig kontoaktivitet, skal du straks kontakte Bank of America.

Ofte stillede spørgsmål om Bank of America-login

1. Kan jeg logge ind uden mobilappen?

Ja. Du kan bruge Bank of America-webstedet via en desktop- eller mobilbrowser. Mobilwebstedet fungerer i browsere som Safari og Chrome.

2. Er mit Bank of America-login det samme på mobil som på pc?

Ja. Bank of America oplyser, at dit Online Banking ID og din adgangskode kan bruges til både Online Banking og Mobile Banking.

3. Hvad hvis jeg har glemt både mit User ID og min adgangskode?

Brug den officielle gendannelsesmulighed Forgot ID/Password?. Bank of America tilbyder separate bekræftelsestrin for at hjælpe dig med at gendanne dine legitimationsoplysninger.

4. Hvorfor beder Bank of America om endnu en bekræftelseskode?

Yderligere bekræftelse hjælper med at bekræfte din identitet ud over dit User ID og din adgangskode. Bank of America beskriver dette som en del af sin tofaktorgodkendelsesproces.

For de fleste kunder er den bedste måde at logge ind på Bank of America-netbank at bruge det officielle websted, indtaste dine legitimationsoplysninger, gennemføre eventuelle sikkerhedstjek og fortsætte. Hvis noget ikke virker, har du altid kundeservicenummeret til at få hjælp.