Spotify-lydbøger virker ikke? Her er hvorfor og hvordan du løser det

Hvis Spotify-lydbøger ikke virker, vil et tryk på en bog i forventning om, at den begynder at spille, kun vise en meddelelse om, at den ikke er tilgængelig, eller et kapitel, der nægter at indlæse. Det kan være særligt forvirrende, når Spotify-musik og -podcasts fungerer normalt, men lydbøger nægter at spille. Du skal ikke antage, at din konto er i stykker endnu, for adgangen til lydbøger afhænger af dit abonnement, resterende lyttetid, titlens tilgængelighed og Spotifys servere.

Hvad du skal gøre, når Spotify-lydbogen ikke virker

1. Tjek din adgang til Spotify-lydbøger og resterende timer

En af de nemmeste ting at overse er Spotifys lytteloft for lydbøger. Berettigede abonnementer får månedlig lyttetid til lydbøger, men reglerne varierer efter abonnement og kontotype.

• Åbn Spotify, og tryk på dit profilbillede.
• Gå til Indstillinger og privatliv > Konto.
• Vælg dit nuværende Premium-abonnement.
• Se efter Spor dine inkluderede timer og optankninger.
• Tjek, om du stadig har lyttetid til lydbøger til rådighed.
• Hvis du bruger Family eller Duo, skal du sørge for, at du er planadministrator, da inkluderede lydbogstimer ikke automatisk er tilgængelige for alle medlemmer.

Tjek også, om bogen faktisk er markeret som Inkluderet i Premium. Spotify oplyser, at tilgængeligheden af lydbøger kan variere fra land til land og kan ændre sig afhængigt af aftaler med rettighedshavere.

2. Genstart Spotify, og tjek din forbindelse

Hvis dine lyttetimer er tilgængelige, men lydbogen ikke vil afspille, kan problemet blot være afspilning eller forbindelse. Spotify kræver Wi-Fi eller mobildata til streaming, så det er værd at teste et andet netværk.

• Luk Spotify helt.
• Åbn appen igen, og prøv en anden lydbog.
• Skift mellem Wi-Fi og mobildata.
• Slå flytilstand til i et par sekunder, og slå den derefter fra.
• Prøv at afspille lydbogen fra en anden enhed, hvis det er muligt.
• Hvis musik også nægter at spille, skal du følge vores [Insert link to: Spotify not playing guide].

3. Ryd Spotifys cache

En beskadiget midlertidig fil kan få afspilningen til at opføre sig mærkeligt, selv når din konto og internetforbindelse er i orden.

• Åbn Spotify.
• Gå til Indstillinger og privatliv.
• Åbn Databesparelse og offline.
• Find Lagring.
• Tryk på Ryd cache.
• Genstart Spotify, og test lydbogen igen.

At rydde Spotifys cache sletter ikke din konto. Det er også værd at bemærke, at Spotify anbefaler at geninstallere appen ved vedvarende afspilningsproblemer.

4. Opdater eller geninstaller Spotify

En forældet app kan forårsage kompatibilitetsproblemer, især efter at Spotify har ændret sit lydbogssystem eller sin afspilningsbackend.

• Tjek App Store eller Google Play Store for en Spotify-opdatering.
• Installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
• Genstart din telefon.
• Åbn Spotify, og test lydbogen.
• Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere Spotify.
• Husk, at geninstallation fjerner downloadet Spotify-indhold, så offline downloads muligvis skal downloades igen.

Hvorfor fejler afspilningen af Spotify-lydbøger?

Flere ting kan være årsagen. Dine månedlige lydbogstimer kan være opbrugt, dit abonnement inkluderer muligvis ikke adgang til lydbøger, eller den pågældende titel er muligvis ikke længere tilgængelig i din region. Spotify anerkender også, at sporing af lyttetid lejlighedsvis kan blive forsinket, især efter pausering midt i et kapitel eller offline lytning i længere tid.

Der kan også være et bredere Spotify-problem. Spotify Community viser i øjeblikket et igangværende ydelsesproblem, der påvirker indlæsning og afspilning af indhold på Android og iOS, mens dets forum for igangværende problemer separat har dokumenteret problemer med lydbøger på børne-/administrerede konti.

Hvad du skal gøre, hvis Spotify-lydbøger stadig ikke virker

På dette tidspunkt skal du prøve den samme lydbog på en anden enhed og tjekke, om andet Spotify-indhold afspilles normalt. Hvis bogen fejler overalt, mens dine lyttetimer er tilgængelige, kan problemet ligge på kontosiden eller være relateret til Spotifys lydbogstjeneste snarere end din telefon.

Ofte stillede spørgsmål om problemer med Spotify-lydbøger

1. Er Spotify nede lige nu, eller er det bare mig?

Der er aktuelle brugerrapporter om problemer med afspilning af lydbøger på Reddit, herunder rapporter fra både iOS- og Android-brugere.

2. Vil sletning af Spotifys data slette min konto?

Nej. Rydning af cache sletter ikke din Spotify-konto, selvom geninstallation af appen fjerner lokalt downloadet Spotify-indhold.

3. Hvorfor virker Spotify-lydbøger på Wi-Fi, men ikke på mobildata?

Spotify har brug for en internetforbindelse for at streame. Tjek din telefons mobildatatilladelse for Spotify, og test en anden mobildataforbindelse.

4. Hvorfor vil min lydbog ikke afspille, selvom jeg har Premium?

Ikke alle Premium-abonnementer inkluderer lyttetid til lydbøger, og inkluderede timer på Family/Duo er begrænset til planadministratoren. Titlens tilgængelighed kan også variere fra region til region.

Det var alt, hvad vi har til at løse problemet med Spotify-lydbøger, der ikke virker. På et tidspunkt, hvor Spotify udvider lydbøger sammen med musik og podcasts, kan tilbagevendende afspilnings- og adgangsproblemer blive mere synlige, efterhånden som flere lyttere benytter sig af funktionen. Det større spørgsmål er, om dagens rapporter er en kortvarig fejl eller endnu et tegn på, at Spotify stadig har noget arbejde at gøre med afspilning af lydbøger.