Virker Vinted-appen ikke i dag? Prøv disse løsninger mod login- og indlæsningsproblemer

Går du og spekulerer på, om det kun er dig, eller om Vinted-appen heller ikke virker for andre? Brugere af Vinted-appen i Nordamerika, Europa og Australien har i dag rapporteret om loginproblemer, langsom indlæsning, manglende sider og fejlmeddelelser. I skrivende stund viser Downdetector mere end 700 brugerrapporter og en kraftig stigning på platformen, hvilket tyder på, at problemet er udbredt og ikke kun rammer dig lige nu. Hvis alle andre omkring dig kan bruge Vinted-appen, men den ikke virker for dig, så prøv følgende hurtige trin med det samme.

Sådan løser du Vinted-appen, hvis den ikke virker i dag

1. Tvangsstop Vinted-appen på din enhed

Start med de enkle ting, fordi en frossen app-proces kan forhindre Vinted i at indlæse korrekt.

På Android:

1. Åbn skærmen med seneste apps.
2. Find Vinted.
3. Swipe Vinted væk.
4. Åbn appen igen.

På iPhone:

1. Swipe op fra bunden af skærmen.
2. Find Vinted i appoversigten.
3. Swipe op på Vinted.
4. Åbn den igen.

2. Genstart din telefon

En ordentlig genstart kan afhjælpe midlertidige system- eller netværksfejl, der påvirker Vinted-appen.

1. Sluk din Android-telefon eller iPhone.
2. Vent ca. 30 sekunder.
3. Tænd den igen.
4. Åbn Vinted, og test den igen.

3. Tjek din internetforbindelse

Vinted har brug for en stabil forbindelse for at indlæse opslag, beskeder, billeder og kontooplysninger.

1. Slå Wi-Fi fra.
2. Prøv Vinted over mobildata.
3. Hvis du allerede bruger mobildata, så skift til Wi-Fi.
4. Slå flytilstand til i ca. 10 sekunder, og slå den derefter fra.
5. Prøv Vinted igen.

4. Ryd Vinted-cachen på Android

Dette er en løsning kun til Android. Cachelagrede Vinted-filer kan lejligjdsvis blive beskadiget. Derfor er det altid en god idé at prøve denne metode mindst én gang.

1. Åbn Indstillinger.
2. Gå til Apps > Vinted.
3. Tryk på Lager eller Lager og cache.
4. Vælg Ryd cache.
5. Åbn Vinted igen.

På iPhone er der ikke en normal systemdækkende mulighed for at rydde en enkelt apps cache. Brug i stedet metoden til at afmontere eller geninstallere appen.

5. Afmontér eller geninstaller Vinted på iPhone

Hvis Vinted bliver ved med at crashe eller gå i stå, giver en geninstallation appen en frisk start.

1. Åbn Indstillinger > Generelt > iPhone-lager.
2. Vælg Vinted.
3. Tryk på Afmontér app.
4. Geninstaller Vinted fra samme skærm.
5. Åbn appen, og log ind.

Hvis det ikke virker, skal du slette Vinted helt og installere den igen fra App Store.

6. Opdater Vinted-appen

En forældet version kan give problemer, efter at Vinted har ændret sin tjeneste.

På Android:

1. Åbn Google Play Store.
2. Søg efter Vinted.
3. Tryk på Opdater, hvis den er tilgængelig.

På iPhone:

1. Åbn App Store.
2. Tryk på dit profilbillede.
3. Find Vinted under tilgængelige opdateringer.
4. Tryk på Opdater.

7. Opdater din telefon

Hvis Vinted-appen pludselig holdt op med at virke efter en nylig opdatering eller installation, skal du tjekke selve telefonen.

1. Android: Gå til Indstillinger > System > Softwareopdatering.
2. iPhone: Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.

Installer eventuelle ventende opdateringer, genstart telefonen, og test Vinted-appen igen for at se, om den virker.

8. Tjek Vinteds tilladelser

Hvis bestemte funktioner som f.eks. upload af billeder ikke virker, har appen muligvis ikke den nødvendige tilladelse.

På Android:

1. Gå til Indstillinger > Apps > Vinted > Tilladelser.
2. Tjek tilladelser for fotos, kamera og notifikationer.
3. Tillad dem, Vinted har brug for.

På iPhone:

1. Åbn Indstillinger.
2. Rul ned til Vinted.
3. Tjek adgangen til Fotos, Kamera, Notifikationer og andre relevante tilladelser.
4. Aktivér det, appen har brug for.

9. Slå VPN eller Private Relay fra midlertidigt

En VPN, privat DNS-tjeneste eller netværksfiltrering kan nogle gange forstyrre appforbindelser.

1. Deaktiver din VPN.
2. Tjek på Android, om Privat DNS er aktiveret.
3. På iPhone skal du midlertidigt deaktivere enhver netværksfiltrerings- eller privattjeneste, du bruger.
4. Åbn Vinted igen.

10. Geninstaller Vinted-appen

Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du foretage en ren installation.

• Afinstaller Vinted-appen fra din telefon.
• Genstart enheden.
• Installer den nyeste version fra Google Play Store eller App Store.
• Log ind på din konto igen.

Hvorfor Vinted muligvis har problemer i dag

Websites, der overvåger nedbrud, viser i øjeblikket en markant stigning, hvilket peger på loginfejl, søgefejl, sider, der nægter at indlæse, langsom ydeevne og problemer med at uploade opslag. Det gør et midlertidigt backend-problem sandsynligt, især hvis flere Vinted-funktioner fejler på én gang.

Opsummering

Hvis Vinted kun ikke virker på din telefon, så start med at rydde cachen, opdatere appen, skifte netværk og geninstallere den. Hvis Vinted-webstedet heller ikke virker, kan det være bedre at vente, fordi problemet kan være hos Vinted. Vinted anbefaler også at kontakte support med oplysninger om din enhed, appversion, skærmbilleder og tidspunktet, hvor fejlen opstod, hvis problemet fortsætter.

Ofte stillede spørgsmål om problemer med Vinted-appen

1. Hvorfor virker Vinted-appen ikke i dag?

Vinted-appen virker muligvis ikke på grund af et midlertidigt problem på serversiden, et netværksproblem eller en fejl i appen på din telefon. Hvis Vinted også er utilgængelig via webstedet, er problemet mere sandsynligt hos Vinted end på din enhed.

2. Hvorfor indlæses Vinted-appen ikke, eller hvorfor sidder den fast på indlæsningsskærmen?

En dårlig internetforbindelse, beskadigede cachedata eller et midlertidigt problem hos Vinted kan få appen til at sidde fast under indlæsning. Prøv at skifte mellem Wi-Fi og mobildata, tvangslukke appen og rydde cachen på Android. På iPhone kan aflastning eller geninstallation af appen hjælpe.

3. Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Vinted-appen?

Loginproblemer kan opstå på grund af et midlertidigt udfald hos Vinted, forkerte kontooplysninger eller et problem med selve appen. Prøv først at logge ind via Vinteds websted, og opdater eller geninstaller derefter appen, hvis webstedet fungerer normalt.

4. Hvorfor bliver Vinted-appen ved med at crashe på min telefon?

Vinted kan crashe, fordi appen er forældet, dens lagrede data er blevet beskadiget, eller din telefons software forårsager kompatibilitetsproblemer. At opdatere Vinted og din telefon, genstarte enheden og geninstallere appen er gode steder at starte.