Cómo solucionar el código de error Session:103 de Spotify en Windows

Si estás intentando iniciar sesión en Spotify en Windows o macOS y te aparece el mensaje «A firewall may be blocking Spotify» junto con Error code: session:103, no eres el único. En los últimos días, usuarios de Reddit y de la Comunidad de Spotify han reportado el mismo problema, y muchos afirman que el error apareció de repente aunque no habían cambiado la configuración de su firewall, antivirus o red. De hecho, Spotify está experimentando una caída masiva.

Qué es el error session:103 de Spotify

El error session:103 suele aparecer cuando Spotify no logra completar el proceso de inicio de sesión entre tu navegador y la aplicación de escritorio. Aunque el mensaje señala al firewall, esa no siempre es la causa real.

De hecho, Spotify ya ha reconocido anteriormente caídas en las que los usuarios veían el Error 103, account:4 y otros fallos de inicio de sesión, incluso cuando no había nada malo en sus PC. Durante un incidente en junio, Spotify confirmó que su equipo estaba investigando problemas de inicio de sesión en la aplicación de escritorio antes de acabar lanzando una solución.

Los hilos recientes de Reddit también muestran a muchos usuarios experimentando errores idénticos al mismo tiempo, lo que sugiere que, en ocasiones, los problemas del lado del servidor pueden ser los responsables en lugar de las configuraciones individuales de cada PC.

Cómo solucionar el error session:103 de Spotify

Si los servidores de Spotify funcionan con normalidad, prueba estas soluciones en el siguiente orden:

• Reinicia Spotify y tu ordenador.
• Comprueba si Spotify funciona en el reproductor web o en tu teléfono.
• Establece Proxy en Sin proxy en los ajustes de Spotify.
• Permite Spotify a través del Firewall de Windows Defender (redes privadas y públicas).
• Desactiva temporalmente el software antivirus para ver si el filtrado HTTPS está bloqueando Spotify.
• Borra la caché de tu navegador, especialmente la de spotify.com y accounts.spotify.com.
• Cierra sesión en Spotify en todas partes desde la página de tu cuenta y luego vuelve a iniciar sesión.
• Reinstala Spotify.

Si estás usando el instalador independiente, prueba la versión de Microsoft Store, o viceversa. En caso de que el reproductor web de Spotify no te funcione, consulta nuestra guía de solución de problemas aquí.

Puede que no sea tu PC

Si varios usuarios están reportando el mismo error más o menos al mismo tiempo, solucionar problemas en tu firewall puede que no sirva de nada. Los usuarios de Reddit han comentado que el problema desapareció por sí solo después de que Spotify resolviera los problemas del backend, a pesar de haber probado reinstalaciones, cambios en el firewall y ajustes del proxy sin éxito.