¿Control de Roku no Funciona? - Solución

El control remoto de Roku es una herramienta esencial para navegar por la interfaz y acceder a los diferentes canales y aplicaciones de la plataforma. Sin embargo, a veces puede dejar de funcionar, lo que puede ser frustrante. Así que vamos a aprender qué hacer cuando el control de Roku no funciona.

En general estarás lidiando con un problema de señal, o con un problema de baterías. De cualquier manera, es fácil de solucionar.

Causas por las que el control remoto de Roku deja de funcionar

Veamos las causas comunes por las cuales el control de Roku no funciona. Empecemos por las baterías:

• Baterías agotadas: La causa más común de un control remoto Roku que no funciona es que las baterías estén agotadas. Reemplaza las baterías por unas nuevas y asegúrate de que estén correctamente instaladas.
• Baterías mal colocadas: Verifica que las baterías estén colocadas en la polaridad correcta (+ y -) dentro del compartimento.
• Pilas sucias: Los contactos de las baterías pueden estar sucios y no hacer buen contacto con el control remoto. Limpia los contactos con un paño suave y seco.

También puedes enfrentar problemas de emparejamiento, quiere decir, problemas para que la señal del control remoto de Roku llegue al aparato receptor.

• Control remoto no emparejado: Es posible que el control remoto no esté emparejado con el dispositivo Roku. Sigue las instrucciones de emparejamiento que se encuentran en la guía del usuario o en el sitio web de Roku.
• Obstrucciones: Asegúrate de que no haya objetos que bloqueen la señal entre el control remoto y el dispositivo Roku.
• Dispositivos electrónicos cercanos: Algunos dispositivos electrónicos, como routers Wi-Fi o teléfonos inalámbricos, pueden interferir con la señal del control remoto. Aleja estos dispositivos del Roku.
• Interferencia de luz solar: La luz solar directa puede interferir con la señal del control remoto. Usa el control remoto en un lugar con menos luz solar.

Puede también estar enfrentando problemas técnicos.

• Control remoto dañado: Si el control remoto se ha caído o ha sufrido algún daño físico, es posible que esté dañado y deba ser reemplazado.
• Software desactualizado: Un software desactualizado en el dispositivo Roku puede causar problemas con el control remoto. Actualiza el software a la última versión.

¿Qué podemos hacer para reparar el control del roku?

Veamos las soluciones para que tu control remoto de Roku funcione de nuevo. Si necesitas usar el Roku para arreglar el control remoto (como algunos de los pasos listados), y no sirve el control, hay una solución: descargar el Roku App, una aplicación que le permite a tu celular funcionar como el control del dispositivo.

Si la Roku App no está disponible para tu dispositivo o en tu región, busca en la tienda de aplicaciones una alternativa (solo busca «Control Roku» y verás muchas opciones gratuitas).

Estos programas son muy fáciles de usar ya que, por lo general, se conectan con Roku una vez te conectes a la misma red Wi-Fi que el dispositivo.

Revisa las baterías

Lo primero que debes hacer es verificar que las baterías del control remoto estén correctamente instaladas y que tengan suficiente carga. Reemplaza las baterías por unas nuevas si es necesario.

Puedes revisar que las baterías no estén sulfatadas también. Te darás cuenta de eso si el cobertor está roto en algún lado, si ha desarrollado textura, o si tienen un extraño olor (que es olor a ácido). Si es así, deberás cambiarlas.

Por último, si tu control no tiene la tapa, puede que las baterías no hagan suficiente contacto. Puedes usar cinta adhesiva negra para ajustarlas.

Reinicia el dispositivo Roku:

Un simple reinicio puede solucionar muchos problemas, incluido el del control remoto. Para reiniciar el dispositivo Roku, desenchufa el cable de alimentación durante unos 30 segundos y luego vuelve a enchufarlo.

Mientras estás en eso, puedes remover las baterías del control y volverlas a colocar.

Empareja el control remoto

Si el reinicio no funciona, es posible que el control remoto no esté emparejado con el dispositivo Roku. Para emparejar el control remoto, sigue estos pasos:

1. Enciende el dispositivo Roku.
2. Presiona y mantén presionado el botón de emparejamiento del control remoto durante unos 5 segundos.
3. Espera a que aparezca un mensaje en la pantalla que indique que el control remoto se ha emparejado correctamente.

Verifica la distancia y la obstrucción:

Asegúrate de que el control remoto esté apuntando directamente al dispositivo Roku y que no haya obstrucciones entre ellos. La distancia máxima recomendada entre el control remoto y el dispositivo Roku es de unos 10 metros.

Además de eso, el dispositivo Roku debe estar apuntando hacia adelante, y el control debe apuntar directamente al dispositivo. No debe haber nada de intermedio. Además de eso, cualquier BlueTooth en la cercanía puede afectar la conexión, sobre todo si estás usando aparatos viejos.

Actualiza el software de Roku

Es posible que el problema sea causado por un error en el software del dispositivo Roku. Para actualizar el software, sigue estos pasos:

1. En la pantalla de inicio de Roku, selecciona «Configuración».
2. Selecciona «Sistema».
3. Selecciona «Actualización del sistema».
4. Selecciona «Buscar actualizaciones».

Reemplaza el control remoto

Si has probado todos los pasos anteriores y el control remoto sigue sin funcionar, es posible que esté defectuoso y deba ser reemplazado. Puedes comprar un nuevo control remoto en el sitio web de Roku o en tiendas minoristas selectas.

Algunas recomendaciones al respecto:

Modelo del control remoto: Algunos modelos de control remoto Roku están diseñados para durar más que otros. Los modelos más nuevos generalmente tienen una vida útil más larga que los modelos más antiguos.

Uso del control remoto: La frecuencia con la que uses el control remoto también afectará su vida útil. Si usas el control remoto con frecuencia, es probable que necesites reemplazarlo antes que si lo usas con menos frecuencia.

Cuidado del control remoto: Si cuidas bien el control remoto, es probable que dure más tiempo. Evita dejarlo caer, mojarlo o exponerlo a temperaturas extremas.

En general, un control remoto Roku puede durar entre 2 y 5 años. Sin embargo, algunos controles remotos pueden durar más o menos tiempo dependiendo de los factores mencionados anteriormente.

Aquí hay algunos consejos para prolongar la vida útil de tu control remoto Roku:

• Usa baterías de alta calidad.
• No dejes caer el control remoto.
• No mojes el control remoto.
• No expongas el control remoto a temperaturas extremas.
• Limpia el control remoto con regularidad.

Si tu control remoto Roku deja de funcionar antes de lo esperado, puedes intentar solucionarlo siguiendo los pasos de la sección anterior. Si no puedes solucionar el problema, es posible que necesites comprar un nuevo control remoto.

Si has probado todos los pasos anteriores y el control remoto sigue sin funcionar, es posible que esté defectuoso y deba ser reemplazado. Puedes comprar un nuevo control remoto en el sitio web de Roku o en tiendas minoristas selectas.

¿Qué es Roku?

Roku es una empresa que fabrica dispositivos de transmisión que te permiten ver canales de transmisión en tu televisor. Los dispositivos Roku se conectan a tu televisor a través de un puerto HDMI y a Internet a través de Wi-Fi o Ethernet.

Hay muchos modelos diferentes de dispositivos Roku disponibles, desde económicos hasta premium. Algunos dispositivos Roku también incluyen capacidades de búsqueda por voz y control remoto por voz.

Los canales de transmisión que están disponibles en Roku varían según la región. Sin embargo, algunos de los canales de transmisión más populares incluyen Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max y YouTube.

Roku es una forma popular de ver canales de transmisión porque:

• Es asequible. Los dispositivos Roku son generalmente más económicos que los televisores inteligentes con capacidades de transmisión integradas.
• Es fácil de usar. La interfaz de Roku es simple y fácil de navegar.
• Hay muchos canales disponibles. Puedes encontrar casi cualquier canal de transmisión que desees en Roku.
• Se actualiza regularmente. Roku agrega nuevos canales y funciones con regularidad.