7 Tips Para Detectar un Email Fraudulento de Norton 360

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El antivirus Norton es una de las opciones más confiables del mercado y ofrece un montón de funciones junto con un análisis regular de malware y virus. Sin embargo, varios de sus usuarios (y algunos no usuarios también) informaron haber recibido correos electrónicos fraudulentos de Norton 360.

El phishing ha sido durante mucho tiempo un problema al que se enfrentan los tres, usuarios, empresas y autoridades. Y representa un riesgo grave ya que las personas corren el riesgo de perder su dinero o podrían terminar compartiendo información confidencial.

Pero, ¿cómo detectar un correo electrónico fraudulento? ¿Cuáles son los diversos signos? ¿Norton 360 envía correos electrónicos promocionales o son estafas? ¿Simplemente abrir un correo electrónico fraudulento puede traer algún problema? Estas son algunas de las preguntas que puede tener.

Abordaremos todos estos individualmente en las siguientes secciones para ayudarlo a detectar un correo electrónico fraudulento de protección de Norton y mantenerse a salvo.

¿Qué es la estafa de correo electrónico de Norton 360?

La estafa por correo electrónico de Norton 360 es parte de un elaborado fraude de phishing que ha estado circulando desde hace algún tiempo. Aquí, recibe un correo electrónico desprevenido que afirma que su suscripción a Norton 360 se renovó automáticamente o que su compra reciente de Norton 360 se activará pronto.

Esto podría estar relacionado con cualquiera de los productos ofrecidos por Norton. Por ejemplo, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Deluxe 3 dispositivos, Norton 360 Premium o Norton 360 para jugadores.

Dichos correos electrónicos están destinados a crear pánico. Por ejemplo, comuníquese para cancelar la compra de inmediato si no desea que se le cobre. O bien, que ya se le ha cobrado y puede ponerse en contacto con la línea de ayuda para solicitar un reembolso.

Como era de esperar, al final del correo electrónico de estafa de Norton 360 hay un número de teléfono para que se comunique con la línea de ayuda de soporte, en caso de que desee un reembolso. A los usuarios que llamaron a este número se les pidió que compartieran datos bancarios o detalles de tarjetas de crédito para depositar el reembolso en sus cuentas.

Tan pronto como proporcionaron los detalles, se dedujo de inmediato una cierta suma de dinero. En tales casos, recuperar su dinero es el verdadero desafío, por lo que es mejor que tenga cuidado al principio y no caiga en este tipo de estafas.

En algunos casos, había enlaces y archivos adjuntos en estos correos electrónicos que, si se hacía clic en ellos o se descargaban, podían infectar el dispositivo. Este es uno de los modus operandi comunes para los estafadores. Una vez que el malware se carga en el sistema, puede acceder a los archivos o rastrear su actividad.

Hay varios aspectos que pueden ayudarlo a detectar un correo electrónico fraudulento de Norton 360. Algunos señalaron en una sección de Reddit sobre el correo electrónico de estafa de Norton 360, y otros de diferentes experiencias pasadas de estafa. Lea la siguiente sección para averiguarlo.

¿Puedo confiar en Norton 360?

Norton AntiVirus no solo es seguro de usar, sino que también tiene un largo historial de brindar resultados impecables o casi perfectos al detectar virus.

Durante el período de prueba más reciente realizado por una empresa AV independiente (abril de 2022), pudo obtener una puntuación máxima de 6 puntos en cada una de las categorías de usabilidad, rendimiento y protección.

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¿Cómo detecto un correo electrónico fraudulento de Norton 360?

1. Verifica la dirección del remitente

La primera señal a tener en cuenta en caso de que reciba correos electrónicos no deseados de Norton y McAfee es la dirección del remitente. A menudo, encontrará que estos están registrados en Gmail, Yahoo u otros servicios de correo electrónico. Y una empresa como Norton o cualquier otra corporación importante siempre usaría su dominio.

En algunos casos, los estafadores también usan una ligera variación del dominio de Norton. Podrían agregar una letra o eliminar una, de modo que no se note fácilmente. Norton ha hecho una lista de todos los dominios registrados, para que puedas verificar si el correo electrónico es realmente de Norton o una estafa.

2. Busque errores gramaticales o de ortografía

Cuando se envía un correo electrónico desde una fuente oficial, no encontrará errores gramaticales ni ortográficos, ya que el contenido pasa por varias comprobaciones antes de enviarse a los usuarios.

Por otro lado, los correos electrónicos fraudulentos generalmente se envían sin ningún control. Los estafadores no se molestan en verificar dos veces el contenido y, como resultado, podría haber algunos errores tipográficos. Tome el siguiente caso del correo electrónico fraudulento de Norton 360, por ejemplo:

Aunque podría parecer genuino, la palabra Proforma (un tipo de factura) está mal escrita como Performa. Aparte de eso, no hay espacio después de una coma o un punto en algunos lugares. Por lo tanto, tenga buen ojo para esas cosas, de lo contrario, no podría detectar un correo electrónico fraudulento.

3. Verifique los gráficos o el logotipo

La mayoría de los correos electrónicos de phishing de Norton no tienen los gráficos adecuados o usan el logotipo incorrecto para Norton 360. El logotipo puede estar borroso, falta una parte o puede estar desactualizado.

Deberá dirigirse al sitio web de Norton para verificar si el logotipo coincide con el que se usa oficialmente. Si encuentra alguna inconsistencia allí, lo más probable es que sea un correo electrónico fraudulento de Norton 360.

En este caso, no debe compartir ninguna información personal, hacer clic en ningún enlace, descargar archivos adjuntos o establecer contacto a través de los datos proporcionados.

4. El correo electrónico intenta crear una urgencia

Los correos electrónicos fraudulentos funcionan a través de una técnica muy simple, destacando una emergencia para fabricar un sentido de urgencia para que la persona no pueda pensar con claridad o darse cuenta de que está siendo estafada. Para hacer esto, los estafadores generalmente brindan un pequeño período de tiempo en el correo electrónico fraudulento de Norton 360, como es el caso a continuación:

Cuando ves que te descontarán el importe en 24 horas o según sea el caso, de repente entras en pánico y llamas al número que allí te facilitan. Norton o cualquier otra gran corporación no usaría tales payasadas, y esta es una manera fácil de detectar una estafa o un correo electrónico de phishing.

5. Incluye enlaces de apariencia sospechosa

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Algunos errores de computadora son difíciles de arreglar, especialmente cuando se trata de archivos de sistema faltantes o corruptos en Windows.
Asegúrate de usar una herramienta dedicada, como Fortect, la cual escanea tu computadora y reemplaza tus archivos dañados con versiones nuevas de su propio repositorio.

Recuerde siempre no hacer clic en enlaces sospechosos en un correo electrónico porque estos pueden contener archivos que podrían dañar la computadora y terminaría perdiendo datos críticos. Y, un correo electrónico fraudulento podría tener uno de estos.

Podría pedirle que descargue un software o redirigirlo a otra página web para completar el pago. ¡NUNCA, haga clic en estos!

Puede pasar el cursor sobre el enlace para obtener una vista previa o copiarlo en un procesador de textos. Si hay algo sospechoso en el enlace, comuníquese con Norton a través de los canales oficiales para verificar si es un correo electrónico legítimo.

6. Mira cómo se dirigen a ti

Otro aspecto crítico que a menudo revela si se trata de un correo electrónico fraudulento de Norton 360 es la forma en que se dirige al destinatario. Las corporaciones generalmente no usan un lenguaje muy informal, así que esa es una forma de identificarse.

Además, dado que la empresa ya tiene su información personal, lo más probable es que la utilice para dirigirse a usted. Si el correo electrónico usa palabras como Estimado comprador, es una señal de una estafa.

7. Ofrece grandes descuentos en productos

Otra forma de estafar a los usuarios es ofreciendo grandes descuentos en los productos. En el caso de Norton 360, el correo electrónico fraudulento destacaría que su computadora está en riesgo y que el antivirus está disponible a un precio irrazonablemente bajo.

Y lo más probable es que le pida que realice pagos a través de servicios como Western Union o utilice plataformas de pago como PayPal, Zelle o CashApp. Norton ha confirmado que no acepta pagos a través de estas plataformas.

¿Cómo reporto un email fraudulento a Norton?

Los usuarios pueden reportar estafas de correo electrónico a través del Soporte de Norton. Así que, si crees haber recibido un email de este tipo, ya sabes dónde reportarlo.

Además de confirmar si el correo realmente es fraudulento, el equipo de soporte también tomará las acciones necesarias en caso que lo sea.

1. Abre tu navegador web.

2. Navega hacia la bandeja de entrada de tu correo electrónico.

3. Haz clic derecho en el email que sospechas es una estafa y selecciona Reenviar como adjunto.

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4. Pega [email protected] en el campo de texto del destinatario.

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5. En caso de que ya hayas contactado al equipo de soporte con respecto a esto, asegúrate de incluir el Número de Caso que te asignaron en el campo de Asunto. Si no has contactado al equipo de Norton previamente, envía el correo sin asunto.

¿Pueden los spammers saber si abro un correo electrónico?

Sí, los spammers pueden averiguar si abre un correo electrónico y cuándo lo hace. Porque, cuando lo haga, el servicio de correo electrónico descargará gráficos de los servidores elegidos por el remitente. Tan pronto como eso suceda, quedará claro que el correo electrónico se ha abierto.

Configuración de Gmail para deshabilitar la descarga automática de imágenes

Para evitar eso, los usuarios pueden deshabilitar la descarga automática de imágenes. De esta manera, el remitente no puede saber si ha abierto el correo electrónico.

Además de identificar que ha abierto el correo electrónico, los estafadores también pueden averiguar su ubicación, dirección IP, el dispositivo utilizado para ver el correo electrónico, el sistema operativo, el navegador utilizado y el tamaño de la pantalla, entre otros aspectos. Entonces, piénselo dos veces antes de abrir un correo electrónico fraudulento de Norton 360.

¿Me pueden hackear si abro un correo electrónico?

No, eso no es posible. Hasta hace algún tiempo, los estafadores podían infectar su computadora o piratearla, pero ahora simplemente no es el caso. Con los cambios recientes en la forma en que se obtienen los contenidos del correo electrónico, puede abrir cualquier correo electrónico, aunque recuerde que aún se compartirán algunos datos.

Pero, si hace clic en los enlaces de los archivos adjuntos de descarga agregados al correo electrónico fraudulento, existe una buena posibilidad de que su cuenta o computadora sean pirateadas.

Eso es todo lo que hay sobre los correos electrónicos fraudulentos de Norton 360, las formas de detectar uno y cómo estar seguro, en general, en la web.

Además, si cree que estos correos electrónicos solo los envían los estafadores disfrazados de Norton, lea sobre las estafas de correo electrónico de McAfee que funcionan de manera similar.

Además, si desea detener los correos electrónicos no deseados de Norton, no dude en consultar los mejores filtros de correo no deseado que puede comenzar a usar hoy.

Si recibió alguno de estos correos electrónicos, díganos cómo identificó que se trataba de una estafa, en la sección de comentarios.

¿Sigues teniendo problemas?

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