Come risolvere il codice di errore Session:103 di Spotify su Windows

Se stai cercando di accedere a Spotify su Windows o macOS e ti appare il messaggio “Un firewall potrebbe bloccare Spotify” insieme al codice di errore session:103, non sei il solo. Negli ultimi giorni, utenti su Reddit e sulla community di Spotify hanno segnalato lo stesso problema, e molti affermano che l’errore è comparso all’improvviso anche senza aver modificato le impostazioni del firewall, dell’antivirus o della rete. Infatti, Spotify è interessato da un grave disservizio.

Che cos’è l’errore session:103 di Spotify?

L’errore session:103 compare in genere quando Spotify non riesce a completare il processo di accesso tra il browser e l’app desktop. Anche se il messaggio indica un firewall, non sempre questa è la causa reale.

In passato, Spotify ha riconosciuto disservizi in cui gli utenti vedevano l’errore 103, account:4 e altri errori di accesso, anche quando il PC non aveva alcun problema. Durante un episodio a giugno, Spotify ha confermato che il suo team stava indagando sui problemi di accesso al desktop, per poi rilasciare una correzione.

Anche recenti thread su Reddit mostrano molti utenti che riscontrano errori identici contemporaneamente, suggerendo che a volte la responsabilità potrebbe essere di problemi lato server piuttosto che di singole configurazioni del PC.

Come risolvere l’errore session:103 di Spotify

Se i server di Spotify funzionano normalmente, prova queste soluzioni nell’ordine seguente:

• Riavvia Spotify e il computer.
• Verifica se Spotify funziona nel player web o sul telefono.
• Imposta Proxy su No Proxy nelle impostazioni di Spotify.
• Consenti Spotify attraverso Windows Defender Firewall (reti Private e Pubbliche).
• Disattiva temporaneamente l’antivirus per vedere se il filtro HTTPS sta bloccando Spotify.
• Svuota la cache del browser, specialmente per spotify.com e accounts.spotify.com.
• Disconnetti Spotify ovunque dalla pagina del tuo account, quindi accedi di nuovo.
• Reinstalla Spotify.

Se utilizzi il programma di installazione autonomo, prova la versione del Microsoft Store o viceversa. Nel caso in cui il player web di Spotify non funzioni, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi qui.

Potrebbe non essere il tuo PC

Se più utenti segnalano lo stesso errore nello stesso momento, agire sul firewall potrebbe non risolvere nulla. Gli utenti di Reddit hanno riferito che il problema è scomparso da solo dopo che Spotify ha risolto i problemi di backend, nonostante avessero provato senza successo reinstallazioni, modifiche al firewall e ai proxy.