Adobe Stock non funziona? 7 modi per risolvere i problemi del sito e del download delle immagini

Se Adobe Stock è inattivo o non funziona correttamente, il problema potrebbe non essere limitato al tuo dispositivo o account. Alcuni utenti hanno recentemente segnalato problemi con il sito web di Adobe Stock, tra cui immagini che non si caricano, download che non si avviano, risultati di ricerca che si comportano in modo imprevisto e pagine che non rispondono. Le segnalazioni sui forum di Adobe e su Reddit descrivono problemi simili, sebbene l’azienda non abbia confermato alcuna interruzione diffusa che riguardi tutti gli utenti.

Ecco cosa fare quando il sito web di Adobe Stock non funziona o non ti consente di scaricare le immagini

1. Verifica se Adobe Stock è inattivo

Prima di tutto, verifica se Adobe Stock sta riscontrando un problema di servizio. Al momento in cui scriviamo, i servizi di monitoraggio delle interruzioni mostrano attualmente Adobe Stock come operativo, sebbene ci siano state alcune recenti segnalazioni di utenti e tendenze di ricerca che suggeriscono il contrario. Se il servizio è inattivo, dovrai semplicemente attendere che Adobe lo ripristini.

2. Aggiorna il sito web di Adobe Stock e accedi di nuovo

L’autenticazione di Adobe occasionalmente scade senza disconnetterti. Esci completamente dal tuo account Adobe, chiudi il browser, riapri Adobe Stock e accedi di nuovo. Questo spesso risolve i problemi di licenza e download.

3. Cancella la cache e i cookie del browser

I dati corrotti del browser sono uno dei motivi più comuni per cui le pagine di Adobe Stock smettono di caricarsi correttamente. Cancella la cache e i cookie del browser, riavvia il browser, quindi visita di nuovo Adobe Stock. Gli utenti di Adobe e le discussioni di supporto di Chrome segnalano che questo risolve frequentemente i problemi di caricamento.

4. Prova un altro browser

Se Adobe Stock non funziona in Chrome, prova Microsoft Edge, Firefox o Safari. Diversi utenti hanno segnalato problemi specifici del browser in cui le immagini non si caricano o i download non si avviano fino a quando non si cambia browser.

5. Disattiva estensioni, VPN e blocco annunci

Le estensioni del browser possono interferire con gli script di Adobe Stock. Ti consigliamo di disattivare temporaneamente:

• Blocco annunci
• VPN
• Estensioni per la privacy
• Blocchi script

Poi ricarica il sito web di Adobe Stock e verifica se funziona.

6. Verifica se le immagini di Adobe Stock non vengono caricate

Alcuni utenti segnalano che le miniature o le immagini di Adobe Stock non vengono mai visualizzate. Se ciò accade, non dimenticare di fare quanto segue:

• Aggiorna la pagina.
• Disattiva le estensioni del browser.
• Cancella la cache.
• Prova un altro browser.
• Prova un’altra connessione internet.

Gli utenti del forum Adobe hanno segnalato problemi simili di caricamento delle immagini nelle discussioni recenti.

7. Risolvi i problemi di download di Adobe Stock

Se Adobe Stock non ti consente di scaricare le immagini, devi verificare quanto segue:

• Verifica che il tuo abbonamento sia attivo.
• Assicurati di aver eseguito l’accesso con l’account Adobe corretto.
• Aggiorna la sessione di licenza uscendo e riaccedendo.
• Prova a scaricare da un altro browser.

In passato, anche gli utenti di Reddit hanno segnalato pagine che si aggiornano ripetutamente invece di concedere in licenza le immagini, fino a quando non cambiavano browser.

8. Contatta l’assistenza Adobe

Se Adobe Stock non funziona ancora dopo aver provato le correzioni di cui sopra, il problema potrebbe essere legato all’account.

L’assistenza Adobe può verificare:

• Problemi di licenza
• Problemi di abbonamento
• Restrizioni dell’account
• Problemi di servizio regionali

Riassumendo

Sia che Adobe Stock sia inattivo o che il problema dipenda da te, le correzioni sopra menzionate dovrebbero aiutarti a far funzionare di nuovo i download delle immagini. Se riscontri altri problemi con Adobe, puoi anche consultare le nostre guide su come correggere l’errore “This Unlicensed Adobe App Is Not Genuine and Will Be Disabled Soon”, Adobe Creative Cloud che non si disinstalla, Adobe Media Encoder non installato e le versioni precedenti di Adobe Creative Cloud che non vengono visualizzate.

FAQ relative alla risoluzione dei problemi del sito web di Adobe Stock e del download delle immagini

1. Adobe Stock è inattivo in questo momento?

Adobe Stock sembra essere operativo per la maggior parte degli utenti, anche se continuano a comparire occasionali incidenti minori e segnalazioni isolate da parte degli utenti.

2. Perché Adobe Stock non carica le immagini?

Questo è comunemente causato da problemi di cache del browser, estensioni, VPN o interruzioni temporanee del servizio Adobe. Anche i post nei forum della community segnalano problemi simili di caricamento delle immagini.

3. Perché non riesco a scaricare le immagini di Adobe Stock?

I download non riusciti sono solitamente collegati a sessioni di accesso scadute, problemi del browser, problemi di abbonamento o interruzioni temporanee del servizio Adobe Stock.

4. Perché il sito web di Adobe Stock non risponde?

Se il sito web si blocca o non risponde, cancella la cache del browser, disattiva le estensioni, aggiorna il browser o prova un altro browser. I membri della community Adobe hanno segnalato che questi passaggi risolvono problemi simili.

5. Adobe Stock funziona su tutti i browser?

Sì. Adobe Stock supporta i principali browser, ma alcuni utenti segnalano che passare da Chrome a Edge o Firefox risolve i problemi di caricamento e download delle immagini.

6. Perché Adobe Stock dice che ho eseguito l’accesso ma non mi consente di scaricare?

Una sessione di autenticazione scaduta può causare questo problema. Uscire dal tuo account Adobe, cancellare la cache del browser e accedere di nuovo di solito risolve il problema.