Bing Chat non Funziona? 4 Modi Rapidi per Risolvere

Bing Chat di Microsoft è un assistente personale su richiesta in grado di comprendere le domande poste con un linguaggio umano e di rispondere. Tuttavia, in molti hanno riferito che Bing Chat a volte non funziona.

Risolvere questo problema è abbastanza semplice, ma prima di passare in rassegna le possibili soluzioni, vediamo qual è la causa.

Perché Bing Chat non funziona?

Sono diverse le ragioni per cui Bing Chat, l’ultima aggiunta di Microsoft al browser Edge, potrebbe non funzionare. Alcuni dei motivi principali sono:

• Problemi di connessione di rete: Bing Chat necessita di una connessione Internet stabile e veloce per connettersi alle strutture e ai servizi necessari. Se hai una congestione di rete o altri problemi relativi alla rete sul tuo PC, Bing Chat potrebbe non funzionare.
• Server Bing Chat non intatto: durante la manutenzione o i tempi di inattività del server possono verificarsi problemi che impediscono a Bing di connettersi.
• Cache e cookie del browser danneggiati: il problema può verificarsi quando la cache e i cookie memorizzati nel browser sono danneggiati e influiscono sulle prestazioni dell’app Web. Questo impedisce inoltre al browser di scrivere nuova cache e cookie.
• Interferenza dalle estensioni del browser: alcune estensioni del browser possono interferire con le attività dei programmi Web, incluso Bing Chat. Possono infatti bloccare il percorso di comunicazione dell’app Web, causandone la mancata risposta o il blocco.
• Browser obsoleto: l’esecuzione di Bing Chat su un browser Web obsoleto può causare problemi con la sua funzionalità. Il browser non è compatibile con l’app Web, e causa l’arresto anomalo o il mancato funzionamento di Bing Chat.

Questi fattori possono variare su diversi PC a seconda delle circostanze in cui si verificano. Tuttavia, puoi risolvere il problema seguendo i passaggi descritti di seguito.

Cosa posso fare se Bing Chat non funziona?

Prima di procedere con qualsiasi procedura avanzata di risoluzione dei problemi, ti consigliamo di eseguire i seguenti controlli preliminari:

• Chiudi e riapri il browser.
• Controlla Risolvi i problemi di rete sul tuo computer.

Se non riesci a risolvere il problema, procedi con le soluzioni seguenti:

1. Cancella la cache e i cookie del browser Microsoft Edge

1. Avvia il browser Microsoft Edge sul tuo PC, quindi fai clic sui tre punti per aprire il menu e seleziona Impostazioni .
2. Vai a Privacy, ricerca e servizi dalla barra laterale sinistra.
3. Fai clic sul pulsante Scegli cosa cancellare nella scheda Cancella dati di navigazione.
4. Seleziona la casella per le opzioni Immagini e file memorizzati nella cache e cookie e altri dati del sito, quindi fai clic sul pulsante Cancella ora.
5. Riavvia Microsoft Edge per verificare se il problema con Bing Chat che non funziona è stato risolto.

La cancellazione della cache e dei cookie del browser eliminerà i file corrotti che ne impediscono le prestazioni e risolverà i problemi con Bing Chat.

Puoi leggere come risolvere Microsoft Edge che non si apre su Windows 11 se riscontri problemi.

2. Rimuovere le estensioni del browser

1. Avvia il browser Microsoft Edge e fai clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il Menu. Scorri e fai clic su Estensioni.
2. Seleziona dall’elenco delle estensioni e fai clic su Gestisci estensioni.
3. Disattiva l’opzione Estensione per disabilitarla e controlla se l’errore persiste.
4. Ripeti i passaggi precedenti per tutte le estensioni per trovare la causa del problema di Bing Chat.
5. Dopo aver trovato quello difettoso, fai clic sul pulsante Rimuovi per disinstallare le estensioni che causano l’errore.

La rimozione delle estensioni del browser Microsoft Edge difettose o che interferiscono impedisce loro di ostacolare la funzionalità delle app Web come Bing Chat.

3. Aggiorna l’app Microsoft Edge

1. Apri il browser Microsoft Edge sul tuo PC, quindi fai clic sui tre puntini in alto a destra per aprire il Menu. Seleziona l’opzione Guida e feedback dalla barra laterale sinistra.
2. Fai clic sul pulsante Informazioni su Microsoft Edge dal menu laterale. Microsoft Edge verificherà automaticamente la presenza di aggiornamenti nella pagina Informazioni, se ce ne sono.
3. Attiva l’opzione Scarica aggiornamento su connessioni a consumo per consentire all’app di scaricare e installare gli aggiornamenti.

L’aggiornamento del software del browser Edge risolverà tutti i bug nelle versioni precedenti che interessano Bing Chat e risolverà i problemi di compatibilità.

Leggi informazioni sull’aggiornamento all’ultima versione del browser Microsoft Edge su Windows 11 per passaggi più dettagliati.

4. Disattiva Windows Firewall

1. Fai clic sul pulsante Start, digita pannello di controllo e premi Invio.
2. Seleziona l’opzione Windows Defender Firewall.
3. Fai clic sull’opzione Attiva o disattiva Windows Defender Firewall sul lato sinistro della pagina.
4. Vai a Impostazioni rete privata e Impostazioni rete pubblica e fai clic sui pulsanti di opzione per l’opzione Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato).
5. Esci dal Pannello di controllo e avvia Edge per vedere se Bing Chat funziona.

La disabilitazione di Windows Defender risolverà qualsiasi interferenza con il browser Edge.

Se hai ulteriori domande o suggerimenti, lasciaci pure un commento nella sezione sottostante.